PSICOLOGIA DE LOS GRUPOS

PASO 3 – RECONOCER LOS PROCESOS BÁSICOS DE LA DINÁMICA GRUPAL

PRESENTADO POR:

BETINA BLANCO
DUBYS NEYLA AMAYA
EVA SANDRITH FUENTES
KENNYS YULIETH GIL
YURANIS MILETH CAMACHO

GRUPO: 403020_106

TUTOR: MALCOLM VELEZ CAMARGO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES (ECSAH)

30/OCTUBRE2020
 INTRODUCCIÓN
 
Un grupo es  "una unidad social, formada por personas que poseen un conjunto de valores o normas que regulan su comportamiento,
tienen frecuentes interacciones y comparten intereses y metas comunes" (Hitt, Middlemist, y Mathis, 1983).
Los procesos grupales, son pruebas de discusión verbal que se están empleando cada vez con mayor frecuencia en la selección de
personal. La dinámica se realiza en grupos que oscilan entre las 6 u 8 personas. Consiste en la presentación de una situación, que puede
ser real o ficticia. El objetivo del grupo es tomar una serie de decisiones de manera conjunta.
     Se realizará un estudio de tipo investigativo sobre la estructura, comunicación, liderazgo, gestión de conflictos, rendimiento grupal,
toma de decisiones que se presentan en los diferentes grupos en donde abordaremos grupos a nivel: Académico, laboral, social,
familiar, comunitario y tiempo libre; realizando un análisis de la información obtenida que nos permita hacer una comparación de cada
una de ellas y obtener un análisis en el proceso de formación.
 OBJETIVOS
 
Objetivos General 
 Realizar un Cuadro comparativo que evidencie la estructura, comunicación, liderazgo, gestión de conflictos, rendimiento
grupal, toma de decisiones que se presentan en los diferentes grupos a nivel: Académico, laboral, social, familiar,
comunitario y tiempo libre.

Objetivos Específicos 

 Investigar dentro de los grupos; Académico, laboral, social, familiar, comunitario y tiempo libre, su estructura, liderazgo,
gestión de conflictos, comunicación y rendimiento grupal.
 Hacer un análisis que permita deferencias y obtener las diferencias de los grupos de estudio.
 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
 
 El cuadro comparativo donde se evidencia la dinámica de los procesos por los diferentes contextos que trabajamos, nos muestra un
análisis importante de similitudes y diferencias de las diferentes teorías. Empecemos por las similitudes desde el concepto general de
estos estos contextos   donde nos permite entender que Un grupo es "un número de personas que interactúan entre sí de acuerdo con
unos esquemas establecidos". La dinámica que juega cada grupo ocupa una gran importancia en nuestras vidas; tal es así que es
indispensable en nuestra vida diaria. Ya que mediante a esos procesos vamos construyendo nuestro crecimiento en cualquier contexto
como personas. Entonces preguntémonos: ¿es posible vivir sin los grupos sociales?; Los grupos constituyen uno de los factores más
importantes en nuestras vidas, formamos parte de muchos de ellos: los/las amigos/as, la familia, la pareja, los/las compañeros/as del
trabajo, etc.
Lo estudiado por los diferentes contextos apunta a que todos los grupos tienen un mismo objetivo en busca del beneficio donde abarca
todo lo social, y busca que el individuo se forme de forma directa e indirecta desde sus diferentes contextos grupales como seres
sociales.
Todos los grupos tienen una estructura donde se relacionan los principales procesos grupales que permiten la interacción y existencia
de cada uno de ellos y estos son: estructura, toma de decisiones, liderazgo, comunicación, gestión de conflictos, rendimiento grupal.
Expuesto los elementos que forman la estructura grupal. En cualquier grupo hay una serie de normas sociales que han de ser más o
menos cumplidas por sus miembros, unos roles que hay que ejercer, ciertos niveles de estatus ocupados por cada uno de sus integrantes
y un mínimo de cohesión grupal. El grupo es "grupo" en la medida en que estos elementos estructurales se ponen de manifiesto.
En cuanto a las diferencias podemos ver que muy a pesar de todos son un grupo tienen diferentes fines y objetivos, por ejemplo, el
grupo familiar están constituidos por personas de un mismo núcleo unidos por lazos de consanguineidad y sus objetivos pueden ser
varios   entre estos tenemos fomentar la unión entre los miembros de la familia.
 Los grupos laborales o de trabajo están conformados por personas que trabajan en una entidad y tiene roles o tareas por cumplir,
existen varias clases de grupos en las organizaciones.  Entre otros tenemos:
•        Formales e informales.
•        De trabajo y paralelos.
Los grupos formales han sido creados por la empresa para realizar una determinada tarea. Dentro de los grupos formales, los más
empleados son los grupos de mando o funcionales, que están compuestos por un mando y sus subordinados en la cadena jerárquica.
Los grupos formales "paralelos". Entre los más comunes se citan los equipos de proyectos, los comités y los grupos para proponer
sugerencias.
Los grupos comunitario están conformados por personas conocidas de un mismo sector, barrio o ciudad y cuyo objetivo o fin es buscar
soluciones a problemáticas que se presentan.
Los grupos esta conformados por personas los cuales se reúnen y se dedican a la práctica de la cultura física y el deporte. Los grupos
deportivos ocupan un lugar significativo en la vida de la sociedad.
Y los grupos académicos está conformado por un grupo pequeño de personas, quiénes, regularmente, comparten y discuten campos de
estudio. Estos grupos pueden ser encontrados en institutos y encuadre universitario, dentro de compañías, escuela primaria y
secundaria.
 APÉNDICE 1 - CUADRO COMPARATIVO

Proceso Académico Laboral Familiar Deportivo/ Tiempo Libre Comunitario

Estructura Este grupo está la estructura de grupo se Un grupo familiar es un La estructura de una la estructura de este grupo
formado de 8 a 10 refiere a aquellas grupo primario ya que organización tiene relación trabajado en la actividad anterior
estudiantes donde el características singulares de un Según (Vivas, P. Rojas, con el diseño estructural de cuenta con sus normas
que dirige el grupo es grupo que surgen en el lapso J. Torras, M. (2009) la organización, la relación establecidas, roles y estatus
el profesor siguiendo de las interacciones que llevan entre lo formal y lo conformados por un grupo de
ciertos parámetros y a cabo las personas y a las La familia es un grupo informal de la personas que tienen sus labores
normas que se normas que regulan las primario donde cada organización. definidas dentro del grupo e
plasmaron a la hora de relaciones recíprocas" (Sherif individuo desde su igualmente las normas y leyes son
formalizar el grupo y Sherif, 1956, p. 81) identidad o cultura están Hace referencia a la claras y lo que conlleva su
Cada perteneciente de sujetos a los objetivos posición de ordenamiento cumplimiento y no cumplimiento
este grupo tiene una Un grupo laboral es un grupo que persigue un grupo de los miembros y la
responsabilidad la cual secundario ya que las en común. interacción.
es adquirir relaciones están basadas en el Una tipología clásica en Este grupo se integra así:
conocimientos de la contrato laboral, manual de dinámica de grupos la es un grupo Administrador
mejor manera y funciones y reglamento interno constituye la que en su SECUNDARIO Secretario de la asamblea
distribuirlo según las de trabajo. Las normas están momento propusieron Porque se basa en una Tesorero
habilidades de cada dadas por la empresa (Anzieu y Martin relación interpersonal ya Representante copropietario de
uno. contratista correspondiente y
están ligadas a la normatividad
vigente definida por el
ministerio de trabajo.
Las relaciones interpersonales
son de tipo funcional, sin
embargo, surgen dentro del
grupo otras relaciones dadas
por la interacción cotidiana. En
términos funcionales, las
acciones comunes están
estandarizadas mediante
políticas y protocolos y las
acciones interpersonales son
definidas internamente y existe
un buen apoyo por parte de la
empresa para mantener una
convivencia pasiva, agradable
y un buen ambiente laboral.
En cuanto a los roles están
claramente definidos a través
de las funciones del cargo. En
este tipo de grupo los roles son
adscritos y están orientados a
las tareas
(1968), donde, para que sus acciones son cada apartamento
plantear la distinción independientes unas de
que puedan tener otras, en este grupo se le da Siendo quien lleva el liderazgo del
diferentes grupos, más importancia a la grupo el administrador encargado.
establecieron una serie estancia de donde se
de criterios encuentran en rango de
oficio que a las personas
Grupo primario: mismas.
compuesto por pocos
miembros que buscan en Este grupo está conformado
común los mismos fines por el presidente del club,
y mantienen entre sí seguido tenemos a la
relaciones afectivas con instructora quien coordina
una gran dependencia nuestros entrenos, luego los
mutua. P. 23). jugadores que conforman el
equipo, en este caso todas
Existencia de relaciones son mujeres. Somos un
afectivas intensas, cara a total de 14 personas que
cara; con un alto grado conforman este grupo.
de cohesión interna y,
evidentemente, un alto
grado de intimidad entre
sus miembros. Ejemplos
papá y mamá, relación
de hermanos (a) donde
se da el amor y el apego
mutuo entre familia
donde el carácter
afectivo tiene gran
importancia.
El diseño original de
Dios es la familia por
eso es un grupo
primario, el cual está
organizado por la cabeza
que es el padre y luego
sigue la madre y así
vienen los hijos en
donde hay un mismo
vinculo que los une la
misma sangre, la
fraternidad, el respeto y
amor unos con otros la
familia siempre ha
servido de base para la
organización de los
sistemas sociales en los
que se ha estudiado a
largo tiempo.

Sesgo monolítico: Es la
mirada a familia desde
un sólo modelo (familia
nuclear compuesta por
padre, madre e hijos
pequeños) considerado
como el único válido y
legítimo, soportado en
una base biológica
heterosexual. Este
modelo predominante ha
sido presentado como el
más natural, saludable y
funcional con estructura
y experiencias
uniformes de carácter
universal.
Toma de Este rol hace parte En el grupo laboral depende La familia Gil La Toma de decisiones La toma de decisiones se lleva
decisiones del profesor ya que del tipo de liderazgo o estilo Martínez, a la hora de en un grupo son de gran a cabo bajo la supervisión de la
fue este quien tomo administrativo, la toma de tomar decisiones es relevancia para el junta de acción comunal del
todas las decisiones. Aquí pueden ser importante la forma en crecimiento o fracaso de conjunto bajo unos parámetros
responsabilidades de ser de manera autocrática que cada uno de sus alguna actividad, establecidos, bajo el liderazgo
del grupo llevando o participativa, en la integrantes da a generalmente la de las reuniones y juntas
así todo lo autocrática se concentra el conocer sus puntos de responsabilidad de una encabezadas por el
relacionado con poder de decisión en una vista sobre todo prima toma de decisión algunos administrador y aprobadas por
buen desarrollo del sola figura y no se cuenta el respeto y la prefieren hacerla la junta de copropietarios
grupo y lo más con el punto de vista del tolerancia por la otra personal y otros si lo quienes finalmente son los que
importante contando resto de los integrantes y en persona. hacen de manera grupal aprueban o no las decisiones
con el apoyo de la forma participativa se Esto con el fin de dar teniendo en cuenta que que se toman.
todos. escucha y se tiene en cuenta función las veces que varias ideas pueden dar
el punto de vista de todos lo intenten, con como resultado la mejor
los sujetos del grupo. independencia de los decisión para todos.
buenos o malos
resultados, pues no es En este grupo las tomas
disculpable poner de decisiones están a
pretextos inválidos, cargo del presidente del
para hacer lo que club, seguidas por el
verdaderamente tiene instructor del equipo que
que hacerse, en es quien se encarga
cambio la falta de directamente de las
decisiones, acumula actividades del equipo.
contra uno mismo
conflictos,
preocupaciones,
dudas, ansiedades y
angustias e impiden
enfrentarse con la
 verdad, aunque
muchas veces pueda
suceder hay tolerancia
y paciencia a la hora
de tomar cualquier
decisión que sea para
mejorar las cosas lo
hacen de la mejor
manera.
Liderazgo El grupo académico La emergencia del liderazgo En este destacado En un grupo es El liderazgo de este grupo es
se caracteriza por puede relacionarse con grupo familiar se fundamental la existencia muy importante ya que la
que cada integrante ciertas características de las observa un gran de un líder ya que persona encargada de tomar
tiene la capacidad de personas del grupo, los interés por construir proporciona mayor este rol deberá asumir
liderar, siendo procesos cognitivos también respeto y amor. estabilidad, mayor responsabilidades, y hacer
autónomos y parecen ser determinantes. Cuando hablamos de compromiso y cumplir normas y leyes
conllevando a Muchos miembros creen liderazgo nos motivación en el grupo. establecidas, en este grupo el
conocimientos que sus líderes deben ser referimos que para liderazgo estará a cargo del
previos donde inteligentes, extrovertidos, dirigir a una familia Un líder debe ser capaz administrador encargado. El
prevalece la masculinos, sensibles, necesita de tanto de educar, instruir y cual es escogido por una
importancia que dominantes, conservadores sabiduría, inteligencia dirigir a todos Los votación que se realiza en una
tiene el adquirir y equilibrados, de forma que y mucha paciencia individuos que fecha determinada o en su
conocimientos, es ésas serán las características para saber hablar y conforman el grupo. Que defecto si esta votación no se
fundamental aclarar que poseerán los líderes dirigir las cosas en un realiza por múltiples
pueda motivar,
que cada integrante (Lord, 1985; Lord y Maher, mismo interés por el inconvenientes se escogerá un
comunicar, convencer y
de este grupo vela 1991). bienestar de cada uno encargado que no pertenezca al
conseguir el compromiso
por la capacidad que ya que existen conjunto quien hará las labores
de todos sus integrantes
tiene cada uno de El liderazgo en este tipo de objetivos, misión, de administrador mientras se
para lograr el objetivo
ellos de llevar cada grupo es autoritario: define metas y proyectos escoge a la persona que
conocimiento las políticas, las técnicas, como familia. común. pertenezca al conjunto.
aprendido a los procedimientos y los Para Konrad Fiedler,
trasmitirlo quehaceres dentro del define el liderazgo El líder debe ser un
ejemplo para los demás,
 Muchos miembros
creen que sus líderes
deben ser
inteligentes
extrovertidos,
masculinos,
sensibles,
dominantes,
conservadores y
equilibrados, de
forma que ésas serán
las características
que poseerán los
líderes (Lord, 1985;
Lord y Maher, 1991
grupo. como “la capacidad
de persuadir a otro transmitir confianza, ser
para que busque responsable, honesto,
entusiastamente respetuoso.
objetivos definidos. Es
el factor humano que Por lo tanto, el liderazgo
mantiene unido a un en este equipo deportivo
grupo y los motiva es
hacia sus objetivos”.

Comunicació La comunicación verbal
n Este factor es básicamente hace referencia
relevante dentro del al código lingüístico que se
grupo ya que es la emplea en la comunicación,
manera más viable de pero a pesar de lo anterior
aprender no se debe perder de vista
(Argyle, 1967).    los elementos no verbales
Elementos no verbales de la comunicación verbal.
de la comunicación Estos elementos suelen
verbal. Estos apoyar la comunicación
elementos suelen verbal y se expresan
apoyar la también en la interacción
comunicación. grupal (Argyle, 1967).
La comunicación es tanto
verbal como no verbal y
En esta familia se La comunicación es de Para este grupo es muy
observa una vital importancia en importante la buena
comunicación muy muchos aspectos de la comunicación, ya que al
fluida, muchas de las vida. tratarse temas económicos y de
veces hay problemas, se puede favorecer el convivencia, y al contar con
discusiones; pero trabajo en equipo, se diversidad de pensamientos,
saben afrontarlos de la puede mejorar la razonamientos, actitudes y
mejor manera en esta confianza y la formación se torna complicado
familia resaltan motivación. Por lo tanto tomar decisiones que sean del
valores como: el es una herramienta agrado de todos los
respeto, la amabilidad, fundamental para que las copropietarios. Es totalmente
la nobleza, la actividades en un grupo necesario que se lleven a cabo
responsabilidad y el sean más llevaderas. juntas en donde se llame al
compromiso valores compromiso de un buen trato y
que son una buena convivencia ya que
 está influenciada por las
condiciones psicosociales
de los participantes, las
condiciones ambientales,
como la normatividad y el
estilo de liderazgo.
En este tipo de grupo la
comunicación tiende a ser
pasiva o agresiva y un alto
porcentaje está dado por el
lenguaje no verbal.
Gestión de La gestión de conflictos en
conflictos De la manera más este tipo de grupo esta
sociable se discuten estandarizada y definida
las diferencias que dentro de reglas establecidas
puedan tener unos y los conflictos pueden ser
con otros y así poder interpersonales o
intergrupales y se gestionan
solucionar cualquier
a través de reuniones para
dificultad
observar el ambiente de
La Identidad social convivencia laboral.
de Tajfel (1978).
Para poder
simplificar y ordenar
el entorno social.
Es una de las
funciones
fundamental dentro
fundamentales en un grupo de personas al tener
cualquier ciclo que convivir diariamente en
familiar, Esto implica una zona que se comparte en
destrezas para gran mayoría, es un común y
escuchar, empatía, probable que se formen
capacidad para hablar constantes disgustos y
de sí mismo y de altercados de índole personal y
otros, apertura y de convivencia y en ocasiones
asertividad. en el campo económico que
hace que se alteren los
parámetros de comunicación
establecidos y se tengan que
buscar otras alternativas de
comunicación
El conflicto es un En este grupo la razón En este grupo es muy probable
hecho cotidiano al que por la que nos que los conflictos sean muy
todos nos enfrentamos enfrentamos a conflictos comunes y constantes pero
en nuestra vida diaria es por desacuerdos a la siempre en la junta de
y en cualquier parte hora de tomar decisiones copropietarios hay una persona
no solo en la familia y las diferencias que encargada de mediar con estos
sino también en existen entre las mismas conflictos en colaboración con
nuestras relaciones personas del grupo en la el administrador encargado. Se
con los vecinos, coordinación de alguna discute la situación, se miran
amistades y personas actividad. Para ello la los pro y contra de la misma,
de la sociedad. En comunicación es una de los afectados y los que
nuestra familia Se las gestiones que se ocasionaron el conflicto y se
manifiesta de muchas hacen para solucionar toman medidas según sea el
maneras, con distinta conflictos y trabajar en caso, haciendo uso de multas y
intensidad y en todos un ambiente libre de correctivos establecidos en el
los niveles de conflictos. manual de convivencia del
comportamiento. Se conjunto, siempre con el fin de
de las origina en situaciones reducir al máximo los
responsabilidades propias de la conflictos e inconvenientes de
del grupo ya que este convivencia y de las convivencia que se presenten, a
grupo busca un relaciones humanas, y causa de las diferentes
aprendizaje por ello se ha personas con diferentes
autónomo donde afirmado que el actitudes que habitan el
cada uno se esmere conflicto es con conjunto constantemente y
por buscar natural a la vida también se emplea este
conocimientos misma. mecanismo para los familiares
previos y de esa El vínculo que se crea de los habitantes del conjunto
manera poder entre los miembros de para lograr una convivencia
consolidar de la familia permite sana.
manera optimas cada tener herramientas
conocimiento que se suficientes para
está adquiriendo establecer relaciones
positivas o
Es la forma como destructivas, es decir,
(Triplett, 1858; para generar espacios
Allport, 1924) se le donde las personas se
llamó facilitación sientan queridas y
social, entendida valoradas o, por el
como el efecto según contrario, se sentirían
las personas rinden incomprendidas o no
más cuando están en reconocidas.
presencia de otras Las relaciones
personas en un familiares hacen más
contexto intensos los conflictos
competitivo. que se generan en la
familia.
Esta familia no es la
excepción, como en
toda familia se presentan
 inconvenientes,
diferencias y hasta
discusiones pero
teniendo presente
siempre que la armonía
en el hogar permite un
mejor desarrollo.
Rendimiento El diseño del puesto Borden (1994) plantea el En esta parte se observa El rendimiento grupal hace En este grupo se establece un
grupal influye en la considerar a las personas como un desempeño bastante referencia a cronograma de fechas para
motivación y en el agentes activos, lo que quiere favorable, puesto que la relación entre reuniones de la junta de
rendimiento. El decir que, en función de sus por el gran amor que se los medios que se emplean copropietarios y todos los
enriquecimiento del expectativas, pueden intervenir tienen como familia es para conseguir algo y integrantes del grupo, en las
trabajo (es decir, activamente en la definición de muy unida en todos los el resultado que finalmente cuales se establecen actividades y
planearlo de modo que la situación, intentando casos, hay armonía, paz se obtiene. se miren deficiencias y eficacias
englobe más deberes y controlar las posibles y bienestar seguro, La idea de rendimiento de las acciones desarrolladas por
responsabilidades) ha reacciones de la audiencia, comprometidas los unos grupal en este equipo el grupo. Se revisa si se ha
demostrado ser un pudiendo con ello modificar su por otros y por la familia deportivo tiene que ver con cumplido lo establecido en
método que mejora conducta en función de ellas. no haya diferencias. la motivación para llevar a mejoras y actividades a realizar, si
ambas cosas. De esta forma la presencia de cabo todas las actividades, ha sido beneficioso el trabajo del
otras personas, sumada al tipo el amor por este deporte es grupo y en el caso de que no vea
En la formación de un de relación que se establece crucial para obtener los avance alguno en la gestión se
grupo de trabajo se con ellas, conforma la resultados esperados. revisa la posibilidad de cambiar a
ven involucrados situación social grupal que en los integrantes del grupo o en su
aspectos como el de la cierta medida podría defecto a la persona que no esté
estrategia que tiene la determinar el rendimiento de cumpliendo con lo propuesto.
organización para el las personas.
logro de las metas
deseadas; la forma que De acuerdo con Borden
los jefes que llevaran (1994), el rendimiento del
el control de un grupo grupo se ve afectado por el
como eran informados resultado de la productividad
acerca del potencial menos la
acercamiento en el productividad obtenida por
logro de los objetivos pérdidas debidas a defectos del
por el cual el grupo fue
 formado. proceso. Estas pérdidas se
deben concretamente a fallos
en la coordinación y
principalmente a la falta de
motivación por parte de
algunas personas dentro del
grupo.

CONCLUSIONES

Con la realización de esta actividad hemos podido comprender la importancia de los grupos en cada uno de los diferentes entornos en
el que nos desenvolvemos, (Académico, laboral, Familiar, Comunitario y deportivo y tiempos libres), nuestras vidas se desarrollan y
transcurre en medio de grupos con mayor o menor nivel de influencia sobre ella y hasta sobre nuestra forma de vivir y decidir. Los
grupos se forman para facilitar la obtención de determinados objetivos que no son posibles de forma individual.
Los grupos al igual que las personas son dinámicos por eso mediante la lectura de Vivas, P. Rojas, J. Torras, M. (2009). Dinámica de
grupos: Modulo 2. Procesos de grupos. Pág. 39-98. Primera edición. Barcelona: Universidad Abierta de Cataluña, nos permitió
comprender que son los procesos de la dinámica grupal, sus objetivos, las ideas principales de la dinámica grupal, (Estructura grupal,
comunicación, liderazgo, rendimiento grupal, toma de decisiones y gestión de conflictos) y un punto trascendental el uso e importancia
que tienen los grupos para el ejercicio del psicólogo.
En el desarrollo del cuadro comparativo notamos que a pesar de ser partes de grupos tanto (Académico, laboral, Familiar, Comunitario
y deportivo y tiempos libres), existes similitudes al igual que varias diferencias en cada uno de ellos.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Moreno C., F., Rebolledo S., L. A., & Marthe Z., N. (2010). Cómo escribir textos académicos según normas
internacionales: APA, IEEE, MLA, Vancouver e Icontec. Cómo escribir una relatoría (Páginas 15 y 16) Barranquilla
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 Vivas, P. Rojas, J. Torras, M. (2009). Dinámica de grupos: Módulo 2. Procesos de grupos. Pág. 39-98. Primera edición.
Barcelona: Universidad Abierta de Cataluña. Recuperado de https://utecno.files.wordpress.com/2014/12/dinamica-de-
grupos.pdf