NORMAS DE NETIQUETA (CONVIVENCIA)

1. El trato entre los miembros de la comunidad debe ser respetuoso y amigable, ello
permite estrechar los lazos de amistad y cordialidad, la persona que utilice
palabras agresivas o groseras para con sus compañeros o tutor(a) será retirada
del curso.

2. En ambientes virtuales se considera como sinónimo de grito utilizar mayúsculas

sostenidas, y como sinónimo de agresión repetir una letra o símbolo, por lo tanto
en nuestro ambiente de aprendizaje no se debe adoptar ninguno de éstos
comportamientos.

3. La ortografía es muy importante y sobre todo para nosotros como maestros, por
lo tanto antes de enviar sus textos o comentarios en foros deben revisarlos con
un corrector ortográfico.

4. Los aprendices se comprometen a no enviar a su tutora ni durante el curso ni

después de terminado ningún tipo de cadena que circule por internet, pues ello
congestiona el correo y ese es un canal de comunicación muy importante para su
tutora, quien debe mantenerlo siempre desocupado y leído.

5. Cada uno de los estudiantes se compromete a navegar el demo del curso, que
se encuentra en uno de los botones a mano izquierda de su pantalla o en la
siguiente dirección: http://sena.ucn.edu.co/estudiantes/index.html, pues es
requisito indispensable saber manejar correctamente las herramientas que ofrece
la plataforma blackboard para desarrollar ésta experiencia académica con éxito.

6. Es necesario que el computador en donde usted(es) realizan sus actividades

tenga instalado los pluggins que se encuentran para ser descargados a mano
derecha de sus pantallas cuando ingresan a www.senavirtual.edu.co de lo
contrario no podrán utilizar al máximo la plataforma .
 PLUGINS

7. La comunicación será únicamente a través de la plataforma, cualquier duda o

inquietud será resuelta únicamente a través del foro de dudas e inquietudes,
dispuesto para resolver las dudas de los aprendices; por correo no serán
resueltas, éste se utiliza únicamente para las comunicaciones iniciales y para
que la tutor@ envíe datos de interés. Los aprendices únicamente deben
comunicarse con su tutor@ a través de los Foros.

8. Cada uno de los aprendices se compromete a ingresar al curso, bajar los

materiales y actividades y realizarlas en el tiempo adecuado, no se envían
materiales ni actividades al correo.

9. Deben disponer de mínimo dos (2) horas diarias para ingresar a la plataforma del
SENA para realizar su formación, el sistema registra cada una de sus acciones,
por lo tanto debe disponer del tiempo necesario para hacerlo.

10. Su tutor@ dispone de dos horas diarias para atender los requerimientos del
curso, de acuerdo al horario que aparece en el link de datos del tutor.

11. Sus foros serán contestados de forma individual o de forma colectiva, según su
tutora lo considere pertinente, con un tiempo máximo de dos días hábiles, lo cual
implica que cuando realice un aporte los días Viernes, recibirá una respuesta a
mas tardar el día lunes, pues su tutor@ labora de lunes a viernes.
12. El foro de dudas e inquietudes será resuelto en un tiempo máximo de 24 horas,
teniendo en cuenta el horario de trabajo de su tutor@ de Lunes a Viernes
excepto los días festivos.

13. El libro de calificaciones será actualizado en un plazo máximo de tres días

después de enviada la actividad o a más tardar al finalizar la semana.

14. Si sus notas no aparecen registradas en el libro de calificaciones que se

encuentra en el link mis calificaciones, el primer día hábil de la siguiente semana,
es responsabilidad del aprendiz comunicarse con el tutor, pues es probable que
su envío haya resultado fallido.

15. Las actividades únicamente pueden enviarse a través del link que se encuentra
destinado para tal fin en la sección de actividades, pues ésta conecta
directamente al libro de calificaciones y allí queda la evidencia de su envío, no
tienen sino una sola oportunidad de realizarlo, por lo tanto deben estar seguros
de que la actividad está terminada, no contiene virus y de que cuando utilicen el
link el sistema funciona correctamente, así como su Internet, pues de lo contrario
inhabilitan el link y no les será posible volver a realizar el envió.

16. Una vez realizado el envió deben dirigirse a la libreta de calificaciones para
verificar que su archivo llegó correctamente. En el lugar destinado para la
valoración debe aparecer un signo de admiración, dando doble clic sobre él
pueden acceder a su archivo para revisarlo, pero no pueden modificarlo, siempre
que hagan un envío deben realizar éste procedimiento para evitar que cuando su
tutora esté valorando actividades sus archivos no abran, no hayan adjuntado el
archivo correcto, o simplemente no hayan adjuntado ningún archivo. Si sucede
alguna de éstas situaciones deben comunicarse con su tutor a través del foro de
dudas e inquietudes, el les informará como proceder.

17. No se reciben actividades a través del correo electrónico, buzón de transferencia

digital o los foros, si las envían por esos lugares no serán valoradas, les ruego
tener muy en cuenta ésta instrucción, para no tener dificultades a la hora de
certificar el curso, pues se debe entregar al área académica copia del libro de
calificaciones.

18. Para visualizar sus calificaciones deben ingresar por el link que se encuentra a
mano izquierda de sus pantallas: Mis calificaciones, allí encontrarán el libro de
calificaciones y podrá leer la retroalimentación de su tutor con respecto a la
actividad enviada, la cual aparece al lado de su valoración. Cuando la actividad
no ha sido valorada aparece un signo de admiración, el cual es reemplazado por
su nota cuando su tutor revise su archivo y lo comente.
 19. La utilización de los foros es muy importante: en el foro social debe realizar la
presentación personal, en el foro de dudas e inquietudes interactuará con su
tutor@ para resolver sus inquietudes, recuerde que el correo no se usará para
éste fin, los foros temáticos son única y exclusivamente para contestar la
pregunta orientadora de la semana, el foro de inscripciones para trabajo
cooperativo, es para inscribirse y que le sea asignado un grupo si el tutor
considera necesario utilizar este foro .

20. En esta estrategia educativa se requiere de una buena capacidad de lectura

comprensiva y de interpretación de textos, por ello el aprendiz se compromete a
leer detenidamente cada una de las instrucciones del curso, de ser necesario
varias veces, para evitar malos entendidos y realizar las actividades de acuerdo
con las instrucciones de la guía, en el tiempo estipulado y enviarlas a través del
link dispuesto en actividades, allí hay un instructivo sobre como cargar las
actividades.

21. Los cursos se cierran máximo dos días después de terminados, en esa fecha les
llega el reporte de notas y el estado del curso, sin embargo es obligación del
aprendiz estar pendiente de su libreta de calificaciones.

22. La fecha y hora de finalización de los cursos no tiene prórroga, por lo tanto es
responsabilidad del aprendiz mantenerla muy presente, para que alcance a
enviar sus evidencias de aprendizaje.

23. El aprendiz se compromete a cumplir con el cronograma de actividades y a

permanecer activo en el curso, quienes no haya participado ni se hayan
comunicado cinco días después de iniciado el curso serán declarados
rechazados, pues se entiende que no cuentan con el interés y/ o el tiempo
necesario para desarrollar su actividad académica.

24. Cuando el aprendiz tenga inconvenientes, y no pueda adelantar su actividad

académica, tiene la posibilidad de retirarse del curso, ingresando a la oficina
virtual con su usuario y contraseña, presionando el link retiro de cursos, de ésta
manera formaliza su nueva situación, si requiere un apoyo adicional para ésta
acción puede consultar el manual del alumno.

Espero sinceramente que hayan leído detenidamente éste documento, pues es básico
para el desarrollo exitoso de nuestras actividades.

Cordialmente, Diana Luz De León Obregón, Tutora