AUDITORIA INTERNA DE

CALIDAD
ENSAYO

2020
SENA
 AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD

Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en Colombia

que están certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad.

El termino Auditoria Interna de Calidad define un proceso sistemático,

independiente y documentado que nos proporciona evidencias con el fin de
evaluarlas buscando obtener el estado en que actualmente se cumplen los
requisitos que exige la norma. Para lo anterior la empresa debe determinar quién
será su auditor interno, quien deberá conocer y manejar la norma ISO 9001:2000
adicional a esto debe conocer los procesos de la empresa a auditar y no estar
involucrado con los procesos a los cuales se aplicara la auditoria.

Para las empresas PYMES Pequeñas y Medianas Empresas a nivel nacional es

de vital importancia que dichos procesos de evaluación sean implementados en
sus empresas, con el fin de generar competitividad y calidad en sus productos y
servicios.

Actualmente dichas empresas han buscado implementar el sistema de gestión de

calidad en sus procesos y lograr una certificación, no solo por exigencia normativa
si no también pensando en pro de la mejora continua de sus procesos y quien al
momento de llegar a su cliente final o producto final pueda generar más
confiabilidad y una imagen destacada por el público.

Con el fin de lograr los objetivos en pro de una certificación, deben en primera
instancia conocer los puntos a favor y debilidades de las diferentes áreas de la
compañía, llevando asi a la elección de una persona encargada de auditar
internamente, de manera objetiva dichos procesos, dando como resultado un
panorama más claro del estado actual de su empresa para así tomar acciones
correctivas en dirección del propósito de dar cumplimiento a los objetivos de la
auditoria interna de Calidad, la mejora continua.

En Colombia a través del ICONTEC Instituto Colombiano de Normas Técnicas y

Certificación, ha avanzado en las Normas Técnicas Colombianas conocidas como
NTC, que no son más que la aplicación de las normas internacionales ostensibles
por la ISO a la filosofía Colombiana desde hace 50 años. El Consejo Directivo del
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Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación – ICONTEC, ratificó el 26

de marzo de 2008, la NTC 6001: Modelo de gestión para micro y pequeñas
empresas (MYPES), trabajada por el Comité de Normalización 200 - Gestión en
MIPYMES; este modelo germina con el proyecto de darle a este sector de la
economía un instrumento que le permita ampliar una estructura interna sólida que
garantice direccionar negocios con altos esquemas de calidad, lograr ser más
competitivos frente a nuevos servicios y permanencia en los mismos.

Bibliografía

https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/13450/QuinteroArteaga
Marcela2014.pdf;jsessionid=B7C060FE044DFC14FD96CC680B38C6B6?
sequence=1

http://iso9001calidad.com/auditoria-interna-175.html