MENTES AMARILLAS

1. Problema a resolver

 Cómo tu idea resuelve los problemas o mejora la situación actual de la compañía

o el área.

En el mercado actual y de competencia se busca ser el mejor ante la presentación

oportuna de la propuestas rápidas y eficaces. Con la propuesta de mejora del
Cotizador manual se ofrecen soluciones de entregar bases completas, por ello es
importante no solo buscar mejores practicas si no poder ser competitivos, con
esta idea estamos entregando las bases de No tradicionales en 1 día.
Anteriormente se presentaba el inconveniente de enviar bases después de 8 a 10
días mientras se cotizaba el uno a uno por IAXIS, sujeto a la cantidad de riesgos a
cotizar.

El propósito del Cotizador manual es exponer si las propuestas de mejora son una
alternativa de solución para las Cotizaciones Masivas de No Tradicionales,
permitiendo focalizar y priorizar las acciones convenientes, de este modo
aumentaríamos en otras posibles cuentas la mejora y la eficiencia en la entrega de
la información con la capacidad de que los mismos intermediarios manejen la
herramienta.

 Especificar el beneficio.

En Iaxis para cotizar un solo riesgo el tiempo estimado es de 10 a 15 minutos,

mensualmente llegaban bases entre 100 y 200 riesgos que tardaba
aproximadamente 5 días.

Se diseñó un modelo de cotización manual de acuerdo a las políticas de

suscripción como: Amparos, Deducibles y la opción de incluir las tasas
manualmente ofrecidas para las colectivas de acuerdo a los Slip presentados por
La Central de Autos, El proyecto se considera cuantitativo, pues se tienen en
cuenta los tiempos empleados en la cotización que se hace desde el aplicativo de
10 a 15 minutos (un vehículo) mientras que en el cotizador Manual su tiempo es
de 1 a 2 minutos, estos procesos no tienen costos de implementación.

Para ello se tuvo en cuenta los siguientes factores:

El insumo: Es el recurso Humano que son los mismos funcionarios.

Actividad - Producto: Cotización producto que se brinda a nuestros asegurados.
Efecto: Este corresponderá a los resultados del uso de la herramienta en reducción
de tiempos y entregas efectivas para la colocación de riesgos en la Compañía.
 Impacto: Estos Resultados se pueden ver Bimensualmente de acuerdo a informe
de pólizas vigentes de la venta y colocación de las pólizas.

2. Estimación del proyecto

 Nombre del proyecto

Cotizadores Manuales No Tradicionales

 Plan de trabajo, con el detalle de las tareas y fechas, proponer las entregas
parciales.

Se entrega Modelo de Gannt con las actividades a ejecutar.

 Estimación de los costos de terceros (si aplica).

No aplica

 Riesgos probables en la ejecución.

Para la identificación de Riesgos usamos el método de ideas de lluvias las cuales se determinaron
las siguientes en cuanto a Alcance, Tiempo y Producción.

- La herramienta no tenga el almacenamiento suficiente para el uso de la herramienta.

- La información suministrada en la herramienta puede sufrir daños físicos y se pueden
perder los datos.
- El uso de la herramienta no llegue a los comerciales.
- Tasas no actualizadas.

3. Propuesta de valor

Se anexa cuadro de Excel de cifras.

4. Investigación
  Revisar o validar metodologías similares o proyectos similares en otras
operaciones o sectores con el fin de saber que pueden traer a su proyecto y qué
pueden mejorar.

La investigación se encuentra en curso, se ha validado con el área comercial y parte operativa

sobre las posibles cuentas para hacer pruebas y tomar tiempos con el fin de determinar la
eficiencia de la herramienta, las cuales son:

TP - PESADOS COLECTIVO  276077-0 CORTES CAÑON INGENIEROS CIVILES SAS

TP - PESADOS COLECTIVO  338557 -0 DISTRIBUICIONES DISAY SAS

TP - PESADOS COLECTIVO  137733 -0 INVERSIONES FANROY S.A

TP - PESADOS COLECTIVO  294564-0 FINANZAUTO S.A.

TP - PESADOS COLECTIVO  204326-0 FINANZAUTO S.A.

 Comparar mejores prácticas y el beneficio que estas generan.

Compañías Mapfre, Suramericana, Allianz, SBS, HDI, Seguros del Estado y Axa
entre otras manejan tasas únicas globales con lo cual entraríamos en una
competencia donde nuestra participación al pasarnos de tasa única a tarifa perfil
no seríamos competitivos.

 Conclusión de la investigación.

Liberty tienen mejores tasas de la competencia, mejor acogida por su

posicionamiento en el mercado asegurador y su respaldo tenemos excelente
productos y servicios a los consumidores.

5. Análisis de los resultados con respecto a las estimaciones iniciales. Punto 2 y 6 (aquí
algunos link de herramienta de asignación de tareas, tiempos, recursos y de los puntos
anteriores) también podemos

Debemos de monitorear y hacer seguimiento a los siguientes factores:

1. Alcance: Tener conocimiento después de cotizadas las bases cuantos riesgos ingresan a
la Compañía.

2.Tiempo: Allí controlaríamos los tiempos de entrega de las bases contra efecto cotizador
manual.

3.Costes: Gestión del valor ganado + valor planificado.

 4.Desempeño: Controlar la frecuencia de envió de las bases.

5.Calidad: El Aseguramiento de la calidad se hará monitoreando continuamente el

progreso o avance del uso de la herramienta.

6.Los Cambios: Solo se pondrían en marcha si estos son aprobados por la Gerencia de
Producto.

6. Gestión de entregables

 Control de calidad, como se monitorea la calidad del proceso.

Al tratarse de un proyecto donde se implementa una herramienta lo que se busca es

garantizar que la dicha herramienta cumpla con los criterios de aceptación establecidos
por la compañía para la implementación y satisfacción de los siguientes elementos:

Funcionalidad: La herramienta cumpla con su función de acuerdo a la parametrización

dada.

Usabilidad: cumpla con manuales necesarios para el entendimiento y uso de la

herramienta.

Eficiencia: los tiempos de respuesta de la herramienta se vean reflejados a los resultados

de entrega de las bases cotizadas en su totalidad.

Para garantizar de que la herramienta cumpla con las especificaciones de reducir tiempos
debe superar unas pruebas piloto como una de las formas de controlar la calidad de la
información.

Estas pruebas determinan si la herramienta presenta fallas para realizar una nueva
configuración.

 Diseño de trabajos estándar (elaboración de manual de procedimiento).

El manual de procedimiento se entregará al final del proyecto.