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NIT. 1116916213
1. CONTENIDO
1. CONTENIDO ..................................................................................................................................... 2
2. TABLA DE TABLAS ............................................................................................................................. 4
3. GENERALIDADES .............................................................................................................................. 5
4. INTRODUCCIÓN................................................................................................................................ 6
5. OBJETIVO ......................................................................................................................................... 7
5.1 Objetivos Específicos ................................................................................................................ 7
6. ALCANCE .......................................................................................................................................... 7
7. DEFINICIONES .................................................................................................................................. 8
8. ROLES Y RESPONSABILIDADES .......................................................................................................... 9
8.1 Propietaria................................................................................................................................ 9
8.2 La administradora de riesgos laborales. .................................................................................. 11
8.3 Responsabilidad de las funcionarias. ....................................................................................... 12
I. Al salir de la vivienda .............................................................................................................. 12
II. Al regresar a la vivienda .......................................................................................................... 13
III. Al convivir con una persona de alto riesgo .......................................................................... 13
9. RECOMENDACIONES GENERALES ................................................................................................... 13
10. NOMBRE E IDENTIFICACIÓN LA EMPRESA Y PROCESOS ............................................................... 14
10.1 Información básica de la empresa ........................................................................................... 14
10.2 Ubicación................................................................................................................................ 14
10.3 Diagnóstico y control por Procesos ......................................................................................... 14
10.3.1 Proceso administrativo ................................................................................................... 14
10.3.2 Proceso Operativo .......................................................................................................... 15
10.3.3 PROCESO DE ASEO .......................................................................................................... 15
10.3.4 Desinfección de áreas ..................................................................................................... 17
10.4 Horarios o turnos de trabajo ................................................................................................... 18
10.4.1 Trabajo Presencial ........................................................................................................... 18
10.4.2 Trabajo Presencial ........................................................................................................... 18
10.5 Medidas de prevención, promoción y contención. .................................................................. 19
10.5.1 Capital Humano - Medidas de protección a las funcionarias y demás partes interesadas. 19
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2. TABLA DE TABLAS
Tabla 1 Dirección ...................................................................................................................................... 14
Tabla 2 Proceso administrativo ................................................................................................................... 14
Tabla 3 Servicios aseo .............................................................................................................................. 16
Tabla 4 Desinfección de áreas .................................................................................................................... 17
Tabla 5 Horarios o turnos de trabajo ............................................................................................................ 18
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3. GENERALIDADES
Mediante Resolución 385 del 12 de marzo de 2020, el ministro de Salud y Protección Social,
declaró el estado de emergencia sanitaria por causa del nuevo SARS-CoV-2 (COVID-19) en todo
el territorio nacional hasta el 30 de mayo de 2020 y, en virtud de la misma, adoptó una serie de
medidas con el objeto de prevenir y controlar la propagación del COVID-19 y mitigar sus efectos.
Que el Ministerio de salud y protección social emitió mediante resolución 380 del 10 de marzo de
2020 las medidas preventivas sanitarias en el país, por causa del COVID-19 y la prevención de
enfermedades asociadas al primer pico epidemiológico de enfermedades respiratorias.
Que, a través, de la Resolución No. 385 del 12 de marzo de 2020 el Ministerio de Salud y
Protección Social por la cual se declara la emergencia sanitaria por causa del coronavirus COVID-
19 y se adoptan medidas para hacer frente al virus.
Que el Ministerio de Salud y Protección Social, el día 16 de marzo de 2020, indicó que los eventos
masivos públicos y privados se reducirá’ de 500 a 50 personas, y se restringen los bares, Las
discotecas y centros nocturnos. Esto en razón a que son los sitios donde más cercanía se da por
tiempo prolongado.
Que el Ministerio de Salud y Protección Social, Mediante la Resolución 464 del 18 de marzo de
2020, por la cual se adopta la medida sanitaria obligatoria de aislamiento preventivo para proteger
a los adultos mayores de 70 años.
Que el ministerio de Salud y Protección Social mediamente Resolución No. 000666 del 24 de abril
de 2020 Adopta el protocolo general de Bioseguridad para mitigar, controlar, y realizar el adecuado
manejo de la pandemia del COVID – 19.
.
Según el decreto 749 del 2020 que permitió en su Artículo 3ro el derecho a la circulación
de las personas en los casos ahí dispuestos específicamente en el Numeral 6. La cadena de
producción, abastecimiento, almacenamiento, transporte, comercialización y distribución de
medicamentos, productos farmacéuticos, insumos, productos de limpieza, desinfección y aseo
personal para hogares y hospitales, equipos y dispositivos de tecnologías en salud, al igual que
el mantenimiento y soporte para garantizar la continua prestación de los servicios de salud y
Numeral 9. La cadena de producción, abastecimiento, almacenamiento. transporte,
comercialización y distribución de: (i) insumos para producir bienes de primera necesidad; (ii)
bienes de primera necesidad -alimentos, bebidas, medicamentos, dispositivos médicos, aseo,
limpieza, y mercancías de ordinario consumo en la población-, (iii) reactivos de laboratorio, y (iv)
alimentos, medicinas y demás productos para mascotas, así como los elementos y bienes
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necesarios para atender la emergencia sanitaria, así como la cadena de insumos relacionados
con la producción de estos bienes.
4. INTRODUCCIÓN
Con el presente plan de aplicación de protocolo de bioseguridad, se pretende adoptar las medidas
preventivas y acciones a desarrollar, tendientes a evitar el contagio del coronavirus COVID-19, de
la propietaria de TIENDA NATURISTA SALUD NATURAL en el desarrollo de las actividades
comerciales exceptuadas en el numeral 9 articulo 3 del decreto 749 del Ministerio de salud y
Protección Social
En este sentido, la prevención permite detectar los riesgos por el SARS-CoV-2 (COVID-19) en la
realización de las actividades de servicio disminuyendo la posibilidad de ocurrencia, toda vez que
una de las características más peligrosas del SARS-CoV-2 (COVID-19, es afectar de manera
intensa a personas en edad avanzada con enfermedades crónicas como la diabetes, asma o
hipertensión, entre otras.
En busca de evitar el contagio de funcionarias y clientes, teniendo en cuenta que las actividades
por seguridad y atendiendo al Ministerio de Salud y Protección Social Mediante la Resolución
000666 del 24 de abril de 2020.
Es así que se adoptan mediante este plan de aplicación de protocolo de bioseguridad las medidas
de prevención para evitar el contagio de SARS-CoV-2 (COVID-19) de funcionarias y clientes, el
aseguramiento del proceso comercial, los cuales en materia de seguridad y salud en el trabajo,
implican brindar condiciones de seguridad que restrinjan al mayor nivel posible el contraer
(COVID-19), y es en este sentido que brinde las funcionarias y clientes las mejores condiciones
para mantener el no contagio.
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5. OBJETIVO
Definir e informar las medidas que se deben implementar dentro de las instalaciones y durante la
operación necesaria para cumplir la misión de la comercialización de medicamentos naturales en el
municipio de San Vicente del Caguán desarrollada por TIENDA NATURISTA SALUD NATURAL, con
las cuales se pretende prevenir el contagio del SARS-CoV-2 (COVID-19.
Establecer medidas sanitarias y procesos de desinfección que se aplican en el establecimiento
comercial, para prevenir el contagio a funcionarias y clientes por el coronavirus “COVID 19”.
Garantizar el cumplimiento de las medidas de protección durante la actividad comercial de la TIENDA
NATURISTA SALUD NATURAL, que evite el contagio por coronavirus “COVID 19”.
Dotar de elementos de protección personal necesario para la prevención contra el coronavirus
“COVID 19” teniendo en cuenta que cada para nuestra actividad comercial es necesario contar con
protección respiratoria, guantes de nitrilo, Bata blanca protección facial.
6. ALCANCE
El presente protocolo aplica para todo el personal de TIENDA NATURISTA SALUD NATURAL y pretende
brindar la orientación necesaria sobre todos los aspectos de bioseguridad; con el fin de prevenir
contagios del coronavirus “COVID 19”, de manera que se limite su índice de expansión en el municipio
de San Vicente del Caguán, Caquetá.
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7. DEFINICIONES
Contagio: Transmisión de una enfermedad por contacto con el agente patógeno que la causa.
Coronavirus: Los coronavirus (Covid-19) Son una extensa familia de virus que pueden causar
enfermedades tanto en animales como en humanos. En los humanos, se sabe que varios
Coronavirus causan infecciones respiratorias que pueden ir desde el resfriado común hasta
enfermedades muy graves como el Síndrome Respiratorio de Oriente Medio (MERS) y el
Síndrome Respiratorio Agudo Severo (SRAS). El Coronavirus que se ha descubierto más
recientemente causa la enfermedad por CORONAVIRUS COVID-19
COVID-19: Enfermedad infecciosa causada por el virus SARS-COV-2 la cual se detectó en china
la cual es conocida como una neumonía por coronavirus.
Epidemia: Enfermedad que ataca a un gran número de personas o de animales en un mismo
lugar y durante un mismo período de tiempo.
EPP: Elementos de Protección Personal.
OMS: Organización Mundial de la Salud.
Pandemia: Enfermedad epidémica que se extiende a muchos países o que ataca a todos los
individuos de una localidad o región.
Riesgo biológico: Presencia de un organismo, o la sustancia derivada de un organismo, que
plantea, sobre todo, una amenaza a la salud humana.
SG-SST: Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo.
Funcionario con riesgo de exposición intermedio: Trabajadores que pudieron tener contacto
o exposición a un caso sospechoso o confirmado en un ambiente laboral en el cual se puede
generar transmisión de una persona a otra por su estrecha cercanía.
Vectores: Es el organismo patógeno de un portador infectado, animal o humano, y lo transmite o
bien a un portador intermediario o directamente a un portador humano. La transferencia ocurre
directamente por salpicadura, mordiscos, picaduras, infección de tejidos, o indirectamente a través
de transmisión de una enfermedad. En el caso específico de COVID- 19 el vector es el humano
que cuenta con capacidad de transmitir el virus por el contacto con él.
Virus: Microorganismo compuesto de material genético protegido por un envoltorio proteico, que
causa diversas enfermedades introduciéndose como parásito en una célula para reproducirse en
ella.
Caso Sospechoso: Teniendo en cuenta la información con la que se cuenta a la fecha, se
considera Caso Sospechoso:
Paciente con infección respiratoria aguda severa (con fiebre, resfriado y que necesita ser
hospitalizado) y sin otra etiología que explique completamente las manifestaciones clínicas y
que haya viajado al extranjero, o residido en otro país, en los 14 días anteriores al inicio de
los síntomas.
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Funcionario con cualquier enfermedad respiratoria aguda y en el que se cumpla al menos una
de las siguientes condiciones en los últimos 14 días anteriores al inicio de los síntomas: 1) Haber
estado en contacto con un caso confirmado o probable de infección por el COVID.19, o 2) haber
trabajado o estado en un centro de atención sanitaria en el que estuviese tratando a pacientes
con infección confirmada o probable por el COVID-19 o pacientes con enfermedades
respiratorias agudas.
Aislamiento: Separación de una persona o grupo de personas ya sea obligatoria o voluntaria con
el fin de prevenir el contagio de enfermedades infecciosas.
Bioseguridad: Es un conjunto de normas, protocolos, medias preventivas con el fin de controlar
factores de riesgo laborales procedentes de agentes biológicos, físicos, químicos, etc.
Cuarentena: Aislamiento de personas por un tiempo no determinado.
Desinfección: Proceso químico para la eliminación de los virus y bacterias que infectan o pueden
provocar una infección en un cuerpo o lugar.
8. ROLES Y RESPONSABILIDADES
8.1 Propietaria
8.1.1 Socializar a la colaboradora las medidas tomadas en función de proteger la salud y la
vida de su personal a cargo.
8.1.2 Cuidar su salud y la de los funcionarios manteniendo las recomendaciones de limpieza
y desinfección en áreas de trabajo, equipos, mostrador, vitrinas y fomentando políticas
de desinfección de manos y distanciamiento social dentro del establecimiento
comercial.
8.1.3 Brindar capacitaciones presenciales y/o virtuales y acatar las medidas de prevención
para el Covid-19 dadas por el Municipio, Departamento y Gobierna Nacional.
8.1.4 Evitar las reuniones innecesarias, en caso de requerirse; realizarlas en espacios
abiertos, ventilados, mantener siempre la distancia de 2 metros como mínimo entre
personas, realizar limpieza y desinfección del sitio de reunión antes y después de la
misma.
8.1.5 Identificar, prevenir y controlar el riesgo en los puestos de trabajo.
8.1.6 Supervisar las medidas de limpieza, prevención y autocuidado en los centros de
trabajo, además de exigir la desinfección de superficies de trabajo, equipos y
dispositivos de uso frecuente de sus trabajadores.
8.1.7 Exigir el acatamiento por parte de los funcionarios, de las medidas dispuestas y
protocolos establecidos para evitar el contagio del coronavirus COVID-19, al interior
de las instalaciones comerciales.
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trabajadores de.
8.1.14 Socialización de los planes de acción y protocolos a todos los empleados requeridos
para trabajar durante la calamidad pública por coronavirus COVID-19.
8.1.15 Verificar que se mantengan suministros de limpieza y desinfección, especialmente en
oficinas, baños y vehículos de entrega de alimentos (agua, jabón, alcohol, hipoclorito,
EPP y demás elementos descritos en el presente protocolo).
8.1.16 Verificar que las medidas de limpieza, prevención y autocuidado se cumplan en los
centros de trabajo.
8.1.17 Verificar que se mantengan limpias las superficies de trabajo.
8.1.18 Realizar sin excepción el diligenciamiento de los formatos establecidos en el presente
protocolo, como son la socialización de los protocolos a personal, control de
sintomatología coronavirus COVID 19 y entrega de EPP.
8.1.19 Capacitar a los funcionarios en la correcta desinfección de manos, desinfección y
frecuencia del mismo.
8.1.20 Socializar el presente protocolo y demás que se requieran para la prevención y
control de contagio del coronavirus COVID-19.
8.2.1 Suministrar a los trabajadores y contratistas información clara y oportuna sobre las
medidas preventivas y de contención del Covid-19, incluyendo estrategias de
información y educación permanente.
8.2.2 Cumplir con todas las acciones que debe ejecutar la administradora de riesgos
laborales según lo impartido en la Circular 0017 expedida por el ministerio de trabajo
el 24 de febrero 2020.
8.2.3 Comunicar a los funcionarios los procedimientos que establezcan las autoridades y
el área corporativa ante casos sospechosos de coronavirus COVID-19. Esto se podrá
realizar por medios electrónicos (WhatsApp, e-mail), medio escrito y/o llamada
telefónica.
8.3.1 Cumplir las estrictas recomendaciones del presente protocolo y demás documentos
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I. Al salir de la vivienda
• Estar atento a las indicaciones de las autoridades sobre las restricciones de movilidad y acceso a
lugares públicos.
• Visitar solo aquellos lugares que sean estrictamente necesarios y evitar aglomeración.
• Restringir las visitar de familiares y amigos, evitar saludar de beso, abrazo o de mano.
• Utilizar tapabocas siempre que permanezca por fuera de la vivienda o dentro de la misma si convive
con una persona sospechosa o positivo de COVID-19.
• Retirar los zapatos en la entrada y lavar la suela con agua y jabón, retirar la vestimenta, ducharse
con agua y jabón. La ropa debe ser lavada a más de 60 grados centígrados y/o separada a la ropa
de hogar para lavarla aparte, cuando acabe la lavadora, se procederá a su secado a alta temperatura
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en una secadora, si es que se tiene en la vivienda. Si no, otra opción será la de dar calor a las
prendas con una plancha caliente.
• Limpiar con alcohol o lavar con agua y jabón los elementos que han sido manipulados al exterior de
la vivienda.
• Mantener la casa ventilada, limpia y desinfectar las áreas, superficies y objetos de manera regular.
• Si hay alguna persona con síntomas de gripa, tanto la persona con síntomas como los demás
habitantes del hogar deberán utilizar tapabocas.
III. Al convivir con una persona de alto riesgo
• Mantener la distancia mayor a 2 metros con las personas, utilizar tapabocas especialmente si ambas
personas están en un mismo espacio y realizar desinfección de manos constante.
• Mantener todos los lugares de la vivienda ventilados
• Si es posible asignar un baño y habitación individual a la persona que tiene riesgo, si no es posible;
mantener los lugares limpios y desinfectados.
9. RECOMENDACIONES GENERALES
10.2 Ubicación
Tabla 1 Dirección
PROCESO ADMINISTRATIVO
RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO DOCUMENTOS Número
TRABAJADORES
EXPUESTOS
Propietaria En coordinación con proveedores se hace la Facturas 1
recepción de paquetes que contengan el
pedido (medicamentos) lleguen recubiertos
con vinipel a fin de desinfección utilizando
una mezcla desinfectante según la siguiente
tabla.
PROCESO OPERATIVO
RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO DOCUMENTOS Número
TRABAJADORES
EXPUESTOS
Vendedora El proceso de atención al cliente se lleva a Facturas 1
cabo desde el principio del distanciamiento
con los clientes y desinfección de las manos,
superficies y áreas de trabajo.
PROCESO DE ASEO
RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO DOCUMENTOS TRABAJADORES
EXPUESTOS
Funcionarias 1. ÁREAS COMUNES ✓ Registro 1
de peso
La desinfección diaria involucra el retiro de
de todos los elementos del área. residuos
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● Desocupar el Área
Áreas a utilizar esta técnica: Todas
las áreas
Frecuencia: Diaria
Se procede a retirar temporalmente los
elementos propios del lugar tales
como: sillas, mesas, equipos etc.
En sitios donde no se permita retirar los
elementos del lugar, se ejecutan las
tareas de limpieza y desinfección
dejándolos fijos.
● Trapeado
Áreas a utilizar esta técnica: Todas
las áreas
Frecuencia: Diaria
Se recomienda iniciar trapeando los
bordes del lugar más alejado a la vía de
acceso.
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DESINFECCIÓN DE ÁREAS
RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO DOCUMENTOS TRABAJADORE
S EXPUESTOS
Propietaria 1. LOCAL COMERCIAL ✓ Registro 1
de inspección
Se realizan los siguientes pasos todos de baños
los días después de cada servicio y
siempre que sea necesario.
La TIENDA NATURISTA SALUD NATURAL no ejerce trabajo desde casa ni teletrabajo por consiguiente no
tiene contemplado este apartado.
Lavado de manos.
La técnica empleada para todo el personal de la TIENDA NATURISTA SALUD NATURAL será la
recomendada por la OMS en el grafico anexo. La propietaria podrá utilizar las ayudas didácticas que la OMS
provea para capacitar a los trabajadores o diseñar las propias para su implementación.
El lavado de manos con agua y jabón debe realizarse cuando las manos están visiblemente sucias, antes y
después de ir al baño, antes y después de comer, después de estornudar o toser, antes y después de usar
tapabocas, o antes de tocarse la cara.
La higiene de manos con alcohol glicerinado se debe realizar siempre y cuando las manos están visiblemente
limpias.
La frecuencia de lavado de manos será de cada 3 horas con la desinfección de manos usando gel
antibacterial de no menos de 65% de concentración de alcohol.
implementará metodologías de recordación de los tiempos de lavado, que podrán ir desde recordatorios en
medios electrónicos hasta recordatorios voz a voz.
TIENDA NATURISTA SALUD NATURAL determina y dispone la entrega y reposición de suministros para
para lavado y limpieza de manos a disposición de la población laboral gel glicerinado o alcohol glicerinado
mínimo al 65 % y máximo al 90%)
Los contratistas y partes interesadas tienen por obligación proveer los mismos materiales para su personal
en nuestras operaciones.
10.5.5 Distanciamiento Físico
Nota: La distancia a la cual deben de trabajar será de 2 metros de distancia entre cada funcionaria, salvo
actividades especiales, en las cuales se debe de realizar con extremo cuidado, limitando el contacto, y
teniendo como principal herramienta las medidas de aseo y desinfección.
11.1 Censo
Este se realizará a través de una encuesta que contiene datos completos de cada trabajador y unos
ítems que tienen que ver con la declaración de salud.
Esta información se contiene el estado actual de las funcionarias que integran la TIENDA
NATURISTA SALUD NATURAL para el cumplimiento del PLAN DE APLICACIÓN DE PROTOCOLO
DE BIOSEGURIDAD PARA LA PREVENCIÓN DEL SARS COV-2 (COVID 19) y a su vez identifican
cuáles son las personas sospechosas, vulnerables o sin condiciones de salud relevantes.
Todos los días antes de ingresar a laborar todo el personal debe realizar Autoevaluación de síntomas
de COVID-19 el cual será verificado por el responsable del PLAN DE APLICACIÓN DE PROTOCOLO
DE BIOSEGURIDAD PARA LA PREVENCIÓN DEL SARS COV-2 (COVID 19).
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Con el fin de conocer la temperatura de los trabajadores y visitantes que ingresan y salen de las
instalaciones de TIENDA NATURISTA SALUD NATURAL deberá dejar registro de la temperatura
corporal tomada con termómetros infrarrojos o digitales personales para medir la temperatura de los
trabajadores y/o visitantes.
Adicional a esto durante la jornada laboral se deberá tomar la temperatura a los trabajadores
aleatoriamente.
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• Limitar el ingreso de personal externo (visitantes) a las instalaciones, no debe superar la cantidad
de 2 clientes (Capacidad de Aforo)
• Garantizar que todo personal que pretenda recibir atención debe portar correctamente el tapabocas
y conocer sobre su uso y retiro, así como medidas de conservación, tiempos de duración y el
desecho de este.
• Asegurar el uso de gel antibacterial o alcohol en una concentración mínima del 65% a todo el
personal antes de recibir la atención.
NOTA: todos los visitantes deberán cumplir con todas las medidas de control al interior del lugar de
trabajo.
A continuación, se describen algunas medidas de prevención que deben tener para el uso de estas
zonas:
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• Desinfectar constantemente vitrina, vidrios y demás elementos con que se tenga algún tipo
de contacto trabajadores y visitantes.
• El local comercial será delimitado con cinta peligro para evitar el ingreso de clientes
rompiendo el protocolo de Bioseguridad.
• Asegurar la disponibilidad permanente de jabón, toallas desechables y canecas de pedal con bolsa
de un único uso para disposición de residuos.
• Solo se permite el ingreso de a una (1) persona, teniendo en cuenta que la distancia al interior del
lugar no permite la distancia recomendada (2) metros.
• Mantener las puertas de los baños abiertas permitiendo la ventilación natural.
Las TIENDA NATURISTA SALUD NATURAL no dispone de trabajo por fuera del local comercial por
consiguiente esta estrategia no aplica.
El trabajador deberá constantemente limpiar las zonas más utilizadas del vehículo como manubrio,
palancas, comandos, etc.,
Transportar máximo 3 personas separadas (si el vehículo es de 5 puestos), a no ser que la ley lo
prohíba.
Asegurar buena ventilación del vehículo.
Solo se debe trasladar 1 persona en motos o bicicletas.
Para dar cumplimiento a la atención y emergencias para todos los casos sospechosos o confirmados
de Covid-19 se establece.
15.1.1 Líneas Telefónicas IPS Para Covid-19 en San Vicente del Caguán.
ENTIDAD TELÉFONO
Hospital local San Rafael 3223272988
Clínica del Yari (8)4644293
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651 07 77 opción 5
MEDIMAS EPS 01 8000 120 77 opción 5
ENTIDAD TELÉFONO
• Publicar en la entrada de la TIENDA NATURISTA SALUD NATURAL información visible que señale
el cumplimiento de la adopción de las medidas contempladas en el presente PLAN DE APLICACIÓN
DE PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD PARA LA PREVENCIÓN DEL SARS COV-2 (COVID 19) y
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así como todas las medidas complementarias orientadas a preservar la salud y seguridad en el
trabajo durante la emergencia COVID-19.
• Ubicar avisos en las carteleras de las prácticas sugeridas para la prevención del COVID-19, que
contenga como mínimo las siguientes recomendaciones
• Se tienen identificadas las líneas telefónicas del Hospital San Rafael para COVID-19.
• líneas telefónicas secretarias de salud departamental para COVID-19.
16. FUENTES
____________________________
Firma
Gloria Álvarez Diaz
CC 1116916213
Propietaria