1.

El día jueves 09 de julio de 2020 se habló con el señor Ricardo Cañon socio de la tienda
ZONA BIKE para adquirir una bicicleta talla L, el señor dispuso a darnos un valor de la cicla
de 950.000 COP lo cual accedimos a que nos estaba vendiendo el producto correcto.
2. El dia 11 de julio de 2020 me llamo el señor Ricardo para recoger la cicla y darle el monto
de dinero acordado, se llegó a la tienda llamada ZONA BIKE para el pago de manera
efectiva generando una factura de venta con el número 1002 y al ver el producto los
mecánicos de la tienda se dieron cuenta que la bicicleta me quedaba pequeña y que el rin
delantero no correspondía con el rin trasero, el señor Ricardo sabía que yo no tenía
conocimientos de una bicicleta como los grupos y las diferencias de rin y como solución
que me brindo fue cambiar el rin delantero que no correspondía y cambiarle la caña a la
silla para subirla más sin dañar el marco.
3. El día miércoles 15 de julio de 2020 se hizo el cambio del rin y se aumentó la potencia del
manubrio mas no de la caña como se había acordado y con esos cambios seguía siendo
pequeña para mí.
4. El dia 19 de julio de 2020 me acesore de un empleado de la tienda Scott lo cual me dijo
que la cicla efectivamente me quedaba pequeña y que el costo estaba elevado ya que en
el mercado la bicicleta costaba alrededor de 550.000 COP, al escuchar la accesoria
inmediatamente me dirigí a dialogar con el señor Ricardo Cañon el cual me dijo que me la
ayudaba vender y que yo negociara con el comprador, lo cual me parece injusto ya que el
negocio resulto mal desde un principio y la bicicleta está intacta tal cual me la entregaron
ya que no la he podido utilizar mucho por ruidos, por el freno de atrás que no está
frenando bien y entre otras cosas.
5. Anexo imágenes de la bicicleta, chat y recibo de pago.