Examen Final - Semana 8

5/7/2020 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO6]
Examen final - Semana 8
Fecha de entrega 7 de jul en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 4 de jul en 0:00 - 7 de jul en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2
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 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de jul en 23:55 al 9 de jul en 23:55.
Puntaje para este intento: 80 de 80

Entregado el 5 de jul en 17:51
Este intento tuvo una duración de 42 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 pts
¿Cómo se puede medir el valor agregado que una cadena de suministro?
Adición de lo que vale el producto final para la empresa y los costos en que el
fabricante incurre para cumplir con la petición de éste
Adición de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que la
cadena incurre para cumplir con la petición de éste
Diferencia de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que la
Adición de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que la
Diferencia entre lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que el
fabricante incurre para cumplir con la petición de éste
Toda compañía se traza diferentes objetivos. El objetivo organizacional es una

situación deseada que se busca lograr para convertirse en una realidad
empresarial. En general, toda entidad busca permanecer en el tiempo,
obteniendo rentabilidad y generando crecimiento en ventas y utilidades. De esta
manera, encontramos que los objetivos organizacionales se enmarcan en la
Supervivencia, rentabilidad, crecimiento
Diversificación, capitalización, ventas
Innovación, productividad, desempeño.
Posicionamiento, utilidades, responsabilidad social.
Los cambios en los gustos o preferencias de los clientes, son ejemplo de:
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
En la organización Milenium Coy SAS, cuyo objeto social es liderar procesos de

Coaching, se requiere implementar procesos de cambio organizacional para
atender la internacionalización. Por ello requerimos que los gerentes de área
implementen mecanismos tendientes a vencer la resistencia a esos cambios.
Realizando un análisis del contexto en las organizaciones frente a los cambios,
los principales aspectos impactados se consideran:
Flujos de trabajo, el poder y el status.
El tratamiento, la reacción y el acompañamiento a toda la organización
Los procesos, la estructura y el talento humano.
La misión y los valores fundamentales corporativos.
En su artículo denominado “Los clusters y la competencia”, Michael Porter

afirma respecto a los clusters, que éstos poseen una de las siguientes
características:
Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores

organizacionales de manera informal, son alternativos a la cadena de valor,
poseen la ventaja de la flexibilidad que no brinda la integración vertical.
El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las decisiones de

un miembro se tornen demoradas y se burocraticen mientras consulta con los
demás que hacer frente a un problema específico.
Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente se

pueden encontrar al interior de un sector industrial, justamente se caracterizan
porque todas pertenecen a la misma actividad empresarial específica, lo que les
brinda ventaja.
Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas actividades y

que se encuentran dispersas globalmente, lo que en buena medida les brinda
ventajas competitivas gracias a la conectividad y la tecnología de
comunicaciones.
La metodologia utilizada para desarrollar el proceso de implantacion y

evaluacion de la estrategia es el cuadro de mando integral (CMI). El punto de
partida para su construccion corresponde a:
Definición de mision, vision y valores
Definicion de la estrategia
Definición de las perspectivas del CMI
Definición de los objetivos estratégicos
Para la directriz logística de gestión de la información ¿Cuál de los siguientes

es un componente de las decisiones a tomar en relación a la información?:
Decisiones de pronósticos
Decisiones de economía de escala
Decisiones de determinación de proveedores
Decisiones de modos de transporte
Decisiones de subcontratación
El concepto de cultura organizacional cumple varias funciones: Diferencia a la

organización de otras, permite a sus miembros identificarse, facilita establecer
compromisos y__________________________
Permite la integración del personal.
Sirve de aglutinador social.
Permite dirigir eficientemente la organización.
Facilita la toma de decisiones.
Facilita la interacción de los individuos, facilitando el trabajo en equipo.
Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las empresas deben
implementar estrategias en las organizaciones para lograr el éxito. Un
empresario ha escuchado del método de Richard Rumelt, pero no sabe cuáles
son los criterios establecidos por el autor, le pregunta a usted como estudiante
que conocimiento tiene al respecto, el estudiante responde:
Capacidades individuales y organizativas.
Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.
Visión, misión objetivos.
Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una estrategia

dada.
Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses laborando

para la compañía, se encuentra vinculado por medio de una temporal a término
fijo a 6 meses. Èl se siente muy a gusto trabajando en dicha empresa y màs
aun con los beneficios que brinda a los empleados, entre ellos el auxilio para
estudio. Juanito se acerca al gerente a comentarle la situación a lo cual le

responde que debe tener reconocimientos o logros que permitan acceder al
auxilio mencionado. De acuerdo a lo anterior, la necesidad que necesita cubrir
Juanito para poder acceder al auxilio es:
Necesidades de seguridad
Necesidades de estima
Necesidades fisiológicas
Necesidades sociales
De acuerdo a los criterios de Rumelt para la evaluación de estrategias, la

ventaja competitiva se da cuando:
Una limitación que imponen las capacidades individuales y organizativas.
Son normalmente el resultado de superioridad en recursos, destrezas y/o

posición. Es una distinción de la competencia
Una respuesta adaptativa al medio externo y a los cambios críticos que ocurran
en él.
los recursos financieros de una empresa son fácilmente cuantificables y

normalmente la primera limitación con respecto a la cual se evalúa una estrategia
El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto

aprendizaje consiste en que el tiempo de realización de una actividad disminuye
conforme se va produciendo mayor número de unidades de un producto. Es
decir, el tiempo que se tarde en hacer una unidad de producto es menor si
previamente se han realizado muchas otras unidades como consecuencia del
aprendizaje conseguido. Esta disminución de tiempo supone una disminución
en
Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.
Costos variables de la mano de obra y del producto.
Costos de calidad de la mano de obra y del producto.
Costos relacionados con la tecnología.
Como consecuencia de la experiencia acumulada por la empresa, el

costo real del valor añadido total de la empresa disminuye en términos
unitarios. Incluso si se aplica el efecto experiencia a los componentes
comprados a los proveedores, se puede afirmar que el costo total real de
un producto disminuye conforme aumenta la producción acumulada.
La decisión de pago de dividendos debe tomarse con base en la información

suministrada por: El estado de Resultados, el estado de fuentes y aplicación de
fondos y el ____________________________
Presupuesto de funcionamiento.
Presupuesto de inversión.
Presupuesto de gastos.
Presupuesto de efectivo.
indica la posibilidad de hacer líquidas las utilidades.
El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes que
prestan sus servicios de pasantía en administración de Empresas sobre las
características de la metodología CMI ya que ellos van a implementar esta
metodología, ellos la caracterizan como una metodologia:
Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas – clientes y los

enfocados a los procesos, la innovación y el aprendizaje.
Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.
Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización
Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas características que los
distinguen de los equipos de trabajo tradicionales, las características que los
distinguen son: Metas claras, habilidades pertinentes, Habilidades de
negociación, Apoyo interno, _____________________ ,confianza recíproca,
Buena comunicación y compromiso unificado
Respaldo financiero
Liderazgo eficaz
Respaldo tecnólogico
La capacidad, la confianza que genere el líder permiten guiar al equipo

de forma que mantenga la unidad. En la resolución de problemas se
manifiesta la capacidad de liderazgo al guiar y apoyar a los miembros en
situaciones conflictivas. Competencias específicas.
Las empresas antes fijaban su ventaja competitiva en aspectos tales como la

riqueza que proporcionaban los recursos naturales, el mercado o la tecnología,
en las últimas décadas ha venido ganando terreno la llamada teoría de
recursos, capacidades y aptitudes centrales, de la cual se puede derivar la
siguiente conclusión válida:
La capacidad de crecimiento de una organización es ilimitada si logra apoyarse

en elementos que nacen y se explotan al interior de sí misma, tales como el
talento humano.
No todas las empresas poseen recursos, solamente aquellas que resultan

exitosas desde el punto de vista estratégico.
Las organizaciones deben desarrollar primero sus capacidades ya que con base
en estas mejoran sus recursos para finalmente encontrar la ventaja competitiva.
Las empresas con pensamiento estratégico primero se concentran en la

construcción de sus aptitudes centrales para posteriormente dirigirse hacia sus
capacidades y recursos.
En la organización Comerciantes Internacionales textiles, se han elaborado

modificaciones en la estructura organizacional debido a que debemos afrontar
los efectos de la globalización. Conociendo la teoría de Richard Daft, para qué
la organización tenga éxito en el cambio, requiere:
Detección de la necesidad para implantar estrategias, proponer ideas para

implementar la gestión en el cambio requerido, adecuar y ajustar la idea,
comprometer los recursos necesarios y aplicar la idea.
Detección de la necesidad con el compromiso de cambiar, comprometer los

recursos necesarios, proponer ideas para implementar el cambio inmediato,
adecuar y ajustar la idea y aplicar la idea.
Comprometer los recursos necesarios, detección de la necesidad de cambiar,

proponer ideas para implementar el cambio requerido, adecuar y ajustar la idea y
aplicar la idea más factible.
Detección de la necesidad, proponer ideas para implementar el cambio, adecuar

ajustes a la idea, aplicar la idea y comprometer los recursos necesarios.
Desde la tipología de las necesidades que tienen las empresas hoy, se

requiere una alineación de varios factores para lograr el cumplimiento de sus
objetivos organizacionales como la misión y visión, es por ello que se
requiere alinear varios escenarios de tal forma que sea visible la eficiencia en
cada uno de los procesos de las compañías, para ello se requiere contar con
algunas herramientas estratégicas que son:
La innovación y el control
La visión y proyección ﬁnanciera
El control y dirección estratégica
El control y la planificación
La planeación y prospec va
De acuerdo a (Andrews, 1971). “La estrategia es el modelo de objetivos,

propósitos o metas y de las principales políticas y planes para alcanzarlos,
planteados de tal manera que definen en qué negocio está o va estar la
compañía y la clase de compañía que va a ser”. De acuerdo con los anteriores
conceptos, se puede concluir que la estrategia consiste en:
Diseñar actividades y ajustarlas para que la competencia las conozca.
Mantener una posición igual a la de la competencia.
Son herramientas para igualar al competidor.
Tener una posición diferente y única, que haga a mi organización más valiosa que
la competencia.
Segun Joan Woodward la tecnologia de empresas manufactureras se cataloga

en: Pequeños lotes y produccion unitaria, grandes lotes y produccion masiva, y
produccion por proceso. Cuando en una empresa el tramo de control es amplio,
la formalizacion y centralizacion son medias y el numero de obreros calificados
es bajo, estas caracteristicas corresponden a una tecnologia manufacturera de:
Produccion por talleres de trabajo
Produccion masiva
Produccion por proceso
Produccion unitaria
Puntaje del examen: 80 de 80

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¿Cómo se puede medir el valor agregado que una cadena de suministro?

Toda compañía se traza diferentes objetivos. El objetivo organizacional es una

Supervivencia, rentabilidad, crecimiento

Diversificación, capitalización, ventas

Innovación, productividad, desempeño.

Posicionamiento, utilidades, responsabilidad social.

En la organización Milenium Coy SAS, cuyo objeto social es liderar procesos de

Flujos de trabajo, el poder y el status.

El tratamiento, la reacción y el acompañamiento a toda la organización

Los procesos, la estructura y el talento humano.

La misión y los valores fundamentales corporativos.

En su artículo denominado “Los clusters y la competencia”, Michael Porter

Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores

El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las decisiones de

Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente se

Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas actividades y

La metodologia utilizada para desarrollar el proceso de implantacion y

Definición de mision, vision y valores

Definición de las perspectivas del CMI

Definición de los objetivos estratégicos

Para la directriz logística de gestión de la información ¿Cuál de los siguientes

Decisiones de economía de escala

Decisiones de determinación de proveedores

Decisiones de modos de transporte

El concepto de cultura organizacional cumple varias funciones: Diferencia a la

Permite la integración del personal.

Sirve de aglutinador social.

Permite dirigir eficientemente la organización.

Facilita la toma de decisiones.

Facilita la interacción de los individuos, facilitando el trabajo en equipo.

Capacidades individuales y organizativas.

Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.

Visión, misión objetivos.

Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una estrategia

Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses laborando

estudio. Juanito se acerca al gerente a comentarle la situación a lo cual le

De acuerdo a los criterios de Rumelt para la evaluación de estrategias, la

Una limitación que imponen las capacidades individuales y organizativas.

Son normalmente el resultado de superioridad en recursos, destrezas y/o

los recursos financieros de una empresa son fácilmente cuantificables y

El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto

Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.

Costos variables de la mano de obra y del producto.

Costos de calidad de la mano de obra y del producto.

Costos relacionados con la tecnología.

Como consecuencia de la experiencia acumulada por la empresa, el

La decisión de pago de dividendos debe tomarse con base en la información

indica la posibilidad de hacer líquidas las utilidades.

Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas – clientes y los

Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.

Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización

Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.

La capacidad, la confianza que genere el líder permiten guiar al equipo

Las empresas antes fijaban su ventaja competitiva en aspectos tales como la

La capacidad de crecimiento de una organización es ilimitada si logra apoyarse

No todas las empresas poseen recursos, solamente aquellas que resultan

Las empresas con pensamiento estratégico primero se concentran en la