Árbol de problemas

APRENDIZ:

PAULA ANDREA SANCHEZ TORRES

INSTRUCTOR

JONATHAN SILVA

PROCESOS DE MANUFACTURA

REGIONAL NORTE DE SANTANDER

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CUCUTA

2019

Formación: Estructuración de proyectos de investigación

Análisis de involucrados
Contextualización.
Los interesados son personas u organizaciones (ejm. Clientes, patrocinadores, la organización
ejecutante o el público), que participan activamente en el proyecto, o cuyos intereses pueden verse
afectados positiva o negativamente por la ejecución o terminación del proyecto. Los interesados
también pueden ejercer influencia sobre el proyecto, los entregables y los miembros del equipo. El
equipo de dirección del proyecto debe identificar tanto a los interesados internos como externos, con
objeto de determinar los requisitos del proyecto y las expectativas de todas las partes involucradas1.

Objetivo: Elaborar el análisis de involucrados de acuerdo a la situación de insatisfacción identificada

previamente.

Instrucciones: Construir el análisis de involucrados, utilizando la siguiente herramienta:

Problemas Recursos y
Grupos Intereses
percibidos mandatos

Gerente

Finanzas

Producción

Acreedores

Presentación de la Actividad:

Socializar la herramienta por equipos gestores de la propuesta de investigación, a los instructores

participantes de la formación.

1
Guía PMBOK. 5° edició n.
Análisis de involucrados
Propuesta de investigación: ___________ Situación económica de la
empresa
xxxx_________________________________________________
______

Grupos Intereses Problemas Recursos y

percibidos mandatos

Gerente -Resultados -liquidez -Organización,

económicos económica o control y
financiera coordinación de
-Solución de los recursos
problemas -Asumir roles generales de la
organizacionales. inadecuados empresa
-satisfacción de los -Demoras en -Diseño de manual
clientes tiempos de de funciones y
entrega procedimientos.
-
-Medición de la
satisfacción por
medio de
indicadores de
gestión

Finanzas Situación -Perdidas del -Manejo de un

económica de la margen de utilidad software de control
empresa de precios.
-Aumento de
egresos o gastos. -Determinar gastos
innecesarios y
-Deudas eliminarlos.
exageradas
-Acuerdos de pago
de nomina

Producción -Diseñar proceso -Ausencia de -Poseer un plan

productivo productos maestro de
terminados. producción.
-Disminuir tiempos
y costos de -Inventarios -Plan de GC-F -005 V. 01
producción. inventarios de
Nombre del documento

mínimos o nulos. seguridad

Que brinden
mejoras.

Acreedores -Pago de cuentas -Déficit de capital Realización de un

para pagos proceso o
compromiso de
cobranza con
acuerdos de pago.

GC-F -005 V. 01