PASOS PARA LA SELECIÓN DE PERSONAL

Alpina Productos Manual De Funciones

Alimenticios S.A.
DENOMINACIÓN Jefe de ventas
GRUPO OCUPACIONAL
JEFE INMEDIATO Director general de ventas /Gerente general
SUBALTERNOS Asesores comerciales
OBJETIVO GENERAL
Asegura la implementación en campo por parte de su equipo de asesores, de los planes y
tácticas establecidos por Alpina y la Gerencia de la distribuidora
FUNCIONES
Coordinar y liderar la ejecución de actividades promociónales, lanzamientos
Asignación y cumplimiento del presupuesto de ventas, crecimientos y cambios de cada una
delas zonas asignadas.
Realizar seguimiento a ventas, promociones, concursos y actividades diseñadas por Alpina y
por la gerencia de la distribuidora.
Realizar Couching a cada uno de los asesores comerciales asignados en campo.
Investigar a la competencia y a nuevos segmentos de mercado
Realizar visita a campo y establecer contacto con clientes actuales y potenciales.
Realizar seguimiento a ventas, devoluciones, cambios, mix de productos, numéricas y
ponderadas, colegios, minimercados, clientes paretto, auditorias de servicio, SAVE
Hacer seguimiento al recaudo de cartera
Atender sugerencias y reclamos de los clientes
Consolidar, analizar y entregar la información comercial oportunamente para la toma de
decisiones.
Proponer reestructuración de zonas cuando el territorio y las ventas lo ameritan, junto con
barridos de zonas.
Asesorar a los clientes y asesores comerciales en el manejo integral del producto y del
negocio.
Diseñar programas de capacitación y clínicas de venta para Asesores comerciales
Recomendar al distribuidor nuevos esquemas de venta.
RESPONSABILIDADES
Velar por disminuir los niveles de agotados, devoluciones de pedidos, cambios en el
territorio asignado.
Implementar barridos de zonas en búsqueda de oportunidades de mejoramiento de servicio y
nuevos clientes.
Implementación de estrategias que conlleven al crecimiento en ventas y cubrimiento con los
diferentes productos nuevos y potenciales
El buen manejo y colocación del material P.O.P
Visita a clientes del territorio asignado, estableciendo un diagnostico general de servicio
Retroalimentar y evaluar el desempeño del Asesor comercial de acuerdo a la zona asignada
Detectar oportunidades de mejora e investigación de las actividades de la competencia
Diseño de actividades que ayuden a mejorar la motivación de los equipos a cargo
Garantizar el uso adecuado de él y de su equipo de las herramientas asignadas para la labor
de ventas
Garantizar el lanzamiento de las diferentes actividades a las áreas diferentes a ventas
Velar por que todo su equipo tenga las herramientas necesarias para efectividad de su labor
INDICADORES
Cumplimiento del presupuesto (Kilos, Unidades y Pesos) del territorio asignado
PASOS PARA LA SELECIÓN DE PERSONAL

Cumplimiento del objetivo de cambios

Crecimiento en Kilos, Unidades y Pesos
Crecimiento en numéricas y ponderadas
Auditorias de servicio
Implementación efectiva de programas y planes establecidos.
Efectividad de visita vs pedidos
Efectividad de visita vs pedidos8- Días cartera en mora.
Venta de clientes vs facturas del mes (promedio de factura).

PERFIL DEL CARGO

EDAD 25 a 45 años
GENERO Masculino
FORMACIÓN Técnico, tecnólogo o universitario en el área administrativa,
ACADEMICA conocimientos en régimen laboral. conocimientos en
computación
TIEMPO Turnos rotativos
TIPO DE EXPERIENCIA INTERNAS: experiencia de 2 años como asesor comercial
o jefe administrativo.
EXTERNAS: experiencia en cargos similares de 2 años
COMPETENCIAS Comunicación, liderazgo, trabajo en equipo, toma de
decisiones, orientación al logro, enfoqué en el cliente,
negociación
HABILIDADES Pensamiento crítico, comunicación, creatividad,
REQUERIDAS autocontrol, iniciativa, intuición, capacidad de planificar,
capacidad de negociación, trabajo en equipo, liderazgo.

Se utilizaran los siguientes formatos:

 ALPINA -RH-F-01: Solicitud de Requisitos.

 ALPINA-RH-F-02: Requisición de Personal.
 ALPINA -RH-F-03: Alta del Sistema de Nominas
 ALPINA -RH-F-04: Carta Testamentaria.
 ALPINA -RH-F-05: Solicitud de Empleo
 ALPINA -RH-F-06: Evaluación del perfil de cargo
 ALPINA -RH-F-07:
 PASOS PARA LA SELECIÓN DE PERSONAL

3 Previa a su Recibe y valida 14

INICIO autorización turna al suficiente presupuestal
Depto Financiero de la plaza vacante
ALPINA-RH-F-02 ALPINA-RH-F-02

1 Llenar formato de
requisión de personal
ALPINA-RH-F-02
SI NO

Tiene A
2 Director del área autoriza ppto
firmando formato y lo turna al
Director Admón.

6 Autoriza trámite y lo Solicitar la autorización 8

A de Director General y Recibe formato
remite al Dir Admón.
continuar con el trámite autorizado y localiza
Para la contratación.
al candidato Idóneo
ALPINA-RH-F-02 ALPINA-RH-F-02
5
Es rechazada ALPINA-RH-F-02
hasta tener ppto

7 Autoriza trámite y lo 9
remite al Dir Admón. Recibe formato
Para la contratación. autorizado y localiza
al candidato Idóneo
ALPINA-RH-F-02

10
Recibe formato
autorizado y localiza
al candidato Idóneo

11
Recibe formato
autorizado y localiza
al candidato Idóneo

Formato 1
Formato 4
Formato 5
1

Hace la entrega de
la información
Recibe y elabora solicitada
documentación y
elabora contrato de
trabajo
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12
13

Contrato laboral 14 Recibe contrato

laboral para
revisar y firma
Revisa contrato Contrato laboral
15
laboral, lo integra
al expediente y
recopila firmas.
El nuevo trabajador
Contrato laboral escoge opción

16 SI NO
Elabora formato
de alta de sistemas
de nomina ¿Cuenta
bancaria?
ALPINA-RH-F-03

17
Captura en
el formato El empleado abre cuenta
en BBVA entrega
ALPINA-RH-F-03 número a RH para pago
de nómina

18 Comunica al
nuevo empleado
el tipo de entidad
bancaria 19 Inscribe al Acude afiliarse y 20
empleado nuevo entrega copia para
en los sistemas de expediente
B afiliaciones
24 23

Archiva expediente
Recibe al empleado y lleva al nuevo jefe 22
nuevo le da sus 21 Solicita al nuevo Plasma su huella
a su área
actividades a realizar empleado registrar para registrar su B
huella para su asistencia diaria
asistencia

FIN

ANEXOS
PASOS PARA LA SELECIÓN DE PERSONAL

REFERENCIAS

CEA. (2017). Manual de procedimiento Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal.

Noviembre 2017, de CEABC Sitio web:
http://www.cea.gob.mx/documents/transparencia/NUEVA
%20PLATAFORMA/Reclutamiento%20Seleccion%20y%20Contratacion%20de
%20Personal.pdf

ALPINA. (2011). MANUAL DE FUNCIONES ALPINA. 2011, de Universidad la sabana

Sitio web: https://pdfslide.net/documents/manual-de-funciones-alpina.html