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En este documento se encuentran disponibles los textos que podrán utilizar para

acompañar las publicaciones ya sea utilizando las imágenes en redes sociales, por
WhatsApp o por email.
Cada bloque de texto se corresponde con distintas imágenes que se encuentran
disponibles dentro del presente paquete para publicar distintos contenidos
oportunamente.

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PROTOCOLO DE ATENCIÓN DIGITAL


Dada la situación de público conocimiento RUS decidió restringir la atención en sus
sucursales, garantizando el respaldo del personal de guardia para trámites
específicos y de los productores asesores de seguros. De todas formas, si tenés
alguna consulta o querés realizar alguna gestión, lo podés hacer a través de los
diversos canales digitales que RUS ofrece como:
- Portal de Gestión de Asegurados.
- RUS Móvil (aplicación para clientes).
- RUS PAS (aplicación para productores asesores de seguros).
- AVRIL, asistente virtual por chat, que funciona en la página web, el portal de
gestión de asegurados, la aplicación móvil y la página de Facebook.
- Teléfono de atención al cliente: 0810-888-7080.
También podés comunicarte con tu Productor Asesor de Seguros (PAS) priorizando vías
telefónicas para evitar salir de tu casa.
Es nuestra responsabilidad cuidarnos entre todos.
#RUSDigital #Cuidemonosentretodos #Yomequedoencasa

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MEDIDAS DE PREVENCIÓN ANTE EL CORONAVIRUS


En RUS acompañamos las medidas de prevención del Coronavirus (COVID-19) y te
recordamos:
- Lavarte las manos con agua y jabón o con desinfectante para manos a base de
alcohol.
- Cubrir tu nariz y tu boca al toser y estornudar con pañuelos desechables o con tu
antebrazo.
- Evitar el contacto cercano con personas con gripe o con síntomas de resfrío.
- Cocinar bien los alimentos.
- Evitar los lugares de mucha concurrencia de personas.
- Si presentás algún síntoma como fiebre, tos, dolor de garganta y dificultad
respiratoria, buscar atención médica y llamar con antelación siguiendo las
instrucciones de las autoridades sanitarias locales.
Es nuestra responsabilidad cuidarnos entre todos.
#RUSDigital #Cuidemonosentretodos #Yomequedoencasa

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SINIESTROS
Si sos asegurado RUS y tuviste un siniestro podés dar aviso del mismo a través del
Portal de Gestión de Asegurados. También lo podés hacer mediante RUS Móvil,
llamando al 0810 888 7080 o comunicándote con tu Productor Asesor de Seguros para
que pueda tomarte los datos de la denuncia sin que tengas que salir de tu
domicilio.
Si sos un tercero y sufriste un siniestro con un cliente RUS podés ingresar tu
reclamo a través del portal de forma ágil y sencilla.
RUS Digital, sumamos calidad a tu experiencia.
#RUSDigital #Cuidemonosentretodos #Yomequedoencasa

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MEDIOS DE PAGO DIGITALES:
A través de los medios de gestión digital que ofrece RUS podés abonar tu póliza
desde la comodidad de tu casa:
- Débito automático y pago directo por CBU.
- Pagos por Home Banking a través de Pago Mis Cuentas y Pagos Link.
- Con RUS Móvil, abonando con tarjeta de crédito o débito.
- Desde el Portal de Asegurados abonando con tarjeta de crédito y débito.
Ante cualquier duda o consulta comunicate con tu Productor Asesor de Seguros o
llamá al Centro de Atención (0810-888-7080).
#RUSDigital #Cuidemonosentretodos #Yomequedoencasa

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