República bolivariana de Venezuela

Ministerio para el poder popular para la educación superior

Instituto Universitario Politécnico

"Santiago Mariño"

Fijación de Objetivos Estratégicos y

su aplicación práctica en la empresa.

Alumna:

Nathaly Rivas

CI. 20.695.254
La fijación de Objetivos

La fijación de objetivos en la empresa es en parte un arte y en parte una

ciencia. Trasladar la estrategia a la organización en forma de objetivos es algo
habitual pero debe realizarse con sumo cuidado puesto que implícita o
explícitamente existirá siempre un programa de incentivos asociado. Los
errores en la fijación de objetivos pueden provocar insatisfacción y disfunciones
en el comportamiento de los empleados y se vuelven en contra de la
organización y de sus resultados económicos.

Errores en la fijación

Uno de los problemas recurrentes en la fijación de objetivos suele ser que son
considerados inalcanzables, aunque la lista de problemas puede ser mucho
más larga; por ejemplo pueden generar un efecto trinquete, reducción del
rendimiento deliberadamente para no incrementar objetivos futuros, o primar
los ingresos a costa de los clientes, ser demasiados bajos o altos, carecer de
rigor, falta de individualización o adaptación a circunstancias específicas,
destruir procesos creativos, relegar o descuidar tareas no cubiertas por los
objetivos o carecer de sistemas apropiados para su medición.

Además los planes de objetivos pueden no estar correctamente alienados con

el resto de los sistemas organizativos o no ser coherentes con los objetivos a
largo plazo y estratégicos que se desean lograr. Pueden existir problemas de
elegibilidad, se asigna un objetivo a una persona que poco puede influir en su
cumplimiento, o de importe y equidad, suponen poca o demasiada retribución
en comparación con otras personas de la organización o respecto al sector.

El plan estratégico de una empresa

La fijación de objetivos estratégicos adecuados en una empresa es clave para

el éxito de esta. El establecimiento por parte de la dirección de una empresa de
objetivos estratégicos hacen operativa la visión de la empresa. La visión
completa la definición de misión y trata de declarar dónde podría o debería
llegar la empresa… ¿Qué queremos ser en el futuro? ¿Ser la empresa líder en
costes? ¿Ser la empresa que incentive la economía local?. La función de los
objetivos estratégicos es la de dar respuesta de manera operativa a estas
preguntas estableciendo una serie de pautas que nos ayuden a alcanzar esas
declaraciones de intenciones que son los objetivos generales de la empresa.

Los objetivos estratégicos

deben suponer un paso intermedio entre la visión y la misión de la

organización. Deben ser definidos de forma clara, precisa y comprensible, y
deben expresar las metas últimas y más importantes que permitan a la
organización orientarse hacia su misión y visión corporativa. Estos objetivos
estratégicos serán alcanzados a través de unas líneas estratégicas de acción.

Los objetivos a largo plazo representan los resultados que se esperan del
seguimiento de cierta estrategia. Las estrategias son las acciones que se
emprenderán para alcanzar los objetivos a largo plazo. El marco de tiempo de
los objetivos y las estrategias debe ser congruente, normalmente entre 2 y 5
años.

La fijación de los objetivos estratégicos

Características a cumplir:

1. Mensurables. Que puede ser medido o valorado.

2. Específicos. Que está especialmente destinado a un fin determinado

3. Apropiados. Que resulta conveniente o adecuado para el fin al que se

destina.

4. Realistas. Que se puedan conseguir equilibradamente.

5. Oportunos. Que es bueno o favorable para un fin determinado.

LOS OBJETIVOS DEBEN POSEER LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

 Alcanzables.
 Comprensibles.
 Deben ser cuantificados o expresados en cifras.
 Están ubicados en un horizonte temporal.
 Deben derivarse de las estrategias de la institución.
 No deben ser abstractos.
 Deben tener la capacidad de transformarse en tareas específicas.
 Deben posibilitar la concentración de recursos y esfuerzo.
  Deben ser múltiples.

Etapas

 Realizar reuniones con las personas claves de la organización, hacer

uso de herramientas como la lluvia de ideas para recolectar información
más relevante y proceder a formular los objetivos estratégicos de la
empresa, enfocándose en las áreas o actividades (mercadeo,
producción, rentabilidad, crecimiento, entre otras) que conforman a la
organización.
 Definir los objetivos sobre la base de una acción, indicada por un verbo
en infinitivo.
 Depurar la lista de los objetivos, es decir, observar aquellos que son
redundantes y reformularlos de manera que se puedan englobar todos
en un solo objetivo. Es necesario organizar el trabajo futuro al interior de
cada área. Es preciso priorizar los objetivos de cada una definiendo el o
los objetivos más importantes que concentrarán la atención. También es
posible que se relacionen los objetivos de cada área, de tal modo que
uno de ellos resulte en un objetivo general, y los otros como parte de la
estrategia a alcanzar.
 Emplear indicadores que no son más que variables asociadas con los
objetivos que se utilizan para medir su logro y para expresar las metas.

Procedimientos

Los procedimientos y técnicas que aplicamos están basados en las siguientes

acciones:

 Análisis de los sistemas organizativos existentes

 Entrevistas personales con la Dirección General y personas claves de la
organización
 Diagnóstico y elaboración de un sistema de objetivos
 Desarrollo de un plan de implantación
 Sesiones de trabajo conjunto y seguimiento del proyecto hasta su
finalización

Link del video

https://www.youtube.com/watch?v=kjO8iNkczTE