IDENTIFICACION DEL CARGO

Nombre del cargo: Gerente General Fecha: 19 de septiembre de 2020

Seccional: Norte Vicepresidencia: No Aplica
Gerencia: No Aplica Área: Administrativa
Cargo del jefe inmediato: No aplica No. Posiciones que ocupan el cargo: 1

MISIÓN DEL CARGO

Es el responsable de planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo, organizar la
estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos, dirigir la empresa, tomar
decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.

RESPONSABILIDADES O FINALIDADES PRINCIPALES DEL CARGO

1. Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y detectar las desviaciones o
diferencias
2. Coordinar con las demás dependencias las reuniones
3. Aumentar el número y calidad de clientes
4. Realizar las compras de materiales, resolver sobre las reparaciones o desperfectos en la empresa.

CONTACTOS INTERNOS Y EXTERNOS

Contactos externos
Proveedores dotación
Proveedores laboratorios médicos
Proveedores poligrafía
Proveedores papelería
Contactos internos
Todas las áreas
Propósito Frecuencia(Diaria/Mes/e
sporádica)
Solicitar dotación requerida para el personal Cuando se requiera
antiguo y nuevo de la compañía
Solicitar cotización, exámenes médicos y resultados Cuando se requiera
de los laboratorios realizados al personal
Solicitar cotización y poligrafías pre empleo, rutina o Cuando se requiera
investigativas
Solicitar papelería requerida por cada área de la Mensual
compañía
Atender requerimiento de las distintas áreas de la Diaria
compañía y tramitar las diferentes solicitudes
ORGANIGRAMA

No. De Personas directas (Colaborador) que le reportan al cargo: Ninguna

No. De Personas Indirectas ( que le reportan a los directos): Ninguna
DIMENSIONES (valor monetario asociado al cargo)
Valor Descripción/Alcance Monto Anual

$3.000.000 mensuales Caja menor $36.000.000

REQUISITOS DEL CARGO Descripción Nivel y/o tiempo

 Formación (Mínimo nivel de Profesional en administración de empresas, Profesional

estudios formales requerido para economía, finanzas, y/o áreas afines a la Especializado
el buen desempeño de la posición) administración

 Conocimientos específicos: Conocimientos en el idioma ingles 1 Año – Intermedio

(Indispensables para el buen
desarrollo de la posición)
Conocimientos en el manejo de tecnologías y Avanzado
comunicación (teléfono, correo electrónico,
internet) administración, finanzas, contabilidad,
comercialización y ventas.
Herramientas ofimáticas: Word, Excel, Power Point, Avanzado

 Experiencia requerida: Experiencia Experiencia en el manejo de organizaciones y 2 AÑOS

mínima requerida aplicable a la liderazgo en el área de procesos humanos,
posición resolución de conflicto y capacidad de
comunicación, atención al cliente
 COMPETENCIAS O HABILIDADES COMPORTAMENTALES
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
COMPETENCIA DESCRIPCIÓN
Orientar la acción de los grupos humanos
en una dirección determinada, inspirando
valores de acción y anticipando
escenarios de desarrollo de la acción de
ese grupo. La habilidad para fijar
objetivos, el seguimiento de dichos
LIDERAZGO objetivos y la capacidad de dar feedback,
integrando las opiniones de los otros.
Establecer claramente directivas, fijar
objetivos, prioridades y comunicarlas.
Tener energía y transmitirla a otros.
Motivar e inspirar confianza.
Implica la capacidad de colaborar y
cooperar con los demás, de formar parte
de un grupo y de trabajar juntos: lo
opuesto a hacerlo individual y
competitivamente. Para que esta
competencia sea efectiva, la actitud debe
ser genuina. Es conveniente que el
ocupante del puesto sea miembro de un
TRABAJO EN grupo que funcione en equipo. Equipo, en
EQUIPO su definición más amplia, es un grupo de
personas que trabaja en procesos, tareas
u objetivos compartidos. Si la persona es
un número uno de área o empresa, la
competencia “trabajo en equipo” no
significa que sus subordinados serán
pares sino que operarán como equipo en
su área/grupo.
Es la capacidad del individuo para tomar
conciencia de la importancia que tiene el
cumplir con el desarrollo de su trabajo
dentro del plazo que se le ha estipulado.
Dicho trabajo debe ser asumido con
COMPROMISO responsabilidad, poniendo el mayor
esfuerzo para lograr un producto con un
alto estándar de calidad que satisfaga y
supere las expectativas de los clientes.
COMPORTAMIENTOS NIVELES
Orienta la acción de sus grupos en las
direcciones necesarias para el logro
de los objetivos. Inspira con su
ejemplo, brinda valores de acción.
Anticipa los escenarios posibles de
desarrollo de la acción para cada
grupo. Fija objetivos, los transmite ÚNICO
claramente, realiza su seguimiento y
da coaching y feedback sobre el
avance, integrando las opiniones de
los diversos integrantes de cada
grupo. Tiene energía y perseverancia
y la transmite con su ejemplo a los
demás.,
Fortalece el espíritu de equipo en
toda la organización. Expresa
satisfacción personal por los éxitos de
sus pares o de otras líneas de
negocios. Se preocupa por apoyar el
desempeño de otras áreas de la
compañía, aunque la organización no
le dé suficiente apoyo. En beneficio
de objetivos organizacionales de largo
ÚNICO
plazo, es capaz de sacrificar intereses
personales o de su grupo cuando es
necesario.
Demuestra un alto compromiso en el
desarrollo de su trabajo, el cual se
caracteriza por cumplir con elevados
estándares de calidad, llegando a
superar las expectativas de los
clientes. Cumple responsablemente ÚNICO
con realizar su trabajo dentro de los
plazos establecidos.
 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

NIVELES
COMPETENCIA DESCRIPCIÓN COMPORTAMIENTOS
A B C D
Comparte información con sus colaboradores y
pares, y contribuye realizando aportes con
Capacidad de trabajar en colaboración otras áreas de la organización. Mantiene una
con grupos multidisciplinarios, con otras actitud abierta hacia los demás. Muestra
áreas de la organización u organismos interés por los objetivos de otras áreas y se
COLABORACIÓN externos con los que deba interactuar. preocupa por los resultados de las mismas. X
Toma iniciativas y realiza acciones para
Implica tener expectativas positivas colaborar con otros, y contribuye de manera
respecto de los demás y comprensión importante al logro de sus resultados.
interpersonal. Sostiene buenas relaciones
interpersonales y genera confianza.
Organiza empresas que aprenden y mejoran
Es la capacidad para actuar con velocidad continuamente. Planifica la actividad previendo
incrementar la competitividad de la
y sentido de urgencia cuando se deben organización, y la satisfacción de los clientes.
tomar decisiones importantes necesarias  Estimula y premia las actitudes y las acciones
para superar a los competidores, de los colaboradores orientadas a promover la
ORIENTACIÓN A
responder las necesidades del cliente o mejora continua y la eficiencia. Brinda apoyo y X
LOS RESULTADOS da el ejemplo en términos de preocuparse por
mejorar la organización. Es la capacidad mejorar la calidad y la eficiencia de los procesos
de administrar los procesos establecidos y servicios brindados. Actúa con velocidad y
para que no interfieran con la sentido de urgencia, ante situaciones que
consecución de los resultados esperados. requieren anticiparse a los competidores,
o responder a las necesidades de los clientes.
Comparte información relevante con sus
Es la capacidad de escuchar, hacer colaboradores y con otras áreas de
preguntas, expresar conceptos e ideas en La organización. Comunica sus ideas en
forma efectiva, exponer aspectos forma clara, eficiente, y fluida logrando
positivos. La habilidad de saber cuándo y que su audiencia entienda su mensaje, e
a quién preguntar para llevar adelante un impactándolos en el sentido que desea.
Expresa a sus colaboradores claramente
COMUNICACIÓN propósito. Es la capacidad de escuchar al X
los objetivos y estrategias
otro y comprenderlo. Comprender la organizacionales, cuáles son sus
dinámica de grupos y el diseño efectivo responsabilidades y lo que se espera de
de reuniones. Incluye la capacidad de ellos. Prepara sus instrucciones antes de
comunicar por escrito con concisión y transmitirlas. Maneja las reglas adecuadas
claridad. del lenguaje, gramática y sintaxis, al
transmitir
Organiza el trabajo del área de manera
efectiva, utilizando el tiempo de la mejor forma
Es la capacidad de determinar posible. Dirige varios proyectos
simultáneamente sin perder el control. Tiene
eficazmente las metas y prioridades de su claridad en las metas de su área y de su cargo y
CAPACIDAD DE tarea área/ provecto estipulando la actúa en consecuencia. Fija apropiadamente
PLANIFICACIÓN Y acción, los plazos y los recursos objetivos a largo plazo relevantes para la X
ORGANIZACIÓN requeridos. Incluye la instrumentación de organización, teniendo en cuenta que éstos
sean medibles y realistas. Estipula las acciones
mecanismos de seguimiento y verificación
necesarias para cumplir con sus objetivos,
de la información. establece tiempos de cumplimiento, y
planea las asignaciones adecuadas de
personal
 COMPETENCIAS TÉCNICAS

GRADO DE DOMINIO
COMPETENCIA DESCRIPCIÓN
BÁSICO MEDIO AVANZADO

Métodos, aplicaciones y herramientas

MANEJO DE informáticas que se usan en labores de
HERRAMIENTAS oficina con el fin de perfeccionar, X
OFIMÁTICAS optimizar, mejorar el trabajo y
operaciones relacionados.

Se refiere al conocimiento y uso de las

diferentes maneras en las que puede ser
ORGANIZACIÓN
organizada la información de los archivos, X
DE ARCHIVOS
así como las diferentes maneras en que
ésta puede ser accedida.

MANEJO DE Conocimiento y manejo de las diferentes

TECNOLOGÍAS Y tecnologías desarrolladas para gestionar X
COMUNICACIÓN información y enviarla de un lugar a otro

RESPONSABLES
Elaborado Por: Aprobado Por: Vo.Bo.
Gerencia del Talento Humano Gerencia General Recursos Humanos.

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Nombre y Firma de Jefe Inmediato Nombre y Firma Empleado Fecha de Recibido Gestión
Humana