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CONFLICTO
CONFLICTO
CONFLICTO
Profesora: Discente:
Rosalima Medina Torrealba Carlos
Octubre de 2020
Pasos para abordar un conflicto:
1. Identificar la raíz del conflicto y sus causas: ¿Cuál es el
problema? ¿Qué lo originó? Este primer momento es de
escucha, diálogo y análisis.
Fase preparatoria.
Fase de interacción:
Fase de finalización
Marco de aplicabilidad: