INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN

EVALUACIÓN DE PROCESO A DISTANCIA

A continuación vamos a describir las características de una institución

educativa cita en la ciudad de ............... Con el propósito de preservar la
reserva del caso, hemos cambiado algunos datos identificatorios de la
misma (nombre, ubicación, número, etc.)1.

La Escuela de Educación Media N° 12 está ubicada en el Barrio Los Nogales de la

Capital de la Provincia de ............... La misma es una de las denominadas
Escuelas de Reingreso que permiten terminar los estudios secundarios a los
jóvenes que en algún momento los dejaron. El establecimiento funciona en tres
turnos, por la mañana concurren 325 alumnos, por la tarde 267 y por la noche 157.

El edificio está ubicado en una zona que hasta hace 15 años era industrial pero
cuyas fábricas se fueron cerrando. El Estado cedió las instalaciones de una
antigua industria gráfica para que funcione la escuela. La creación de la misma
data del año 2001.

El edificio, de casi una manzana cubierta, cuenta con un amplio espacio sin
divisiones (donde antes estaban las maquinarias), 5 habitaciones que hoy son
utilizadas para la dirección, la secretaría, la biblioteca (con los distintos materiales
didácticos) y la más amplia es la sala de computación. Los salones se separan
entre sí con armarios, láminas de aglomerado o con madera proveniente de
cajones de importación. Dichas maderas fueron donadas por las industrias locales,
ya que en esos cajones venían embalados equipos industriales provenientes del
exterior. Los docentes, el personal directivo y un grupo de alumnos se encargaron
de construir las “paredes” con los materiales donados. La mayor problemática
reside en que estas divisiones sólo alcanzan los 2 metros de altura y el salón tiene
7 metros de alto, con lo cual en cada “aula” se escucha lo que pasa en las
contiguas, lo que dificulta el dictado de las clases y la concentración de los
alumnos.

Demás está decir que falta pintura y calefacción. La refrigeración no constituye un

problema, a pesar de lo tórrido que pueden ser algunos veranos, ya que, por la
altura del edificio, por su disposición y ventilación y por la arboleda que la rodea no
se hace ingrato el trabajar allí durante los meses de verano.

Respecto a los baños, no hay problemas en cantidad, el problema es el estado de

mantenimiento de los mismos, que se encuentra en estado deplorable. Cañerías
tapadas, grifería rota o faltante, paredes escritas, sanitarios rotos.
Lamentablemente el origen del estado debe atribuirse a los alumnos y no de
extraños.

1
Los datos incluidos son ficticios, planteados al solo efecto del ejercicio de evaluación.
 Como se ha dicho, este es un establecimiento secundario que ofrece el nivel
Polimodal en tres años. Allí se brindan las orientaciones: Producción de Bienes y
Servicios y Economía y Gestión de las Organizaciones.

Los alumnos que ingresan con la EGB 3 aprobada pueden cursar aquí todo el
Polimodal. Los que han cursado parte de su secundario hace algún tiempo, deben
presentar la constancia de aprobación de estudios, así como el plan de carrera al
cual éstos corresponden. La escuela analiza la documentación y establece las
asignaturas que dará por aprobadas y las equivalencias que tendrá que rendir el
alumno. De allí que podamos decir que se trata de una oferta individualizada, ya
que los alumnos cursan sólo los espacios curriculares que adeudan.

Los alumnos se encuentran en una franja etaria que va de los 16 y los 21 años. Es
interesante destacar que el Estado provincial subsidia a estos jóvenes con becas,
material didáctico y alimentos en el comedor del establecimiento para que puedan
finalizar sus estudios e insertarse en el mundo del trabajo. Se nota que un 40% se
acerca a la escuela para conseguir estos beneficios pero que no tiene interés en el
estudio. De allí que, ni estudian, ni se van.

Muchos de los alumnos habían abandonado la escuela por motivos económicos,

otros, es obvio que no han querido estudiar. Se debe indicar que hay un 20% del
alumnado que ha sido procesado judicialmente y que el juez los obliga a ir a la
escuela.

Si bien hoy muchas escuelas tienen problemas de violencia en sus aulas, en esta
institución se pone muy de manifiesto la agresión, tanto física como verbal, no sólo
entre los alumnos sino también hacia los profesores. Además, hay un 20% de
alumnos drogadictos que se acercan para conseguir el dinero de las becas y
utilizarlo para la compra de drogas. El estado en el que llegan estos alumnos
muchas veces genera situaciones difíciles de controlar, que entorpecen la tarea
del aula y muchas veces llevan a los docentes a presentar la renuncia aún antes
de comenzar.

Estos alumnos, sin embargo, tienen poca asistencia en el año, sólo la mínima
requerida para poder cobrar las becas y, si la situación externa se les pone “dura”,
vienen a comer.

La mayoría de los alumnos es de nivel cultural bajo, con escasos aprendizajes

previos y pocos muestran interés en modificar esta situación. No leen en voz alta,
tienen un vocabulario muy pobre y sólo pasan a “dar lección” como último recurso
para salvar una materia. No tienen capacidad de abstracción y a muy pocos les
interesa estudiar, eso sí: quieren que la escuela les dé el título.

Este año hubo gran ingreso de alumnos extranjeros, en particular bolivianos y

paraguayos, que en realidad son los únicos interesados en leer textos y los más
afligidos por el incendio en la biblioteca.
También hay un 5% de alumnas embarazadas y otras muy jóvenes que ya han
sido madres. A todas se las contempla y trata de insertar en un programa de la
Secretaría de Desarrollo Social llamado “Alumnas madres”. Al conversar con las
jóvenes, los docentes detectaron que la mayoría de ellas ha sido abusada o por un
miembro de su familia o por un conocido de la misma.

La casi totalidad del alumnado no respeta el horario de entrada, esto hace difícil
secuenciar las clases o programarlas. Muchos alumnos (principalmente los
varones) ingresan en un estado lamentable, con un alto nivel de agresión,
drogados o alcoholizados.

Para tratar de motivarlos y acercarlos a la institución se han programado diversos

talleres. Todos los alumnos están obligados a optar, al menos por uno. Entre los
talleres organizados mencionaremos: lutería, microemprendimientos, redacción
administrativa, periodismo, pintura, teatro, murga, diseño gráfico, radio,
peluquería, manicuría, costura, puericultura.

La mayoría de los profesores, además de dictar las clases tienen horas de apoyo y
otras para hacer la planificación de las asignaturas a su cargo. Son horas
institucionales que les permiten atender a los alumnos con dificultades de
aprendizaje y adecuar la currícula a los intereses de los mismos. Además, el
sueldo es una estrategia para interesarlos y lograr que vengan a dar clases en el
establecimiento.

Hasta hace seis meses la escuela contaba con gabinete de computación, fax,
video y TV, pero fueron robados, al tiempo que los ladrones quemaron casi todos
los textos de la biblioteca. Este último rubro, sin embargo, no podría considerarse
como una gran pérdida porque en el 2004, llegó una partida importante de textos,
pero como la escuela no contaba con bibliotecario, los mismos fueron devueltos y
reasignados a otros establecimientos. De modo que, sólo se quemaron viejos
libros de texto. Claro, ahora, no hay ninguno, ni viejo ni nuevo.

La escuela cuenta con un director, un vicedirector, dos regentes, un secretario y 3

preceptores por turno.

El plantel de profesores, todos interinos, está integrado por jóvenes recién

recibidos o que aún son estudiantes, ya que, por del desprestigio que tiene el
establecimiento los buenos y experimentados docentes no quieren ir allí. Los
pocos años de diferencia de edad entre los alumnos y docentes son un factor
negativo para el control de la disciplina ya que a los profesores les falta
personalidad, condiciones de liderazgo y estrategias de conducción.

Respecto del contexto donde se inserta la escuela podemos agregar que en un

radio de 40 cuadras a la redonda se encuentran:

 1 fábrica de cepillos (desde dentales a de piso)

 1 destilería de hidrocarburos
 3 fábricas de indumentaria (camisas, ropa de mujer, ropa interior y remeras)
 2 fábricas de estampado en telas
 1 fábrica de calzados
 1 pyme de marroquinería
 3 hoteles por hora
 4 restaurantes familiares
 25 locales comerciales
 6 escuelas
 2 comisarías
 3 estaciones de servicio
 1 hogar de ancianos
 1 reformatorio de menores
 4 organismos del Estado (oficinas)
EVALUACIÓN DE PROCESO:
ALUMNA : MARIA ALEJANDRA DEL VALLE MARQUETTI
TUTORA: CECILIA TRUEBA- 18/08/2015
1.- Elaborar el diagnóstico FODA de la institución.
FORTALEZAS :
 La escuela tiene edificio propio
de amplias dimensiones
 Se nota una predisposición a
colaborar con la escuela entre el
grupo de docentes, directivos y
alumnos que colaboraron en la
construcción de las divisiones
del edificio.
 Cantidad de baños adecuada.
 La escuela brinda, además de la
oferta común de cursado de
secundaria, la posibilidad de que
aquellos alumnos con trayectoria
interrumpida por cualquier
motivo, puedan cursar sólo los
espacios que adeudan para
finalizar.
 Los talleres obligatorios para los
alumnos, constituyen una buena
propuesta para acercar al
alumno en base a una actividad
de su preferencia.
 Sin importar los problemas que
tengan en su trayectoria escolar,
los grupos de alumnos de
diferentes situaciones adversas,
todos tienen en común el querer
que la escuela les dé el título.
 La escuela tiene un equipo
directivo adecuado para cubrir
los tres turnos en que funciona y
generar una propuesta de
trabajo colaborativo.
 El cuerpo de docentes está
integrado, en su mayoría por
jóvenes con posibilidad de
DEBILIDADES:
 El edificio tiene divisiones
precarias en la distribución de
los salones de clase y demás
dependencias, lo cual afecta el
normal dictado de clases.
 Faltan pintura y calefacción (ya
que es muy difícil calefaccionar
por la altura del edificio).
 El estado deplorable de los
baños debido a los alumnos.
 Hay un porcentaje de alumnos
con bajo nivel cultural y de
aprendizaje previo y otros que
consumen alcohol o drogas
antes de ingresara la escuela.
 La situación de las alumnas
adolescentes que son madres,
no tienen apoyo de un gabinete
psicopedagógico en la escuela
(tampoco los otros casos de
drogas, alcohol, etc.)
 El cuerpo de docentes no tienen
condiciones de liderazgo ni
estrategias de conducción
debido a que la gran mayoría
son jóvenes sin experiencia en la
docencia.

 conocimiento, cercanía
empatía con los adolescentes .
 Hay inclusión además de
alumnos extranjeros con mayor
preocupación por el aprendizaje
que los locales, lo cual podría
generar adhesión entre los
chicos.
OPORTUNIDADES:
 El Estado provincial cedió las
instalaciones de una antigua
fábrica para que la escuela
tuviera su edificio propio.
 Hay industrias locales que están
en contacto con los directivos de
la escuela y que toman
conocimiento de las necesidades
de la misma ya que donaron las
maderas con las que se hicieron
los divisorios.
 El estado provincial otorga
becas, material didáctico y
alimentos en el comedor del
establecimiento a los jóvenes
con dificultades.
 Hay alumnos que cumplen
probation en la escuela como
parte de la sentencia judicial por
haber cometido una falta o delito
y la propuesta de la escuela
puede significar la definitiva
rehabilitación como persona de
bien.
 Hay programas de Desarrollo
social, para asistir a madres
adolescentes .
 El contexto en el cual se sitúa la
escuela es muy propicio para la
interacción con el mundo laboral,
dadas la cantidad de industrias,
empresas comerciales y incendio
organismos del estado que
existen .
 
y
AMENAZAS:
 Hay jóvenes que ingresan a la
escuela sólo para obtener un
beneficio (becas y comida) sin
interés en el estudio.
 La situación económica adversa
es motivo por el cual muchos de
los alumnos actuales
abandonaron la escuela antes.
 La situación de vulnerabilidad
social y económica de muchos
jóvenes los impulsa a cometer
delitos.
 Hay alumnos que cumplen
probation en la escuela como
parte de la sentencia judicial por
haber cometido una falta o delito,
lo cual puede constituir un
elemento negativo al generar en
estos jóvenes una resistencia a
aceptar o integrarse a la
propuesta escolar, ya que les
viene impuesta por la autoridad.
 La situación económica y social
adversa, la facilidad con que se
accede a las drogas y la falta de
modelos éticos populares
convincentes, entre otros, son
causales de todo tipo de adicción
en los alumnos.
 La escuela sufrió dos hechos
delictivos que son robo e
de material de
biblioteca y recursos
tecnológicos.
2.- Seleccionar dos debilidades y dos amenazas que le parezcan más
significativas.
Debilidades:
 El edificio tiene divisiones precarias en la distribución de los salones de
clase y demás dependencias, lo cual afecta el normal dictado de clases.

El cuerpo de docentes no tienen condiciones de liderazgo ni estrategias de

conducción debido a que la gran mayoría son jóvenes sin experiencia en la
docencia
Amenazas :
 Hay jóvenes que ingresan a la escuela sólo para obtener un beneficio
(becas y comida) sin interés en el estudio.

 La situación económica y social adversa, la facilidad con que se accede a

las drogas y la falta de modelos éticos populares convincentes, entre otros,
son causales de todo tipo de adicción en los alumnos.

3.- Escoja una de las debilidades y una de las amenazas seleccionadas en el

punto 2 y presente un proyecto por cada una indicando:

 Objetivo del proyecto

 Participantes
 Tareas a realizar
 Tiempo de ejecución
 Medios necesarios
 Otras instituciones u organismos que pueden colaborar o a las que se les
puede pedir asesoramiento.
Formas en la que se evaluará el proyecto

PROYECTOS: DEBILIDAD
1) El edificio tiene divisiones precarias en la distribución de los salones de
clase y demás dependencias, lo cual afecta el normal dictado de clases.
 Objetivo del proyecto:
Generar las condiciones edilicias propicias para el dictado de clases con el
necesario confort requerido para el desempeño de un aprendizaje de
calidad, para lo cual, se usarán los recursos que quedaron disponibles para
solicitar a las instituciones y comunidad en general su apoyo y
compromiso con la escuela y la formación de los jóvenes, lo cual será un
beneficio para todos como sociedad.

 Participantes:
Directivos, docentes y alumnos comprometidos con el proyecto.
  Tareas a realizar
-Relevamiento de las empresas y otros organismos ubicados en la zona de
influencia de la escuela, que pudieran tener programas de asistencia a la
comunidad a través de aportes o donativos a las escuelas.
-Invitación a los principales representantes de esas empresas, a un evento
deportivo escolar, o una muestra cultural (del cualquier tipo, musical,
pintura, etc) a fin de mostrar la escuela y obtener aportes .
La presentación del evento puede ser común o con el formato de las ya
conocidas, fiestas de los colores, en las que las escuelas agrupan en 4
colores a todos los estudiantes que compiten en diferentes disciplinas
deportivas y artísticas o rítmicas.
Las invitaciones deben incluir a autoridades escolares, comunales y de las
empresas particulares como así también a la comunidad educativa toda.

 Tiempo de ejecución:
La preparación y coordinación del evento puede realizarse en, al menos,
dos meses (dependerá del grado de conocimiento y relaciones que haya
generado la escuela) para poder contactar a las empresas, lograr el
compromiso de los participantes y elegir las actividades y/o trabajos para
exponer. (todo esto pensando que no se poseen recursos tecnológicos
debido al robo y que los torneos deportivos con agregado de números de
expresión artística, son la mezcla preferida de los jóvenes).
El evento puede realizarse en uno, dos y hasta tres días a fin de que las
categorías de los cursos básicos se den antes que los de superiores en las
competencias.
 Medios necesarios
Por suerte, la escuela cuenta con espacio físico suficiente, la cuestión es
adaptarlo para lograr un desarrollo sin problemas de los eventos que pueden
programarse para que sean en un solo turno a fin de lograr, participación de
todo el personal de preceptoría, inclusive de algunos padres para el control y
cuidado de los alumnos.

 Otras instituciones u organismos que pueden colaborar o a las que se les

puede pedir asesoramiento.
Por supuesto que todo el proyecto requiere de participación de los padres
quienes pueden colaborar con un kiosco de cooperadora, de alguna
emisora radial que transmita los resultados y difunda el evento de manera
gratuita, el sponsor de alguna empresa de las contactadas en la zona de
influencia del barrio, la secretaría de deportes de la municipalidad, etc.
Formas en la que se evaluará el proyecto:
 el proyecto se evaluará por los resultados económicos obtenidos en la
recaudación , tanto del kiosco como de las empresa participantes en el
evento;
 también se evaluará por el desempeño de los participantes (alumnos) y las
actitudes observadas en el mismo, ya que agrupar a los alumnos en
 actividades deportivas, genera espíritu de grupo, competitivo pero al mismo
tiempo sentido de pertenencia, en este caso, a la escuela además de todos
los beneficios que genera el deporte.

AMENAZA:
 Hay jóvenes que ingresan a la escuela sólo para obtener un beneficio
(becas y comida) sin interés en el estudio.

 Objetivo del proyecto

El proyecto tendrá como objetivo, generar interés de los jóvenes en el
cursado y la terminación de la escuela con la apertura a lo que será la
práctica profesional del egresado .
 Participantes
Directivos, alumnos, padres, docentes y empresas y otras instituciones del
medio que puedan estar dispuestas a ofrecer pasantías a los estudiantes
de los dos últimos años.

 Tareas a realizar
Búsqueda, contacto y selección de empresas del medio, instituciones
públicas que estén dispuestos a celebrar contratos de pasantías con la
escuela a fin de brindar a los futuros egresados la experiencia del mundo
real del trabajo, que sume interés, por la posibilidad de ser convocado
para trabajar, por esa misma empresa, al terminar los estudios o para
aumentar su curriculum con esa experiencia.
Elaboración de los contratos, asesoramiento y preparación de los alumnos.
Selección de las empresas y puestos de trabajo según la orientación de la
modalidad (Producción de bienes y servicios o Economía y gestión de las
organizaciones) .
Seguimiento y control de los pasantes.
Coordinación con la empresa que los recibe.
 Tiempo de ejecución
El tiempo de preparación de los alumnos y toda la documentación más el
relevamiento de las empresas con los datos de las mismas, entrevistas,
etc. Llevará los dos primeros meses del año al menos, período necesario
además, para realizar la organización de los grupos de alumnos a
participar. Los pasantes pueden rotar para permitir la incorporación de más
cantidad de alumnos, pero al mismo tiempo, deben cumplir un mínimo de
horas representativas de una experiencia laboral (todo dependerá del
número de puestos conseguidos ).

 Medios necesarios
Trabajar colaborativamente con los directivos que son quienes evaluarán la
realización de los contratos y las condiciones de las empresas, junto a una
comisión de docentes que organizarán los grupos de trabajo.
  Otras instituciones u organismos que pueden colaborar o a las que se les
puede pedir asesoramiento.
Las autorizaciones, contratos, etc.son realizados bajo la supervisión de
Inspección escolar que es el organismo encargado de asegurar la
realización de este tipo de actividad con los requerimientos de seguridad y
éxito en el aprendizaje de los alumnos.
Resulta indispensable la colaboración de empresas cuya responsabilidad
social esté presente entre sus objetivos, comprometida con mejoramiento
social y económico y, en este caso, comprometida con el desarrollo de
nuestros jóvenes.
Formas en la que se evaluará el proyecto:
 La evaluación es a corto y largo plazo. A corto plazo se observará el
desempeño de los jóvenes en los lugares designados, se tratarán
debilidades y potenciarán fortalezas de su formación junto a sus profesores
tutores.
 A largo plazo, se hará hincapié en las expectativas de los aspirantes, los
cambios producidos en aquellos que deben incorporarse a las pasantías, la
difusión que, de las mismas hagan los egresados y las conclusiones de los
directivos y de las propias empresas que sostengan y renueven su
propuesta cada año.
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