Actividad 3

Licenciatura: Licenciatura en Administración

Materia: Empatía para resolver
Nombre de la Alumna: Alondra Elizabeth González Quiroz
Nombre de la Maestra: María Sulser Valdés
Fecha de entrega: 28 de septiembre, 2020
 N O T A S

Estoy de acuerdo que google decidió innovar en un producto que pudo

haber sido un gran impacto en la tecnología, sin embargo, el crear un
producto sin empatía hacia los usuarios trae demasiados riesgos, ya
que no estas siendo empático con los usuarios, no estas satisfaciendo
realmente sus necesidades.
Pienso que Google podría innovar aún más con ese producto,
mejorando demasiado los comandos de voz, entre otras cosas que
puedan lograr satisfacer las necesidades de sus usuarios, así, podrían
tener éxito con ello y tendrían un producto hecho con empatía.
 GUÍA DE DESCUBRIMIENTO 1

Completa la tabla con lo que infieres del problema: Para las personas con problemas de miopía y astigmatismo.

Problemas que considero tienen las personas que

Consideraciones que tendré para el diseño de lentes
usan lentes
Aplicar una sustancia especial para evitar el empañamiento.
Las gafas se empañan cuando toman una bebida caliente.

Cuando pierden las gafas y debido a tu problema visual es todo un Tener un localizador como los celulares.
problema encontrarlas porque no ven nada.

Cuando se duermen con las gafas y despiertan pensando que las has Cambiar el tipo de material y que estos sean más resistentes.
roto o se deformó la montura.

Practicar ciertos deportes es un problema, por el riesgo de romper las Material especial para ese tipo de uso de gafas.
gafas.

Si llueve y usas gafas como es lógico los cristales se te van a llenar de Aplicar sustancia especial que sirva de impermeable.
gotitas.

Actividades de acción, como por ejemplo montarse en atracciones. Un Utilizar un accesorio ajustable para los lentes.
buen viaje en una montaña rusa puede hacer que pierdas tus queridas
gafas.

El uso de cascos, gafas 3D en el cine, máscaras y otros accesorios que Ligeros y fácil de esconder
van en la cabeza o la cara puede resultar incómodo.
Resistencia
El material no es resistente.
Material cómodo
Algunos lentes suelen calar en la cara, nariz y las orejas.

El bullying que sufren las personas que usan gafas. Eso solo podremos evitarlo nosotros, pero podemos diseñar algo bonito.
CONSTRUCCIÓN
Lo primero que hice fue hacer en la botella Posteriormente, recorté la forma del lente, El tercer paso fue pegar un circulo con otro
de plástico la forma del lente. En total cada uno de la misma medida. para que quedará como un cilindro
dibujé 4 círculos. pequeñito.

Después pasé a inyectar el agua dentro de Probé para ver si realmente daba efecto Este fue el resultado. Ahora, vamos a
cada lente para que hiciera este afecto de lente de aumento y el resultado fue el darlos a probar.
lentes de aumento. esperado.
 INTERACCIÓN

: Elizabeth Quiroz Dávalos

Yo: ¿Podrías probarte estos lentes y contestar las siguientes
preguntas?
EQ: Claro que sí hija.

Yo: ¿A primera vista, como sientes los lentes?

EQ: Pues si se alcanza a ver bien, pero siento que está muy grueso el
armazón.
Yo: ¿Consideras que el material es resistente?
EQ: Sí, a pesar de que están gruesos del armazón, se sienten macizos.
Yo: ¿Qué le cambiarías a estos lentes? ¿O qué le agregarías?
EQ: Pues que fuera de un lente real, porque se alcanza a distorsionar
un poquito.

Yo: ¿Te gustaría o te atrevería a salir con ellos?

EQ: Son muy buenos para salir y que el sol no te cale en los ojos, el
diseño es algo un poco moderno, pero no los usaría porque me caería.
Veo un poquito doble.
 : Blanca Estela Quiroz Dávalos
Yo: ¿Podrías probarte estos lentes y contestar las siguientes
preguntas?
BQ: Sí.
Yo: ¿A primera vista, como sientes los lentes?
BQ: Son pesados, por el hecho de que tiene silicón, tal vez.

Yo: ¿Consideras que el material es resistente?

BQ: Sí, eso sí.
Yo: ¿Qué le cambiarías a estos lentes? ¿O qué le agregarías?
BQ: Que no fueran tan pesados, y de lo demás están muy bien.
Yo: ¿Te gustaría o te atrevería a salir con ellos?
BQ: Para salir no, pero para leer sí, porque el efecto que le diste con el
agua hace que tengan aumento.

Yo: Gracias tía.

 : Cesar Morales Oropeza
Yo: ¿Podrías probarte estos lentes y contestar las siguientes
preguntas?
CM: Sí
Yo: ¿A primera vista, como sientes los lentes?

CM: Un poco pesados del armazón.

Yo: ¿Consideras que el material es resistente?
CM: No. Porque no está demasiado firme.
Yo: ¿Qué le cambiarías a estos lentes? ¿O qué le agregarías?
CM: El material, que fuera más resistente y que se vean más
innovadores.

Yo: ¿Te gustaría o te atrevería a salir con ellos?

CM: No saldría con ellos, pero los usaría para lectura.
Yo: Gracias.
 : Daniel Morales Oropeza
Yo: ¿Podrías probarte estos lentes y contestar las siguientes
preguntas?
DM: Sí, está bien.
Yo: ¿A primera vista, como sientes los lentes?

DM: Cómodos, porque son moldeables.

Yo: ¿Consideras que el material es resistente?
DM: Sí.
Yo: ¿Qué le cambiarías a estos lentes? ¿O qué le agregarías?
DM: El color de los lentes.

Yo: ¿Te gustaría o te atrevería a salir con ellos?

DM: Para ver mis series en el teléfono.
Yo: Gracias Dani.
 GUÍA DE DESCUBRIMIENTO 2

Completa la siguiente tabla:

Análisis y descomposición del problema

Problemas que tienen las
Lo que debiera investigar sobre las causas que
personas que usan lentes Componentes del problema
generan el problema

Se empañan Con el uso de cubre boca suelen empañarse. Lente con mala calidad

Lastiman El material es rígido Material de bajo costo

Se rompen Cuando hacen actividades con mucho Material de mala calidad

movimiento

Se mojan Cuando llueve se mojan y no se ve cuando Investigar si podemos poner un líquido para que no se
caminas mojen y el agua resbale
 GUÍA DE DESCUBRIMIENTO 3

Completa la tabla con lo que infieres del problema:

Problemas que considero tienen las Consideraciones que tendré para el Ideas a partir de lo recuperado en
personas que usan lentes diseño de lentes las entrevistas e interacción

Las gafas se empañan cuando toman una bebida Aplicar una sustancia especial para evitar el Mejorar la calidad del lente aún más para una
caliente. empañamiento. mejor visión

Cuando pierden las gafas y debido a tu problema Proporcionarle un estilo más innovador a las gafas
visual es todo un caos encontrarlas porque no ven Tener un localizador como los celulares para que se vean más modernas.
nada.

Cuando se duermen con las gafas y despiertan

pensando que las han roto o se deformó la Cambiar el tipo de material y que estos sean más Esconder el localizador en el armazón de las
montura. resistentes. gafas.

Practicar ciertos deportes es un problema, por el Material especial para este tipo de uso de gafas. Agregar una luz de lectura en el armazón de las
riesgo de romper las gafas. gafas.

Si llueve y usas las gafas como es lógico los Aplicar una sustancia especial que sirva de Utilizar un material más cómodo en el área nasal
cristales se te van a llenar de gotitas. impermeable. para evitar el rozamiento con la misma.

Ocurre lo mismo con otras actividades de acción, Utilizar un accesorio ajustable para los lentes. Crear unas terminales con arco anti caídas.
como por ejemplo montarse en atracciones.
Arco de goma. Resistencia.
El material no es resistente.

El bullying que sufren las personas que usan gafas

En el prototipo 1 los materiales eran resistentes, pero no tanto, y en el prototipo 2 se le cambio a un
material con mayor resistencia, además de que cambio bastante porque se le agregó más artefactos
que sirven para todos en la vida cotidiana. El prototipo 2 si es una mejor versión del anterior.

El saber las necesidades de las personas a las que entrevisté fue lo que mayormente me dieron las
ideas para lograr hacer el boceto del prototipo 2, ellos me guiaron a mejorar los lentes en su totalidad.
Sin duda siempre hay que crear con empatía todo lo que queramos compartir con la demás gente.

Que el lente tiene muchos cambios, tanto como en el lente de mejor calidad, tanto como el armazón y
las terminales anti caída que le diseñé, se les hizo una mejor opción sin duda el prototipo 2, aunque
solo lo miraron dibujado, pero leyeron las características y me dijeron que está muy completos.