FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

UNMSM

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 ¿QUE ES LA EMPRESA?

Es la iniciativa personal y la
unión de dos o mas personas
de manera VOLUNTARIA, que OBTENER GANANCIAS
desean tener un objetivo en
común

Conjunto de personas, recursos

materiales y técnicos para
lograr un objetivo

LA EMPRESA
 Tiene por finalidad el crear o transformar bienes y servicios para
satisfacer necesidades
 La administración AYUDA a mejorar la empresa
 Debemos saber como aprovechar los recursos de su empresa al
máximo
 Lograr un manejo eficiente de la empresa

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 ADMINISTRAR UNA EMPRESA

CRECER

ADMINISTRAR HACER REALIZAR

INTEGRAR

ACTUAR
 El fracaso de una empresa se debe a una mala administración

 Administrar una empresa no significa resolver problemas de

producción, de ventas o personal, sino HACERLO DE LA MEJOR
MANERA

• ADMINISTRAR ES DAR
UNA RESPUESTA A:

 Como manejar los recursos

económicos de la empresa?
 Como conseguir nuevos recursos
 Cuanto gano, debo, tengo, necesito
producir
 Como maximizar ganancias, con menor
esfuerzo y al menor costo
 Que perfil de empleado necesito, como
mejorar el desempeño de los
trabajadores
 Como mejorar mis ventas

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PROCESO ADMINISTRATIVO

El proceso administrativo ayuda a DISTRIBUIR, y asignar

correctamente recursos para alcanzar con mayor eficiencia los
objetivos propuestos

ASIGNAR LOGRO
RECURSOS EFICIENTE
DISTRIBUIR
OBJETIVOS

LA GERENCIA
Es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual
tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad
frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso
de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr
objetivos establecidos.

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 LAS FUNCIONES DE LA GERENCIA

Planeamiento:
Es la primera función que se ejecuta. Una vez que los
objetivos han sido determinados, los medios necesarios para lograr
estos objetivos son presentados como planes. Los planes de una
organización determina su curso y proveen una base para estimar el
grado de éxito probable en el cumplimiento de sus objetivos. Los
planes se preparan para actividades que requieren poco tiempo,
años a veces, para completarse, así como también son necesarios
para proyectos a corto plazo.

Organización:
Determina el tipo de organización requerido para llevar
adelante la realización de los planes que se hayan elaborado. La
clase de organización que se haya establecido, determina, en
buena medida, el que los planes sean apropiada e integralmente
apropiados.

Dirección:
Envuelve los conceptos de motivación, liderato, guía,
estímulo y actuación. A pesar de que cada uno de estos términos
tiene una connotación diferente, todos ellos indican claramente
que esta función gerencial tiene que ver con los factores humanos
de una organización.

Control:
La última fase del proceso gerencial. Su propósito, inmediato
es medir, cualitativamente y cuantitativamente, la ejecución en
relación con los patrones de actuación y, como resultado de esta
comparación, determinar si es necesario tomar acción correctiva o
remediar que encauce la ejecución en línea con lar normas
establecidas. La función de control es ejercida continuadamente, y
aunque relacionada con las funciones de organización y dirección,
está más íntimamente asociada con la función de planeamiento.

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 OBJETIVOS DE LA GERENCIA

Posición en el mercado
Innovación
Productividad
Recursos físicos y financieros
Rentabilidad ( rendimientos de beneficios)
Actuación y desarrollo gerencial
Actuación y actitud del trabajador
Responsabilidad social

LAS COMPETENCIAS

Las competencias son características fundamentales del hombre

e indican formas de comportamiento o de pensar, que generalizan
diferentes situaciones y duran por un largo período de tiempo.

Una competencia tiene tres componentes:

El saber hacer

El querer hacer

Y El poder hacer

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 COMPETENCIAS GERENCIALES

Gerenciamiento de la Motivación del Personal

Conducción de Grupos de Trabajo

Liderazgo

Comunicación Eficaz

Dirección de Personas

Gestión del Cambio y Desarrollo de la Organización

MODELOS DE GERENCIA

* Finalidad: * Duración en el tiempo:

-Sin fines de lucro -Permanentes

-Con fines de lucro -Transitorias

* Línea de mando: * Objeto:

-Vertical -Públicas:

-Horizontal -Privadas

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 GERENTE

Ser gerente significa tener responsabilidad, porque sus fines

deben reflejar las necesidades objetivas de la empresa; debe
comprometerse con ellas en un acto positivo de asentamiento.
Debe conocer y comprender las metas finales de la empresa, lo
que se espera de él y por qué, con qué patrón se lo medirá y
cómo.

CARACTERISTICAS DEL GERENTE

Un estudiante perpetuo Sensato

Ético Modesto
Siempre disponible
Apasionado
Decidido
Agradable
Enérgico

Fiable

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 ROL DEL GERENTE

-Tienen la autoridad y responsabilidad de elaborar productos seguros e

inseguros.

-Son determinantes en organizaciones de todos tamaños

-El trabajo de un gerente es el planeamiento, la organización, la

integración y la medición

-El gerente individual necesita desarrollarse, exactamente como la

empresa y la sociedad

-Significa tener responsabilidad

-Es quien idea la empresa

HABILIDADES DE UN GERENTE

Habilidades Humanas:
Comunicar de manera positiva las expectativas que uno tiene
acerca del desempeño de otros individuos.

Habilidades Técnicas:
Saber utilizar conocimientos, procedimientos y recursos
específicos.

Habilidades Conceptuales:
Comprenden las actividades e intereses de la organización.

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Planeación

Consiste en fijar objetivos y metas así como determinar

los medios adecuados para alcanzarlos

QUE ES ORGANIZAR

Establecer y poner en practica maneras de hacer

funcionar las cosas

Organizar una empresa es similar a un rompecabezas,

DEBEMOS COLOCAR LAS PIEZAS EN EL LUGAR
CORRECTO

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QUE DEBO ORGANIZAR

Recursos Humanos
Recursos económicos

Sistemas y Identidad
procedimientos
Comunicación

LA PLANIFICACION PERMITE CRECER POR QUE:

Determina la tendencia hacia donde se encamina la empresa

Todo plan permite preveer los cambios que puedan ocurrir

Provee de antemano los recursos

Establece sistemas para su revisión y cumplimiento

Todos los esfuerzos son dirigidos hacia los resultados que

se desea alcanzar

Se reduce el trabajo improductivo

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Los planes se pueden hacer:

A CORTO PLAZO
A LARGO PLAZO

 Inmediatos: para un  Mas de un año ( planeación)

trabajo determinado, un
contrato, etc.  Estrategia – crecimiento de
la empresa
 Para un año

La planificación permite
proyectar la empresa hacia el
futuro

FACTORES
ECONÓMICOS

FACTORES
FACTORES SOCIALES-
HISTÓRICOS
CULTURALES

EMPRESA
FACTORES FACTORES
RELIGIOSOS TECNOLÓGICOS

FACTORES
FACTORES
MEDIOAMBIEN
POLÍTICOS
TALES

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 25

Impacto de las TI:

en la Competitividad de las empresas
• Modifican la Estructura del Sector
• Crean Ventajas Competitivas
• Crean Nuevos Negocios

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Impacto de las TI:

En la Estructura del Sector
• Aumenta el Poder de los Compradores
• Crean Barreras de Entrada
• Impulsan Nuevos Productos Sustitutos
• Acentúan la Rivalidad

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 27

Impacto de las TI:

Creación de Ventajas Competitivas
• Disminución de los Costos
• Fomento de la Diferenciación
• Transformación del Ámbito de Competencia

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Impacto de las TI:

Creación de Nuevas Negocios
• Viabilidad Tecnológica para Nuevas Empresas
• Crea Demanda Indirecta de Nuevos Productos
• Nuevos Negocios Dentro de los Existentes

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 29

Impacto de las TI:

agente de competitividad
 Dan valor agregado
 Ej: GLOVO, UBER, NETFLIX, ...
 Crean barrera de salida al cliente, costes de cambio (tiempo y
dinero), si éste desea irse a la competencia, pues ha asimilado el
producto.
 Proporcionan barrera de entrada a los competidores.
 Proporcionan ventaja competitiva. Caso Just in Time
 Pueden mejorar la relación (costo/beneficio) con proveedores
 Pueden generar nuevos productos (servicios al cliente) y hasta
productos sustitutos
 Facilitan la “Fidelización”

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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