MARCO CONCEPTUAL.

Al transcurrir el tiempo se ha podido evidenciar la evolución que ha llegado a tener el

bienestar y la calidad de vida laboral, convirtiéndose en una parte importante para analizar y

tratar de mejorar en los entornos laborales, es importante tener en cuenta tanto la salud

mental como física ya que si se maneja un adecuado clima laboral dentro de las empresas se

fomenta un buen desarrollo en los diferentes niveles tanto laboral como personal. Se pretende

mitigar aspectos que generen desmotivación en los colaboradores ya que son las empresas

donde los trabajadores pasan la mayor parte de tiempo de su vida

“buscando satisfacer necesidades económicas, sociales y personales, que les permitan

mejorar sus condiciones de vida” (Diaz, et al., 2009, p.1).

Es importante definir que el bienestar y calidad de vida laboral se pueden encontrar

bastantes definiciones de ambos conceptos con diferentes énfasis; se puede decir entonces que

bienestar es desde la percepción del empleado una satisfacción en el cual experimenta

diferentes clases de emociones positivas como alegría y felicidad (Bakker & Oerlemans, 2011).

Se puede precisar que el estado de bienestar de un trabajador se relaciona claramente

con una condición más participativa con jefes y clientes, se desarrolla una mayor creatividad

y conducta más productivas, entre otros indicadores organizacionales (Cropanzano & Wright,

2001).por otra parte , algunos autores se adelantan a precisar que las investigaciones que relacionan el

“bienestar del trabajador” con la reducción del abandono y más en general con una mejora en

su productividad aún se encuentran en un estado naciente de desarrollo.

Cuando se busca la definición de calidad de vida en el Trabajo: es un término difícil de

delimitar debido a su naturaleza multidimensional; ya que no existe una definición aceptada

universalrnente, puede ser entendida como una filosofía de vida de trabajo en las

organizaciones participativas (Robbins, 1999) hace parte de un proceso para darle un

mejor ambiente al lugar de trabajo (1973).

Se habla de Responsabilidad Social cuando las empresas procuran crear programas y

áreas dentro de las cuales busquen mejorar la calidad de vida laboral de los colaboradores,

Para (Arenas; 1993:4), el Bienestar y calidad de vida Laboral “permite apreciar que, en

general, el término se utiliza para designar los programas de servicios y/o beneficios al

interior de las organizaciones, tendientes a satisfacer necesidades sociales, económicas y

culturales de los trabajadores y empleadores, así como fomentar las relaciones intra y extra

institucionales. “estos programas se diseñan con el propósito de brindar medidas de acción

enfocadas a mejorar las condiciones laborales buscando un beneficio para cada empleado

tenemos como ejemplo actividades recreacionales como torneos de diferentes deportes,

incentivar con determinada cantidad de tiempo a los empleados ya sea en fechas especiales

entre ellas tenemos: cumpleaños, y festividades, estos incentivos hacen parte fundamental para

el bienestar de los trabajadores. Según Montilla,M.,Burbano,C.yMatabanchoy,S.(2014) una

conclusión más completa afirma que la recompensa va mas allá de las retribuciones

financieras, busca que dichas recompensas o remuneraciones se vean reflejadas en

promociones internas las cuales puedan hacer crecer a los trabajadores profesionalmente, el ser

reconocidas sus obligaciones con agrado y orgullo para que de esta manera los empleados

creen vínculos de estimulación y sentido de pertenencia con las empresas y/o organizaciones
creando sistemas de recompensa por salario emocional el cual hoy en día es tendencia.