De acuerdo con la información recopilada en las lecturas sobre la ISO 9001:2015 encontramos que

unos de los elementos primordiales y principales al momento de la implementación del Sistema

De Gestión de Calidad se basa en la responsabilidad y el ROL que asume la alta dirección de las
compañías, su nivel de compromiso requiere la completa disposición y dedicación, se debe
estipular un horizonte al que se planea llegar, cual es la importancia y necesidad de su puesta en
marcha. Una vez definidos estos puntos ya se puede pensar en servir de inspiración y ejemplo para
el resto de la organización.

Otro de los elementos fundamentales será la comunicación efectiva al resto de los miembros de la
organización (que estamos haciendo, como lo estamos haciendo, cuál es su rumbo y su meta, que
papel cumplen dentro del sistema y sus procesos). De esta manera se logrará la participación
efectiva de la comunidad que la compone, una organización con buena comunicación mantiene a
su gente comprometida y conectada con sus objetivos.

Dentro de este proceso también debemos contar con una Planificación adecuada, esta le servirá a
la organización para determinar cuál es el camino a seguir, por donde ir, tener objetivos a corto,
mediano y largo plazo. Ir mostrando su avance, donde iniciamos, por donde vamos y cuanto nos
falta. Haciéndolo de esta manera será más motivante para los miembros conocer su avance y lo
que resta para esa meta.

Tener siempre en la mente al cliente, este sistema tiene como una de sus bases la satisfacción del
cliente, entenderlo, conocerlo, saber que espera y como lo espera. Por ello se requiere siempre en
cada fase del mismo estar alineado con su mayor tesoro, El Cliente.

Documentar cada paso recorrido, generar evidencias de cada momento o proceso que se va
articulando, esto permitirá que pueda ser auditable, que se pueda validar y comprobar que se está
cumpliendo con las mejoras estipulas y necesarias para su correcto desarrollo.

Es fundamental y vital dentro del sistema que se realice un proceso de mejora continua, que los
correctivos y acciones que se tomen a medida que avance su implementación sean basados en las
experiencias, evidencias y resultados vistos, en ningún caso actuar ni decidir sobre supuestos.

Y, por último, pero no menos importante, esta adopción del sistema de gestión de calidad debe
comprenderse y tomarse de manera estratégica, alineada a los principios, misión y visión de la
organización, no simplemente como una moda o como un procedimiento más dentro de los
archivos de la compañía, solo así se podrá pensar en mejores resultados y avance constante.