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Escuela

Escuela de Ciencias Jurídicas y Políticas

Carrera

Derecho

Participante

Shachelyne Bonetti

Matricula

201809978

Facilitador

Freddy Antonio Frías

Tema

Ley 358-05
Introducción

En esta entrega estaremos desarrollando la Ley 358-05 sobre Protección de los


Derechos del Consumidor del 26 de julio de 2005 como es su creación y raíces,
funcionamientos y derechos del consumidor. Este informe nos ensena las vías
referidas para hacer una denuncia y también las instituciones que están a
cargo de hacer esta labor.

1. Elabore un informe, de no más de tres páginas respecto al


debido funcionamiento establecido en sus oficinas, conforme a
la Ley 358-05 sobre Protección de los Derechos del Consumidor
del 26 de julio de 2005, cual es el debido en la misma.

Los Derechos del consumidor

Los surgimientos de la defensa de la población consumidora se dieron a lugar


en el gobierno de Juan Bosch, fue proclamada la ley No. 13 de protección a la
economía Popular. Este tiene lugar cuando el presidente J.K. Kennedy, en un
histórico discurso, proclamara: consumidores somos todos, reconociendo
cuatro derechos básicos a los consumidores. Luego fueron interpuestas las
directrices para la protección del consumidor, aprobadas por aclamación en la
Asamblea General de la Organización de las Naciones Unidas, ONU, mediante
la Resolución No. 39/248, y ampliadas en el 1999, esta les dice a los gobiernos
que deben proteger y salvaguardar los derechos e interés de los consumidores.

Luego de diez años, el 20 de enero de 1995, mediante la Resolución No. 2-95


del Congreso Nacional, promulgada por el Poder Ejecutivo, la República
Dominicana ratifica el acuerdo de Marrakech en el que se establece la
Organización Mundial del Comercio, OMC. Este plantea que las relaciones
deben propiciar el mejoramiento de la actividad económica comercial para el
mejoramiento de los niveles de vida de los consumidores, esto le permitirá que
el consumidor tenga ingresos adecuados que le permitan una demanda
efectiva, niveles de producción y oferta de bienes y servicios que favorezca el
acceso, y la realización de la actividad comercial dentro de un marco de justicia
y respeto a los derechos de los consumidores.
La Ley de General de Protección de los Derechos del Consumidor NO.358-
085, resultado de diez años de esfuerzos, de consultas y de la participación de
las organizaciones de consumidores. Tiene su génesis en el anteproyecto
introducido al congreso por el Poder Ejecutivo en el año 1995, denominado
Código de Ordenamiento del Mercado, del cual formaba parte el libro V, relativo
a la Protección de los Derechos del Consumidor. De dicho código se extrajo el
texto relativo a la defensa y protección de los consumidores, y presentado
como anteproyecto de ley. El 9 de septiembre del año 2005, fue promulgado la
Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor y Usuario No. 358-
05 y su reglamento de aplicación, aprobado por el Poder Ejecutivo el 30 de
mayo del 2008 mediante decreto No. 236-2008.

Conclusión
Podemos concluir que la creación de la Ley 358-05 se estableció para defender
al consumidor a través de pro consumidor para regular normas y
procedimientos de protección al consumidor. Este se consolidado en crear
maneras ya sea personal o de manera virtual y telefónica para hacer las
debidas denuncias. De igual manera esta es apoyada por la institución de
Industria y comercio que se encarga de vigilar las medidas, peso, calidad.
Forma para emplear maneras de educación, de conciliar, de representar, y de
multar.

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