Unidad 2: Tarea 4 – Describir métodos para la solución de problemas desde la profesión

Estudiante

Ronald Garzón S.

Grupo: 203035_60

Docente

JULY NATALIA MORA

Curso

203035ª_761

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Ingeniería Electrónica

2020
 Tabla de contenido

Introducción...............................................................................................................................................3
1. Pasos para la solución de problemas................................................................................................4
2. Definición de elementos y variables..................................................................................................6
3. Solución de los proyectos...................................................................................................................8
5. Técnica para la solución de problemas: Voto ponderado.............................................................14
6. Preguntas de reflexión.....................................................................................................................15
Conclusiones............................................................................................................................................16
Bibliografía..............................................................................................................................................17
 Introducción

El siguiente trabajo se realiza con el fin de dar cumplimiento a lo propuesto en la guía Tarea 4 -

Describir métodos para la solución de problemas desde la profesión y con ella desarrollar las

competencias necesarias para la solución de problemas y así desarrollar las habilidades

necesarias para enmarcar la introducción a la ingeniería electrónica. En el desarrollo de los

ejercicios se aplicarán conceptos básicos como la ley de ohm y se hará uso de las herramientas

digitales para simular los circuitos y validarlos

 1. Pasos para la solución de problemas
En la Tabla 1 se muestran los pasos para la solución de problemas propuestos por García y
Zayas.
Tabla 1. Pasos para la solución de problemas
Pasos
Identificación del problema
Análisis del problema
Generar soluciones potenciales
Selección y planificación de la
solución
Descripción
Se identifica, selecciona, define el
problema, identificar causas. Se
denomina el área del problema todo esto
se hace en trabajo grupal para tener más
puntos de vista
Confirmar que el problema es real
indicar qué? Cuando? Cuanto? De que
tamaño?
Presentación grafica de los datos, de esta
manera es más practica para trabajar en
grupo
Definición de las causas potenciales,
debemos tener en cuenta las
herramientas como DIAGRAMA DE
CAUSA Y EFECTO – ANALISIS
CAMPO DE FUERZA – ANALISIS DE
PARETO.
Lo fundamental de este paso es que se
generen la mayor cantidad de soluciones
posibles, en este momento la creatividad
debe surgir, se emplean métodos como
mesa redonda, tormenta de ideas, el
método 635
Esta etapa cuenta de tres momentos:
1. Aporte de todas las alternativas
posibles, con colaboración de todos los
miembros.
2. Seleccionar las ideas estableciendo
criterios, valorando, juntando,
descomponiendo, maximizando.
3. Seleccionar las ideas equilibradas por
todas las partes como positivas.
En este paso el grupo debe evaluar cual
es la óptima opción para la solución del
problema.
Para la valoración de los criterios

Aplicación de la solución
Evaluación de la solución
Fuente. Elaboración propia
2. Definición de elementos y variables
En la Error: Reference source not found se muestran la definición de los elementos y variables de
los proyectos 1, 2 y 3 de esta actividad.
escogidos se pueden someter a las
siguientes preguntas:
¿Son justos?
¿Son los miembros los que los han
sugerido y aprobado?
¿Son valoradas las consecuencias de su
aplicación?
¿Se eliminan los obstáculos de una mala
selección?
¿Están claramente definidos?
La decisión en conjunto podrá modificar
o cambiar el proceso según su solución,
se debe tener en cuenta los siguientes
puntos
Problemas específicos que pueden
aparecer
Posibles acciones para evitar que
ocurran eso problemas
La slución no estará completa hasta
observar que el planteamiento resuelve
su problema, o debe ser sometido a
cambios
La retroalimentación es la información
que se recibe de regreso de la
comprobación
 3. Solución de los proyectos

En este apartado se dará solución a los proyectos planteados.

3.1. Proyecto 1 – Instalación

El restaurante UNAD-campestre cuenta con instalaciones amplias a las afueras de Bogotá, para

esta época el servicio meteorológico ha reportado que se van a presentar bajas temperaturas en

todo el país. Como medida de precaución el gerente del restaurante decide colocar 5 calentadores

eléctricos distribuidos en todo el lugar para proporcionar confort a los clientes. Sin embargo, el

restaurante no cuenta con un ingeniero adecuado para la tarea y el gerente decide contactar a

INEL industries empresa a la cual usted pertenece.

Para la instalación el gerente da las especificaciones de los calentadores eléctricos que adquirió

previamente:

- Voltaje necesario para el funcionamiento del calentador: 12v

- Corriente necesaria para el funcionamiento del calentador: 3A

El gerente afirma que tiene el presupuesto suficiente para comprar SOLO UNA fuente de voltaje

para el sistema. Teniendo en cuenta las características de los calentadores y el requerimiento del

gerente complete la Error: Reference source not found utilizando la ley de ohm.

Tabla 2. Características del sistema

Características de la fuente Voltaje: 60 V

Corriente: 3 A
Potencia: 180 W
Características de cada calentador Potencia: 36 W
Resistencia: 4 Ω
Fuente. Elaboración propia
3.1.1. Simulación tinkercad
3.2. Proyecto 2 - Reparación

La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) cuenta con un auditorio que es ocupado

con regularidad para ponencias y eventos propios de la universidad. A causa de las políticas de

contratación la empresa que estaba encargada del sistema de iluminación no finalizó la

instalación y las luces del auditorio quedaron con fallas. El ingeniero encargado de estas

situaciones no se encuentra en la ciudad, por lo que la oficina de infraestructura decide contactar

a INEL industries

para reparar el daño. La oficina de infraestructura provee el plano (Figura 1) del sistema de

iluminación del auditorio que la anterior empresa desarrollo.

Figura 1. Plano iluminación del auditorio

Fuente: Elaboración propia

3.2.1. Solución a las preguntas planteadas

- ¿Qué tipo de conexión tiene la iluminación del auditorio?

Rta/ El auditorio tiene conexión en serie

- - ¿Qué errores presenta el circuito y como puede repararlos? (Dibuje el circuito que usted
 Rta/ El circuito tiene dos conexiones en corto y una que no va a el mismo nodo

- considera es correcto y verifique su funcionamiento en TINKERCAD)

3.3. Proyecto 3 – Reducción

Una pequeña ensambladora de circuitos de la región decide implementar un nuevo circuito para

su venta, sin embargo, no cuenta con todos los insumos necesarios y requiere reducir los

componentes utilizados en el mismo, entonces decide contactar a INEL industries. La Figura 2

muestra el plano del circuito original, su tarea como ingeniero encargado es reducir el circuito

tanto como sea posible.

 Figura 2. Planos del circuito
Fuente: Elaboración propia

No obstante, la ensambladora quiere saber los siguientes datos del circuito: 1. ¿Cuál es el valor

de cada resistencia? (Consulte el código de colores, tenga en cuenta la)

Tabla 3. Valores de las resistencias

4. Resistencia Valor
R1: Café – Negro – Rojo – Dorado 1 kΩ
R2: Rojo – Negro – Rojo – Dorado 2 kΩ
R3: Naranja – Negro – Rojo – Dorado 3 KΩ
R4: Amarillo – Negro – Naranja – Dorado 40 kΩ
R5: Azul – Verde – Naranja – Dorado 65 kΩ
R6: Rojo – Violeta – Café – Dorado 270 Ω
R7: Amarillo – Violeta – Rojo – Dorado 4,7 kΩ
R8: Blanco – Negro – Azul – Dorado 90 MΩ
R9: Café – Negro – Amarillo – Dorado 100 kΩ
Fuente. Elaboración propia

4.1.1. Solución a las preguntas planteadas

1. ¿Cuál es el circuito equivalente al que usted llegó con la reducción?

R2-3= 1,2K Ω  ; R4-5=24,76K Ω  ; R6-7=0,255 K Ω  ; R8-9=90100K Ω 

R´=R2-3-4-5-6-7\\ R8-9= 26,215K Ω  ; R´+R1=27,2073K Ω 

Requivalente = 27,2073K Ω 

2. ¿Cuál es el valor de Requivalente?

Rta: 27,2073 KΩ 

3. ¿Cuál es la corriente y el voltaje del circuito reducido?

Rta: Hallamos la corriente que circula por el circuito

9v
I= = 0.000033079 A; Hallamos el voltaje
27,2073 k Ω

V = 0.000033079 A * 272073 Ω = 9 V

5. Técnica para la solución de problemas: Voto ponderado

En la Tabla 4 se muestra el uso de la técnica “voto ponderado” y asignar una ponderación a cada

proyecto (trabajado en el ítem 3 de este trabajo), justificando la asignación a cada proyecto.

Tabla 4. Voto ponderado
Solución: Se asignan 5 puntos a cada Directivo

Proyectos
Proyecto 1 Proyecto 2 Proyecto 3
Directivo 1 1 3 1
Directivo 2 2 3
Directivo 3 3 2
Total 18 24 1

1 = La opción menos importante 2 = La opción importante 3 = La opción más importante

TOTAL = Total columna multiplicado por el número de votantes

Justificación de los votos asignados.

Como regla general, el número de votos debe ser, aproximadamente, ½ veces el número de opciones.

En este caso tenemos tres opciones y nos daría 4.5 número de votos pero aproximaremos a 5 votos.

6. Preguntas de reflexión

- ¿Para qué sirven los métodos para la solución de problemas?

 Rta/ Los métodos de solución de problemas es la herramienta que poseemos para la

solución de problemas

- ¿Cómo se aplica la solución de problemas en la vida diaria, en el trabajo y en el estudio?

Rta/ Tanto en la vida cotidiana como en la vida laboral nuestro día a día se encuentra

lleno de inconvenientes, los cuales debemos solucionar de alguna manera, para esto

contamos diferentes métodos de solución a problemas que pueden ser aplicados en todos

los ámbitos de la vida ejemplo : Diagrama de Pareto, espina de pescado o los 5 cinco

¿por qué?

Conclusiones

· Enfoque los conocimientos brindados para motivar mis expectativas en el desarrollo del curso
· Reconocí el proceso deductivo recomendado para el análisis de problemas y la creación de
soluciones

· Aprendí los conceptos de electrónica básica y sus respectivas unidades

· Simulé circuitos en el programa recomendado por el tutor del curso, obteniendo buenos
resultados y comprensión de la ley de ohm

Bibliografía

 García, G., & Zayas, E. (2012). El proceso de solución de problemas. (pp. 1-3, 17, 37-

46). Recuperado de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?

ppg=4&docID=3200089&tm=1520831335774 
 Mora, J. (2017). Solución de problemas. [OVI]. Recuperado

de:http://hdl.handle.net/10596/12427

 Mora, J. (2018). Conceptos básicos de electrónica. [OVA]. Recuperado

de: http://hdl.handle.net/10596/17261