MARKETING AVANZADO

JAMES AURELO ALVAREZ PANTOJA

* JONATHAN RIVERA BLANDÓN

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

BOGOTA D.C

07 DE OCTUBRE DE 2018

ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

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Enunciado Marketing Avanzado: El Super Bowl

En la actualidad, la industria del deporte se mueve en direcciones inesperadas y es vulnerable a

los cambios en el comportamiento del consumidor, los cambios generacionales, las nuevas
tecnologías, el desorden de los medios, la fragmentación de la audiencia, el marketing de
emboscada y el aumento de la competencia. Los vehículos de comunicaciones tradicionales,
como la publicidad y la promoción de ventas, se enfrentan a mercados de consumidores cada vez
más fragmentados y una sobreabundancia de mensajes y desórdenes dirigidos a los consumidores

Incluso con la tendencia actual a la fragmentación, el Super Bowl es anualmente el programa

televisivo de mayor audiencia del país y el evento deportivo de un día más visto en Estados
Unidos. El Super Bowl es un evento grandioso que la gente anticipa desde el comienzo de la
temporada de fútbol. Para los espectadores, las entradas para el evento ascienden a US$ 275-300,
mientras que los revendedores de boletos podrían exigir un precio de U$ 5,000, según
audiopros.com. Además del Super Bowl, solo un puñado de programas de televisión atraen a una
gran cantidad de personas como lo son; la Serie Mundial, los Premios de la Academia, los
Premios Grammy y los Juegos Olímpicos; en algunos casos, capturan a más de la mitad de la
audiencia televisiva y prácticamente cada segmento de consumo concebible. Estos eventos
continúan vendiendo todo su tiempo comercial por sumas récord de dinero. Dado que los
comerciales de estos programas tienen un valor de entretenimiento superior al promedio, casi se
garantiza que llegarán a una gran parte de la audiencia objetivo del programa, que incluye a los
espectadores que probablemente estarán más atentos de lo habitual.

Cuestión

¿Cómo el Super Bowl genera marketing de zumbido (Buzz Marketing) para atraer y retener
nuevos clientes? R/: El fenómeno del boca a boca, que consiste en transmitir un mensaje de unos
a otros mediante las recomendaciones, es una técnica que las marcas han adaptado para lograr
que sus comunicaciones lleguen al mayor público posible, es decir, para que se conviertan en
viral y Super Bowl es un programa de televisión muy visto por el cual da de que hablar.

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