PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE COACHING EN

SU CENTRO DE TRABAJO

LUGAR DE TRABAJO: Hospital Regional de Lambayeque.

AREA: Servicio de Neonatología
JUSTIFICACION:
Se ha identificado un conflicto de roles entre el personal de enfermería del Servicio de
Neonatología que se percibe como interrupción de intereses u objetivos en el trabajo por
parte de un compañero(a) de trabajo. Esto influye en el trabajo evidenciado como falta
de asertividad o cooperación entre personal.
PROPUESTA:
Realizar un programa para el personal de Enfermería, dirigido por un couching,
con el fin de:
1. Una vez identificado al profesional de salud, el área de bienestar social debe
socializar y hacer de conocimiento al servicio de enfermería para incluirlas en
sesiones de grupo y/o personalizadas por lo menos una vez al mes, las cuales
deben estar dirigidas por un couching.
2. El programa deberá tener como objetivo trabajar las actitudes negativas
(conflicto de rol) entre enfermeras a fin de corregirlas.
3. El programa deberá contar además con el apoyo del personal de psicología y
áreas afines.
4. La jefatura de enfermería deberá dar las facilidades al trabajador, para que
puedan asistir en horas no laborables y comprometerse en las medidas
correctivas de ser necesario
5. Debe evaluarse la efectividad del programa a través de reuniones de trabajo para
medir asertividad y cooperación.
6. Retroalimentación del programa en caso de persistir las actitudes negativas.
7. Reconocimiento de la enfermera por la jefatura o dirección ejecutiva.