INFORME DE SERVICIOS FECHA NO.

18 04 2018 G059
DÍA MES AÑO

Empresa: CMT COLOMBIA SAS Nombre: Leidy Carolina Gomez

Nit: 900607822-9 Cargo: Gerente
Dirección: Calle: 2374B-33 E-mail: jayala@cosphatech.com
Ciudad: Bogotá
Teléfono: 4660789 Fax:

TIPO DE VISITA: ✘
INSTALACI IMPLEMENTA CONSULTO ✘
CONTRATO DE
N CI N RIA MANTENIMIENTO
HORAS DE CAPACITACI OTR
PILOTO
ASESORIA N O:
PREVENTIV CORRECTIV OTR
TIPO DE MANTENIMIENTO: O O
✘
O:
Revision General

7
TIEMPO: NO. DE HORAS: 3:00:00 HORA DE LLEGADA: 14:00 HORA DE SALIDA: 17:00

PRODUCTO: Infraestructura tecnológica

MOTIVO DE LA VISITA: Revision de portatiles

ACTIVIDADES REALIZADAS:
1.Mantenimientos Preventivos: se realiza mantenimiento preventivo de los equipos de Marcela Garcia, Claudia Hurtado, Impresora
Epson LX300+II y servidor de Siigo. Este servicio se cobra por equipo y por impresoras asi: EQUIPOS Y SERVIDOR: $45.000 por
Equipo, Impresora Epson LX300 $80.000 mas IVA. las horas arriba reportadas correspoden a los servicios de los item 2, 3 y 4
2. Scaner HP
475:se actualizaron los datos de scaneo del panel donde aparecen los usuarios y se actulizan nombres de los equipos en la red de
Roman Suarez, Alejandra Bautista y Gustavo Osorio, se realizan pruebas y queda funcionando OK. Se observa que el ADF del scaner
no esta sacando las hojas scaneadas y se deben retirar manualmente y uno de los usuarios hace la observación de que el scaner esta
enredando papel, para reparar dicho ADF se neceista retirar el scaner. 3. Leidy Muñoz: se
cambio configuración de la impresora Epson LX300+II porque no le estaba imprimiendo de forma correcta al usuario, se realizaron
pruebas y quedo funcionando ok. 4. Backup Siigo: se
verificaron los backup diarios de Siigo y se encontró con que el ultimo realizado esta con fecha del 10 de febrero, se corren los
backup al dia de hoy y se les explica a los usuarios del area administrativa como estar pendiente de dicho backup.

EXCELENTE BUENO REGULAR MALO

EL INGENIERO ACUDIÓ PUNTUALMENTE
LA VISITA CUMPLIÓ CON LAS ESPECTATIVAS
EL NIVEL DE CONOCIMIENTO DEL INGENIERO FUE EL ADECUADO
LA ACTITUD DEL INGENIERO FUE LA ADECUADA

RECOMENDACIONES
Se recomienda retirar impresora HP Laserjet 4050n para el respectivo mantenimiento

Nombre: Ingeniero: GUIDO COGOLLO

Firma: firma:
 INFORME DE SERVICIOS FECHA NO.

DÍA MES AÑO

Usuario:
Cargo:
E-mail:
ACTIVIDADES REALIZADAS

CALIFICACIÓN DE LA VISITA: EXCELENTE BUENO REGULAR MALO

EL INGENIERO ACUDIÓ PUNTUALMENTE

LA VISITA CUMPLIÓ CON LAS ESPECTATIVAS
EL NIVEL DE CONOCIMIENTO DEL INGENIERO FUE EL ADECUADO
LA ACTITUD DEL INGENIERO FUE LA ADECUADA

Nombre: Ingeniero:
Firma: firma: