UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI LICEO GUATEMALA
Licenciatura En Tecnología Y Administración De Las Telecomunicaciones
Planeación Estratégica Jueves 7:00 P.M.
Tutor: Ing. René Stuardo Lavidalie Urizar

TAREA #1
Semana 2

VELASQUEZ LOPEZ, EMILIO DE JESUS

CARNE:07170100
 INDICE

INTRODUCCION ........................................................................................................ 4
OBJETIVOS ................................................................................................................ 5
RESUMEN DE LECTURA DEL CAPITULO ................................................................ 6
A. Fundamentos de la estrategia..................................................................... 6

B. Evolución del pensamiento estratégico ....................................................... 9

C. Desarrollo de la planeación estratégica .................................................... 10

D. Determinantes del éxito de la planeación estratégica ............................... 13

E. Modelo general del proceso estratégico ................................................... 14

PREGUNTAS ............................................................................................................ 15
A. ¿Cuáles son los principales fundamentos de acuerdo con su criterio, que
pondría en práctica en un proceso de planeación en su empresa? ....................... 15

B. ¿Cuáles son los principales aspectos en la evolución del pensamiento

estratégico que ponen en práctica en su empresa? .............................................. 15

C. ¿Cuáles de las siete mejores prácticas en el desarrollo de la planeación

estratégica se utilizan en su empresa y cuáles no? ............................................... 15

D. ¿Cuáles de las ocho determinantes del éxito de la planeación estratégica se

ponen en práctica en su empresa? ........................................................................ 15

E. ¿Qué elementos del modelo general del proceso estratégico se cumplen en

la planeación en su empresa y cuáles no? ............................................................ 16

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL ............................................................................... 16

A. Como se lleva a cabo la planeación en su empresa. ................................... 16

B. Ventajas en los procesos de planeación en su empresa ............................. 16

C. Desventajas en los procesos de planeación en su empresa ........................ 16

D. Medidas a tomar y cambios en la planeación si usted fuera el dueño de la

empresa ................................................................................................................. 17
CONCLUSIONES...................................................................................................... 18
BIBLIOGRAFÍA Y E-GRAFIA .................................................................................... 19
 INTRODUCCION

En el presente documento se abordarán fundamentos e historia de la estrategia y del

pensamiento estratégica, también nombraremos influencias en diferentes modelos.

Tambien se abordara el modelo general del proceso estratégico donde encontraremos

las tácticas, elementos y características de como la planeación estratégica.
 OBJETIVOS

• Entender los conceptos de estrategia.

• Conocer las diferentes escuelas de planeación estratégica

• Conocer los elementos de características del pensamiento estratégico.

 RESUMEN DE LECTURA DEL CAPITULO

A. Fundamentos de la estrategia

La estrategia es, básicamente, el curso de acción que la organización elige, a partir de

la premisa de que una posición futura diferente proporcionara ganancias y ventajas en
la relación con la situación actual.
La estrategia es un arte y una ciencia; es reflexión y acción, o bien, es pensar para
actuar y no tan solo pensar antes de actuar. Consiste en seleccionar entre varias
alternativas existentes lo mas conveniente, de acuerdo con los factores internos y
externos de la organización.

Estrategia y competencia

Competencia biológica
la competencia comenzó cuando apareció la vida misma, y durante millones de años
no implico estrategias, lo mismo sucedió con la cooperación. La suerte y las leyes de
la probabilidad permitirán a los competidores encontrar las combinaciones de recursos
que correspondían mejor a sus diversas características. Esto no era estrategia sino la
selección natural de Darwing basada en la adopción y la supervivencia.

Así, en el transcurso de millones de años, se desarrolló una complicada red de

interacción y competencia. Hoy millones de diferentes especies catalogas cada una
con una ventaja única para competir por obtener los recursos que necesita.

Si consideramos la perspectiva de la competencia biológica, cabe decir que la

competencia en los negocios sigue ese mismo modelo de cambios evolutivos
graduales, pero con una diferencia: los estrategas de los negocios pueden usar la
imaginación y la capacidad de raciocino lógico, para acelerar los efectos de la
competencia y la velocidad de los cambios.
Competencia Militar
La guerra fue el escenario donde nació el concepto “ESTRATEGIA” tal como se
entiende en la actualidad. Las constantes luchas y batallas a lo largo de los siglos
provocaron que los militares empezaran a pensar seriamente antes de actuar.
El primer autor sobre asuntos de estrategia militar del que tengamos noticias fue Sun
Tzu, un general y filosofo chino que sigue siendo admirado en la actualidad, quien hace
2500 años escribió un libro sobre el arte de la guerra, en el cual habla de la preparación
de planes, la guerra efectiva, la espada envainada, las maniobras, la variación de
tácticas, el ejercito en marcha, el terreno, los puntos fuertes y débiles del enemigo y la
organización del ejército Tsu decía que el orden y el desorden dependen de la
organización, mientras que el valor y la cobardía, de las circunstancias y la fuerza o
debilidad de la disposición.

Estos 3 pilares:
Organización
Circunstancias
Disposición

Sientan las bases de la estrategia organización.

Competencia Política
Además de la competencia militar, la política también a inspirado a los estrategas, El
estudio de las competencias políticas contiene enseñanzas para los estrategas de
negocios. Se pueden obtener muchas ventajas competitivas mediante la aplicación de
estrategias políticas apropiadas. El proceso para la elección del modelo de transmisión
de la televisión digital en Brasil ofrece un buen ejemplo de la manera en que las
organizaciones tratan de influir en el proceso mediante el concepto de la competencia
política.
El juego por el poder que implica la política por lo general esconde una batalla, frontal
y oculta entre bastidores, que se semeja a un combate militar.
El príncipe se mantiene actual y atractivo, además de que tiene una profunda influencia
en la historia política y en el pensamiento estratégico moderno.
Los estructuralistas sugieren que la estrategia no es producto de un único arquitecto,
ni de un equipo homogéneo, si no que es resultado de la acción de varios agentes y
de alianzas de agentes que se disputan el poder porque persiguen sus propios
intereses y agendas.

Competencia Deportiva
La historia de la humanidad registra innumerables momentos en los cuales la
competencia deportiva represento un conjunto de conceptos, ideas y practicas
capaces de mejorar la calidad de vida del hombre y de hacerlo mas fuerte y poderoso.
Las primeras experiencias que remiten a las olimpiadas en la antigua recia
evolucionaron, para pasar de la consideración religiosa a la tecnología y a la científica.
En roma se creo el arte del espectáculo circense y el derecho da la competencia libre.
Ya no era necesario nacer griego para competir en Olimpia. La edad media trajo una
novedad en materia deportiva la introducción del caballo en la competencia, y además
se fueron creando recursos para evitar el fin trágico.

El juego se basa en 3 elementos los jugadores, las reglas y la persecución de

resultados.

Los jugadores
los 3 elementos expresan ampliamente la necesidad que el individuo tiene de vivir en
sociedad donde hay reglas, de explorar o conocer. más allá del factor individual, el
juego ofrece la posibilidad de ampliar las relaciones interpersonales pues se presta
para hacer símbolo de igualdad y Unión entre los integrantes del grupo y proporciona
la vivencia de una dinámica colectiva.

Reglas
comprenden a la orientación con una lógica propia que crea un orden absoluto. todos
desde la estrella hasta el aprendiz son regidos por las mismas reglas; esa concepción
refleja que la victoria depende exclusivamente del desempeño. al considerar que las
normas son elementos inherentes al orden del juego, el atleta se verá impedido a hacer
esfuerzos para alcanzar su ideal. en este punto el desempeño extremó no será
suficiente si él no sabe lo que puede y lo que no puede hacer.
persecución de resultados
pone a prueba y revela el carácter del combatiente.así , es un elemento que imprime
al juegos cierto contenido ético. sin embargo, , el atleta que siempre debe tratar de
ganar se debe mantener dentro de las reglas . la impulsividad y después la actuación
sin pensar denuncian a una persona que no tiene control frente a la tensión del
momento.

B. Evolución del pensamiento estratégico

El pensamiento estratégico constituye la parte no analítica del trabajo del estratega

esa esfera sofisticada y compleja del conocimiento que implica imaginación
discernimiento intuición iniciativa fuerza mental e impulso para emprender.
Se trata de algo que no se puede transferir a otros y que hasta se puede explicar, pero
no siempre se puede enseñar con precisión y detalle dada su fuerte característica de
abstracción intangibilidad aleatoriedad y ambigüedad.
El pensamiento estratégico puede ser definido por un lado como la forma en que se
visualiza el mundo exterior principalmente en situaciones desafiantes e inciertas y por
el otro como la forma de aplicar un conjunto de técnicas para definir y resolver
problemas.

Los primeros pasos del pensamiento estratégico

hasta el siglo 19 la aplicación del pensamiento estratégico era bastante limitada con la
excepción de los sectores de commodities donde ya se actuaba en términos de
Comercio internacional las empresas no tenían incentivo alguno para crecer y
contaban con el mínimo posible capital fijo a mediados del siglo 18 Adam Smith ya
había introducido su expresión la mano libre del mercado refiriéndose a determinado
orden que resulta la interacción de los individuos en una economía de mercado a pesar
de que no existiera una entidad que coordinar el interés comunal como si hubiese una
mano invisible que los orientarse
La influencia de la Segunda Guerra mundial
durante la Segunda Guerra mundial el pensamiento estratégico fue una exigencia para
enfrentar acciones bélicas arriesgadas e imprevistas el problema de la asignación de
los recursos limitados en una economía de guerra incentivó el desarrollo de
innovaciones en la ciencia de la administración las nuevas técnicas operacionales
como la programación lineal permitieron que las metodologías del análisis cuantitativo
fuera aplicada en el proceso formal de la planeación estratégica.

la competencia distinta fue otro concepto tomado del sector militar llevado a los
negocios después de la Segunda Guerra mundial las 3 fuerzas militares de Estados
Unidos debatían acerca de cuál sería la mejor estructura organizacional para asegurar
la competitividad de las fuerzas navales aéreas y armados al mismo tiempo que
preserva la integración estratégica y táctica el sociólogo Philips el nick reconoció que
la Marina era la que detentaba los valores institucionales y que por lo mismo se
destacaban sus servicios.

C. Desarrollo de la planeación estratégica

las primeras organizaciones industriales surgen con la revolución industrial a partir del
siglo 18 y con ellas aparecen la competencia por los mercados de mercancías
cómmodities como el algodón el hierro el acero y los productos agrícolas.
Dicha competencia establece las primeras aplicaciones de la estrategia como medio
para controlar las fuerzas del mercado y para modelar el contorno de la competencia.
con el avance del capitalismo industrial aumenta la oferta de capital y de crédito y con
la ampliación del transporte ferroviario y la construcción de carreteras se presenta la
expansión de los mercados misma que permite a las empresas actual en una
economía de escala que se caracteriza por la producción en masa.

hasta los inicios de la segunda década del siglo 20 el proceso de la planeación

estratégica no se caracterizó por su enfoque hacia largo plazo.
las organizaciones eran entonces dirigidas por emprendedores técnicos o
comerciantes hasta que sus actividades crecían al punto en que tenían que recurrir a
algún método de administración es decir sólo producían la cantidad de productos que
se vendían y un contador llevaba nota de todo y contaba el dinero en aquel tiempo las
funciones administrativas por lo general eran ejercidas sin estrategias que las
consideran un gerente de departamento posee información y la transmitirá otro
gerente.
el período entre las dos guerras colocó a grandes empresas de Estados Unidos Europa
como General Motors y dupont en una situación de emergencia eran organizaciones
diversificadas que necesitaban técnicas más sofisticadas en planeación para la
asignación de sus recursos.

entre 1920 y 1950 el enfoque de la planeación y la Administración de Empresas era

financiero y estaba dirigido a los planes de producción de gastos y de inversión De
hecho en aquellos años el proceso de planeación estratégica consistía en traducir las
proyecciones de ventas a programas de producción para lo cual se estimaban los
costos los ingresos y las utilidades asociadas al volumen de producción previsto el
enfoque de la previsión financiera asumía que las ventas se registrarían de acuerdo
con lo previsto pero solo ocurría en épocas estables sin embargo en el caso de que la
economía estuviera en recesión los mercados se saturarán la demanda no responder
a ese planteamiento no sería adecuado.
en los años que siguieron a la Segunda Guerra mundial cuando los países que habían
participado en ella registrado un importante crecimiento económico las empresas
crecieron mucho entonces utilizar la proyección como única herramienta para la
planeación no garantizaba la administración eficiente de los recursos. así se
desarrollaron muchos mecanismos para controlar el presupuesto que buscaba tanto
establecer los parámetros en las operaciones como tomar en cuenta el plan de
inversiones y evaluación de proyectos Alfred Chandler señaló que el crecimiento de la
organización era resultado de la aplicación de los recursos de modo que permitiera
aprovechar con inteligencia las oportunidades del entorno que nacen de las
alteraciones de factores incontrolables como los cambios demográficos los
económicos y los tecnológicos.
reconoció que la planeación estratégica debería contener estrategias coordinadas
dentro de una perspectiva de largo plazo esta coordinación generaría la estructura la
dirección y el enfoque de la organización lo cual explica su famoso mantra. “la
estructura se ciñe a la estrategia” (structure follows strategy)
El corolario de este concepto es que las organizaciones deberían tener una
administración descentralizada.
según Chandler las estrategias de crecimiento básicas son 3
el crecimiento horizontal es el crecimiento en los mercados locales nacionales o
internacionales mismo que exige estructuras más simples.
la integración vertical es la absorción de proveedores o compradores a lo largo de una
cadena de producción lo que exige una estructura en razón de la función que se
desempeñará.
la diversificación es la decisión de trabajar en mercados que no están relacionados
con la actividad que se desempeñaba anteriormente lo cual conduce a estructuras
multi divisionales

Escuelas de planeación estratégica

el proceso de la planeación estratégica ha ido cambiando con el tiempo a lo largo de
un continuo qué va de un carácter preceptivo y normativo fuerte y rígido aún extremó
hasta un carácter descriptivo y explicativo maleable en otro en un extremo está la
prescripción o un recetario de cómo se debe formular la estrategia y en el otro está
una descripción Hola explicación de la forma en la que las organizaciones formular
una estrategia.

Escuela de carácter perceptivo y normativo

La escuela de la planeación aborda la estrategia como un proceso formal la
formulación de la estrategia ópera como un proceso formal y documentado para
desglosar la planeación estratégica en planes operativos y para crear una jerarquía en
la que se conjuguen unos con otros la escuela de la planeación fue una importante
aportación de la teoría neoclásica de la administración y se desarrolló en paralelo con
las escuelas de diseño.
Escuela de diseño
Estudia la estrategia como un proceso de educación es decir como parte del supuesto
de que el proceso de formulación de la estrategia sirve para adaptar y empatar los
aspectos internos de la organización y los aspectos del entorno externo.
el enfoque busca esa adecuación y define la formulación de la estrategia como una
concepción deliberada y consistente que se concentran objetivos previamente
establecidos

D. Determinantes del éxito de la planeación estratégica

Si analizamos la concordancia de las diversas escuelas de planeación estratégica

podremos identificar las determinantes del éxito del proceso.
el concepto principal del proceso de la planeación estratégica es la visión una
representación mental de la estrategia que existe en la mente del líder y qué sirve de
inspiración o idea y guía a lo que debe hacerse en la organización entera.

el CEO o director general de la organización debe liderar el proceso visionario de la

formulación de estrategias este debe actuar como un verdadero emprendedor interno
que trabaja con aspectos subjetivos como la intuición el juicio la experiencia y algunos
criterios personales.

debe pensar que el entorno es más bien un actor y no un simple factor en el juego
estratégico la formulación de la estrategia ópera en un proceso reactivo o proactivo
frente a las fuerzas del entorno es decir la organización debe responder a las fuerzas
del entorno o anticipar las para poder sobrevivir.

los directivos de la organización deben saber leer e interpretar el entorno y garantizar

una debida adaptación con la llamada respuesta estratégica esto indica la necesidad
de un diagnóstico externó para comprobar las oportunidades que se deben explorarse
y las amenazas que se deben neutralizar del entorno en suma lo que existe alrededor
de las organizaciones parte de la escuela cognitiva.
el diagnóstico interno para comprobar las fortalezas y las debilidades de la
organización deben ser compatible con el diagnóstico externó o sea debe hacer un
planteamiento de adecuación o de correlación de los aspectos internos de la
organización en términos de los recursos las competencias las potencialidades qué
ofrece una ventaja competitiva y aspectos externó del entorno.

E. Modelo general del proceso estratégico

El propósito de la planeación estratégica es formular estrategias e implementarlas,

por medio de planes tácticos y operacionales, con base de algunas premisas esta
debe:
1. Ser sistemática
2. Enfócate al futuro
3. Crear valor
4. Ser participativa
5. Tener continuidad
6. Ser implantada
7. Ser monitoreada
 PREGUNTAS

A. ¿Cuáles son los principales fundamentos de acuerdo con su criterio, que

pondría en práctica en un proceso de planeación en su empresa?

Los fundamentos que yo creo que son los más importantes que se toman en cuenta
en CLARO Guatemala, declaración de la misión, Diagnóstico externo e interno, la
definición de objetivos y la formulación de las estrategias.

B. ¿Cuáles son los principales aspectos en la evolución del pensamiento

estratégico que ponen en práctica en su empresa?

Se puede definir como la forma en que se visualiza el mundo exterior, principalmente

en situaciones desafiantes o adversas.
También se puede definir como la forma de aplicar un conjunto de técnicas para definir
y resolver problemas,

C. ¿Cuáles de las siete mejores prácticas en el desarrollo de la planeación

estratégica se utilizan en su empresa y cuáles no?
Se utiliza:
El enfoque al futuro: se realizan proyecciones para determinar cómo fluctúa el
mercado, la tendencia de la velocidad de comercialización de los productos. Etc.
Crea Valor: siempre se planifica y se hacen reportes enfocados siempre en los
objetivos de la empresa.
Tienen continuidad: la planificación se realiza en claro cada 3 meses en los comités
de gerentes.
Ser monitoreada: se monitorea mensualmente con las herramientas establecidas que
se presentan en los comités trimestrales.
D. ¿Cuáles de las ocho determinantes del éxito de la planeación estratégica se
ponen en práctica en su empresa?
Claro es una empresa multinacional que, analizando la estructura, si utiliza los 8
determinantes de éxito.

E. ¿Qué elementos del modelo general del proceso estratégico se cumplen en la

planeación en su empresa y cuáles no?

En claro se cumplen los 7 elementos del modelo general del proceso estratégico, ya
es sistemática, se enfoca en el futuro, esta enfocado en los objetivos, es participativa,
es continua y es monitoreada constantemente para garantizar la creación del valor.

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
A. Como se lleva a cabo la planeación en su empresa.

Se definen los objetivos y se alinean a los objetivos del corporativo, tomando en cuenta
proyecciones y estadísticas para determinar el mejor curso a seguir.
Se realiza la divulgación de la estrategia con el personal de staff para que pueda
comunicar al personal de línea. Es continua pues gracias a los controles y reportes
mensuales y trimestrales, se van haciendo ajustes según se dicte en el comité
trimestral.
B. Ventajas en los procesos de planeación en su empresa

Son procesos definidos, que han mostrado que funcionan, es por eso que se utilizan
casi como una normativa.

C. Desventajas en los procesos de planeación en su empresa

Parte que sean tan buenos procesos, es muy raro cuando aceptan ideas nuevas sobre
los temas de planificación u organización. Tanto asi que algunos de los gerentes
jóvenes, únicamente van a recibir instrucciones y ellos ya realizan planificaciones
sobres sus áreas según sus propios criterios.

D. Medidas a tomar y cambios en la planeación si usted fuera el dueño de la

empresa

Yo seguiría manteniendo por el momento los procesos actuales, talvez buscaría la

forma de agilizarlos un poco mas y evitar promover esa inflexibilidad que pareciera
que existe en las diferentes direcciones.
 CONCLUSIONES

Se concluye que la estrategia es el grupo de actividades que se realizan para resolver

o enfrentar un problema, previendo el mismo desde un tiempo atrás.

También podemos definir que existen diferentes escuelas de pensamiento estratégico,

y que el mismo ha evolucionado desde de no existir en la prehistoria hasta la
elaboración de estrategias comerciales complejas de empresas multinacionales.

Podemos ver que existen tipos de competencias, biológica, militar, política y deportiva.

Entendemos como la planificación estratégica como una estrategia para objetivos a

largo plazo.
BIBLIOGRAFÍA Y E-GRAFIA

Chiavenato, I. (2017). Planeacion Estrategica, Fundamentos y Aplicaciones.

McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES S.A. DE C.V.