HERRAMIENTAS

PSICOLÓGICAS
EN EL ÁMBITO
ACADÉMICO

MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES.

 APRENDIZAJE SOCIOEMOCIONAL EN TIEMPOS DE
PANDEMIA:

Hoy, existen 1.5 billones de estudiantes fuera de la escuela y 63 millones de

profesores sin hacer clases. De acuerdo con antecedentes globales, se identifica:

• Aumento de la violencia de género y doméstica.

• Desigualdades condiciones de conectividad.
• Vastos sectores de pobreza, con condiciones precarias.
• Estrés causado por falta de convivencia directa, de recursos.
• Estrés causado por el aprendizaje en línea.

Existen demandas y nuevos desafíos para el desarrollo del aprendizaje socioemocional, con especial énfasis en las
necesidades y tensiones que afectan a los docentes, tales como:

• Cobertura curricular y aprendizaje en condiciones desiguales y en las que tienen

poco control.
• Necesidad de innovar en metodologías.
• Manejo de dinámicas y relaciones con y entre los estudiantes.
• Nuevas relaciones con las familias: Las familias “entran” a la escuela, la sala de
clases se “abre” a la familia, generando sobreexposición de los docentes.
• Propios problemas familiares y laborales.
Así también se identifican oportunidades:

• Participación de la familia.
• Fomentar prácticas que promuevan la salud, la consciencia y la ama-
bilidad.
• Valor de las artes, la cultura y el juego.
• Desarrollar las conductas altruistas y prosociales.
• Apoyar la conexión social de las jóvenes y promover una conducta res- ponsable
en internet.
• Aprovechar el alcance de los medios digitales, la radio y la televisión para difundir
mensajes clave que promuevan la resiliencia individual y comunitaria.
• Contextualizar el apoyo psicosocial y habilidades socioemocionales.

ENTONCES, ¿QUÉ NECESITAN LAS ESCUELAS PARA ABORDAR EL APRENDIZAJE SOCIOEMOCIONAL?

El aprendizaje socioemocional desarrolla habilidades intrapersonales, capacidad de

identificar emociones, regular emociones, tolerancia a la frustración, habilidades de

HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES 2

autogestión, y, por otro lado, habilidades interpersonales como la colaboración, la
comunicación la empatía.
El aprendizaje socioemocional también debe tener un foco importante en los adultos,
puesto que el modelamiento es una clave en este proceso, requiriéndose capacitación y
tiempo para aplicar estrategias creativas que la promuevan.
Es muy importante integrar el aprendizaje socioemocional con la instrucción
académica, a través, por ejemplo, de la expresión de las emociones. Comprobado es el
consenso científico aplicando metodologías que promuevan estas habilidades, dejando
de pensar que se desarrollan en el recreo o actividades extraprogramáticas.
Es fundamental desarrollar el vocabulario emocional; los individuos que son capaces
de expresar sus emociones con un vocabulario más amplio y específico (frustrado,
agobiado, apático, etc.), logran regular mejor sus emociones y tienen menor posibilidad
de incurrir en conductas agresivas

¿CÓMO ABORDAR LA RESILENCIA EN TIEMPOS DE PANDEMIA?

La resiliencia se puede abordar desde esperanza realista de salir

fortalecido de esta situación adversa. Es importante descubrir cuáles son
los impedimentos que tendremos para llegar a desarrollar la resiliencia:
otorgar demasiada importancia a las circunstancias; considerar lo valioso
e importante de cada persona como un sentido profundo del valor
personal y despertar el sentido profundo del presente, donde la conexión
y la iniciativa permiten considerar un enfoque activo y creativo en la
resolución de un problema.

HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES 3

 CLAVES PARA EL AUTOCUIDADO DOCENTE:
Conocer herramientas de expresión y manejo de las emociones sólo puede
contribuir al bienestar docente y, por ende, aportar a la relación pedagógica de hoy. Se
trata de lograr que un cúmulo de emociones se conviertan en soporte y bienestar para
salir fortalecidos, es un proceso que implica conocer nuestra intimidad, identificar
emociones y sentimientos y sobre todo, apelar a la capacidad de nutrir la esperanza.

Reconocer las emociones, practicar las formas apropiadas de expresarlas,

considerando el impacto en sí mismo y en los demás son los recursos que el ser humano
tiene para “agigantarse” o “empequeñecerse” frente a los desafíos de la realidad. Por lo
mismo, trabajar sobre la valoración positiva de sí mismos, la consciencia de las fortalezas
y debilidades que cada cual tiene, la actualización de la capacidad de resiliencia inherente
a la naturaleza humana, son recursos que nos permiten salir enteros de una circunstancia
desfavorable y que requieren con urgencia hacerlos emerger, ejercitar e instalar
estrategias que en la cotidianidad nos ayudaran durante y después de estar en medio de
una crisis.

1 VIVA DE ACUERDO A SU PROPÓSITO:

• Conectarse con lo esencial de ser docente.

• Practicar maneras de vincularse con los estudiantes, por ejemplo, escribir correos
electrónicos, enviar mensajes de voz, participar de videollamadas.
• Generar actividades para compartir y mantener el vínculo con los estudiantes,
como un proyecto de investigación en cada, organizar foros grupales y otros
encuentros apoyados por la tecnología.
• Priorizar y tomar decisiones de acuerdo con el grado de necesidad y felicidad que
le otorgue a cada actividad. En el siguiente gráfico se propone una manera
clarificadora de abordarlo:

LO NECESITO

ACÉPTALO AGRADÉCELO
NO ME HACE FELIZ ME HACE FELIZ

DÉJALO IR DISFRÚTALO

NO LO NECESITO

HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES 4

 2 RECUPERE ENERGÍA PARA SU BIENESTAR:

Existen acciones que activan la energía y aportan al bienestar. Estas son:

1. El realizar algún ejercicio físico como bailar, hacer una clase de zumba guiada en la
web o caminar en el espacio y condiciones que dispongan las personas. Lo que
importa es empezar, y al inicio se recomienda partir por algo fácil y si existe la
posibilidad, incorporar a otros miembros de la familia.
2. Otra acción que entrega energía de largo aliento es generar momentos de calma;
realizar actividades de disfrute, que permitan que los pensamientos descansen y
releven emociones positivas.
3. De la misma manera, contribuye mantener horarios para dormir. Los procesos del
cerebro que ayudan a aprender y recordar son especialmente activos mientras la
persona duerme, por lo que se necesita dormir para pensar claramente, reaccionar
rápido y asentar la memoria, entre otros procesos que se activan al dormir y al
lograr calidad de sueño. Dicho de otro modo, lo bien que se descanse y lo bien que
se funcione al día siguiente dependerá del tiempo total que se haya dormido y
cuanto de las diferentes etapas del sueño se haya tenido.
4. Por último, se recomienda mantener tiempos de juego, tiempos de inactividad y
de conexión con otros.

Así también existen acciones extractoras de la energía y que contaminan su bienestar en

tiempos de crisis. Tales como:

1. La intoxicación de información. La Organización Mundial de la Salud ha

reconocido que la crisis actual está causando estrés público y una forma de
reducir el impacto es evitar estar expuesto 24 horas al día a las noticias y datos.
No hay que obsesionarse con el seguimiento de los datos, las tasas de infección
y demás especulaciones que van y vienen sobre la pandemia. El desgaste o
agotamiento emocional es algo que muchas personas pueden experimentar; por
lo que se sugiere regular la exposición a la información.
2. De la misma manera sucede con el consumo excesivo de café, cigarro, pantalla y
chateo permanente resultan ser energizantes de corto tiempo, además de causar
efectos indeseables en la salud como tendinitis por inadecuada posición física;
resecamente de ojos y alteración del sueño por exposición permanente a
pantallas; procesos y aumento de dependencia a drogas legales como cigarrillos
y alcohol, entre otros.

HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES 5

 3 CONDUZCA SUS PENSAMIENTOS Y EMOCIONES:

Tras 20 años de investigaciones, Carol Dweck ha demostrado que las creencias

que las personas tienen de sí mismas y de sus capacidades afectan profundamente la
forma en que se enfrentan los desafíos de la vida, ella las llama mentalidad de crecimiento
y mentalidad fija.

Esbmación de cualidades intrínsecas, inamovibles y

que no son cambiables.
MENTALIDAD
FIJA
Si una persona esbma que bene solo un nivel de
inteligencia, cierta personalidad y un determinado
carácter moral, no podrá hacer mucho frente a los
desacos de la vida.

Esbma que las cualidades básicas se pueden

culbvar por medio del esfuerzo, diferentes
MENTALIDAD estrategias y dedicación.

DE
CRECIMIENTO
Atendiendo a las apbtudes e intereses las personas
pueden cambiar ante esdmulos que apunten al
desarrollo de todas sus capacidades.

La situación actual de pandemia está poniendo a prueba el tipo de mentalidad

que cultiva cada cual. Aun cuando existen elementos de la situación actual que no se
pueden alterar, existen variados aspectos que dependen de cada persona atender para
transformar la cuarentena en momentos propicios para desarrollar el cerebro, a través
HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES 6
del crecimiento personal, conexión social y laboral, como por ejemplo: el trabajo remoto,
cursos y clases a distancia; talleres de manualidades online; cultivar nuevos
conocimientos medioambientales para transformar los desperdicios orgánicos en
aportes para la tierra, cultivar alimentos en espacios reducidos, entre otros.

Brené Brown en su libro “El Poder de tu vulnerabilidad” acuñó el concepto del

“nunca es suficiente” o la cultura de la escasez no es la abundancia. Señala: “creo que
abundancia y escasez son dos lados de una misma moneda. Lo opuesto a escasez es la
suficiencia, o lo que yo llamo vivir con todo el corazón (...) se trata fundamentalmente de
vulnerabilidad sintiéndose valioso: es decir, enfrentar la incertidumbre, la exposición y
los riesgos emocionales, sabiendo que soy suficiente”. Una verdadera aceptación implica
poder decir “soy suficiente”. Estoy haciendo lo mejor posible, dadas mis circunstancias,
dados los conocimientos que tengo y la información que manejo.

AUTOCOMPASIÓN:

La autocompasión es sencillamente tratarse a sí mismo con bondad e indulgencia

en los momentos de dolor, como un motor para la superación y salir de la precariedad a
la abundancia en esta dicotomía que plantea Brown, que empuja a probar
incesantemente, caminos nuevos para superar errores. Es una forma sana de enfrentar
el fracaso que nos libera la energía que permite intentarlo de nuevo. Es una manera muy
concreta de practicar el hábito de pensamiento optimista.

Se hace necesario considerar y prestar atención a las emociones: no hay que negar
o poner sobre las emociones un manto lógico sobre ellas con frases como: “tengo que
concentrarme y controlarme o perderé la cabeza”. Las emociones dan sentido a todas
las experiencias que realizamos, son un patrimonio de la biología humana y deben
integrarse mediante la aceptación, para lograr un manejo de ellas.

HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES 7

A continuación, se sugieren algunas preguntas para practicar la conducción de las
emociones:

• Reconocer las emociones para idenbficarlas

claramente sin el desgaste de darle vueltas en la
¿Cómo me siento? cabeza, lo que sólo aumenta la evasión de las
emociones y el desgaste emocional.

¿Cómo se expresa esa • En mi cuerpo, expresión facial, acbtud hacia la vida.

emoción?

¿Cómo le hablarías a
otro que te contara • Ahora háblate a b mismo de esa manera, con
que se siente de esta autocompasión.
manera?

4 CUIDE SUS RELACIONES:

La gratitud o la capacidad de ser agradecidos, es la capacidad de sentir y expresar

aprecio por lo que has recibido en tu vida, ya sea por cosas específicas, actos concretos
o por la contribución de otra persona. Implica tener una alta conciencia de todo lo que
se ha recibido sin hacer mérito, atribuyéndolo a quien corresponde, ya sea una persona,
la vida misma o a un Ser Superior.

A MODO DE EJERCICIO, AL FINALIZAR EL DÍA REGISTRE EN UN

CUADERNO ALGO POR LO QUE ESTÉ AGRADECIDO. INVITE A
SUS ESTUDIANTES A REALIZAR ESTE EJERCICIO TAMBIÉN Y
PROPONGA COMPARTIRLO, AL INICIO O AL FINAL DE CADA
CONTACTO QUE VAYA TENIENDO CON SUS ESTUDIANTES.
TAMBIÉN PUEDE SER UNA BUENA ACTIVIDAD PARA
COMPARTIR EN FAMILIA Y CON AMIGOS.

HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES 8

 ORIENTACIONES PARA LA FAMILIA:

Se pueden distinguir claramente, tres ámbitos de intervención de las familias en

el actual contexto:

1. Intervención directa en la puesta en funcionamiento de una nueva relación

pedagógica mediada no solo por las familias sino también por el uso de
herramientas tecnológicas.
2. La organización del proceso de aprendizaje de niños, niñas y jóvenes en el
hogar, asegurando que los hijos dediquen tiempo a las diferentes actividades
entregadas por los docentes, controlando su ejecución y estimulando su
autonomía.
3. Y finalmente, existe intervención importante de las familias en el proceso de
desarrollo socioemocional de sus hijos, lo cual constituye no solo condiciones
para mejores aprendizajes y rendimiento de los estu- diantes, sino también
contribuyen altamente al mejoramiento de su vida junto a otros y a su
crecimiento personal.

DE AHÍ QUE PARA EL MINISTERIO DE EDUCACIÓN RESULTA

RELEVANTE CONSIDERAR EL INVALUABLE APORTE QUE MILES DE
FAMILIAS ESTÁN HACIENDO A LA EDUCACIÓN DE LOS HIJOS EN EL
CONTEXTO ACTUAL Y POR LO MISMO, HACEMOS ESTA INVITACIÓN
PARA REFLEXIONAR JUNTOS EN ESTE ESCENARIO COLOCANDO EL
ÉNFASIS EN LA DIMENSIÓN SOCIOEMOCIONAL DE LOS NIÑOS,
NIÑAS Y JÓVENES Y QUE ESTAMOS CIERTOS, REPER- CUTIRÁ EN EL
BIENESTAR DE TODOS LOS INTEGRANTES DEL NÚCLEO FAMILIAR.

1 CUIDE Y ATIENDA EL BINESTAR SOCIOEMOCIONAL DE LOS INTEGRANTES DE LA FAMILIA.

Las emociones son propias de la naturaleza humana; influyen en las conductas y

expresiones de una persona, sin embargo, siendo las emociones tan extraordinariamente
humanas, pocas personas son capaces de nombrarlas y explicar exactamente cómo se
sienten. Hacerlas conscientes, educarlas y gestionarlas para relacionarse de mejor
manera con los demás, y por sobre todo, logrando el propio bienestar, es fundamental.
Por lo mismo, es necesario acompañar a los hijos en el proceso de aprendizaje emocional,
con el objetivo de que logren gestionar sus emociones, entendiendo que ellas son una
vía de vinculación con los demás desde su mayor intimidad.

• Observe a sus hijos en relación con sus cambios de ánimo, modos de relacionarse,
reacciones frente a los demás o frente a la molestia; tiempos y momentos de
aislamiento, posibles conductas regresivas, tales como incontinencia urinaria,
alteraciones del sueño, alimenticias, entre otras. Todas ellas pueden ser señales
HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES 9
 de que algo sucede con el estudiante y lo más probable es que esté relacionado
con la expresión de emociones como angustia, rabia, frustración, inseguridad,
miedo, entre otras. Qué mejor que la mamá, el papá o el apoderado responsable
repare ante situaciones como esas; ese sólo hecho hará que su hijo se sienta
acogido.

SE SUGIERE:

• Ser paciente. Intente transmitir cariño

y seguridad, y sobre todo, contener.
Es importante evitar gritarles,
regañarlos o ser indiferentes a las
señales identificadas.
• Es fundamental abordar la emoción o
la situación que afecta a su hijo; haga
preguntas tales como: ¿Qué sientes?,
¿Qué crees que te hace sentir así?,
¿Qué puedo hacer para ayudarte a
resolverlo?

• Trabajar con otro sus emociones y contenerle requiere de calma y paciencia, de

hacer un paso luego del otro, de lo contrario puede tener resultados no deseados;
en sentido imaginario, contener a una persona en sus emociones, equivale a
socorrer a una persona que se está ahogando; en ese momento no debe
enseñarle a nadar, lo que importa es sacarlo de ahí.
• Si es que las señales persisten, es importante recurrir a las redes de apoyo que
ofrece el establecimiento y la comunidad.
• Es necesario saber que los niños pequeños pueden no distinguir entre las
imágenes que aparecen en pantalla y su propia realidad personal y pueden creer
que corren un peligro inminente. Por esto, es importante mediar, dosificar la
información que los estudiantes reciben, e incluso, a veces es importante
desconectarse de los medios de comunicación; intente no tener la televisión
prendida constantemente, en especial manténgala apagada cuando los
estudiantes están haciendo tareas o están jugando.

HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES 10

 ENTONCES, ¿QUÉ DEBE TENER EN CUENTA?

• OBSERVE A SU HIJO, SUS CONDUCTAS SON SEÑALES DE LO QUE

SIENTE.

• PRIMERO CONTENGA, LUEGO HABLEN DE LO QUE SIENTEN.

• RECURRA A LAS REDES DE APOYO QUE OFRECE EL

• ESTABLECIMIENTO.

• MEDIE LA INFORMACIÓN QUE RECIBEN LOS ESTUDIANTES; DE

VEZ EN CUANDO ES BUENO APAGAR EL TELEVISOR.

• MANTENGAN CONTACTO CON FAMILIARES Y AMIGOS A

TRAVÉS DE MEDIOS SEGUROS.

• CUIDE EL TIEMPO QUE SU HIJO PASE FRENTE A LAS

PANTALLAS.

• TRANSMITA A SU HIJO TRANQUILIDAD SOBRE LAS

EVALUACIONES.

2 CREE UNA RUTINA FLEXIBLE Y CONSISTENTE

Construya un horario para usted y sus hijos que considere tiempos para estudio,
lectura, clases en linea, así como tiempo libre. Esto puede ayudar a los niños a sentirse
más seguros y, en consecuencia, lograr un mejor comportamiento. Invítelos a planificar
la rutina del día en conjunto, de esta manera la seguirán con mayor responsabilidad y
autonomía. Converse sobre las actividades que quieren realizar y evalúen su viabilidad en
conjunto; es una buena oportunidad para socializar las normas de seguridad y de
distanciamiento. Intente incluir algún ejercicio en cada día; esto ayuda a abordar el estrés
y calmar a los niños con mucha energía.

El confinamiento, es una oportunidad para involucrar a los hijos en las tareas

domésticas; asígneles pequeñas responsabilidades como recoger la ropa sucia, mantener
su lugar de estudio limpio y ordenado, guardar los juguetes, pasear a la mascota, entre
otros, los hará sentirse útiles, capaces y autónomos.

Se recomienda por las mañanas, o la noche anterior, ayudar a los estudiantes a

preparar el espacio de trabajo; que tenga sus herramientas de trabajo a disposición, tales
como lápiz, cuaderno y libro; hasta que poco a poco esto sea una tarea que logre realizar
el estudiante de manera autónoma.

Es importante considerar que, en general, el estudiante suele permanecer

concentrado entre 20 a 30 minutos. Sin embargo, esto puede verse alterado por las

HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES 11

condiciones actuales, por lo que podría ser incluso menor tiempo. Planifique las tareas
teniendo en cuenta esos tiempos y los descansos; no intente insistir porque se
transformará en una situación frustrante para usted y su hijo.

Considere flexibilizar las rutinas cuando el niño esté emocionalmente más frágil,
no tenga disposición para hacer una tarea o ayudar en los quehaceres domésticos. Es
importante la observación como herramienta para flexibilizar y adecuar las rutinas en
relación con el estado socioemocional de los hijos. Otro punto importante, es considerar
que a veces hay factores externos que no podemos controlar, lo que podría abrumar al
estudiante; por ejemplo, no tener conexión internet y, por lo tanto, no poder conectarse
a la clase o descargar el material de trabajo; o tener otras barreras como disponer de un
solo aparato con acceso a internet para toda la familia y tener reunión de trabajo a la
misma hora de la clase, entre otras situaciones. Suele pasar que los estudiantes se
penalizan por estas situaciones, atribuyen la responsabilidad a sus padres o a ellos
mismos. Explíquele que este tipo de situaciones son parte de lo que no podemos
controlar siempre y trasmita tranquilidad.

Al final de cada día, tómese un minuto para pensar en el día. Idealmente busque
un momento y espacio en que se pueda reunir toda la familia. Conversen acerca de
alguna situación positiva o divertida que hizo cada uno, de agradecer el apoyo mutuo,
entre otros.

ENTONCES, ¿QUÉ DEBE TENER EN CUENTA?

• PLANIFIQUE UN HORARIO PARA USTED Y SUS HIJOS QUE

CONSIDERE TIEMPOS PARA ESTUDIO, LECTURA, CLASES EN LÍNEA,
ASÍ COMO TIEMPO LIBRE.

• PREGUNTE A SU HIJO SOBRE LAS ACTIVIDADES QUE QUIERE

REALIZAR Y EVALÚEN SI ES POSIBLE DE ACUERDO A LAS NORMAS
DICTADAS POR LA AUTORIDAD.

• INCLUYA ALGUNA ACTIVIDAD FÍSICA PARA CADA DÍA.

• PLANIFIQUE EL TIEMPO DE TAREAS TENIENDO EN CUENTA EL

• TIEMPO DE CONCENTRACIÓN DE SU HIJO.

• ESTÉ ATENTO A LOS CAMBIOS EMOCIONALES DE SU HIJO, ESTOS

INFLUYEN EN SU DISPOSICIÓN PARA HACER TAREAS O ESTUDIAR.

• EXPLIQUE AL ESTUDIANTE QUE HAY FACTORES QUE NO PUEDEN

CONTROLAR, LO CUAL ES COMPLETAMENTE NORMAL.

HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES 12

3 RECUERDE QUE ES UN MODELO PARA SUS HIJOS

Si usted mantiene distancias seguras, hábitos de limpieza como el lavado de mano

y trata a los demás con empatía, especialmente a aquellos que están enfermos o en
situación de vulnerabilidad, sus hijos y adolescentes aprenderán de usted.

Lo mismo ocurre con las tareas y el estudio; es importante modelar rutinas diarias,
por ejemplo, invitar al estudiante a preparar en conjunto el espacio para el trabajo (de
usted) y para el estudio (del hijo), es decir, un lugar tranquilo, ordenado, con los
materiales a disposición. Una manera efectiva de modelar es verbalizar las acciones y el
pensamiento, por ejemplo: “para que no me falte nada mientras esté en mi reunión de
trabajo iré a buscar previamente mi agenda, un lápiz, y un vaso de agua por si me da sed;
y ¿tú? ¿Qué necesitas para tu clase?”

LO MISMO OCURRE CON LAS TAREAS Y EL ESTUDIO; ES

IMPORTANTE MODELAR RUTINAS DIARIAS, POR EJEMPLO, INVITAR
AL ESTUDIANTE A PREPARAR EN CONJUNTO EL ESPACIO PARA EL
TRABAJO (DE USTED) Y PARA EL ESTUDIO (DEL HIJO), ES DECIR, UN
LUGAR TRANQUILO, ORDENADO, CON LOS MATERIALES A
DISPOSICIÓN.

HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES 13

4 USE LENGUAJE POSITIVO PARA VER EL COMPORTAMIENTO QUE ESPERA EN SUS HIJOS

Use palabras positivas cuando le diga a su hijo qué hacer; como “Por favor guarda
tu ropa en el closet y ordena la cama” (en lugar de “No seas desordenado”). Para lograr
la repetición de actitudes de colaboración es fundamental que elogie a su hijo por algo
que ha hecho bien. Puede que no lo demuestre, pero pronto lo verát haciendo eso de
nuevo. También les asegurará que usted nota su buen comportamiento y se preocupa
por el.

En el mismo sentido, es importante el refuer- zo positivo en el ámbito académico.

Este debe ser especifico, de lo contrario, tiene un impacto muy bajo en el estudiante. Es
mejor decirle al estudiante: “Muy bien, hoy participaste en la clase”, “Hiciste una
pregunta interesante”, “Tenías tu lugar de estudio ordenado” “No se te olvidó tener el
libro ni el estuche”, en vez de decirle: “Hoy lo hiciste muy bien”.

Establecer un diálogo luego de que el estudiante ha realizado una tarea o ha

participado de una clase en línea es sumamente importante para que este tenga la
oportunidad de revisar su propio proceso de aprendizaje. No basta con preguntar: “¿Qué
aprendiste hoy en la clase?” Lo más probable es que el estudiante responda de manera
igualmente general: “Nada nuevo”. Por esto, es que hay que hacer preguntas específicas
y que exijan al estudiante revisar su proceso de aprendizaje. Algunos ejemplos: ¿De qué
temas hablaron hoy en la clase? ¿Cómo te sentiste en la clase? ¿Me puedes contar que
pensaste para llegar a ese resultado? ¿Qué dificultades tienes sobre ese contenido?

EN EL MISMO SENTIDO, ES IMPORTANTE EL REFUERZO POSITIVO

EN EL ÁMBITO ACADÉMICO. ESTE DEBE SER ESPECIFICO, DE LO
CONTRARIO, TIENE UN IMPACTO MUY BAJO EN EL ESTUDIANTE.

HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES 14

5 MANTENGA UNA COMUNICACIÓN FLUIDA CON LA ESCUELA

Al retomar el funcionamiento de los establecimientos educacionales podrían

surgir distintas inquietudes para los estudiantes, tales como: si estarán con sus amigos,
cuál será el horario, con qué docente irá, entre otras. La comunicación fluida con el
establecimiento es fundamental para que las explicaciones que se entreguen sean
coincidentes y fundadas. De esta manera es más probable entregarles certezas a los
estudiantes y así evitar que la ansiedad aumente.

Esta comunicación debe ser respetuosa, inclusiva, participativa y basada en el

diálogo. Recordemos que los docentes también son madres y padres de familia y esta
pandemia les está afectando de igual manera. Es fundamental empatizar con las distintas
situaciones y realidades que se están viviendo en muchas familias de nuestro país, cuyos
hijos son estudiantes. Es un momento de interpelar a la bondad, a la solidaridad y a
buscar acuerdos que unan voluntades.

Transmita a su hijo que es completamente normal que se presenten dudas y

regístrelas para comunicárselas al docente o socializarlas con otros apoderados si usted
no tiene la respuesta.

Es fundamental mantenerse informado por medio de los canales oficiales y

conductos regulares del establecimiento. Resulta importante generar redes con otros
apoderados y/o conectarse con las directivas de curso para tener información oficial
sobre la comunidad escolar.

HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS MAKOLE PIARE ALCAYAGA FLORES 15