INFORMÁTICA EMPRESARIAL

ACTIVIDAD Nº3

CUADRO COMPARATIVO

SISTEMAS COMPUTACIONES CORPORATIVOS

ALEXIS MUÑOZ
JORGE OLARTE
EDUARDO VARGAS

TUTOR:

LIZANDRO MORALES

ASIGNATURA:

INFORMÁTICA EMPRESARIAL

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS –UNIMINUTO

BARRANQUILLA ATLÁNTICO 2020

 CUADRO COMPARATIVO
ENTERPRISE
ASPECTOS RESOURCE
PLANNING (ERP)
Un sistema ERP es un
conjunto de programas
integrados que apoya las
principales actividades
organizacionales tales
como producción y
logística, finanzas y
contabilidad, ventas y
recursos humanos.
Concepto General [CITATION htt \l 9226 ]
Esto significa que lo que
se trata es de contar con un
solo programa de software
que satisfaga las
necesidades de todos los
departamentos de la
empresa. [CITATION
htt \l 9226 ]
Contexto histórico El ERP o software de
que originó la gestión nace en 1960,
aplicación. entonces los
desarrolladores
informáticos del sector
productivo desarrollaron
programas básicos para
monitorizar inventarios,
CUSTORMER
RELATIONSHIP
MANAGEMENT (CRM)
Es todo el proceso utilizado
por startups, pequeñas y
grandes empresas
para administrar y analizar
las interacciones con
clientes, anticipar
necesidades y deseos,
optimizar la
rentabilidad, aumentar las
ventas y personalizar
campañas de captación de
nuevos clientes.
[ CITATION Sal \l 9226 ]
Los primeros CRM y
desarrollo de bases de datos
para empresas nacen en los
80. Eran complicados, y su
puesta en marcha requería
tiempo y dinero.
[CITATION htt2 \l 9226 ]
SISTEMA DE
BALANCED GESTIÓN
SCORECARD (BSC) DOCUMENTAL
(SGD)
Es una herramienta Un sistema de gestión
que permite enlazar documental, (DMS),
estrategias y objetivos por sus siglas en
clave con desempeño y inglés, Está diseñado
resultados a través de para almacenar,
cuatro áreas críticas en administrar y controlar
cualquier empresa: el flujo de documentos
desempeño financiero, dentro de una
conocimiento del organización. Se trata
cliente, procesos de una forma de
internos de negocio y organizar los
aprendizaje y documentos e
crecimiento. imágenes digitales en
[ CITATION Exp15 \l una localización
9226 ] centralizada a la que
los empleados puedan
acceder de forma fácil
y sencilla.[ CITATION
TIC \l 9226 ]
Fue desarrollada por El uso del ordenador
los profesores David en la gestión
Norton y Robert documental se inicia en
Kaplan después de la práctica a partir de
realizar un estudio en las grandes bibliotecas
varias empresas nacionales anglófonas,
norteamericanas, en la Biblioteca del
los años 90, en el cual Congreso de los
 balance el origen era
gestionar y controlar el
inventario.[CITATION
htt1 \l 9226 ]
1. Optimización de los
procesos de gestión.
2. Mejora el proceso de
toma de decisiones.
3. Seguridad de datos.
Benéficos,
4. Modularidad y
contribución y
Escalabilidad.
fines de cada una
5. Adaptación a las
de ellas para una
necesidades reales
compañía.
6. Mayor control y
trazabilidad.
7. Automatización de
tareas.[CITATION
Cla20 \l 9226 ]
área específica Producción, distribución,
pertenece cada una Finanzas, envíos,
de las aplicaciones logística, inventario,
facturación y contabilidad,
Recursos humanos.
Un CRM ayuda a las
empresas a dispensar los
procesos obsoletos y el
esfuerzo manual para pueda
avanzar. La plataforma
organiza las cuentas y
contactos de manera
accesible, en tiempo
real, acelerando y
simplificando el proceso de
ventas. [ CITATION Sal \l
9226 ]
Marketing, ventas,
Clientes
se ponía de manifiesto Estados Unidos de
que los cuadros de América y la British
mando utilizados para Library, que en los
su gestión contenían años 60 del siglo XX
sobre todo indicadores crean programas de
financieros. bases de datos
conocidos como
MARC (Machine
Readable Cataloguing)
[ CITATION Ges09 \l
9226 ]
1. Transformación de Digitalización de
la visión en objetivos documentos
medibles. Localización central
2. Alineación de toda Mejorar el flujo de
la estrategia trabajo
3. Estimulación de Seguridad de la
transformaciones información
estratégicas. Compartir documentos
4. Da estructura a su Colaboración
estrategia. documental.
5. Mejor gestión de la [ CITATION TIC \l
información. 9226 ]
[ CITATION GRo \l
9226 ]
Área comercial, Archivos,
marketing y Almacenamiento,
publicidad, gerencia, Clasificación,
supervisores, El área Recuperación,
de finanzas Seguridad, Custodia
Gestión y Distribución
 CONCLUSIÓN.

Por medio de trabajo podemos decir que estas aplicaciones son fundamentales en la

informática empresarial, debido al manejo de los datos y a su vez como estos contribuyen a la

toma de decisiones, del mismo modo, como un mismo software empresarial interactúa en entre

las diferentes áreas de una empresa como son los ERP contribuyendo a las principales

actividades de una organización empresarial. Así mismo encontramos los CRM los cuales

aportan información sobre las preferencias a de los clientes, lo cual es un aporte valioso para una

empresa dado que, se pueden medir y aumentar las ventas. Como lo son, igualmente los BSC

que realizan estrategias para cumplir los objetivos, y los SDG que permiten que la

documentación física sea organizada en un sistema a través de imágenes digitales.

Por lo tanto, podemos concluir que los sistemas de información de las empresas asisten en la

organización de estas, de igual manera como estudiantes de administración de empresas es de

suma importancia que se tenga conocimiento de estas aplicaciones y como aportan en el mundo

empresarial.
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