Numero 1

Comunicación

Comunicación oral Comunicación escrita

El Proceso de la recepción del

mensaje

Verificación de
La escucha Análisis
la compresión
NUMERO 2
Habilidades de un Líder

Planificación Estratégica: capacidad de conocer el estado

actual dela empresa, está compuesta por la intuición, la
creatividad y la estrategia.

Empatía: capacidad de percibir lo que a otras personas siente.

Resiliencia: capacidad para sobreponerse a situaciones
adversa y recuperarse.
NUMERO 3
EL JEFE: se utiliza en el ámbito laboral, tiene bajo su mando un grupo de
personas y debe orientarlos hacia un objetivo en común.

Coaching: es el proceso de brindar retroalimentación motivacional para

mantener y mejorar sus habilidades.

El liderazgo: conjunto de habilidades que tiene una persona para

influenciar en los demás, y hacer que estos se guíen hacia la meta.