FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1. Actividad Inicial.
En esta etapa del proceso formativo se deberá reflexionar de manera personal
sobre la resolución del siguiente interrogante:
¿Qué piensa sobre el habeas data como herramienta de protección de datos de
los consumidores financieros?
El Habeas Data es considerado un derecho constitucional que tiene por objeto la
protección integral de los datos personales anotados en registros, archivos,
bancos de datos, y en su defecto otros medios de protección de datos sean éstos
públicos, o privados destinados a dar información, para garantizar el derecho a la
intimidad de las personas, así como también el acceso a la información que sobre
las mismas se registre, de aprobación a lo establecido en la Constitución, la Ley y
la jurisprudencia.
De tal modo estas opciones permiten saber quién conserva los datos personales,
los usos a los que se están sometiendo estos mismos, hasta la definición de quien
tiene la posibilidad de consultarlos. En consecuencia, este derecho constitucional
es importante conocer su capacidad, su comprensión y alcance en la sociedad
para así determinar si es efectiva la intervención del Estado en la protección de
datos en Colombia.
2. Actividad de transferencia del conocimiento.

ESTUDIO DE CASO: HISTORIAL FINANCIERO

La señora Zoyla Meza de Naranjo, cliente del banco con una excelente referencia
financiera, sirve como codeudora a su prima Aminta Pájaro Pinto, en un crédito de
libre inversión pagadero a 12 meses. Transcurridos 13 meses, a la señora Zoyla le
llega una notificación del banco donde le informan que la señora Pájaro adeuda
tres cuotas al banco y, por lo tanto, a ella (Zoyla Meza de Naranjo) la han
reportado en Data Crédito negativamente como deudor solidario: por lo cual la
mencionada Señora acude de inmediato al banco y salda dicha obligación al
tiempo que solicita ser rectificado el reporte negativo en la central de información
financiera. Pero transcurrido un periodo de 36 meses después del suceso, la
señora Zoyla sigue presentando reporte negativo en la entidad de información
financiera.
Ante la situación presentada, la señora Zoyla se pregunta lo siguiente:
• ¿Qué debe hacer al respecto?
• ¿Es legal que aún permanezca reportada negativamente si la mora solo fue de
tres meses?
• ¿Cuál es el procedimiento que debe seguir la señora Zoyla para salir de este
reporte negativo?