Opcion de Grado Estudio de Seguridad y Confiabilidad Job Recruitment Security

ESTUDIO DE SEGURIDAD Y CONFIABILIDAD JOB RECRUITMENT SECURITY
Laura Tatiana Agudelo Rodriguez
Yesica Tatiana Bello Ochoa
Carmen Sofia Caballero Cochero
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANCIERAS Y
ECONÓMICAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS VIRTUAL
BOGOTÁ
2020
1
ESTUDIO DE SEGURIDAD Y CONFIABILIDAD JOB RECRUITMENT
SECURITY
Emprendedores
Laura Tatiana Agudelo Rodriguez
Yesica Tatiana Bello Ochoa
Carmen Sofia Caballero Cochero
Asesor Metodológico
Kevin de Jesus Caraballo Carcamo
ECONÓMICAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ
2020
2
Trabajo de Grado para optar al Título de Administración de Empresas
ECONÓMICAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ
2020
3
AUTORIDADES ACADÉMICAS
Rector
DR. JOSE LEONARDO VALENCIA MOLANO
Vicerrector Académico
DRA. MARTHA CASTELLANOS
Decano Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Financieras
DR. MAURICIO HERNANDEZ
Secretario Académico
DR. JOSE ALEJANDRO RODRIGUEZ
Director del Programa
DRA. MARCELA GARZON POSADA
Asesor Metodológico
KEVIN DE JESUS CARABALLO CARCAMO
4
NOTA DE ACEPTACIÓN
_______________________
_______________________
_______________________
PRESIDENTE DEL JURADO
JURADO
______________________
JURADO
______________________
_______________________
Ciudad ________________ Día______ Mes Año __________
5
AGRADECIMIENTOS
Los autores de este proyecto expresamos nuestro agradecimiento a:
Nuestro asesor metodológico KEVIN DE JESUS CARABALLO CARCAMO, por su
apoyo y asesoría a lo largo del desarrollo de nuestro proyecto de grado.
A la Fundación Universitaria del Área Andina, por darnos una educación oportuna y
adecuada para lograr nuestras metas a lo largo de la formación académica, junto con las
bases necesarias para cumplir a cabalidad el desarrollo del proyecto.
DEDICATORIA
Este proyecto va dedicado, primero a Dios el cual nos
brindó la sabiduría, amor y paciencia en aquellos
momentos difíciles, brindándonos valores que
ayudaron a fortalecer nuestro grupo de trabajo y a
crecer como personas. A nuestros padres, hijos y
demás familiares, por el apoyo brindado en el
transcurso de este proyecto para lograr concluirlo
satisfactoriamente.
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ADVERTENCIA
La FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA no se hace responsable
de los conceptos emitidos en los trabajos de grado. Solo velará por qué no se publique nada
contrario a la moral y ética profesional y por qué dicho trabajo no contenga ataques o
polémicas personales, antes bien en ello se vea un anhelo de buscar la verdad.
7
TABLA DE CONTENIDO
1. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS....................................................................................12
1.1 Objetivo general..................................................................................................12
1.2 Objetivos específicos..........................................................................................12
2. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO..........................................................................12
3.INVESTIGACIÓN DE MERCADOS............................................................................13
3.1 Análisis del sector...............................................................................................13
3.2 Análisis del mercado...........................................................................................15
3.2.1 Aplicación de Instrumentos para la recolección y Análisis de Información....17
4. ESTRATEGIAS DE MERCADO..................................................................................23
4.1 Concepto del Producto o Servicio.......................................................................23
4.2 Estrategias de Distribución.................................................................................24
4.3 Estrategias de Precio...........................................................................................25
4.4 Estrategias de Promoción....................................................................................27
4.5 Estrategias de Comunicación..............................................................................29
4.7 Estrategias de Marketing Digital.........................................................................31
4.8 Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo..............................................................32
4.9 Estrategia de Aprovisionamiento........................................................................33
5.PROYECCIÓN DE VENTAS Y POLÍTICAS DE CARTERA..................................34
5.1 Proyección de unidades y valores de venta.........................................................34
8
5.2 Política de cartera................................................................................................35
6. MODULO DE OPERACIÓN........................................................................................35
6.1 Ficha Técnica del Producto o Servicio...............................................................35
6.2 Descripción del Proceso......................................................................................39
6.3 Necesidades y Requerimientos para la fabricación del producto.......................42
6.4 Plan de Compras (requerimiento de Compras para la producción proyectada)..44
6.5 Costos de Producción..........................................................................................47
6.6 Infraestructura.....................................................................................................48
7.MODULO DE ORGANIZACIÓN.................................................................................51
7.1 Análisis DOFA....................................................................................................51
7.2 Organismos de apoyo..........................................................................................54
7.3 Estructura organizacional....................................................................................54
7.4 Constitución Empresas y Aspectos Legales........................................................55
7.5 GASTOS ADMINISTRATIVOS.....................................................................58
7.5.1 Consolidación Gastos de Personal...............................................................................58
7.5.2 Gastos de Puesta en Marcha.........................................................................................60
7.5.3 Gastos Anuales de Administración..................................................................61
8. MODULO DE FINANZAS............................................................................................62
8.2 Diligenciamiento del modelo financiero.............................................................63
9 PLAN OPERATIVO........................................................................................................66
9
9.1 Cronograma de actividades a desarrollar............................................................66
9.2 Metas sociales.....................................................................................................67
10. IMPACTOS...................................................................................................................68
10.1 Impacto Económico..........................................................................................69
10.2 Impacto Social...................................................................................................69
10.3 Impacto Ambiental............................................................................................69
11. RESUMEN EJECUTIVO............................................................................................71
11.1 Concepto del Negocio.......................................................................................71
11.2 Potencial del mercado en cifras........................................................................73
11.3 Ventajas Competitivas y Propuesta de Valor....................................................74
11.4 Resumen de las Inversiones Requeridas...........................................................74
11.5 Proyecciones de Ventas y Rentabilidad............................................................75
11.6 Conclusiones Financieras y Evaluación de Viabilidad.....................................78
12.1 Tabla equipo de trabajo.................................................................................................78
13.1 Anexos..........................................................................................................................80
...............................................................................................................................................85
Índice de tablas....................................................................................................................96
Índice de ilustraciones........................................................................................................97
BIBLIOGRAFIA.................................................................................................................98
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1. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
1.1 Objetivo general
Fortalecer y mitigar el riesgo en los procesos de selección y reclutamiento de personal
en las empresas a nivel nacional.
1.2 Objetivos específicos
 Aplicar estudios de seguridad para validar la veracidad de la información presentada
por los postulados.
 Investigar los adversos de los postulados, para disminuir el riesgo de hurto interno.
 Establecer la seguridad en las empresas al contratar personal idóneo y confiable
para la compañía.
2. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
Este proyecto se realiza con el fin de garantizar que, durante los procesos de
reclutamiento, las empresas no incurran en el error de contratar personal poco confiable que
pueda afectar el funcionamiento de la empresa y así mismo aumente el riesgo de hurto
interno en ellas.
La idea nace por el interés de conocer a profundidad los procesos de selección,
basándonos en las herramientas que usan diversas compañías para escoger el personal
idóneo, toda vez que una de las mayores necesidades es contar con el mejor recurso
humano, el cual cuente con la preparación y así mismo pueda responder al nivel de la
competencia, al igual que contar con personal confiable con el fin de disminuir el riesgo de
hurto interno, teniendo en cuenta que según un artículo publicado por el espectador el
07/02/2014, el 67% de robo en empresas lo hacen los empleados, esto siendo resultado del
11
poco control y seguimiento que tienen algunas empresas a la hora de contratar nuevo
personal.
Nuestra propuesta de valor es que todo esto se conseguirá mitigando costos, tiempo y
riesgo en las empresas durante los procesos de selección y vinculación de nuevo personal,
Job Recruitment Security ofrecerá a nuestros clientes potenciales el servicio de
reclutamiento de nuevo personal aplicando estudios de seguridad donde incluiremos las
visitas domiciliarias, verificación de datos, consulta de adversos y cuando la empresa lo
requiera pruebas de polígrafo.
3.INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
3.1 Análisis del sector
Esta empresa se encuentra clasificada en DANE con el CIIU 8030 actividades de
detectives e investigadores privados y 7830 otras actividades de suministro de recurso
humano, esta modalidad de suministro se realiza a largo plazo o de forma permanente, las
empresas con esta clasificación también prestan una gama muy amplia de funciones que
están de la mano de la gestión del recurso humano prestando servicio tales como
reclutamiento de personal para diversos cargos.
Según un artículo de La Republica publicado el 15/08/2018 6 de cada 10 empresas
contratan por medio de empresas cazatalentos, según la empresa inglesa Michael Page 60%
de empresas nacionales y multinacionales que operan en Colombia reclutan por intermedio
de estas empresas al nuevo personal para bajos cargos como altos cargos.
Es así como en los últimos 15 años las empresas que ofrecen el servició de
reclutamiento de personal se han convertido en aliados tales como Alpina, Corona,
12
Colombina, Ecopetrol entre otras. El trabajo de las empresas que pertenecen a este sector es
tan efectivo y la mano de obra colombiana es tan apetecido que empresas extranjeras de
selección de personal ingresaron a competir al mercado local.
Page Group es una empresa inglesa ubicada en Colombia, ha logrado ubicar más de 650
profesionales a nivel nacional en el mercado laboral, según Beltrán Benjumea la empresa
ha logrado un crecimiento a nivel nacional del 35%; actualmente es una empresa que está
muy adentrada del tema digital, puesto que por medio de su página se pueden conocer
vacantes a nivel nacional y mundial, como también la postulación digital; pero con el tema
que atravesamos mundial mente por el Covid 19 la empresa ha desarrollado vacantes para
trabajo virtual como la implementación de entrevistas por medio de una pantalla empleando
canales conocidos y de fácil acceso.
HAYS Colombia es una empresa de origen británico que llego a Colombia en el 2011 en
la cual en tan solo el año pasado llego a cubrir 440 vacantes a nivel nacional en sectores
tales como telecomunicaciones, manufacturera, ingenierías, seguros y otros. Desde el 2011
esta empresa ha logrado ubicar a más de 1677 personas aportando así a bajar la tasa de
desempleo y ayudando a empresas a las que presta sus servicios a contar con personal
idóneo.
Amrop Colombia es una firma especializada en consultoría en gestión humana la cual se
especializa en el reclutamiento, evaluación y selección de altos ejecutivos de la empresa la
cual lleva más de 50 años.
Colpryst es una firma creada en el año 1990 especializadas en ayudar a las empresas
donde presta sus servicios en el control y administración del riesgo, brindando el servicio
13
de consultoría, asesorías e investigaciones en seguridad; entre los servicios más apetecidos
para sus clientes se encuentra el de estudios de confiabilidad aportando a la empresa la
información de si es o no verídica la información que un candidato a un cargo incluye en su
hoja de vida. Podemos ver que es una empresa que se ha mantenido por 30 años en el
mercado activa y así mismo ha evolucionado en cuanto a digitalidad, puesto que a lo largo
de los años han implementado más servicios que aportan mayor seguridad en sus procesos
tales como poligrafía y VSA los cuales son un complemento en el proceso de selección y
validar los resultados los procesos. Esta empresa presta servicios de auditorías,
investigaciones privadas y capacitaciones de seguridad, pero no nos adentraremos en esa
parte toda vez que en un futuro cercano no se ha pensado en la implementación de esos
servicios
3.2 Análisis del mercado
La economía actual evoluciona de manera rápida a nivel global y su competitividad se
hace cada día más compleja en la industria colombiana, las empresas laboran bajo una
presión constante para estar en un nivel óptimo de desempeño, reconocimiento y
posicionamiento de marca o servicio en el que se especializan. Una empresa que abarca
muchas operaciones diarias y compite por tiempo y recursos limitados le es difícil
identificar donde enfocar su atención. Es allí donde basamos nuestro estudio de mercadeo y
todos nuestros recursos para el desarrollo de este proyecto.
Actualmente Bogotá se considera una de las principales ciudades con oportunidades
laborales para la sociedad colombiana pero el sistema de contratación de personal se ve
afectado por el circulo de relaciones de amistad y recomendaciones de personal emitidos a
los dueños o gerentes de las organizaciones; generando a mediano plazo una cultura
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organizacional con inconformidad y desconfianza al desconocer de manera más
profesional el nivel de capacitación, conocimiento y actitud laboral del aspirante para el
cargo designado.
Este sistema informal se ha ido erradicando al reflejar en un estudio publicado por el
espectador y realizado por Marcela Díaz Sandoval el 7 de febrero del 2014 en donde
afirma que un 67% de los robos o fraudes en empresas han sido generados por su
empleados, especialmente por personal con relaciones familiares, sentimentales o de
amistad con las directivas de la empresa.
Por lo anterior, buscamos con este proyecto resaltar la importancia de ejecutar procesos
profesionales para la selección de personal trasparente y altamente confiable a través del
“Estudio de seguridad y confiabilidad JOB RECRUITMENT SECURITY”
La mayor parte de empresas ven como un gasto los estudios de seguridad a los
posibles aspirantes , por esto que buscamos a través de JOB RECRUITMENT
SECURITY contextualizar el estudio de seguridad y confiabilidad del personal como una
inversión necesaria para su recurso humano, capital humano y talento humano este estudio
se basa en nuevos modelos de competencia que ayudan a identificar la capacidad
productiva de un aspirante, su desempeño en un contexto laboral, reflejando con
trasparencia las habilidades, destrezas y actitudes para la ejecución de un trabajo de
calidad.
Chiavenato (2000) establece que “El proceso de selección no es un sin fin de sí mismo,
es un medio para que la organización logre sus objetivos.” Actualmente para las
organizaciones resulta preocupante la contratación de un nuevo integrante puesto que cada
vez y con mayor frecuencia los aspirantes presentan datos inexactos y de poca credibilidad
para acceder a un empleo. Según la publicación de la revista Dinero, “Globalwork

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compañía que brinda servicios para generar el proceso de contratación mediante el uso de
inteligencia artificial, revelo que el 34 % de las hojas de vida tienen información falsa”
Este porcentaje se analizó en un rango de 8.000 hojas de vida presentadas en un año en
donde se logra identificar que un 40% de las hojas de vida presentadas tienen alteraciones
en la información académica, un 10% de los aspirantes poseen reportes en centrales de
riesgo, multas de tránsito e infracciones orden público y un 40% de los aspirantes en las
pruebas de polígrafo mienten.
En el caso de Colombia se evidencio en un estudio realizado por DNA human capital
que el 86% de los colombianos han alterado u omitido información en su hoja de vida para
ser más aptos al cargo que aspiran y esto se debe ante las exigencias del mercado que cada
día se hacen más competitivas
Es por esto, que no sobra implementar dentro del proceso de selección de los aspirantes
un estudio de seguridad sobre la información recopilada en la hoja de vida y un estudio de
confiabilidad con una visita domiciliaria y el uso de polígrafo.
3.2.1 Aplicación de Instrumentos para la recolección y Análisis de Información
Con la finalidad de establecer bases para la realización de este trabajo se realizará un
estudio de mercado a través de varias herramientas para análisis de la información, así,
determinar qué tan trasparente y legal es el proceso de selección en medianas y grandes
empresas.
Realizaremos un estudio a 5 empresas de la ciudad a la cual tenemos acceso de
información y se utilizara un formulario de encuesta con 10 preguntas para los empleados
sobre el proceso de selección que tuvieron para el ingreso a la empresa donde laboran.
16
De igual forma aplicaremos encuesta para los gerentes o coordinadores de recursos
humanos de las 5 empresas, así, analizar el nivel de conocimiento sobre estudios de
seguridad y confiabilidad para contratación de talento humano y su disposición para aplicar
el estudio dentro de su empresa.
En el enlace adjunto usted podrá evidenciar el modelo de encuesta que será aplicado
para la recolección de datos.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdVvJLsdC0w5GJSCIyscVpuXxjClDZz3sR_
hlcU8WMTI0qx3A/viewform?usp=sf_link
3.3 Análisis de la competencia
La creación de Estudio de seguridad y confiabilidad “Job Recruitment Security”, es
una propuesta que nace de la necesidad de empresas que han sufrido de siniestros por tener
empleados deshonestos dentro de las mismas. Por lo cual existen muchas empresas que se
encargan de brindar servicios de selección de personal idóneo para hacer parte de un cargo
en particular. A continuación, mencionaremos la competencia potencial de nuestra
empresa.
NOMBRE DIRECC PÁGINA WEB CIUD
ION AD
OP Calle 95 # https://www.facebook.com/pages/category/Pro Bogot
CONSULTORÍA 47a-20 duct-Service/OP-consultorias-y-poligrafias- á D.C
S Y 300061434094958/
POLIGRAFÍAS
SECOFA Av. https://secofa.com/ Bogot
Carrera á D.C
17
30 # 85ª-
31
POLIFUNCION Calle 73 # http://polifuncionales.com.co/ Bogot
ALES 22-06 á D.C

POLYGRAPHSE Carrera https://www.deltasis.co/ Bogot
RVICE 28a # 53- á D.C
14
CCO Carrera https://ccoconsultores.com.co/ Bogot
CONSULTORES 64 # 103- á D.C
56
COSINTE Carrera https://cosinte.com/ Bogot
14 # 95- á D.C
61
I.S.P Carrera https://iqpro.co/servicios/ Bogot
INVESTIGACIO 71d #48ª- á D.C
NES DE 23
SEGURIDAD
POLIGRÁFICA
G&J SECURITY Calle 100 http://www.gyjgroup.com/gyjgroup.html Bogot
CONSULTING # 60-04 á D.C
GROUP of- 615

PRESENCIA Carrera https://www.presencialaboral.com.co/estudios- Bogot
LABORAL 14 N° seguridad/ á D.C
S.A.S 127- 10
E&M Carrera http://www.eymdesaco.com/ Bogot
DESARROLLO 57 # 128- á D.C
CORPORATIVO 34
Tabla 1 Agremiaciones existente
18
Fuente: Grupo 65 2020
Como podemos observar en la tabla anterior nuestra competencia se encuentra en la
ciudad de Bogotá, ya que iniciaremos ofreciendo nuestro servicio en dicha ciudad, así
mismo podemos verificar que la mayoría de las empresas se encuentran ubicadas al norte
de la ciudad, dando esto oportunidad a ser más reconocidas.
De igual manera la generalidad de las empresas cuenta con servicios adicionales, que las
hacen ser mucho más reconocidos dentro del mercado, como lo son el ofrecer
capacitaciones, estudios de Seguridad y Salud en el Trabajo, entrevistas profesionales, entre
otros.
Realizando una revisión de las empresas potenciales, nuestra competencia directa serían
las siguientes, ya que ofrecen netamente nuestros servicios y otros haciéndolas aún más
competitivas en el mercado y reconocidas.
OP CONSULTORÍAS Y POLIGRAFÍAS, dentro del mercado lleva 8 años de
experiencia, con un 96.5 de efectividad en sus procesos, cuenta con sede solo en Bogotá por
el momento, sus servicios son: pruebas de polígrafo, visitas domiciliarias, verificación de
hojas de vida.
SECOFA, fundada el 5 de mayo de 2005, cuenta con sedes a nivel nacional, los
servicios que ofrece son selección de personal, consulta de antecedentes, verificación de
datos, visita domiciliaria, prueba de polígrafo y capacitación, entre otros. Tienen
experiencia en política y Sistemas de Seguridad y diseño e implementación de estrategias,
lo cual los hace mucho más solicitados por parte de nuestro cliente objetivo.
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PRESENCIA LABORAL S.A.S, Con certificación ISO 9001 – 2015, con experiencia
en mercado de 30 años, con servicios especializados en capacitación, contratación de
personal temporal, selección personalizada de cargos, estudios integrales de seguridad y
estudios de seguridad ofreciendo: visitas domiciliarias, evaluación de antecedentes,
poligrafía, centrales de riesgo y referenciación laboral y educativa.
POLIFUNCIONALES, Empresa fundada en el año 2009, algunos de sus clientes son
Triana Abogados, Scotiabank, Corbanca, Oikos Quanta Services. Sus servicios son
Antecedentes, Referenciación, Visitas Domiciliarias, Poligrafía y Estudio Financiero. Con
certificación ISO 9001.
SERVICIOS 1-25 26-40 41 o MAS

Prueba de poligrafía Preempleo $110.000 $ 100.000 $ 98.000
(Bogotá)
Prueba de poligrafía Rutinaria $130.000 $ 128.000 $ 125.000
(Bogotá)
Prueba de poligrafía especifica $180.000 $ 160.000 $ 140.000
(Bogotá)
Visita Domiciliaria (Bogotá) $50.000 $ 48.000 $ 46.000
Verificación de datos $25.000 $ 28.000 $ 25.000
Consulta de adversos (verificación $30.000 $ 20.000 $ 18.000

de antecedentes)
Tabla 2 Precios
Iniciaremos con precios del mercado, con el fin de ser una opción para el cliente, lo cual
reforzaremos con publicidad y mercadeo por medio de redes sociales y volanteo.
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Nuestros precios serán muy parecidos a los de la competencia, de acuerdo con algunas
cotizaciones que conocimos y en base a estas bajaremos un poco el precio de nuestros
servicios pensando estratégicamente para conquistar el mercado.
Así mismo se pudo identificar que la competencia presenta precios económicos, con el
fin de que todo tipo de cliente pueda acceder a estos y así poder ganar mucha más clientela.
La tabla anterior presenta un promedio más o menos de lo que cuesta cada servicio, y será
la base para nuestro emprendimiento.
VISITA DOMICILIARIA
ELEMENTO CANT. PRECIO UNIT. VALOR TOTAL
Visita
Domiciliaria 1 $ 25.000 $ 25.000
TOTAL $ 25.000
Tabla 3 Costos visita
PRUEBA DE POLIGRAFO
CAN VALOR
ELEMENTO PRECIO UNIT.
T. TOTAL
Prueba de polígrafo rutinaria y $
preempleo 1 $ 50.000 50.000
Prueba especifica 1 $ 65.000

$
TOTAL 25.000
Tabla 4 Costos polígrafo
CONSULTA DE ADVERSOS
VALOR
ELEMENTO CANT. PRECIO UNIT.
TOTAL
$
Base de datos Spoa 1 $ 5000 15.000
21
$
TOTAL 16.104
Tabla 5 Costo adversos
Para determinar los precios de los servicios que ofreceremos, se tuvo en cuenta
inicialmente los precios de los materiales en el mercado que se necesitarán para realizar las
investigaciones de seguridad.
La libre competencia es el fuerte de toda organización al segmentarla, puedo conocer
con exactitud quienes son mis clientes, cuáles son sus características, de igual manera de mi
competencia. Por ende, el mercado sustituto o la competencia sería: las empresas que se
encargan de realizar estudios de seguridad y que aparte de esto ofrezcan variedad en otros
servicios que complementen un proceso de selección o que amplíen su portafolio de
servicios.
4. ESTRATEGIAS DE MERCADO
4.1 Concepto del Producto o Servicio
Nuestra empresa va a apoyar a nuestros clientes en los procesos de contratación
ofreciendo un estudio de seguridad muy completo los cuales cuentan con los siguientes
servicios:
 Visita Domiciliaria y Entorno Social: Se realizará una visita al candidato en su
domicilio donde se realizará una pequeña entrevista y se tendrán en cuenta aspectos
personales, familiares, laborales, económicos y referenciación de vecindario, donde
se evaluará el comportamiento del candidato.
22
 Consulta de Adversos: Ofreceremos el servicio adverso consultando los
antecedentes del candidato, con el fin de garantizar seguridad, administración y
trazabilidad a lo largo del proceso y cuando el mismo ingrese a la empresa.
 Referenciación: Se realiza la validación con el fin de demostrar la veracidad de la
información que el candidato aporto en su hoja de vida, esta verificación se realiza
de forma telefónica, estableciendo contacto con recursos humanos de cada una de
las empresas de las cuales el candidato aporto certificación laboral, al igual que a las
instituciones donde el candidato informo que realizo sus estudios.
 Pruebas de Poligrafia: Ofrecemos tres clases de pruebas de poligrafia con la cual
el cliente escoge la que más se acomode a su necesidad.
1. Prueba Preempleo: Esta se hace para complementar el proceso toda vez que se
estudian aspectos tales como, información suministrada en la hoja de vida,
probables antecedentes judiciales no detectados, vínculos con grupos
delincuenciales, comportamiento en empresas anteriores.
2. Prueba de Rutina: Estas algunas empresas la usan periódicamente para cargos
ejecutivos con el fin de validar si los contratados están cumpliendo con las políticas
de la empresa, sus funciones y conductas contrarias a la filosofía de esta.
3. Prueba Especifica: Se realiza con el fin de obtener indicios para confirmar o
desvirtuar que una persona ha tenido participación en ilícitos o faltas en contra de la
seguridad de la empresa.
4.2 Estrategias de Distribución
La estrategia de distribución que usaremos es la exclusiva puesto que los servicios solo
se podrán adquirir directamente en nuestra empresa, por los diferentes medios de
23
comunicación; toda vez que somos una empresa que trabaja de la mano directamente con el
cliente sin intermediarios.
En nuestro sitio web se tendrá una sección exclusiva para que las empresas interesadas
de adquirir nuestros servicios dejen sus datos para que nuestro departamento comercial se
comunique con ellos para reunirse con los posibles clientes a mostrarles la propuesta
comercial de la empresa.
Escogemos esta estrategia de distribución porque aparte de que tendremos un contacto
directo con nuestros clientes para brindarles un servicio as optimo, aparte se disminuirán
los costos toda vez que estos solo se regirán solo por el salario de las personas que trabajen
en el área comercial donde inicialmente se contara con dos empleado un director comercial
el cual tendrá un salario base de $2.000.000 más el 3% de comisión por venta y un asistente
comercial el cual tendrá un básico de $950.000 más $550.000 por cumplimiento.
4.3 Estrategias de Precio
Nuestra estrategia de precios dependerá inicialmente de los costos en los que cada uno
del servicio, haciendo un balance en los costos por papelería y proveedores; a continuación,
se hará una relación del precio de los servicios y los costos que acarrea cada uno de ellos:
SERVICIO PAPELERIA PERSONAL

Prueba Preempleo $1.800 $50.000
Prueba Rutina $1.800 $50.000
Prueba Especifica $3.600 $80.000
Visita Domiciliaria $3.000 $25.000
Verificación de Datos y En este punto la papelería no es un costo pues los informes
Consulta de Adversos se hacen por medio digital, el personal son los analistas de
riesgo los cuales serán empleados directos de la empresa;
el único gasto adicional que se haría sería de $5000 esto
24
porque el proveedor del SPOA cobra este valor por cada
consulta
Tabla 6 Costos servicios
SPOA: Es una base privada de la policía.
Otro factor importante para decidir el precio de cada uno de nuestros servicios es
basándonos en el que ofrece la competencia actualmente, toda vez que un valor agregado
que tendremos será ofrecer un costo asequible a nuestros clientes; a continuación,
realizaremos una comparación de los precios que ofrecemos vs los de nuestra competencia:
SERVICIO COLPRYST JOB RECRUITMENT
SECURITY
Prueba Rutina $140.000 $130.000
Verificación de Datos $40.000 $30.000
Consulta Adversos $30.000 $25.000
Tabla 7 Comparación de precios
Podemos ver que los precios no varían mucho, pero si se ven en cantidad para nuestros
clientes potenciales los cuales son microempresas y pequeñas empresas será de gran ayuda
cuando tomen los servicios en alta cantidad.
4.4 Estrategias de Promoción
Job Recruitment Security se encuentra en la necesidad de generar un posicionamiento de
la marca que nos ayude a incrementar las utilidades y a su vez un mayor reconocimiento
25
y crecimiento en el mercado, para ello elegimos estrategias promocionales en actividades
mercadológicas que nos ayuda a estimular la demanda final y la fidelidad a la empresa,
esto a través de una estrategia que cumpla y satisfaga las necesidades y expectativas del
consumidor, Generando una marca de confianza que nos permita diferenciarnos de nuestra
competencia y lograr posicionar la empresa como arma competitiva de mayor eficiencia en
el mercado.
Para el desarrollo de estas estrategias de mercadotecnia, nos tomamos la tarea de analizar
a nuestra competencia y verificar los canales de comunicación, servicio y publicidad que
manejan para la promoción de sus servicios a los posibles clientes. Encontramos que las 10
compañías que tomamos como referencias en nuestro análisis de competidores tienen
página web informativa, pero solo el 2% utilizan redes sociales para promocionar sus
servicios y estar actualizados en las redes más utilizadas como Facebook, Instagram y
Twitter.
Sin embargo, algunas empresas como CCO consultores si utilizan estos canales y
adicional publican anuncios de promoción de Servio en Google y su página de web,
adicional mantienen actualizada a los clientes comunicando las fechas que se organizara
ferias de seguridad para las pequeñas y grandes empresas que desean tomar el servicio.
26
Este estudio y análisis de competencia nos ayudó a ver las oportunidades que tenemos de
sobresalir en el mercado a comparación de nuestros competidores y así tomar decisiones
sobre la promoción y divulgación de nuestros servicios. Logramos identificar que la
promoción nos abarca una serie de actividades con diferentes objetivos como informar,
persuadir y dar conocer las ventajas y beneficios del servicio.
Las variables en una estrategia de comunicación son las siguientes según Stanton, Etzel y
27
Walker, (2000:575)
Ilustración 1 Fundamentos del Mraketing
28
Figura 1. Tomado de: Stanton, Etzel, Walker (2000:575) Fundamentos del Marketing
Job Recruitment Security es una empresa que inicialmente necesita posicionamiento y
reconocimiento en el mercado por ello las actividades a desarrollar en nuestra estrategia de
promoción serias:
Asistir a feria Internacional de seguridad: Esta feria se realiza en Corferias, donde se
exhibe de forma completa e integral de la región andina, caribe y centro américa las
soluciones de innovación para todos los campos de seguridad.
Sus beneficios son fomentar la relación con potenciales compradores y el fortalecimiento
de relaciones con los posibles clientes, Activar las redes de negocio con contactos
calificados enseñando en tiempo real nuestros servicios, Exponer como nuevo servicio en el
mercado a Job Recruitmen Security, Interacción con los expertos de primer nivel.
Realizar Alianzas Comerciales: Para generar estas alianzas comerciales es necesario
realizar visitas de promoción y divulgación de información a las empresas que requieren el
servicio o se encuentran interesadas.
Un paso inicial para generar las alianzas es iniciar con las 5 empresas que se encuetaron
para el análisis de mercado objetivo y a raíz de su necesidad informar los beneficios que
tienen al acudir a nuestro servicio de estudio de seguridad y confiabilidad.
Cabe resaltar que la estrategia de promoción trabaja de la mano con las siguientes
estrategias que describiremos en nuestro proyecto y que refuerzan el trayecto para
posicionar el servicio y la empresa ante nuestros competidores.
4.5 Estrategias de Comunicación
De acuerdo con estudio realizado a nuestros competidores y reiterando la información
de la estrategia de promoción solo el 2 % de nuestros competidores manejan y mantienen
29
actualizada su información en redes sociales que se utilizan, lo que nos genera oportunidad
y ventaja ante la competencia si realizamos un uso adecuado de estrategia de comunicación
con nuestros clientes fomentando la fidelidad de estos con nuestra compañía.
La estrategia de comunicación es un plan diseñado para contar e informar sobre quienes
somos, que ofrecemos y que beneficios podemos brindar al cliente de manera distintiva,
innovadora, clara y simple. Respecto a esta estrategia planteamos 4 objetivos a lograr con
nuestra estrategia de comunicación, los objetivos son:
1. Incentivar mayor notoriedad: Fomentar a nuestro público objetivo que reconozca
nuestro servicio y lo recuerden al momento de nombrar la empresa en cualquier situación o
conversación.
2. Mayor conocimiento: Lo que se busca con este objetivo es que el público objetivo
conozca los beneficios y atributos de nuestros servicios y la propuesta de valor ofrecido con
respecto a nuestra competencia.
3. Generar conexión empresa – cliente: Empatizar y conectar con nuestro público
objetivo de una forma emocional, consiguiendo fidelidad, afinidad y simpatía con nuestra
empresa, logrando crear comunidad con compañías que busquen relacionasen con la
empresa.
4. Generar preferencia: Ser una de las alternativas principales y mejor aún ser la primera
empresa que nombran al momento de necesitar un servicio de seguridad y confiabilidad de
personal para el ingreso o inclusión de cualquier empresa en Bogotá.
Para lograr estos 4 objetivos es importante para Job Recruitment Security estar lo más
accesible posible y lograr cercanita a nicho mercado para ello utilizaremos las herramientas
de comunicación más frecuentadas por las compañías aumentando el nivel de engagement
30
entre el público y marca en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram.
4.6 Estrategias de Servicio
Job Recruitment Security tendrá una sede principal para el prestación de servicio del
estudio, el objetivo de esta sede es brindar un servicio adecuado con las instalaciones
requeridas.
Esta oficina debe tener dos salones totalmente aislados del ruido donde se realizará las
permitentes pruebas de poligrafía y entrevista con el psicólogo. Adicional contara con un
espacio pertinente para el área administrativa donde trabajaran los (analistas, asistentes y el
gerente administrativo), en el área comercial tenemos pronosticado un trabajo freelance.
El objetivo principal es ofrecer un servicio 100% personalizado donde nuestra comercial
realizara la visita a las empresas que solicitan el servicio y así ofrecer nuestro catálogo de
precios y en segunda instancia ofrecer nuestras instalaciones óptimas para cada estudio de
seguridad que deba realizado.
Adicional los clientes empresas y los aspirantes evaluados tendrán canales de
comunicación a través de WhatsApp, teléfono fijo empresarial y números corporativos de
nuestros agentes especializados, lo que genera una comunicación efectiva para la prestación
del servicio.
La oficina principal y todo nuestro equipo de trabajo prestara un servicio en horario de
oficina de lunes a sábado de 7 am a 5pm, generando una disponibilidad de horario según
sea requerida en cada caso empresarial.
4.7 Estrategias de Marketing Digital
Las estrategias de marketing digital son una herramienta fundamental para las
empresas, sobre todo en esta época, donde estas deben aprender y buscar métodos de
31
comunicación para estar en contacto con sus clientes y no perder la interacción con estos, es
por este motivo que Estudio de seguridad y confiabilidad “Job Recruitment Security”
aplicará las siguientes estrategias:
Email Marketing: se considerará inicialmente esta estrategia, con el fin de dar a
conocer nuestro servicio a diferentes empresas de la ciudad de Bogotá, donde realizando
una exhausta investigación de empresas, se segmentará el mercado objetivo, con el objeto
de enviar correos electrónicos masivos a estas, donde se les ofrecerá los diferentes servicios
y sus facilidades de pago. Así mismo se dejarán los teléfonos contactos para resolver dudas
e inquietudes y poder ofrecer una asesoría mucho más detallada.
Esta herramienta nos ayudará a evidenciar resultados, donde se verificará que
cantidad de clientes se pueden conseguir por medio de este método.
Redes sociales: se realizará publicidad de nuestros servicios por medio de
Facebook, Instagram, y YouTube, donde se harán Facebook Live, Instagram Live, y
YouTube Live, espacios que se ofrecerán con el fin de dar capacitación y orientación de la
importancia de realizar estudios de seguridad, además se resolver dudas e inquietudes por
parte de la audiencia.
Así mismo se realizará internamente una cadena de ganar seguidores, donde
inicialmente las personas que hacen parte directa de la empresa compartirán las páginas con
sus contactos y demás para que así esta se vaya dando a conocer de igual manera.
4.8 Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo
ESTRATEGIAS PRESUPUESTO
Servicio $ 42.744.000
Promoción $ 500.000
32
Publicidad $ 160.000
Servicio cliente $ 500.000
Marketing digital $ 250.000
Tabla 8 Presupuesto
Fuentes: Grupo 65 2020
4.9 Estrategia de Aprovisionamiento
Estudio de seguridad y confiabilidad “Job Recruitment Security” de acuerdo con
las necesidades planteará la estrategia, la cual se realizará iniciado con una investigación de
posibles proveedores, donde se estudiará las ofertas de cada uno y se escogerá la cual
brinde garantía, seguridad, calidad y precios más bajos.
Proveedor: Entidades y personas que suministran un producto, bien y/o servicios,
dentro de estos podemos encontrar (contratistas, empresas de transporte, litografías,
vendedores de productos, prestadores de servicios)
Se identificará la necesidad del servicio, y gestionará con el proceso de realizar la
cotización correspondiente, las cuales deben tener las siguientes condiciones:
Ø La descripción de lo solicitado de manera detallada en bienes y/o servicios
ofrecidos, cantidad, valor unitario, valor total, IVA, gastos adicionales, descuentos.
Ø Nombre o razón social - Nit del proveedor
Ø Formas de pago.
Ø Condiciones de entrega
Ø Fechas de pago
Ø Vigencia de la cotización
Ø Garantía del bien o servicio.
33
Se realizará una matriz de comparación, con mínimo tres cotizaciones, para que de
esta manera se seleccione el proveedor de acuerdo con los criterios establecidos, una vez se
tenga la definida se enviara la solicitud correspondiente al proveedor.
Los precios que tendremos en cuenta en nuestros proveedores deberán siempre ser
menor al 50 % del servicio que ofrezcamos, esto para el caso de los proveedores de visitas
domiciliarias y poligrafías, los cuales no ofrecen créditos.
Para el caso de compra de papelería, útiles de oficina, insumos para impresión, aseo y
cafetería, se evaluará el precio, ya que no son proveedores directos del servicio como tal.
De la siguiente manera clasificaremos a los proveedores, de acuerdo con los
requerimientos que tengan y su servicio y dando una calificación a estos.
CRITERIO CALIFICACIÓN
Precio Menor 50%
Medio 25%
Alto 10%
Calidad Optimo 25%
Buena 15%
Regular 5%
Tiempo de Entre 1 y 2 días 4%
entrega A convenir 5%
Facilidad de pago A 30 días 20%
De 20 a 30 días 15%
Contra entrega 5%
Tabla 9 Aprovisionamiento
5.PROYECCIÓN DE VENTAS Y POLÍTICAS DE CARTERA
5.1 Proyección de unidades y valores de venta
34
Unidad
Medida Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
PROYECCION DE VENTAS ( Servicios)
Incremento Proyectado en ventas % 20,00% 35,00% 50,00% 70,00%
Unidades Vendidas por Servicio proyectadas

Prueba poligrafía preempleo unidad 300 360 486 729 1.239
Prueba poligrafiía especifica unidad 100 120 162 243 413
Prueba poligrafiía rutinaria unidad 80 96 130 194 330
Visitas domiciliarias unidad 300 360 486 729 1.239
Consulta de adversos unidad 300 360 486 729 1.239
Verificación de datos unidad 300 360 486 729 1.239
PROYECCION DE PRECIOS DE VENTA ( Servicios)
Incremento Proyectado en precios % 3,50% 3,50% 3,60% 3,70%
Unidades Vendidas por Producto proyectadas

Prueba poligrafía especifica unidad 180.000 186.300 192.821 199.762 207.153
Prueba poligrafiía preempleo unidad 110.000 113.850 117.835 122.077 126.594
Prueba poligrafiía rutinaria unidad 130.000 134.550 139.259 144.273 149.611
Visitas domiciliarias unidad 50.000 51.750 53.561 55.489 57.543
Consulta de adversos unidad 25.000 25.875 26.781 27.745 28.771
Verificación de datos unidad 30.000 31.050 32.137 33.294 34.526
ventas proyectadas en Valores $

Prueba poligrafía especifica unidad 54.000.000 67.068.000 93.710.763 145.626.526 256.725.002
Prueba poligrafiía preempleo unidad 11.000.000 13.662.000 19.089.230 29.664.663 52.295.834
Prueba poligrafiía rutinaria unidad 10.400.000 12.916.800 18.047.999 28.046.590 49.443.334
Visitas domiciliarias unidad 15.000.000 18.630.000 26.030.768 40.451.813 71.312.501
Consulta de adversos unidad 7.500.000 9.315.000 13.015.384 20.225.906 35.656.250
Verificación de datos unidad 9.000.000 11.178.000 15.618.461 24.271.088 42.787.500
VENTAS TOTALES 106.900.000 132.769.800 185.512.603 288.286.585 508.220.421
Tabla 10 Proyección de ventas

5.2 Política de cartera
No se realizará ningún tipo de crédito a nuestros clientes, puesto que por ser un servicio
del que no solo dependen los trabajadores de la empresa si no los proveedores, al momento
de terminar el proceso el cliente debe pagar por el servicio prestado, toda vez que el
proveedor pasa cuenta de cobro al finalizar cada proceso.
6. MODULO DE OPERACIÓN
35
6.1 Ficha Técnica del Producto o Servicio
FICHA TECNICA VISITA DOMICILIARIA
NOMBRE DEL SERVICIO

Visita domiciliaria
NOMBRE TECNICO DEL SERVICIO
Visita domiciliaria y entorno social
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Se realizará una visita al candidato en su domicilio donde se

realizará una pequeña entrevista y se tendrán en cuenta
aspectos personales, familiares, laborales, económicos y
referenciación de vecindario, donde se evaluará el
comportamiento del candidato.
COSTO DEL SERVICIO

$ 50.000
Tabla 11 Ficha técnica visita domiciliaria
FICHA TECNICA CONSULTA DE ADVERSOS
NOMBRE DEL SERVICIO

Verificación de antecedentes judiciales
Consulta de adversos
Ofreceremos el servicio adverso consultando los

antecedentes del candidato, con el fin de garantizar
seguridad, administración y trazabilidad a lo largo del
proceso y cuando el mismo ingrese a la empresa.
COSTO DEL SERVICIO
36
$ 25.000
Tabla 12 Ficha técnica consulta de adversos
FICHA TECNICA VERIFICACIÓN DE DATOS
NOMBRE DEL SERVICIO

Referenciación
Verificación de datos
Se realiza la validación con el fin de demostrar la veracidad

de la información que el candidato aporto en su hoja de vida,
esta verificación se realiza de forma telefónica,
estableciendo contacto con recursos humanos de cada una de
las empresas de las cuales el candidato aporto certificación
laboral, al igual que a las instituciones donde el candidato
informo que realizo sus estudios
COSTO DEL SERVICIO

$ 30.000
Tabla 13 Ficha técnica verificación de datos
FICHA TECNICA PRUEBA DE POLIGRAFIA
NOMBRE DEL SERVICIO

Prueba poligrafía de ingreso
Prueba poligrafía preempleo
Esta se hace para complementar el proceso toda vez que se

estudian aspectos tales como, información suministrada en
la hoja de vida, probables antecedentes judiciales no
detectados, vínculos con grupos delincuenciales,
comportamiento en empresas anteriores, entre otros.
37
COSTO DEL SERVICIO
$ 110.000
Tabla 14 Ficha técnica prueba de poligrafia preempleo
NOMBRE DEL SERVICIO

Prueba poligrafía de rutina
Prueba poligrafia de rutina
Se ofrece a empresas que realizan pruebas periódicamente a

directivos de la empresa con el fin de validar que estos
cumplan con las políticas de la empresa, sus funciones y
validar si no están realizando conductas contrarias a la
filosofía de la empresa
COSTO DEL SERVICIO

$ 130.000
Tabla 15 Ficha técnica prueba de poligrafia de rutina
NOMBRE DEL SERVICIO

Prueba poligrafia investigativa
Prueba poligrafia especifica
Se realiza con el fin de obtener indicios para confirmar o

desvirtuar que una persona ha tenido participación en ilícitos
o faltas en contra de la seguridad de la empresa.
38
COSTO DEL SERVICIO
$ 180.000
Tabla 16 Ficha técnica prueba poligrafia especifica
6.2 Descripción del Proceso
A continuación, se mostrará el paso a paso que se debe seguir para cumplir a finalidad
con cada uno de nuestros servicios:
Ilustración 2 Diagrama de flujo visita domiciliaria
Elaborado con https://app.lucidchart.com/documents/edit/70129133-7291-462b-bab3-

add222c3984e/0_0?beaconFlowId=7C0E9F75C521665A
39
Ilustración 3 Diagrama de flujo verificación de datos
Elaborado con https://app.lucidchart.com/documents/edit/f7add354-45cc-4868-a470-

e4062f5d8070/0_0?beaconFlowId=65116BCEF13A16F9
40
Ilustración 4 Diagrama de flujo consulta de adversos
Elaborada con https://app.lucidchart.com/documents/edit/42aa4cfe-f58f-42a2-a27b-

1da8d53529d5/0_0?beaconFlowId=9C9D6CBE409C0D40
41
Ilustración 5 Diagrama de flujo prueba de poligrafia
Elaborado con https://app.lucidchart.com/documents/edit/cde0cbc2-a4b2-4369-a4e6-

35b67f5156a9/0_0?beaconFlowId=015FFE25E6C38C82
6.3 Necesidades y Requerimientos para la fabricación del producto
Para cada uno de los servicios que prestaremos se necesitaran diferentes elementos, a
continuación, se relacionaran cada uno de los requerimientos para cumplir en un 100% con
la prestación de cada uno de nuestros servicios.
 Visita domiciliaria: Para la visita domiciliaria inicialmente se requiere de personal
capacitados para realizar estas funciones y dar su análisis final, tal como lo puede
ser: psicólogos, trabajadores sociales o investigadores, esto en tema del personal; en
el tema tecnológico cada uno de ellos debe contar con pc o tablet propia para
42
desarrollar la encuesta y enviar la evaluación final, adicional debe contar con
cámara bien puede ser la de teléfono celular o una especial toda vez que en el
informe final debe adicionar fotos del entrevistado junto con su familia y fotos de la
vivienda, en tema de papelería realmente por visita se usara un formato el cual es la
autorización que firma el candidato al puesto para el manejo de sus datos.
 Consulta de adversos y referenciación: Para este servicio el personal requerido
serán los analistas de riesgo que en un inicio serán 2 los cuales se encargaran de
validar toda la información de cada uno de los candidatos; adicional a esto debemos
manejar el proveedor del SPOA como indicamos anteriormente es una base privada
de la policía donde salen todos los antecedentes judiciales de una persona.
Para estos cargos los requerimientos tecnológicos serán de dos computadores,
con acceso a internet y dos teléfonos celulares para realizar las llamadas en el
momento de validar referencias.
 Pruebas de poligrafía: Para este servicio se requiere de un poligrafista con su
certificación, en este perfil entran al igual que en la visita domiciliaria psicólogos,
trabajadores sociales e investigadores siempre y cuando cuenten con su certificación
del curso de poligrafia; en cuanto a papelería no se requiere en este punto pues todo
el estudio y el informe es netamente digital.
Como instrumento tecnológico lo más importantes es el polígrafo el cual puede
ser con el que cuente la empresa o depende del poligrafista pues muchas veces ellos
manejan uno propio, en cuanto a instalaciones la empresa contara con dos
habitaciones las cuales están aisladas de ruidos exteriores adaptada para el
desarrollo de las pruebas.
43
6.4 Plan de Compras (requerimiento de Compras para la producción proyectada)
Fuente Grupo 65 2020
44
PLAN DE COMPRAS PROYECTADO
Cantid
ad MP
por
Cada
unidad Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 TOTALES
PRODUCCION PLANIFICADA UNIDADES 300 360 486 729 1.239 3.114
REQUERIMIENTO DE MATERIAS PRIMAS

Resma de papel Reprograf 0,03 9 11 15 22 37 93
Outsourcing. Proveedor 1 300 360 486 729 1.239 3.114
PRECIO UNITARIO DE COMPRA DE MATERIAS PRIMAS

Incremento de precio de Compra 2,5% 3,5% 4,5% 5,0%
Resma de papel Reprograf 9.900 10.148 10.503 10.975 11.524 53.049
Outsourcing. Proveedor 50.000 51.250 53.044 55.431 58.202 267.927
VALOR DE LAS COMPRAS REQUERIDAS 300 360 486 729 1.239 3.114

Outsourcing. Proveedor 15.000.000 18.450.000 25.779.263 40.408.994 72.130.054 171.768.311
Total compras servicio 1 15.079.200 18.531.180 25.873.786 40.529.722 72.291.391 172.305.279
Prueba poligrafiía especifica

Cantid
ad MP
por
Cada
PRODUCCION PLANIFICADA UNIDADES 100 120 162 243 413 1.038

Outsourcing. Proveedor 1 100 120 162 243 413 1.038
1.069

VALOR DE LAS COMPRAS REQUERIDAS 100 120 162 243 413 1.038

Prueba poligrafiía rutinaria

Cantid
ad MP
por
Cada
PRODUCCION PLANIFICADA UNIDADES 80 96 130 194 330 830

Outsourcing. Proveedor 1 80 96 130 194 330 830

320.976
VALOR DE LAS COMPRAS REQUERIDAS 80 96 130 194 330 830

Total compras servicio 3 4.009.900 4.930.148 6.884.973 10.786.707 19.246.205 45
45.857.932
46
Tabla 17 Plan de compras
6.5 Costos de Producción

COSTOS DE PRODUCCION

Cantidad MP
por Cada


Cantidad MP
por Cada


Cantidad MP
por Cada

Visitas domiciliarias
Cantidad MP
por Cada

Resma de papel Reprograf 148.500 182.655 255.215 400.049 714.088 1.700.506
47
Tabla 18 Costos de producción
6.6 Infraestructura
La empresa Job Recruitment Security se desarrollará en un apartamento el cual cuente
con 4 espacios privados donde tres de ellos serán las oficinas de las gerencias que
componen la estructura organizacional y la otra debe ser especial la cual cuente con
aislamiento del ruido toda vez que será donde se realizaran las pruebas de poligrafia.
Para la última se realizará un proceso de restauración donde se invertirá un total de
$2.929.130 en la espuma acústica insonorización aislante, toda vez que se recurrirán a 58.7
48
metros para aislar la sala de poligrafia del ruido externo y la mano de obra tendrá un costo
de $1.044.000
ADAPTACIÓN DE ESPACIO
MATERIAL VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
Espuma $ $
aislante 49.990 2.934.413
$ $
Mano de obra 18.000 1.056.600
$ $
Total 67.990 3.991.013
Tabla 19 Adaptación sala de poligrafia
A continuación, se relacionará una tabla con el valor unitario y total de cada uno de los
implementos necesarios para la prestación de los servicios.
EQUIPO DE OFICINA
DETALLE CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
Impresora Multifuncional 1 1.199.000 1.199.000
Sillas Tadem Espera 1 510.000 510.000
Archivador 1 280.000 280.000
Escritorios 4 680.000 2.720.000
Camilla 1 160.000 160.000
Botiquín 1 100.000 100.000
Extintores 2 38.000 76.000

2
Señalización 0 2.000 40.000
Tapete de desinfección 1 80.000 80.000
Dispensador de Gel 1 50.000 50.000
Alcohol e hipoclorito 1 20.000 20.000
TOTAL 5.235.000
Tabla 20 Costos mobiliarios
49
En la siguiente imagen se mostrará un plano de cómo serán las instalaciones de la empresa Job
Recruitment Security:
Ilustración
6 Plano
instalaciones
50
7.MODULO DE ORGANIZACIÓN
7.1 Análisis DOFA
Tabla 21 DOFA
El análisis DOFA permite presentar un panorama general de la empresa, dentro del
medio en el cual se debe mover en conjunto, es la recopilación de estudios, el perfil de
amenazas, oportunidades capacidades y fortalezas internas y debilidades.
Fortalezas:
Creatividad, como conductoras y creadoras de la empresa Estudio de seguridad y
confiabilidad “Job Recruitment Security” contamos con ideas nuevas e innovadoras de
51
esta propuesta que le hemos entregado tiempo, dedicación y mucha motivación, lo cual nos
impulsa a dar lo mejor en este proyecto.
Alto crecimiento del mercado de estudios de seguridad. Debido al porcentaje tan
alto de información falsa que presentan los candidatos a un cargo, estas empresas que se
encargan de realizar estudios de seguridad para la contratación de personal han tomado
muchísima ventaja y crecimiento de este por la alta demanda de fraudes.
Conocimiento y capacitación de los servicios a ofrecer. Como creadoras de la
empresa Estudio de seguridad y confiabilidad “Job Recruitment Security”c contamos con
la capacitación y la capacidad de resolver y dar solución a cualquier inconveniente que se
presente acerca de nuestro portafolio de servicios.
Precios más bajos a la competencia. Es una de las mayores fortalezas que tenemos,
ya que iniciaremos con precios más bajos a la competencia, con el fin de atraer el interés de
los clientes y con esto ganar muchos más, ya que la voz a voz nos ayudará impulsar esta
estrategia.
Debilidades
Tamaños insuficientes de las instalaciones, consideramos esto una debilidad, debido a
que iniciaremos con un local bastante pequeño, con el fin de no gastar mucho en arriendo,
lo cual nos puede afectar, ya que no tendremos suficiente espacio en este para poder
realizar las funciones en un mismo tiempo. Como es el ejemplo de realizar la prueba del
polígrafo, en tal caso de que se deban realizar muchas o diferentes.
Emprendimiento nuevo en el mercado. Por ser una empresa nueva en el mercado no
será tan reconocida al principio, así mismo la competencia es bastante alta, lo cual se pudo
52
evidenciar un estudio realizado de las empresas que en Bogotá se dedican a prestar este
mismo servicio con diversificación.
Salarios bajos: Inicialmente se iniciará con un salario mínimo, lo cual puede ser un
motivo de desmotivación para el personal.
Oportunidades:
Metas claras a futuro, Realizando los respectivos cálculos, se tiene como objetivo
crear más servicios que superen las expectativas de nuestros clientes.
Expandir los servicios, con el objeto de abarcar muchas más necesidades, Teniendo
en cuenta la demanda de las empresas de servicios de seguridad, nuestra oportunidad será
crear nuevas opciones para nuestros clientes.
Crear diversidad de servicios, por ser una empresa prestadora de servicios de
seguridad para contratación, esto nos permite ser reconocidos con empresas y poder
brindarles diferente procedimiento, como lo es realización inspecciones de seguridad o
auditorias.
Amenazas
Competencia agresiva y desleal, La competencia siempre será una amenaza, ya que
esta siempre buscará ser mejor que nosotros, por tanto, siempre se deberá tener cuidado con
esta.
Situación económica actual a causa del Covid-19, nuestra principal amenaza en el
mercado es la situación de Emergencia que vive el país a causa del Covid-19 actualmente,
53
ya que esta ha afectado de manera directa la economía de las empresas que son nuestro
cliente objetivo.
Entrada de nuevos competidores con costos más bajos, se debe tener mucho cuidado
con estas nuevas empresas, debido a que, así como nosotras empezamos con la estrategia de
precios bajos, también otras pueden tener esta mista para iniciar en el mercado.
7.2 Organismos de apoyo
En este momento la empresa cuenta con el apoyo de la entidad financiera BBVA, la cual
nos realizará el préstamo por valor de $ 35.000.000 para realizar la compra del polígrafo
que necesitamos para tenerlo dentro de nuestras instalaciones.
7.3 Estructura organizacional
La estructura organizacional de la empresa se dividirá en dos niveles donde en el inicial
se encontrarán:
 Junta directiva: La cual será la encargada de velar por el cumplimiento de los
objetivos de la empresa, allí se aprueba y se supervisan procesos, así como la toma
de decisiones que pueden llegar a requerirse en algún momento que puedan afectar
negativa o positivamente la empresa, bien sea en temas legales, financieros,
administrativos y/o comerciales.
Esta estará constituida por los representantes de las tres gerencias que tendrá la
empresa.
 Gerencia administrativa: Encargada de planear, organizar y controlar las
actividades administrativas de la empresa, en el cual su principal enfoque sea
generar rentabilidad y el buen desarrollo de esta.
54
 Gerencia comercial: Es la parte encargada de generar herramientas y procesos con
el fin de ayudar a que la empresa cumpla sus objetivos de ventas.
 Gerencia operativa: Encargada de hacer cumplir los procesos y velar por el buen
funcionamiento de estos.
Gerencia
administrativa
Sofia Caballero
Gerencia
JUNTA comercial
DIRECTIVA
Yesica Bello
Gerencia operativa
Laura Agudelo
Ilustración 7 Estructura organizacional
El tipo de estructura que manejara la empresa será horizontal toda vez que será un
trabajo colaborativo, eliminando de esta el mando jerárquico e incluiremos el proceso del
trabajo auto responsable y siendo capaces de tomar decisiones que favorezcan a la empresa.
7.4 Constitución Empresas y Aspectos Legales
La Empresa Estudio de seguridad y confiabilidad “Job Recruitment Security” será
constituida por tres personas, Laura Tatiana Agudelo, Yesica Tatiana Bello y Carmen Sofia
Caballero, por lo cual será constituida como sociedad limitada, ya que las tres personas
aportaran un mismo valor para la creación de la empresa. Por medio de RUES (Registro
55
Único Empresarial y Social) se realizó la respectiva investigación por consulta de razón
social con el nombre de: Job Recruitment Security, no arroja resultados; por ende, no hay
una empresa legalmente constituida con dicho nombre. Se le otorga este nombre porque la
idea de negocio va inducia a la seguridad y confianza de cada uno de los clientes y
usuarios. Así mismo se procederá con el registro ante cámara de comercio.
Donde inicialmente se realizará el registro de la empresa ante el Registro Único
Tributario (RUT) y continuamente la inscripción en la matricula mercantil de la Cámara de
Comercio.
Registro Único Tributario -RUT
Pasos para realizar la inscripción.
1) Solicite la cita, tiene dos canales de atención para hacerlo:
a) Asistencia telefónica
Líneas de información general contact center 019005550993 (nacional con costo).
Línea nacional con costo 019001115462.
En Bogotá 057(1) 6059830 y 057(1) 5462200 Bogotá.
b) Agendamiento de citas virtuales
2. Documentación con requisitos
Todas las personas deben tener a la mano el original de la cédula de ciudadanía
junto con una fotocopia ampliada. En caso de que la haya extraviado, fotocopia del
56
documento que expide la Registradora Nacional del Estado Civil. Si la persona es menor de
edad debe presentar la tarjeta de identidad.
3. Registro y diligenciamiento del formulario de inscripción de forma virtual
Se debe seleccionar una de las opciones según corresponda: persona jurídica,
persona natural o cámara de comercio.
4. Radicación de documentos para formalizar la inscripción
En los mismos puntos de atención del punto anterior.
Luego de realizar los 4 pasos anteriores en un espacio de una hora obtendrá su RUT.
Este se puede obtener por correo electrónico, por la página web o de forma presencial.
Código CIIU
En Cámara de Comercio de Bogotá, el código CIIU que más se identifica con la
actividad económica que se realizará son los siguientes:
8010, Actividades de seguridad privada.
8211, Actividades combinadas de servicios administrativos de oficina.
Inicialmente la empresa se basará en la ley 1429 de 2010, la cual tiene como objeto
la formalización y la generación de empleo, con el fin de generar incentivos a la
formalización en las etapas iniciales de la creación de empresas; de tal manera que
aumenten los beneficios y disminuyan los costos de formalizarse.
Artículo 7°. Progresividad en la matrícula mercantil y su renovación. Las pequeñas
empresas que inicien su actividad económica principal a partir de la promulgación de la
57
presente ley pagarán tarifas progresivas para la matrícula mercantil y su renovación, de
acuerdo con los siguientes parámetros:
 Cero por ciento (0%) del total de la tarifa establecida para la obtención de la
matrícula mercantil en el primer año de desarrollo de la actividad económica
principal.
 Cincuenta por ciento (50%) del total de la tarifa establecida para la renovación de la
matrícula mercantil en el segundo año de desarrollo de la actividad económica
principal.
 Setenta y cinco por ciento (75%) del total de la tarifa establecida para la renovación
de la matrícula mercantil en el tercer año de desarrollo de la actividad económica
principal.
 Ciento por ciento (100%) del total de la tarifa establecida para la renovación de la
matrícula mercantil del cuarto año en adelante del desarrollo de la actividad
económica principal.
7.5 GASTOS ADMINISTRATIVOS
7.5.1 Consolidación Gastos de Personal
En la siguiente tabla se relacionan los pagos de nómina que la empresa debe hacer
mensualmente:
58
| TOT
DEDUCCION
AA
SUE AUXIL TOT PA
IDEN D SUE
LDO IO DE AL, GA
TIFIC I LDO
NOMBRE CARGO DEV TRAN DEV R
ACIO A BAS SALU PENS EM
ENG SPOR ENG
N S ICO D ION PLE
ADO TE ADO
AD
O
Laura Tatiana Analista
10142 Agudelo de 3 877.8 1.012 102.85 1.115 40.51 40.51 1.034.6
1 81586 Rodriguez riesgo 0 03 .850 4 .704 4 4 76
1.020. Yesica
817.89 Tatiana Bello Comerci 3 877.8 1.012 102.85 1.115 45.19 45.19 1.025.3
26 Ochoa al 0 03 .850 4 .704 6 6 12
Asistent
1.099. Carmen Sofia e
963.04 Caballero administ 3 877.8 1.012 102.85 1.115 40.51 40.51 1.034.6
35 Cochero rativa 0 03 .850 4 .704 4 4 76
TOTA
L, 2.63 3.03 3.34
NOMI 3.40 8.54 308.56 7.11 126. 3.094.
NA 9 9 2 1 224 - 664
TOTAL
, PAGO
EMPLE
ADOS
ANUAL 37.135.964
Tabla 22 Nomina
En la siguiente tabla se relacionan los costos por los pagos de prestaciones de ley para
los empleados de la empresa:
I TOTA
PE TOTAL, CE VAC
T IDENTI PR %C L,
AR EP NS CAJ SEGUR SA ACI
E FICACI NOMBRE IM ESA POR
L S IO A DAD NTI ON
M ON A NT EMPL
N SOCIAL AS ES
EADO
Laura
Tatiana
140
1014281 Agudelo 9.16 35. .44 35.11 219. 80. 80.5 43.89
1 586 Rodriguez 4 112 8 2 837 546 46 9.666 0 434.485
2 1.020.81 Yesica 243.
7.896 Tatiana 9.16 39. 159 35.11 245 90. 90.2 10.83 49.74 484.414
Bello 4 794 .17 2 296 96 5 2
59
Ochoa 5
Carmen
Sofia 140
1.099.96 Caballero 9.16 35. .44 35.11 219. 80. 80.5 43.89
3 3.045 Cochero 4 112 8 2 837 546 46 9.666 0 434.485
TOTAL, 110 440 251 2

NOMIN 27.4 .01 .07 105.3 682.9 .38 51.3 30.16 137.5 1.353.38
A 93 8 2 36 19 9 89 7 22 5
TOTAL,
AÑO
PRESTA
CIONES 16.240.623
Tabla 23 Costos prestaciones de ley
Adicional contaremos con freelance los cuales serán los que desarrollarán las actividades
de visita domiciliaria y poligrafia, a continuación, se relaciona la tabla donde sale el valor
por cada servicio:
FREELANCE COSTO
Visitador
domiciliario $ 25.000
Poligrafista
preempleo $ 50.000
Poligrafista rutina $ 50.000
Poligrafista
especifico $ 80.000
Tabla 24 Costos freelance
Cada freelance trabaja por prestación de servicios y los pagos se realizarán de acuerdo
con la cuenta de cobro que haga llegar cada uno de ellos mensualmente.
7.5.2 Gastos de Puesta en Marcha.
Los documentos requeridos para la constitución de la empresa Job Recruitment Security,
se relacionan a continuación con el valor correspondiente:
60
DESCRIPCIÓN ENTIDAD VALOR
Constitución de Sociedad Cámara de comercio $34.000
Impuesto de registro Cámara de comercio $70.000
Matricula persona jurídica Cámara de comercio $131.000
Formulario de registro mercantil Cámara de comercio $4.500
Inscripción de los libros Cámara de comercio $12.000
Registro único tributario DIAN $0
Facturación DIAN $0
$251.500
TOTAL
Tabla 25 Gastos puesta en marcha
7.5.3 Gastos Anuales de Administración
A continuación, se realiza la proyección de gastos administrativos por 5 años, con
una inflación del 6.0 % proyectada.
61
GASTOS DE ADMINISTRACIÓN PROMEDIO DE INFLACION
2.5% 3,5% 4,5% 5,0%
AÑOS Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Total
NOMINA 44.043.224 45.144.305 61.699.550 63.242.039 81.028.863 295.157.981
ARRENDAMIENTOS 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000
SERVICIOS PUBLICOS 1.920.000 1.920.000 1.920.000 1.920.000 1.920.000 1.920.000
PUBLICIDAD 1.600.000 1.600.000 1.600.000 1.600.000 1.600.000 1.600.000
CAFETERIA 180.000 180.000 180.000 180.000 180.000 180.000
ASEO 180.000 180.000 180.000 180.000 180.000 180.000
PAPELERIA 226.900 226.900 226.900 226.900 226.900 226.900
MANTENIMIENTO Y REPARACIONES 360.000 360.000 360.000 360.000 360.000 360.000
DEPRECIACIÓN 350.000 350.000 350.000 350.000 350.000 350.000
TOTAL GASTO OPERACIONAL 60.860.124 61.961.205 78.516.450 80.058.939 97.845.763 311.974.881
TOTALES 60.860.124 61.961.205 78.516.450 80.058.939 97.845.763 311.974.881
Tabla 26 Gastos administrativos
8. MODULO DE FINANZAS
8.1 Fuentes de financiación
SOCIOS APORTES CAPITAL APORTES EN ACTIVOS

LAURA AGUDELO $ 6.000.000 1. TV 32 PULGADAS
1. PORTATIL
SOFIA CABALLERO $ 6.000.000 1. PORTATIL
YESSICA BELLO $ 6.000.000 1. PORTATIL
Tabla 27 Fuentes de financiamiento
62
8.2 Diligenciamiento del modelo financiero
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO A 5 AÑOS
0 1 2 3 4
SMLMV
41 Ventas netas 417 106.900.000 132.769.800 185.512.603 288.286.585 508.220.421
7 Costo de producción 234 36.257.400 44.574.278 62.251.477 97.535.289 174.033.651
Ganancia bruta 70.642.600 88.195.523 123.261.126 190.751.297 334.186.770
Gastos operacionales
51 Gastos operacionales De administración 62 60.860.124 61.961.205 78.516.450 80.058.939 97.845.763
52 Gastos operacionales De ventas -
Total gastos operacionales 60.860.124 61.961.205 78.516.450 80.058.939 97.845.763
Ganancia operacional 9.782.476 26.234.318 44.744.676 110.692.358 236.341.007
42 Ingresos no operacionales - - - - -
53 Gastos no operacionales - - - -
Ganancia antes de impuesto 9.782.476 26.234.318 44.744.676 110.692.358 236.341.007
Tarifa impuesto de renta 0 0 0 0 0

54 Impuesto de renta 3.326.042 8.657.325 14.765.743 36.528.478 77.992.532
Ganancia después de impuestos 6.456.434 17.576.993 29.978.933 74.163.880 158.348.475
33 Reservas obligatorias 645.643 1.757.699 2.997.893 7.416.388 15.834.848
36 Utilidad neta del ejercicio 5.810.791 15.819.294 26.981.040 66.747.492 142.513.628
Tabla 28 Modelo financiero
63
Tabla 29 Flujo de caja
64
ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA PROYECTADO A 5 AÑOS
ACTIVO Año 1 Año 2 Año 1 Año 1 Año 1
ACTIVO CORRIENTE
11 Disponible 0 6.806.434 24.733.427 55.062.360 129.576.240

13 Deudores 0 0 0 0 0
12 Inversiones 42.744.000 0 0 0 0
14 Inventarios 0 0 0 0 0
Total Activo Corriente 42.744.000 6.806.434 24.733.427 55.062.360 129.576.240
ACTIVO NO CORRIENTE
15XX Propiedades, planta y equipo 42.198.000 44.021.475 45.908.772 47.880.997 49.951.833

1592 Depreciacion acumulada 350.000 350.000 350.000 350.000 350.000
Total Activo no Corriente 42.548.000 44.371.475 46.258.772 48.230.997 50.301.833
TOTAL ACTIVO 85.292.000 51.177.909 70.992.199 103.293.357 179.878.073
PASIVO Y PATRIMONIO
PASIVO CORRIENTE
21 Obligaciones Financieras
22 Proveedores
23 Cuentas por pagar
24 Impuestos, gravamenes y tasas 3.326.042 8.657.325 14.765.743 36.528.478 77.992.532
25 Obligaciones laborales 44.043.224 45.144.305 61.699.550 63.242.039 81.028.863
26 Pasivos estimados y provisiones 0 0 0 0 0
Total Pasivo Corriente 47.369.266 53.801.630 76.465.293 99.770.517 159.021.395
PASIVO NO CORRIENTE
21 Obligaciones Financieras 0 0 0 0 0
Total Pasivo 47.369.266 53.801.630 76.465.293 99.770.517 159.021.395
PATRIMONIO DE LOS ACCIONISTAS
31 Capital suscrito y Pagado 42.744.000

36 Ganancia (perdida) neta del ejercicio 5.810.791 15.819.294 26.981.040 66.747.492 142.513.628
37 Utilidades perdidas acumuladas 0 0 0 0 0
Total Patrimonio 49.200.434 17.576.993 29.978.933 74.163.880 158.348.475
Total Pasivo y Patrimonio 96.569.700 71.378.623 106.444.226 173.934.397 317.369.870
diferencia 11.277.700 20.200.713 35.452.027 70.641.039 137.491.798
Tabla 30 Balance general
65
9 PLAN OPERATIVO
9.1 Cronograma de actividades a desarrollar
TIEMPO DE DURACIÓN
ACTIVIDADES JUNIO JULIO
1 2 3 4 1 2 3 4
Encontrar idea de
negocio
Estudiar la
viabilidad del
negocio
Escoger nombre
para la empresa
Establecer
objetivos
Analizar la
competencia
Establecer
presupuesto
Reunir
documentación
para la constitución
de la empresa
Puesta en marcha
Tabla 31 cronograma
66
9.2 Metas sociales
Estudios de seguridad y confiabilidad “Job Recruitment Security” toma gran valor
como actor estratégico en el crecimiento de la economía, donde ayudará a reducir la
pobreza, la inequidad, generará empleo, ingresos y activos para las personas.
Las microempresas son una de las doctrinas más representativas en los negocios,
con la posibilidad de crecer dentro del mercado y ser las creadoras de beneficios para la
sociedad en común, como es el generar empleo e ingresos sostenibles para la economía del
país.
Así mismo está comprometida en seguir su direccionamiento de acuerdo con el plan
de desarrollo nacional del país, ya que entendemos que por la situación que afronta este las
empresas deben adaptarse a los nuevos lineamientos del gobierno, con el fin de no exponer
ni exponernos.
Para esto la prestación de los servicios de seguridad se realizarán estrictamente bajo
los protocolos de Bioseguridad establecidos, donde la empresa tendrá en cuenta la
resolución 666 del 24 de abril de 2020, siendo esta la general, ya que no contamos con una
especifica.
De igual manera apoyaremos la promoción y prevención del empleo, donde se le
garantizará a los empleados su sueldo y seguridad social.
Teniendo en cuenta lo anterior se tendrá inicialmente en cuenta 2 metas sociales, las
cuales se determinarán a mediano plazo.
1. Generación de empleo, esta meta será unos de los principales objetivos del
proyecto. Inicialmente se contará con tres personas de planta para realizar las
67
labores de administración, comercialización y analista. De igual manera se contará
con proveedores los cuales se encargará de realizar algunos de los servicios que
prestará la empresa, donde a medida que el nivel de solicitudes crezca se requerirá
de mayor personal.
2. Estabilidad económica, la mayor motivación para las personas es contar con un
trabajo digno y correspondiente. Es por este motivo que se trabajará a diario para
contar con los resultados esperados y alcanzar las metas determinadas.
9.5 Generación de empleo
Job Recruitment Security iniciara con un grupo de trabajo de 4 personas, teniendo en
cuenta las necesidades de cada área de trabajo, sin embargo, tenemos pronosticado en 3
años tener un grupo de trabajo de 15 a 20 personas a medida que incremente el potencial de
ventas de nuestros servicios.
Se busca dar respuesta a la necesidad de empleo en la ciudad de Bogotá donde
actualmente la tasa de desempleo está en un 9,2%; con nuestra propuesta de empresa
generaremos empleo con una fuerza laboral talentosa y competitiva.
VACANTE 1- 2 AÑOS 3 AÑOS 4- 5 AÑOS

COMERCIAL 1 4 5
ADMINISTRATIVA 1 2 3
RECEPCION 1 1 1
POLIGRAFISTA 3 3 5
ANALISTA DE RIESGO 3 4 8
Tabla 32 Empleo
10. IMPACTOS
68
10.1 Impacto Económico
El impacto económico será positivo puesto que inicialmente nos ayudará como socias a
generar ingresos a título personal, adicional a esto generaremos empleo aquel sector de los
poligrafista, toda vez que es el campo de empleabilidad es muy cerrado.
Adicional a esto ayudara en la disminución de costos que tienen las empresas en los
procesos de contratación, pues con nuestro proyecto buscamos que se contraté personal
capacitado y confiable para la empresa, con el fin que duren en la empresa, es así como
disminuirá el riesgo de abrir procesos de contratación continuamente.
10.2 Impacto Social
Job Recruitment genera un impacto social en la disminución de tasa de desempleo
generando un equipo de trabajo de 5 a 6 años de 30 a 50 personas y una estabilidad laboral
no solo para esta empresa, también para nuestros clientes disminuyendo la tasa de rotación
de personal.
Mediante nuestro servicios aseguramos a nuestros clientes tener empleados 100%
trasparentes confirmando toda la información suministrada por los candidatos y validando
la veracidad de sus datos, dando así mayor estabilidad a las empresas.
10.3 Impacto Ambiental
Se realizan las orientaciones necesarias para implementar el plan de gestión
ambiental, rigiéndose a los lineamientos oficiales ambientales establecidos por el Gobierno,
conduciendo a la minimización progresiva de la contaminación ambiental.
En la siguiente tabla se presenta el plan de Gestión ambiental, con el cual la empresa
se comprometerá a cumplir, promoción y llevar a cabo.
69
Recursos Aspectos Impactos
Incremento de material Almacenamiento
particulado. inadecuado de materiales,
Recursos de niveles de tráfico vehicular.
presión sonora Vehículos que pasen cerca a
Aire Generación de olores las instalaciones emitiendo
ofensivos ruidos.
Para cualquier Empresa es La separación de basuras y
importante tener una buena productos químicos.
iluminación Las lámparas y bombillas
están catalogadas como
residuos especiales, en
razón a que contienen gases
que mezclan en pequeñas
cantidades el mercurio y el
argón, para dirigir el flujo
de la corriente eléctrica
dentro del tubo.
Incremento en la Agotamiento del recurso
Agua concentración de solidos o natural.
líquidos Utilización de agua potable
Alteración de los patrones y recolección de esta para
del cuerpo de agua. ser utilizada en el aseo
general.
Variación de las Reciclaje.
características Dar mal manejo a los sitios
Suelo fisicoquímicas del terreno donde se clasifican y
Cambio en el uso de la reciclan los residuos sólidos
tierra Afectación del suelo, con
una construcción y daño a
reservas naturales.
Alteración del contorno y Evitar las carteleras que

Paisaje contraste visual afecten la contaminación
Distorsión de la arquitectura visual.
de los arboles Respetar el hábitat de los
árboles de los alrededores.
Tabla 33 Plan de gestión ambiental
70
11. RESUMEN EJECUTIVO
11.1 Concepto del Negocio
Job Recruitment Security será la encargada de brindar seguridad a los procesos de
contratación de nuestros posibles clientes, toda vez que entre nuestros servicios contaremos
con la verificación de datos y probar la veracidad de la información suministrada por cada
uno de los candidatos.
A continuación, se mostrará información importante que ayuda a exponer de forma más
clara la empresa.
Actividad económica
Esta empresa se encuentra clasificada en DANE con el CIIU 8030 actividades de
detectives e investigadores privados y 7830 otras actividades de suministro de recurso
humano, esta modalidad de suministro se realiza a largo plazo o de forma permanente, las
empresas con esta clasificación también prestan una gama muy amplia de funciones que
están de la mano de la gestión del recurso humano prestando servicio tales como
reclutamiento de personal para diversos cargos.
Misión
Nuestra misión es brindar seguridad con altos estándares de calidad y compromiso, con
el fin de mitigar el riesgo en los procesos de selección en las empresas.
Visión
Ser reconocidos en el año 2022 a nivel nacional como la empresa más confiable en
estudios de confiabilidad, para contratación de nuevo personal.
Valores corporativos
 Confianza
71
 Confidencialidad
 Responsabilidad
 Eficiencia
 Transparencia
 Trabajo en equipo
Objetivo general
Fortalecer y mitigar el riesgo en los procesos de selección y reclutamiento de personal
en las empresas a nivel nacional.
Objetivo especifico
Ayudar a las empresas a controlar, administrar y disminuir riesgo al contratar personas
poco capacitadas.
Función social
Estudios de seguridad y confiabilidad “Job Recruitment Security” toma gran valor
como actor estratégico en el crecimiento de la economía, donde ayudará a reducir la
pobreza, la inequidad, generará empleo, ingresos y activos para las personas.
Necesidad del mercado objetivo
La idea nace por el interés de conocer a profundidad los procesos de selección,
basándonos en las herramientas que usan diversas compañías para escoger el personal
idóneo, toda vez que una de las mayores necesidades es contar con el mejor recurso
humano, el cual cuente con la preparación y así mismo pueda responder al nivel de la
competencia, al igual que contar con personal confiable con el fin de disminuir el riesgo de
hurto interno, teniendo en cuenta que según un artículo publicado por el espectador el
07/02/2014, el 67% de robo en empresas lo hacen los empleados, esto siendo resultado del
72
poco control y seguimiento que tienen algunas empresas a la hora de contratar nuevo
personal.
Justificación del mercado objetivo
Este proyecto se realiza con el fin de garantizar que, durante los procesos de
reclutamiento, las empresas no incurran en el error de contratar personal poco confiable que
pueda afectar el funcionamiento de la empresa y así mismo aumente el riesgo de hurto
interno en ellas.
11.2 Potencial del mercado en cifras

Job Recruitment tiene proyectado para el año 2025 a nivel regional, en la ciudad
de Bogotá realizar 1.239 visitas domiciliarias, 1.982 poligrafías entre la de preempleo,
rutina y específica, 1.239 consultas de antecedentes y 1.239 verificación de
antecedentes, con lo cual se espera tener una Gancia del 100% sobre la ganancia actual,
nuestro objetivo para alcanzar esta meta es conquistar empresas, donde el nivel de
ingreso de personal es alto como; Atlas LTDA, Superior, Aseisa, Atlanta, Rappi y
banco BBVA.
En la siguiente tabla se muestra la Gancia obtenida durante el primer mes del año
en curso, donde esta es solo de $ 1.340.462 y al año de $ 10.039.876.
1 AÑO
SERVICIO ANUAL VENTAS/MES PRECIO UNIT MES COSTO UNIT TOTAL MES
Prueba poligrafía preempleo 300 25 $ 180.000 $ 4.500.000 $ 50.000 $ 1.250.000
Prueba poligrafiía especifica 100 8 $ 110.000 $ 916.667 $ 80.000 $ 666.667
Prueba poligrafiía rutinaria 80 7 $ 130.000 $ 866.667 $ 50.000 $ 333.333
Visitas domiciliarias 300 25 $ 50.000 $ 1.250.000 $ 25.000 $ 625.000
Consulta de adversos 300 25 $ 25.000 $ 625.000 $ 5.000 $ 125.000
Verificación de datos 300 25 $ 30.000 $ 750.000 $ -
$ 8.908.333 $ 3.000.000
MES ANUAL
VENTAS $ 8.908.333 $ 106.900.000
MENOS GASTOS ADMON $ 4.567.871 $ 60.860.124
COSTOS $ 3.000.000 $ 36.000.000
$ 1.340.462 $ 10.039.876
Tabla 34 ganancias 1 año
73
En la siguiente tabla se puede evidenciar la ganancia proyectada para el año 2025
para el primer mes y año, donde esta supera el 100% de la obtenida en el primer año.
5 AÑO
Prueba poligrafía preempleo 1.239 103 $ 207.153 $ 21.393.750 $ 58.202 $ 6.010.838
Prueba poligrafiía especifica 413 34 $ 126.594 $ 4.357.986 $ 93.124 $ 3.205.780
Prueba poligrafiía rutinaria 330 28 $ 149.611 $ 4.120.278 $ 58.202 $ 1.602.890
Visitas domiciliarias 1.239 103 $ 57.543 $ 5.942.708 $ 29.101 $ 3.005.419
Consulta de adversos 1.239 103 $ 28.771 $ 2.971.354 $ 5.820 $ 601.084
Verificación de datos 1.239 103 $ 34.526 $ 3.565.625 $ -
$ 42.351.702 $ 14.426.011
MES ANUAL
VENTAS $ 42.351.702 $ 508.220.421
COSTOS $ 14.426.011 $ 173.112.130
TOTALES $ 64.931.526 $ 237.262.528
Tabla 35ganancias 5 año
11.3 Ventajas Competitivas y Propuesta de Valor
Nuestra propuesta de valor es que todo esto se conseguirá mitigando costos, tiempo y
riesgo en las empresas durante los procesos de selección y vinculación de nuevo personal,
Job Recruitment Security ofrecerá a nuestros clientes potenciales el servicio de
reclutamiento de nuevo personal aplicando estudios de seguridad donde incluiremos las
visitas domiciliarias, verificación de datos, consulta de adversos y cuando la empresa lo
requiera pruebas de polígrafo, adicional a esto brindaremos los paquetes completos de
contratación, dónde la empresa se verá beneficiada al reducir costos si toma los cuatro
servicios (visita domiciliaria, consulta de adversos, verificación de datos y poligrafia) los
cuales en conjunto generan descuento, adicional cuando son en cantidad también genera un
descuento
Lo más importante contaremos con personas calificadas para realizar las labores y
ofrecer un excelente servicio a nuestros posibles clientes.
11.4 Resumen de las Inversiones Requeridas
74
MAQUINARIA Y EQUIPO
Computador HP ALL IN ONE 1 1.779.000 1.779.000
Poligrafo 1 35.000.000 35.000.000
Telefono Fijo 1 60.000 60.000
Celular 1 650.000 650.000
TOTAL 37.489.000
EQUIPO DE OFICINA
Archivador 1 280.000 280.000
Escritorios 4 680.000 2.720.000
Camilla 1 160.000 160.000
Botiquin 1 100.000 100.000
Extintores 2 38.000 76.000
Señalizacion 20 2.000 40.000
Tapete de desinfeccion 1 80.000 80.000
TOTAL 5.235.000
INVERSIONES PREOPERATIVOS
Acta de constitucion 1 34.000 34.000
Registro camara y comercio 1 70.000 70.000
Matricula persona juridica 1 131.000 131.000
Formulario de registro mercantil 1 4.500 4.500
Inscripcion de libros 1 12.000 12.000
TOTAL 251.500
RESUMEN PLAN DE INVERSION
DETALLE VALOR TOTAL

Maquinaria y Equipo 37.489.000
Equipo de oficina 5.235.000
TOTAL INVERSION FIJA 42.724.000
Gatos Preoperativos 251.500
42.975.500
Los rubros relacionados en este cuadro presenta los montos necesarios a ser invertidos para llevar a cabo este proyecto.
Tabla 36 Resumen de las inversiones requeridas

11.5 Proyecciones de Ventas y Rentabilidad
A continuación, presentamos la proyección a 5 años de las ganancias obtenidas
mensual y anualmente cada periodo, donde el primer año obtendremos una Gancia de $
75
6.806.434, lo cual se tomaría como cubrimiento a la inversión inicial, la cual fue por un
valor total de $ 46.735.013, de lo que se espera que en el segundo año se recupera el
saldo de $ 24.306.795 y finalmente en al año 3 se recuperaría la totalidad de la inversión
inicial.
1 AÑO
SERVICIO VENTAS ANUAL VENTAS/MES PRECIO UNIT TOTAL MES COSTO UNIT TOTAL MES
$ 8.908.333 $ 3.000.000
MES ANUAL
VENTAS $ 8.908.333 $ 106.900.000
COSTOS $ 3.000.000 $ 36.000.000
TOTAL $ 1.340.462 $ 10.039.876
Tabla 37 Rentabilidad 1 año

2 AÑO
Prueba poligrafiía especifica 120 10 $ 110.000 $ 1.100.000 $ 82.000 $ 820.000
Prueba poligrafiía rutinaria 96 8 $ 130.000 $ 1.040.000 $ 51.250 $ 410.000
$ 10.879.000 $ 3.690.000
MES ANUAL
VENTAS $ 10.879.000 $ 130.548.000
COSTOS $ 3.690.000 $ 44.280.000
TOTAL $ 2.025.566 $ 24.306.795
76
Fuente grupo 65 2020
3 AÑO
Visitas domiciliarias 486 41 $ 53.561 $ 2.169.231 $ 26.522 $ 1.074.136
Consulta de adversos 486 41 $ 26.781 $ 1.084.615 $ 5.304 $ 214.827
Verificación de datos 486 41 $ 32.137 $ 1.301.538 $ -
$ 15.459.384 $ 222.784 $ 5.155.853
MES ANUAL
VENTAS $ 15.459.384 $ 185.512.603
COSTOS $ 5.155.853 $ 61.870.230
TOTAL $ 27.158.274 $ 45.125.923

4 AÑO
$ 24.023.882 $ 232.809 $ 8.081.799
MES ANUAL
VENTAS $ 24.023.882 $ 288.286.585
COSTOS $ 8.081.799 $ 96.981.586
TOTAL $ 38.777.259 $ 111.246.061

5 AÑO
$ 42.351.702 $ 14.426.011
MES ANUAL
VENTAS $ 42.351.702 $ 508.220.421
COSTOS $ 14.426.011 $ 173.112.130
TOTAL $ 64.931.526 $ 237.262.528
77
11.6 Conclusiones Financieras y Evaluación de Viabilidad
En la siguiente tabla se puede evidenciar el porcentaje de liquidez que se espera
tener del proyecto y la rentabilidad neta, donde supera el 1%, por lo cual es una cifra
bastante positiva para la viabilidad de este.
Inicialmente se realizará una inversión de $ 46.735.013, donde la recuperación d
este se reflejará hasta el tercer año, debido a que para el primer año se tendrá una
rentabilidad de $ 6.806.434, lo cual solo corresponde al 14.565% , para el segundo año
se recuperaría el 52.93% para un total de $24.733.427, faltando así el 26,2% ($
11.204.139), donde este se obtendría en el tercer año y aun así nos quedaría una
rentabilidad considerable.
Indicadores financieros proyectados 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año

liquidez $ 1,80 $ 0,95 $ 0,93 $ 1,04 $ 1,13
rotación inventarios 0
rentabilidad neta $ 1,11 $ 1,11 $ 1,11 $ 1,11 $ 1,11
Indicadores de flujo de caja
Flujo de caja 6.806.434 24.733.427 55.062.360 129.576.240 288.274.715
Tabla 42 Indicadores
12.1 Tabla equipo de trabajo
LIDERES DE PERFIL LABORAL
EQUIPOS
Laura Tatiana Profesional en curso de Administración de Empresas. Con
Agudelo Rodriguez interés ocupacional en atención y servicio al cliente, asesoría de
productos financieros, apertura y cierre de caja, manejo de dinero,
procesos administrativos, control de archivos, gestión documental,
apoyo en análisis financieros manejo de reportes e informes
administrativos. Con competencias laborales en compromiso,
trabajo en equipo, dinámica, persuasiva, perseverante, orientación al

78
cliente e iniciativa.
Yesica Tatiana Estudiante de último semestre de administración de empresas,
Bello Ochoa reconocida como una persona creativa y proactiva, integra con
excelentes relaciones interpersonales y con capacidad de gestión en
el desarrollo de la labor asignada; responsable, honesta, versátil,
ordenada y respetuosa. Aporto seguridad y credibilidad en el trabajo
asignado, aplicando
Amplia experiencia de 6 años en el área administrativa,
financiera y comercial,
ejecutando procedimientos operativos del área encargada, excelente
manejo de
paquete Office y sistemas como SIIGO, SAP, SOFTSEGUROS.

Carmen Sofia Profesional en curso de Administración de Empresas, con
Caballero Cochero experiencia laboral como Asistente de Gestión Humana, Salud y
Seguridad en el Trabajo y asesora de servicio al cliente.
Adquiriendo conocimiento en legislación laboral, procesos de
selección y contratación de personal, organización y registro de
novedades de nómina, pago de aportes sociales, procesos y
documentación de Salud y Seguridad en el trabajo. Excelentes
relaciones interpersonales, adaptabilidad al cambio y aprendizaje
continuo, con alto nivel de responsabilidad.

Tabla 43 Equipo de trabajo
13.1 Anexos
NOMBRE DIRECC PÁGINA WEB CIUD
ION AD
79
OP Calle 95 # https://www.facebook.com/pages/category/Pro Bogot
CONSULTORÍA 47a-20 duct-Service/OP-consultorias-y-poligrafias- á D.C
S Y 300061434094958/
POLIGRAFÍAS
SECOFA Av. https://secofa.com/ Bogot
Carrera á D.C
30 # 85ª-
31
POLIFUNCION Calle 73 # http://polifuncionales.com.co/ Bogot
ALES 22-06 á D.C

POLYGRAPHSE Carrera https://www.deltasis.co/ Bogot
RVICE 28a # 53- á D.C
14
CCO Carrera https://ccoconsultores.com.co/ Bogot
CONSULTORES 64 # 103- á D.C
56
COSINTE Carrera https://cosinte.com/ Bogot
14 # 95- á D.C
61
I.S.P Carrera https://iqpro.co/servicios/ Bogot
INVESTIGACIO 71d #48ª- á D.C
NES DE 23
SEGURIDAD
POLIGRÁFICA
G&J SECURITY Calle 100 http://www.gyjgroup.com/gyjgroup.html Bogot
CONSULTING # 60-04 á D.C
GROUP of- 615
80
PRESENCIA Carrera https://www.presencialaboral.com.co/estudios- Bogot
LABORAL 14 N° seguridad/ á D.C
S.A.S 127- 10
E&M Carrera http://www.eymdesaco.com/ Bogot
DESARROLLO 57 # 128- á D.C
CORPORATIVO 34
Tabla 44 Agremiaciones existente
SERVICIOS 1-25 26-40 41 o MAS

Prueba de poligrafía Preempleo $110.000 $ 100.000 $ 98.000
(Bogotá)
Prueba de poligrafía Rutinaria $130.000 $ 128.000 $ 125.000
(Bogotá)
Prueba de poligrafía especifica $180.000 $ 160.000 $ 140.000
(Bogotá)
Visita Domiciliaria (Bogotá) $50.000 $ 48.000 $ 46.000
Verificación de datos $25.000 $ 28.000 $ 25.000
Consulta de adversos (verificación $30.000 $ 20.000 $ 18.000

de antecedentes)
Tabla 45 Precios
VISITA DOMICILIARIA
ELEMENTO CANT. PRECIO UNIT. VALOR TOTAL
Visita
Domiciliaria 1 $ 25.000 $ 25.000
TOTAL $ 25.000
Tabla 46 Costos visita
PRUEBA DE POLIGRAFO
ELEMENTO CAN PRECIO UNIT. VALOR
81
T. TOTAL
Prueba de polígrafo rutinaria y $
preempleo 1 $ 50.000 50.000
Prueba especifica 1 $ 65.000

$
TOTAL 25.000
Tabla 47 Costos polígrafo
CONSULTA DE ADVERSOS
VALOR
ELEMENTO CANT. PRECIO UNIT.
TOTAL
$
Base de datos Spoa 1 $ 5000 15.000
$
TOTAL 16.104
Tabla 48 Costo adversos
SERVICIO PAPELERIA PERSONAL

Prueba Rutina $1.800 $50.000
Verificación de Datos y En este punto la papelería no es un costo pues los informes
Consulta de Adversos se hacen por medio digital, el personal son los analistas de
riesgo los cuales serán empleados directos de la empresa;
el único gasto adicional que se haría sería de $5000 esto
porque el proveedor del SPOA cobra este valor por cada
consulta
Tabla 49 Costos servicios
82
SERVICIO COLPRYST JOB RECRUITMENT
SECURITY
Prueba Rutina $140.000 $130.000
Verificación de Datos $40.000 $30.000
Consulta Adversos $30.000 $25.000
Tabla 50 Comparación de precios
ESTRATEGIAS PRESUPUESTO
Servicio $ 42.744.000
Promoción $ 500.000
Publicidad $ 160.000
Servicio cliente $ 500.000
Marketing digital $ 250.000
Tabla 51 Presupuesto
CRITERIO CALIFICACIÓN
Precio Menor 50%
Medio 25%
Alto 10%
Calidad Optimo 25%
Buena 15%
Regular 5%
Tiempo de Entre 1 y 2 días 4%
entrega A convenir 5%
Facilidad de pago A 30 días 20%
De 20 a 30 días 15%
Contra entrega 5%
Tabla 52 Aprovisionamiento
83
Unidad
Medida Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
PROYECCION DE VENTAS ( Servicios)
Incremento Proyectado en ventas % 20,00% 35,00% 50,00% 70,00%
Unidades Vendidas por Servicio proyectadas

Prueba poligrafía preempleo unidad 300 360 486 729 1.239
Prueba poligrafiía especifica unidad 100 120 162 243 413
Prueba poligrafiía rutinaria unidad 80 96 130 194 330
Visitas domiciliarias unidad 300 360 486 729 1.239
Consulta de adversos unidad 300 360 486 729 1.239
Verificación de datos unidad 300 360 486 729 1.239
PROYECCION DE PRECIOS DE VENTA ( Servicios)
Incremento Proyectado en precios % 3,50% 3,50% 3,60% 3,70%
Unidades Vendidas por Producto proyectadas

Prueba poligrafía especifica unidad 180.000 186.300 192.821 199.762 207.153
Prueba poligrafiía preempleo unidad 110.000 113.850 117.835 122.077 126.594
Prueba poligrafiía rutinaria unidad 130.000 134.550 139.259 144.273 149.611
Visitas domiciliarias unidad 50.000 51.750 53.561 55.489 57.543
Consulta de adversos unidad 25.000 25.875 26.781 27.745 28.771
Verificación de datos unidad 30.000 31.050 32.137 33.294 34.526
ventas proyectadas en Valores $

Prueba poligrafía especifica unidad 54.000.000 67.068.000 93.710.763 145.626.526 256.725.002
Prueba poligrafiía preempleo unidad 11.000.000 13.662.000 19.089.230 29.664.663 52.295.834
Prueba poligrafiía rutinaria unidad 10.400.000 12.916.800 18.047.999 28.046.590 49.443.334
Visitas domiciliarias unidad 15.000.000 18.630.000 26.030.768 40.451.813 71.312.501
Consulta de adversos unidad 7.500.000 9.315.000 13.015.384 20.225.906 35.656.250
Verificación de datos unidad 9.000.000 11.178.000 15.618.461 24.271.088 42.787.500
VENTAS TOTALES 106.900.000 132.769.800 185.512.603 288.286.585 508.220.421
Tabla 53 Proyección de ventas

FICHA TECNICA VISITA DOMICILIARIA
NOMBRE DEL SERVICIO

Visita domiciliaria
Visita domiciliaria y entorno social
Se realizará una visita al candidato en su domicilio donde se
realizará una pequeña entrevista y se tendrán en cuenta
aspectos personales, familiares, laborales, económicos y
84
referenciación de vecindario, donde se evaluará el
comportamiento del candidato.
COSTO DEL SERVICIO
$ 50.000
Tabla 54 Ficha técnica visita domiciliaria
FICHA TECNICA CONSULTA DE ADVERSOS
NOMBRE DEL SERVICIO

Verificación de antecedentes judiciales
Consulta de adversos
Ofreceremos el servicio adverso consultando los

antecedentes del candidato, con el fin de garantizar
seguridad, administración y trazabilidad a lo largo del
proceso y cuando el mismo ingrese a la empresa.
COSTO DEL SERVICIO

$ 25.000
Tabla 55 Ficha técnica consulta de adversos
FICHA TECNICA VERIFICACIÓN DE DATOS
NOMBRE DEL SERVICIO

Referenciación
Verificación de datos
85
Se realiza la validación con el fin de demostrar la veracidad
de la información que el candidato aporto en su hoja de vida,
esta verificación se realiza de forma telefónica,
estableciendo contacto con recursos humanos de cada una de
las empresas de las cuales el candidato aporto certificación
laboral, al igual que a las instituciones donde el candidato
informo que realizo sus estudios
COSTO DEL SERVICIO
$ 30.000
Tabla 56 Ficha técnica verificación de datos
NOMBRE DEL SERVICIO

Prueba poligrafía de ingreso
Esta se hace para complementar el proceso toda vez que se

estudian aspectos tales como, información suministrada en
la hoja de vida, probables antecedentes judiciales no
detectados, vínculos con grupos delincuenciales,
comportamiento en empresas anteriores, entre otros.
COSTO DEL SERVICIO

$ 110.000
Tabla 57 Ficha técnica prueba de poligrafia preempleo
NOMBRE DEL SERVICIO

Prueba poligrafía de rutina
86
Prueba poligrafia de rutina
Se ofrece a empresas que realizan pruebas periódicamente a

directivos de la empresa con el fin de validar que estos
cumplan con las políticas de la empresa, sus funciones y
validar si no están realizando conductas contrarias a la
filosofía de la empresa
COSTO DEL SERVICIO

$ 130.000
Tabla 58 Ficha técnica prueba de poligrafia de rutina
NOMBRE DEL SERVICIO

Prueba poligrafia investigativa
Prueba poligrafia especifica
Se realiza con el fin de obtener indicios para confirmar o

desvirtuar que una persona ha tenido participación en ilícitos
o faltas en contra de la seguridad de la empresa.
COSTO DEL SERVICIO

$ 180.000
Tabla 59 Ficha técnica prueba poligrafia especifica
87
PLAN DE COMPRAS PROYECTADO
Cantid
ad MP
por
Cada

Outsourcing. Proveedor 1 300 360 486 729 1.239 3.114

VALOR DE LAS COMPRAS REQUERIDAS 300 360 486 729 1.239 3.114


Cantid
ad MP
por
Cada

Outsourcing. Proveedor 1 100 120 162 243 413 1.038
1.069

VALOR DE LAS COMPRAS REQUERIDAS 100 120 162 243 413 1.038


Cantid
ad MP
por
Cada

Outsourcing. Proveedor 1 80 96 130 194 330 830

320.976
VALOR DE LAS COMPRAS REQUERIDAS 80 96 130 194 330 830

Total compras servicio 3 4.009.900 4.930.148 6.884.973 10.786.707 19.246.205 88
45.857.932
89
Tabla 60 Plan de compras

COSTOS DE PRODUCCION

Cantidad MP
por Cada


Cantidad MP
por Cada


Cantidad MP
por Cada

Visitas domiciliarias
Cantidad MP
por Cada

Resma de papel Reprograf 148.500 182.655 255.215 400.049 714.088 1.700.506
90
Tabla 61 Costos de producción
ADAPTACIÓN DE ESPACIO
MATERIAL VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
Espuma $ $
aislante 49.990 2.934.413
$ $
Mano de obra 18.000 1.056.600
$ $
Total 67.990 3.991.013
Tabla 62 Adaptación sala de poligrafia
EQUIPO DE OFICINA
91
Archivador 1 280.000 280.000
Escritorios 4 680.000 2.720.000
Camilla 1 160.000 160.000
Botiquín 1 100.000 100.000
Extintores 2 38.000 76.000

2
Señalización 0 2.000 40.000
Tapete de desinfección 1 80.000 80.000
TOTAL 5.235.000
Tabla 63 Costos mobiliarios
92
Tabla 64 DOFA

| TOT
DEDUCCION
AA
SUE AUXIL TOT PA
IDEN D SUE
LDO IO DE AL, GA
TIFIC I LDO
NOMBRE CARGO DEV TRAN DEV R
ACIO A BAS SALU PENS EM
ENG SPOR ENG
N S ICO D ION PLE
ADO TE ADO
AD
O
Laura Tatiana Analista
10142 Agudelo de 3 877.8 1.012 102.85 1.115 40.51 40.51 1.034.6
1 81586 Rodriguez riesgo 0 03 .850 4 .704 4 4 76
1.020. Yesica
817.89 Tatiana Bello Comerci 3 877.8 1.012 102.85 1.115 45.19 45.19 1.025.3
26 Ochoa al 0 03 .850 4 .704 6 6 12
Asistent
1.099. Carmen Sofia e
963.04 Caballero administ 3 877.8 1.012 102.85 1.115 40.51 40.51 1.034.6
35 Cochero rativa 0 03 .850 4 .704 4 4 76
TOTA
L, 2.63 3.03 3.34
NOMI 3.40 8.54 308.56 7.11 126. 3.094.
NA 9 9 2 1 224 - 664
TOTAL
, PAGO
EMPLE
ADOS
ANUAL 37.135.964
Tabla 65 Nomina
I TOTA
PE TOTAL, CE VAC
T IDENTI PR %C L,
AR EP NS CAJ SEGUR SA ACI
E FICACI NOMBRE IM ESA POR
L S IO A DAD NTI ON
M ON A NT EMPL
N SOCIAL AS ES
EADO
Laura
Tatiana
140
1014281 Agudelo 9.16 35. .44 35.11 219. 80. 80.5 43.89
1 586 Rodriguez 4 112 8 2 837 546 46 9.666 0 434.485
Yesica
Tatiana 159
1.020.81 Bello 9.16 39. .17 35.11 243. 90. 90.2 10.83 49.74
2 7.896 Ochoa 4 794 5 2 245 296 96 5 2 484.414
93
Carmen
Sofia 140
1.099.96 Caballero 9.16 35. .44 35.11 219. 80. 80.5 43.89
3 3.045 Cochero 4 112 8 2 837 546 46 9.666 0 434.485
TOTAL, 110 440 251 2

NOMIN 27.4 .01 .07 105.3 682.9 .38 51.3 30.16 137.5 1.353.38
A 93 8 2 36 19 9 89 7 22 5
TOTAL,
AÑO
PRESTA
CIONES 16.240.623
Tabla 66 Costos prestaciones de ley
FREELANCE COSTO
Visitador
domiciliario $ 25.000
Poligrafista
preempleo $ 50.000
Poligrafista rutina $ 50.000
Poligrafista
especifico $ 80.000
Tabla 67 Costos freelance
DESCRIPCIÓN ENTIDAD VALOR
Constitución de Sociedad Cámara de comercio $34.000
Impuesto de registro Cámara de comercio $70.000
Matricula persona jurídica Cámara de comercio $131.000
Formulario de registro mercantil Cámara de comercio $4.500
94
Inscripción de los libros Cámara de comercio $12.000
Registro único tributario DIAN $0
Facturación DIAN $0
$251.500
TOTAL
Tabla 68 Gastos puesta en marcha
GASTOS DE ADMINISTRACIÓN PROMEDIO DE INFLACION

2.5% 3,5% 4,5% 5,0%
AÑOS Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Total
NOMINA 44.043.224 45.144.305 61.699.550 63.242.039 81.028.863 295.157.981
ARRENDAMIENTOS 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000
SERVICIOS PUBLICOS 1.920.000 1.920.000 1.920.000 1.920.000 1.920.000 1.920.000
PUBLICIDAD 1.600.000 1.600.000 1.600.000 1.600.000 1.600.000 1.600.000
CAFETERIA 180.000 180.000 180.000 180.000 180.000 180.000
ASEO 180.000 180.000 180.000 180.000 180.000 180.000
PAPELERIA 226.900 226.900 226.900 226.900 226.900 226.900
MANTENIMIENTO Y REPARACIONES 360.000 360.000 360.000 360.000 360.000 360.000
DEPRECIACIÓN 350.000 350.000 350.000 350.000 350.000 350.000
TOTAL GASTO OPERACIONAL 60.860.124 61.961.205 78.516.450 80.058.939 97.845.763 311.974.881
TOTALES 60.860.124 61.961.205 78.516.450 80.058.939 97.845.763 311.974.881
Tabla 69 Gastos administrativos
SOCIOS APORTES CAPITAL APORTES EN ACTIVOS

LAURA AGUDELO $ 6.000.000 1. TV 32 PULGADAS
1. PORTATIL
SOFIA CABALLERO $ 6.000.000 1. PORTATIL
YESSICA BELLO $ 6.000.000 1. PORTATIL
Tabla 70 Fuentes de financiamiento
95
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO A 5 AÑOS
0 1 2 3 4
SMLMV
41 Ventas netas 417 106.900.000 132.769.800 185.512.603 288.286.585 508.220.421
7 Costo de producción 234 36.257.400 44.574.278 62.251.477 97.535.289 174.033.651
Ganancia bruta 70.642.600 88.195.523 123.261.126 190.751.297 334.186.770
Gastos operacionales
51 Gastos operacionales De administración 62 60.860.124 61.961.205 78.516.450 80.058.939 97.845.763
52 Gastos operacionales De ventas -
Total gastos operacionales 60.860.124 61.961.205 78.516.450 80.058.939 97.845.763
Ganancia operacional 9.782.476 26.234.318 44.744.676 110.692.358 236.341.007
42 Ingresos no operacionales - - - - -
53 Gastos no operacionales - - - -
Ganancia antes de impuesto 9.782.476 26.234.318 44.744.676 110.692.358 236.341.007
Tarifa impuesto de renta 0 0 0 0 0

54 Impuesto de renta 3.326.042 8.657.325 14.765.743 36.528.478 77.992.532
Ganancia después de impuestos 6.456.434 17.576.993 29.978.933 74.163.880 158.348.475
36 Utilidad neta del ejercicio 5.810.791 15.819.294 26.981.040 66.747.492 142.513.628
Tabla 71 Modelo financiero
96
Tabla 72 Flujo de caja
97
ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA PROYECTADO A 5 AÑOS
ACTIVO Año 1 Año 2 Año 1 Año 1 Año 1
ACTIVO CORRIENTE
11 Disponible 0 6.806.434 24.733.427 55.062.360 129.576.240

13 Deudores 0 0 0 0 0
12 Inversiones 42.744.000 0 0 0 0
14 Inventarios 0 0 0 0 0
Total Activo Corriente 42.744.000 6.806.434 24.733.427 55.062.360 129.576.240
ACTIVO NO CORRIENTE
15XX Propiedades, planta y equipo 42.198.000 44.021.475 45.908.772 47.880.997 49.951.833

1592 Depreciacion acumulada 350.000 350.000 350.000 350.000 350.000
Total Activo no Corriente 42.548.000 44.371.475 46.258.772 48.230.997 50.301.833
TOTAL ACTIVO 85.292.000 51.177.909 70.992.199 103.293.357 179.878.073
PASIVO Y PATRIMONIO
PASIVO CORRIENTE
21 Obligaciones Financieras
22 Proveedores
23 Cuentas por pagar
24 Impuestos, gravamenes y tasas 3.326.042 8.657.325 14.765.743 36.528.478 77.992.532
25 Obligaciones laborales 44.043.224 45.144.305 61.699.550 63.242.039 81.028.863
26 Pasivos estimados y provisiones 0 0 0 0 0
Total Pasivo Corriente 47.369.266 53.801.630 76.465.293 99.770.517 159.021.395
PASIVO NO CORRIENTE
21 Obligaciones Financieras 0 0 0 0 0
Total Pasivo 47.369.266 53.801.630 76.465.293 99.770.517 159.021.395
PATRIMONIO DE LOS ACCIONISTAS
31 Capital suscrito y Pagado 42.744.000

36 Ganancia (perdida) neta del ejercicio 5.810.791 15.819.294 26.981.040 66.747.492 142.513.628
37 Utilidades perdidas acumuladas 0 0 0 0 0
Total Patrimonio 49.200.434 17.576.993 29.978.933 74.163.880 158.348.475
Total Pasivo y Patrimonio 96.569.700 71.378.623 106.444.226 173.934.397 317.369.870
diferencia 11.277.700 20.200.713 35.452.027 70.641.039 137.491.798
Tabla 73 Balance general
98
TIEMPO DE DURACIÓN
ACTIVIDADES JUNIO JULIO
1 2 3 4 1 2 3 4
Encontrar idea de
negocio
Estudiar la
viabilidad del
negocio
Escoger nombre
para la empresa
Establecer
objetivos
Analizar la
competencia
Establecer
presupuesto
Reunir
documentación
para la constitución
de la empresa
Puesta en marcha
Tabla 74 cronograma
VACANTE 1- 2 AÑOS 3 AÑOS 4- 5 AÑOS

COMERCIAL 1 4 5
ADMINISTRATIVA 1 2 3
RECEPCION 1 1 1
POLIGRAFISTA 3 3 5
ANALISTA DE RIESGO 3 4 8
Tabla 75 Empleo
99
Recursos Aspectos Impactos
Incremento de material Almacenamiento
particulado. inadecuado de materiales,
Recursos de niveles de tráfico vehicular.
presión sonora Vehículos que pasen cerca a
Aire Generación de olores las instalaciones emitiendo
ofensivos ruidos.
Para cualquier Empresa es La separación de basuras y
importante tener una buena productos químicos.
iluminación Las lámparas y bombillas
están catalogadas como
residuos especiales, en
razón a que contienen gases
que mezclan en pequeñas
cantidades el mercurio y el
argón, para dirigir el flujo
de la corriente eléctrica
dentro del tubo.
Incremento en la Agotamiento del recurso
Agua concentración de solidos o natural.
líquidos Utilización de agua potable
Alteración de los patrones y recolección de esta para
del cuerpo de agua. ser utilizada en el aseo
general.
Variación de las Reciclaje.
características Dar mal manejo a los sitios
Suelo fisicoquímicas del terreno donde se clasifican y
Cambio en el uso de la reciclan los residuos sólidos
tierra Afectación del suelo, con
una construcción y daño a
reservas naturales.
Alteración del contorno y Evitar las carteleras que

Paisaje contraste visual afecten la contaminación
Distorsión de la arquitectura visual.
de los arboles Respetar el hábitat de los
árboles de los alrededores.
Tabla 76 Plan de gestión ambiental
100
1 AÑO
$ 8.908.333 $ 3.000.000
MES ANUAL
VENTAS $ 8.908.333 $ 106.900.000
COSTOS $ 3.000.000 $ 36.000.000
$ 1.340.462 $ 10.039.876
Tabla 77 ganancias 1 año
5 AÑO
$ 42.351.702 $ 14.426.011
MES ANUAL
VENTAS $ 42.351.702 $ 508.220.421
COSTOS $ 14.426.011 $ 173.112.130
TOTALES $ 64.931.526 $ 237.262.528
Tabla 78ganancias 5 año
101
MAQUINARIA Y EQUIPO
Computador HP ALL IN ONE 1 1.779.000 1.779.000
Poligrafo 1 35.000.000 35.000.000
Telefono Fijo 1 60.000 60.000
Celular 1 650.000 650.000
TOTAL 37.489.000
EQUIPO DE OFICINA
Archivador 1 280.000 280.000
Escritorios 4 680.000 2.720.000
Camilla 1 160.000 160.000
Botiquin 1 100.000 100.000
Extintores 2 38.000 76.000
Señalizacion 20 2.000 40.000
Tapete de desinfeccion 1 80.000 80.000
TOTAL 5.235.000
INVERSIONES PREOPERATIVOS
Acta de constitucion 1 34.000 34.000
Registro camara y comercio 1 70.000 70.000
Matricula persona juridica 1 131.000 131.000
Formulario de registro mercantil 1 4.500 4.500
Inscripcion de libros 1 12.000 12.000
TOTAL 251.500
RESUMEN PLAN DE INVERSION
DETALLE VALOR TOTAL

Maquinaria y Equipo 37.489.000
Equipo de oficina 5.235.000
TOTAL INVERSION FIJA 42.724.000
Gatos Preoperativos 251.500
42.975.500
Los rubros relacionados en este cuadro presenta los montos necesarios a ser invertidos para llevar a cabo este proyecto.
Tabla 79 Resumen de las inversiones requeridas
102
inicial.
1 AÑO
SERVICIO VENTAS ANUAL VENTAS/MES PRECIO UNIT TOTAL MES COSTO UNIT TOTAL MES
$ 8.908.333 $ 3.000.000
MES ANUAL
VENTAS $ 8.908.333 $ 106.900.000
COSTOS $ 3.000.000 $ 36.000.000
TOTAL $ 1.340.462 $ 10.039.876

2 AÑO
Prueba poligrafiía especifica 120 10 $ 110.000 $ 1.100.000 $ 82.000 $ 820.000
$ 10.879.000 $ 3.690.000
MES ANUAL
VENTAS $ 10.879.000 $ 130.548.000
COSTOS $ 3.690.000 $ 44.280.000
TOTAL $ 2.025.566 $ 24.306.795
Fuente grupo 65 2020
103
3 AÑO
$ 15.459.384 $ 222.784 $ 5.155.853
MES ANUAL
VENTAS $ 15.459.384 $ 185.512.603
COSTOS $ 5.155.853 $ 61.870.230
TOTAL $ 27.158.274 $ 45.125.923

4 AÑO
$ 24.023.882 $ 232.809 $ 8.081.799
MES ANUAL
VENTAS $ 24.023.882 $ 288.286.585
COSTOS $ 8.081.799 $ 96.981.586
TOTAL $ 38.777.259 $ 111.246.061

5 AÑO
$ 42.351.702 $ 14.426.011
MES ANUAL
VENTAS $ 42.351.702 $ 508.220.421
COSTOS $ 14.426.011 $ 173.112.130
TOTAL $ 64.931.526 $ 237.262.528
104
Indicadores financieros proyectados 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año
liquidez $ 1,80 $ 0,95 $ 0,93 $ 1,04 $ 1,13
rotación inventarios 0
rentabilidad neta $ 1,11 $ 1,11 $ 1,11 $ 1,11 $ 1,11
Indicadores de flujo de caja
Flujo de caja 6.806.434 24.733.427 55.062.360 129.576.240 288.274.715
Tabla 85 Indicadores
LIDERES DE PERFIL LABORAL
EQUIPOS
Laura Tatiana Profesional en curso de Administración de Empresas. Con
Agudelo Rodriguez interés ocupacional en atención y servicio al cliente, asesoría de
productos financieros, apertura y cierre de caja, manejo de dinero,
procesos administrativos, control de archivos, gestión documental,
apoyo en análisis financieros manejo de reportes e informes
administrativos. Con competencias laborales en compromiso,
trabajo en equipo, dinámica, persuasiva, perseverante, orientación al
cliente e iniciativa.
Yesica Tatiana Estudiante de último semestre de administración de empresas,
Bello Ochoa reconocida como una persona creativa y proactiva, integra con
excelentes relaciones interpersonales y con capacidad de gestión en
el desarrollo de la labor asignada; responsable, honesta, versátil,
ordenada y respetuosa. Aporto seguridad y credibilidad en el trabajo
asignado, aplicando
Amplia experiencia de 6 años en el área administrativa,
105
financiera y comercial,
ejecutando procedimientos operativos del área encargada, excelente
manejo de
paquete Office y sistemas como SIIGO, SAP, SOFTSEGUROS.

Carmen Sofia Profesional en curso de Administración de Empresas, con
Caballero Cochero experiencia laboral como Asistente de Gestión Humana, Salud y
Seguridad en el Trabajo y asesora de servicio al cliente.
Adquiriendo conocimiento en legislación laboral, procesos de
selección y contratación de personal, organización y registro de
novedades de nómina, pago de aportes sociales, procesos y
documentación de Salud y Seguridad en el trabajo. Excelentes
relaciones interpersonales, adaptabilidad al cambio y aprendizaje
continuo, con alto nivel de responsabilidad.

Tabla 86 Equipo de trabajo
106
Ilustración 8 Fundamentos del Mraketing
107
Ilustración 9 Diagrama de flujo visita domiciliaria
Ilustración 10 Diagrama de flujo verificación de datos
108
Ilustración 11 Diagrama de flujo consulta de adversos
109
Ilustración 12 Diagrama de flujo prueba de poligrafia
Recruitment Security:
110
Ilustración
13 Plano
instalaciones
111
Gerencia
administrativa
Sofia Caballero
Gerencia
JUNTA comercial
DIRECTIVA
Yesica Bello
Gerencia operativa
Laura Agudelo
Ilustración 14 Estructura organizacional
112
Índice de tablas
Tabla 1 Agremiaciones existente..........................................................................................19
Tabla 2 Precios......................................................................................................................20
Tabla 3 Costos visita.............................................................................................................21
Tabla 4 Costos polígrafo.......................................................................................................21
Tabla 5 Costo adversos.........................................................................................................22
Tabla 6 Costos servicios.......................................................................................................25
Tabla 7 Comparación de precios...........................................................................................25
Tabla 8 Presupuesto..............................................................................................................32
Tabla 9 Aprovisionamiento...................................................................................................33
Tabla 10 Proyección de ventas..............................................................................................34
Tabla 11 Ficha técnica visita domiciliaria............................................................................35
Tabla 12 Ficha técnica consulta de adversos........................................................................36
Tabla 13 Ficha técnica verificación de datos........................................................................36
Tabla 14 Ficha técnica prueba de poligrafia preempleo.......................................................37
Tabla 15 Ficha técnica prueba de poligrafia de rutina..........................................................37
Tabla 16 Ficha técnica prueba poligrafia especifica.............................................................38
Tabla 17 Plan de compras.....................................................................................................46
Tabla 18 Costos de producción.............................................................................................47
Tabla 19 Adaptación sala de poligrafia.................................................................................48
Tabla 20 Costos mobiliarios.................................................................................................48
Tabla 21 DOFA.....................................................................................................................50
Tabla 22 Nomina...................................................................................................................58
Tabla 23 Costos prestaciones de ley.....................................................................................58
Tabla 24 Costos freelance.....................................................................................................59
Tabla 25 Gastos puesta en marcha........................................................................................60
Tabla 26 Gastos administrativos...........................................................................................60
Tabla 27 Fuentes de financiamiento.....................................................................................61
Tabla 28 Modelo financiero..................................................................................................61
Tabla 29 Flujo de caja...........................................................................................................62
Tabla 30 Balance general......................................................................................................63
Tabla 31 Cronograma de actividades....................................................................................65
Tabla 32 Empleo...................................................................................................................66
Tabla 33 Plan de gestión ambiental......................................................................................68
Tabla 34 ganancias 1 año.....................................................................................................71
Tabla 35ganancias 5 año.......................................................................................................72
Tabla 36 Resumen de las inversiones requeridas..................................................................73
Tabla 37 Rentabilidad 1 año.................................................................................................74
Tabla 42 Indicadores.............................................................................................................76
113
Tabla 43 Equipo de trabajo...................................................................................................77
114
Índice de ilustraciones
Ilustración 1 Fundamentos del Marketing............................................................................29
Ilustración 2 Diagrama de flujo visita domiciliaria..............................................................41
Ilustración 3 Diagrama de flujo verificación de datos..........................................................42
Ilustración 4 Diagrama de flujo consulta de adversos..........................................................43
Ilustración 5 Diagrama de flujo prueba de poligrafia...........................................................44
Ilustración 6 Plano instalaciones...........................................................................................52
Ilustración 7 Estructura organizacional.................................................................................57
115
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116
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117

Opcion de Grado Estudio de Seguridad y Confiabilidad Job Recruitment Security

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Opcion de Grado Estudio de Seguridad y Confiabilidad Job Recruitment Security

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ESTUDIO DE SEGURIDAD Y CONFIABILIDAD JOB RECRUITMENT SECURITY

Laura Tatiana Agudelo Rodriguez

Yesica Tatiana Bello Ochoa

Carmen Sofia Caballero Cochero

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANCIERAS Y

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS VIRTUAL

Laura Tatiana Agudelo Rodriguez

Yesica Tatiana Bello Ochoa

Carmen Sofia Caballero Cochero

Kevin de Jesus Caraballo Carcamo

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANCIERAS Y

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANCIERAS Y

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

DR. JOSE LEONARDO VALENCIA MOLANO

DRA. MARTHA CASTELLANOS

Decano Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Financieras

DR. MAURICIO HERNANDEZ

DR. JOSE ALEJANDRO RODRIGUEZ

Director del Programa

DRA. MARCELA GARZON POSADA

KEVIN DE JESUS CARABALLO CARCAMO

PRESIDENTE DEL JURADO

Ciudad ________________ Día______ Mes Año __________

Los autores de este proyecto expresamos nuestro agradecimiento a:

Nuestro asesor metodológico KEVIN DE JESUS CARABALLO CARCAMO, por su

apoyo y asesoría a lo largo del desarrollo de nuestro proyecto de grado.

bases necesarias para cumplir a cabalidad el desarrollo del proyecto.

Este proyecto va dedicado, primero a Dios el cual nos

brindó la sabiduría, amor y paciencia en aquellos

momentos difíciles, brindándonos valores que

ayudaron a fortalecer nuestro grupo de trabajo y a

crecer como personas. A nuestros padres, hijos y

demás familiares, por el apoyo brindado en el

transcurso de este proyecto para lograr concluirlo

La FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA no se hace responsable

polémicas personales, antes bien en ello se vea un anhelo de buscar la verdad.

1.1 Objetivo general..................................................................................................12

1.2 Objetivos específicos..........................................................................................12

2. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO..........................................................................12

3.1 Análisis del sector...............................................................................................13

3.2 Análisis del mercado...........................................................................................15

3.2.1 Aplicación de Instrumentos para la recolección y Análisis de Información....17

4.1 Concepto del Producto o Servicio.......................................................................23

4.2 Estrategias de Distribución.................................................................................24

4.3 Estrategias de Precio...........................................................................................25

4.4 Estrategias de Promoción....................................................................................27

4.5 Estrategias de Comunicación..............................................................................29

4.7 Estrategias de Marketing Digital.........................................................................31

4.8 Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo..............................................................32

4.9 Estrategia de Aprovisionamiento........................................................................33

5.PROYECCIÓN DE VENTAS Y POLÍTICAS DE CARTERA..................................34

5.1 Proyección de unidades y valores de venta.........................................................34

6.1 Ficha Técnica del Producto o Servicio...............................................................35

6.2 Descripción del Proceso......................................................................................39

6.3 Necesidades y Requerimientos para la fabricación del producto.......................42

6.4 Plan de Compras (requerimiento de Compras para la producción proyectada)..44

6.5 Costos de Producción..........................................................................................47

7.1 Análisis DOFA....................................................................................................51

7.2 Organismos de apoyo..........................................................................................54

Ciudad ____ Día Mes Año