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Uno de los problemas más graves de la estrategia competitiva de una empresa es que casi
todas tienden a ofrecer siempre lo mismo, con alto grado de imitación en precio, variedad,
condiciones de pago y de entrega.
Haciendo mención a las estrategias, se define al océano azul como una estrategia que
propone la creación de nuevos mercados a través de la innovación, la misma ha sido
formulada por W. Chan Kim en su libro ”La estrategia del océano azul”. Esta estrategia
busca alejarse de la competencia ampliando el mercado, y representa la creación de
nuevos mercados que no existan aun y que son viables porque pueden generar
crecimiento a futuro, es el espacio de mercado que aun no ha sido utilizado o explotado.
Existen 5 principios para que se pueda implementar la estrategia del océano azul:
Al hablar del océano azul tenemos que hacer referencia de igual forma al océano rojo, que
esto no quiere decir más que es un mercado donde hay mucha competencia y para llegar
el éxito hay que vencer a esta competencia. En los océanos rojos los límites de las
industrias están perfectamente definidos y son aceptados tal cual son. Además, las reglas
del juego competitivo son conocidas por todos. En este mundo, las empresas tratan de
superar a los rivales arañando poco a poco cuotas del mercado. Conforme aparecen más
competidores, las posibilidades de beneficios y crecimiento disminuyen, los productos se
estandarizan al máximo y la competencia se torna sangrienta (de ahí el color rojo de los
océanos).
- Los mercados que no han sido explorados son bastante difíciles, principalmente en
un universo globalizado, donde la información llega a todos los lugares
rápidamente.
- Medir la participación del cliente es difícil ya que la base de clientes es realmente
inmensa y, por lo tanto, este esquema es peligroso si no hay demanda de la
mercancía.
- El océano azul es un mercado sin exposición o sin explotar que puede llegar a
convertirse en un océano rojo.
- El mismo crea competencias y las organizaciones pierden el beneficio del primer
motor.
La estrategia del océano azul puede ser aplicada en los mercados en los cuales
el modelo de negocio se encuentra pasando una crisis. Puede ser utilizado por ejemplo, en
el área de la música, el alquiler de vídeos, o el tabaco. También puede ser aplicado en
los mercados en los cuales las empresas ofrecen productos y servicios que son
muy similares entre sí. Por ejemplo, es aplicado en el mercado de la telefonía móvil y
las tarjetas de crédito.
La estrategia del océano azul hace que las empresas busquen un nuevo mercado logrando
que no exista rivalidad entre ellas, logran crear y capturar nueva demanda. La estrategia
se basa en alinear todas las actividades de la organización con el objetivo de disminuir los
costos y elevar el valor de los productos. Al lograr esto se generan oportunidades de
crecimiento rentable y sostenido a largo plazo.
El utilizar la estrategia del océano azul, nos permite no desgastarnos como empresa, al
estar compitiendo contra otras empresas que se encuentran en el mismo mercado, tal
como lo logró el Cirque Du Soleil, ya no quiso seguir con la idea de los circos tradicionales
que sólo competían entre sí buscando mejorar los mismos actos de siempre y contratando
nuevas estrellas generándoles un alto costo de producción, ellos decidieron innovar en la
industria de los circos combinando los actos de circo con el teatro, logrando con esto un
nuevo mercado que no solo incluía niños si no personas de todas las edades.