Popayán, 6 de Julio de 2020

Señora

MÓNICA CUERVO

Directora Servicio Occidental de salud S.O.S Sede Popayán

Cordial Saludo

La presente es para solicitar a usted muy comedidamente, el cambio de prestador de manera

urgente para el cuidador de mi hijo MIGUEL ANGEL AMAYA SÁNCHEZ ya que se ha tenido
demasiados inconvenientes con la FUNDACIÓN HUELLAS, entidad encargada de la prestación del
servicio, pues en reiteradas ocasiones he solicitado el cambio pero ha sido imposible, y no estoy
dispuesta a seguir sometiendo a mi hijo menor de edad en situación de discapacidad a tantos
atropellos:

1. En el tiempo que la fundación lleva prestando el servicio, se ha cambiado 6 veces de

enfermera, pues argumentan el no pago de su salario y por lo cual deben renunciar.
2. No se realizó nunca suministro de implementos de riesgo biológico como lo son los
recipientes para el depósito de pañales, jeringas etc.
3. Ante la emergencia sanitaria por la que estamos atravesando por el covid-19, se
suministraron 10 tapabocas para ser usados por 3 meses, lo cual he tenido que proveer al
cuidador de ellos para la manipulación con mi hijo.
4. No se genera a tiempo los mipres de junta médica, por lo cual mi hijo lleva más de 8 días
sin su alimentación (pediasure)
5. No se suministra a tiempo de papelería al cuidador para la realización de notas de
enfermería.
6. No se realiza control y seguimiento al desempeño del cuidador.
7. Los profesionales en terapia física y fonoaudiológica, no son aptos para la atención de mi
hijo, pues varias veces he presentado queja al prestador sobre su pésima atención y
manipulación.

De esta manera y ante tantos atropellos por los que hemos tenido que pasar, solicito se haga el
cambio de manera inmediata, ya que mi hijo pese a su condición lo mínimo que necesita es una
buena atención sin tantas dificultades, sometiéndolo entre otras cosas al cambio repetitivo de
cuidador.

Agradezco su atención y colaboración en esta situación.

Atentamente,

MARCELA AMAYA SÁNCHEZ

34.331.285