UNIVERSIDAD NACIONAL DE CONCEPCIÓN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA “INGENIERÍA EN INFORMÁTICA EMPRESARIAL”

Proyecto de
Innovación

Docente:
 Prof. Ing. José Agustín Torres Báez
Materia: Proyecto de Innovación
Estudiante:
 Carlos Andrés Alfonzo Villalba
Año: 2020
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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
CARRERA “INGENIERÍA EN INFORMÁTICA EMPRESARIAL”

Índice de Contenido
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................1
DESARROLLO................................................................................................................................2
Recopilar Requisitos.................................................................................................................2
Definir Alcance.........................................................................................................................2
Estructura de Desglose del Trabajo..........................................................................................2
Definir Actividades...................................................................................................................3
Estimar Recursos y Duración de Actividades............................................................................3
Desarrollar Cronograma...........................................................................................................4
Estimar Costos..........................................................................................................................5
Presupuesto.............................................................................................................................5
Planificar la Calidad..................................................................................................................6
Plan de RRHH...........................................................................................................................6
Identificar Riesgos....................................................................................................................6
Planificar la Gestión de Riesgos................................................................................................7
Análisis Cuantitativo y Cualitativo de Riesgos..........................................................................7
Planificar Respuesta a los Riesgos............................................................................................8
Planificar Adquisiciones............................................................................................................9
CONCLUSIÓN..............................................................................................................................10
BIBLIOGRAFÍA.............................................................................................................................10

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INTRODUCCIÓN

La gestión de proyectos es una disciplina de gestión que se está implantando de forma

generalizada en el entorno empresarial y consiste en la aplicación de conocimientos,
metodologías, técnicas y herramientas para la definición, planificación y realización de actividades
con el objeto de transformar objetivos o ideas en realidades. De forma general, se puede
considerar a la gestión de proyectos como una aproximación sistemática y estructurada a como las
organizaciones gestionan sus actividades.

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DESARROLLO
Recopilar Requisitos
Recopilar Requisitos es el proceso que consiste en definir y documentar las necesidades de los
interesados a fin de cumplir con los objetivos del proyecto.

Herramientas que se pueden utilizar para recopilar requisitos:

 Entrevistas
 Grupos focales
 Talleres de Facilitación
 Técnicas Creativas en Grupo
 Técnicas Grupales de Toma de Decisiones
 Cuestionarios y Sondeos
 Observación
 Prototipos
 Estudios Comparativos (Benchmarking)
 Diagramas de Contexto

Definir Alcance
Definir el Alcance es el proceso que consiste en desarrollar una descripción detallada del proyecto
y del producto.

Las herramientas que un Director de Proyecto utiliza para Definir el Alcance es:

 Juicio de Expertos
 Análisis del Producto
 Generación de Alternativas
 Talleres de Facilitación

Estructura de Desglose del Trabajo

Crear la Estructura de Desglose del Trabajo es el proceso que consiste en subdividir los entregables
y el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y más fáciles de dirigir.

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Las herramientas y técnicas que un Director de Proyecto puede utilizar para realizar el proceso de
crear la EDT son:

 Descomposición
 Juicio de Expertos

Definir Actividades
Definir las Actividades es el proceso que consiste en identificar las acciones específicas a ser
realizadas para elaborar los entregables del proyecto.

Las herramientas y técnicas empleadas durante el proceso de Definir las Actividades son:

 Descomposición
 Planificación Gradual
 Juicio de Expertos

Estimar Recursos y Duración de Actividades

Estimar los Recursos de las Actividades es el proceso que consiste en estimar el tipo y las
cantidades de materiales, personas, equipos o suministros requeridos para ejecutar cada
actividad.

Las herramientas y técnicas empleadas durante el proceso de Estimar los Recursos de las
Actividades son:

 Juicio de Expertos
 Análisis de Alternativas
 Datos de Estimaciones Publicados
 Estimación Ascendente

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 Software de Gestión de Proyectos (Ej: Microsoft Project)

Estimar la Duración de las Actividades es el proceso que consiste en establecer aproximadamente

la cantidad de periodos de trabajo para finalizar cada actividad con los recursos estimados.

Las herramientas y técnicas empleadas durante el proceso de Estimar la Duración de las

Actividades son:

 Juicio de Expertos
 Estimación Análoga
 Estimación Paramétrica
 Estimación por Tres Valores
 Técnicas Grupales de Toma de Decisiones
 Análisis de Reservas

Desarrollar Cronograma
Desarrollar el Cronograma es el proceso que consiste en analizar el orden de las actividades, su
duración, los requisitos de recursos y las restricciones del cronograma para crear el cronograma
del proyecto.

Las herramientas y técnicas empleadas en el proceso de Desarrollar el Cronograma:

 Análisis de la Red del Cronograma

 Método de la Ruta Crítica
 Método de la Cadena Crítica
 Técnicas de Optimización de Recursos

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 Técnicas de Modelado
 Compresión del Cronograma
 Herramientas de Programación Automatizada

Estimar Costos
Estimar los Costos es el proceso que consiste en desarrollar una aproximación de los recursos
monetarios necesarios para completar las actividades del proyecto.

Las herramientas y técnicas empleadas en el proceso de Estimar los Costos incluyen:

 Juicio de Expertos
 Estimación Análoga
 Estimación Paramétrica
 Estimación Ascendente
 Estimación por Tres Valores
 Análisis de Reserva
 Técnicas Grupales de Toma de Decisiones
 Software de Gestión
 Costo de Calidad
 Análisis de la Oferta de Proveedores

Presupuesto
Determinar el Presupuesto es el proceso que consiste en sumar los costos estimados de
actividades individuales o paquetes de trabajo para establecer una línea base de costos
autorizados.

Las herramientas y técnicas empleadas en el proceso de Determinar el Presupuesto son:

 Suma de Costos
 Análisis de Reserva
 Juicio de Expertos
 Relaciones Históricas
 Conciliación del Límite del Financiamiento

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Planificar la Calidad
Planificar la Calidad es el proceso por el cual se identifican los requisitos de calidad y/o normas
para el proyecto y el producto, y se documenta la manera en que el proyecto demostrará el
cumplimiento con los mismos.

Las herramientas y técnicas empleadas durante el proceso de Planificar la Gestión de Calidad son:

 Análisis de Costo-Beneficio
 Costo de la Calidad
 Las 7 Herramientas Básicas de la Calidad
 Estudios Comparativos
 Diseño de Experimentos
 Muestreo Estadístico
 Herramientas de Planificación de Calidad Adicionales
 Reuniones

Plan de RRHH
Desarrollar el Plan de Recursos Humanos es el proceso por el cual se identifican y documentan los
roles dentro de un proyecto, las responsabilidades, las habilidades requeridas y las relaciones de
comunicación, y se crea el plan de recursos humanos.

Las herramientas y técnicas utilizadas durante el proceso de Planificar la Gestión de Recursos

Humanos son:

 Organigramas y Descripciones de Posición

 Redes
 Teoría Organizacional
 Juicio de Expertos
 Reuniones

Identificar Riesgos
Identificar los Riesgos es el proceso por el cual se determinan los riesgos que puedan afectar el
proyecto y se documentan sus características.

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Las herramientas y técnicas utilizadas durante el proceso de Identificar los Riesgos incluyen:

 Revisión de Documentación
 Técnicas de Recopilación de Información (Ej: Lluvia de ideas y entrevistas)
 Análisis de Listas de Control
 Análisis de Hipótesis
 Técnicas de Diagramación
 Análisis FODA
 Juicio de Expertos

Planificar la Gestión de Riesgos

Planificar la Gestión de Riesgos es el proceso por el cual se define cómo realizar las actividades de
gestión de riesgos para un proyecto.

Las herramientas y técnicas utilizadas durante el proceso de Planificar la Gestión de Riesgos

incluyen:

 Técnicas Analíticas
 Juicio de Expertos
 Reuniones

Análisis Cuantitativo y Cualitativo de Riesgos

Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos es el proceso que consiste en priorizar los riesgos para
realizar otros análisis o acciones posteriores, evaluando y combinando la probabilidad de
ocurrencia y el impacto de dichos riesgos.

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Las herramientas y técnicas empleadas durante el proceso de Realizar el Análisis Cuantitativo de

Riesgos incluyen:

 Técnicas de recopilación y recolección de datos

 Técnicas de Análisis Cuantitativo de Riesgos y Modelado
 Juicio de Expertos

Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos es el proceso que consiste en analizar numéricamente

el efecto de los riesgos identificados sobre los objetivos generales del proyecto.

Las herramientas y técnicas utilizadas durante el proceso de Realizar el Análisis Cualitativo de los
Riesgos incluyen:

 Evaluación de Probabilidad e Impacto de los Riesgos

 Matriz de Probabilidad e Impacto
 Evaluación de la Calidad de los Datos sobre Riesgos
 Categorización de Riesgos
 Evaluación de Urgencia de los Riesgos
 Juicio de Expertos

Planificar Respuesta a los Riesgos

Planificar la Respuesta a los Riesgos es el proceso por el cual se desarrollan opciones y acciones
para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto.

Las herramientas y técnicas empleadas durante el proceso de Planificar la Respuesta a los Riesgos
incluyen:

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 Estrategias para Riesgos Negativos o Amenazas
 Estrategias para Riesgos Positivos u Oportunidades
 Estrategias de Respuesta a Contingencias
 El Juicio de Expertos

Planificar Adquisiciones
Planificar las Adquisiciones es el proceso que consiste en documentar las decisiones de compra
para el proyecto, especificar el enfoque e identificar posibles vendedores.

Las herramientas y técnicas empleadas en el proceso de Planificar la Gestión de las Adquisiciones

son:

 Análisis de Hacer o Comprar

 Juicio de Expertos
 Investigación de Mercado
 Reuniones

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CONCLUSIÓN
La elaboración y ejecución de proyectos son actividades que requieren un mejoramiento continuo.
La búsqueda de la innovación es una tendencia y constituye el elemento por excelencia que
impulsa el desarrollo y crecimiento de la sociedad.

En este trabajo investigativo se ha analizado El Grupo de Procesos de Planeación, la cual está

constituido por 20 procesos de gerencia de proyectos. Se trata de una síntesis de los aspectos más
importantes de la formulación y evaluación de proyectos, y también se detalla sobre el amplio
campo de la gestión de los mismos.

Es un documento que se espera que sea de utilidad para cualquier persona que desea realizar una
aproximación al trabajo con proyectos empresariales, que necesite realizar acompañamiento
durante el ciclo de vida de los mismos.

BIBLIOGRAFÍA

 Project Management Institute, Inc. “Guía de los Fundamentos para la Dirección de

Proyectos (Guía del PMBOK)”. 4ª Edición, Project Management Institute. 2009
 Materiales y recursos audiovisuales proveídos por el Prof. Ing. José Agustín Torres Báez