NORMAS INTERNACIONALES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

La Organización social ACCOUNTABILITY INTERNATIONAL, es una ONG creada en 1987 en EE.

UU, con el objetivo de mejorar las condiciones laborales mediante el desarrollo y la aplicación
de formas socialmente responsables.

Toda organización socialmente responsable debe tener un propósito fundamental, el de

identificar y satisfacer las necesidades de sus clientes y demás grupos de interés, realizando
actividades éticas con aquellos y con el medio en que se encuentra inserto.

En el marco de la RSE aparecen una serie de normas y principios que se comparten

internacionalmente, que tienen como finalidad servir de garantía ETICA para los consumidores
y usuarios de productos y servicios en general, así como de las demás (stakeholders); término
utilizado para referirse a quienes pueden afectar, o son afectados por las actividades de una
organización.

BENEFICIOS QUE CONLLEVAN LA ADOPCION Y USO DE LA NORMALIZACION DE RSE.

1. Mejora la relación entre empresas, trabajadores, gobierno y la comunidad en general.

2. La confianza y la satisfacción que logran las organizaciones por parte de los públicos de
interés.
3. Aumento de la confianza por estos principios de responsabilidad social en la empresa.
4. La competitividad de las empresas como producto del factor de globalización.
5. La certificación de calidad acreditada, que garantiza que el producto, o un sistema de
gestión se ajusta a las características normativas de internacionalización.
6. El valor agregado aportado a los bienes y servicios como consecuencia de acreditar su
certificación.

BALANCE SOCIAL – COMO INSTRUMENTO DE ANALISIS PARA LA GESTION EMPRESARIAL

RESPONSABLE.

Es una herramienta de análisis que tiene la organización, para comunicar a la sociedad en su

conjunto, su aporte en materia de RR. HH y su relación con la comunidad, que le permitió
crecer y desarrollarse.

La información tiene impacto interno y externo. - (empleados y proveedores = interno) (la

sociedad, inversores – accionistas = externo)

POR CONSIGUIENTE: a través de esta herramienta se:

a) Informa
b) Mide
c) Compara y Contrastan

Los distintos aspectos de la empresa y su relación con la sociedad.

AUDTORIA SOCIAL

Se conoce como el proceso que permite a una organización evaluar su eficacia social
(cumplimiento y aplicación de normas con altos principios) y su comportamiento ETICO en
relación A SUS OBJETIVOS , de manera que pueda mejorar sus resultados sociales , solidarios y
dar cuenta de ellos a todas las personas comprometidas por su actividad.- De tal manera que
se desarrolla un mecanismo por el cual se monitorea, se evalúa, y se supervisan políticas;
estrategias, planes, programas, proyectos, actividades y decisiones, efectuando
recomendaciones pertinentes, especialmente en la gestión publica (asunción y ejercicio de
responsabilidades, sobre procesos y limites imprecisos en el conjunto de organizaciones
públicas).

ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN UN PROCESO DE AUDITORIA SOCIAL.

1.- definición del objeto o materia de auditoria. Es decir:

a) pertinencia

b) importancia

c) oportunidad

d) accesibilidad

e) eficiencia

f) eficacia

2.- planificación y organización del trabajo

3.- recolección de información

4.- análisis de la información

5.- reajuste de la planificaciopn o procesos

6.- elaboración de informes

7.- socialización de resultados

8.- monitoreo y seguimiento

NORMAS INTERNACIONALES ISO, SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN.

ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE ESTANDARIZACION.

Creada a fines de los años 40, que reunió a las entidades de normalización de cada país, con el
objetivo de armonizar la gran cantidad normas existentes para una aplicación más común y
mas fácil.

 ISO 26000: Sistema de Gestión de Responsabilidad Social.

 ISO 9000: Sistema de Gestión de la Calidad o SGC.

 ISO 9004: Establece las directrices necesarias para conservar la eficacia y eficiencia

dentro del Sistema de Gestión de la Calidad.

 ISO 14001: Establece los requerimientos del Sistemas de Gestión Ambiental. 

 ISO 19011: Auditorías internas de los sistemas de gestión como el de calidad o

medio ambiente.

 ISO 22000: Sistema de Gestión de Seguridad e Inocuidad Alimentaria.

 ISO 31000: Sistema de Gestión del Riesgo.

Referencia web: https://www.isotools.org/2015/08/02/normas-iso-mas-empleadas-a-nivel-
mundial/

Entre otros…………………….