FORO: Estrategias gerenciales

Buenas tardes compañeros y tutor

A continuación dejare mi análisis del planteamiento que se nos ha propuesto, de

antemano gracias por su atención

1. ¿Qué barreras impidieron el liderazgo eficaz y  habilidades mentales de sus

socias, en el caso de Chocolates ALNI?

Si bien las dos socias tienen un sistema de funciones organizacionales y cada una se

encarga de una parte del negocio y a si mismo tienen una visión clara de las metas que

desean lograr con la marca, pienso que les falto una planeación y un sistema de control con

mayor conocimiento del mercado al que quisieron entrar, ya que Bucaramanga es un

mercado diferente al de Bogotá.

Así mismo a Alejandra le falto realizar una delegación de funciones para que con

ayuda de su equipo de trabajo pudiera informarse respecto a los retos que se presentarían al

abrir una sede en dicha ciudad.

Estratégicamente hablando y basándome en mis indagaciones hay ciertos

lineamientos que seguir para realizar la apertura de una nueva sede.

A. Conocer bien su negocio- sistematizarlo para poder replicarlo en la sede de

Bucaramanga/ lo cual evidentemente se cumple en la chocolatería ALNA

gracias a la trayectoria que tienen en el mercado y la aceptación por el

publico
 B. Tener el capital / lo cual cumplen ya que en el planteamiento nos cuentan

que abrieron la sede sin inconveniente

C. Es solicitado por clientes ¿? / creo que en este punto se falla ya que la

socia y administradora del área comercial Alejandra, obvio este paso pues

debido a un acorazonada abrió la sucursal sin un previo conocimiento del

mercado y la posible competencia así como tampoco estudio el lugar en el

que sería mejor abrir la sede. Lo que trajo los resultados actuales

D. Administrador y equipo de trabajo de confianza y/o idóneo. Para este

punto pienso que también fallo ya que no entreno una persona que se

empapara bien de los procesos y del modelo del negocio. Así mismo no se

percató de que los vendedores fueran personas dinámicas y proactivas con

habilidades comerciales que incentiven a los clientes a conocer y consumir

los diferentes producto.

Por otro lado pienso que así las dos socias estén encargadas de una parte del negocio

Nilsa, debió trabajar en equipo con Alejandra y no dejar todo en sus manos ya que es

imperativo el trabajo en equipo y constante comunicación para tomar decisiones asertivas y

así logar metas

También ella pudo identificar que en Bucaramanga tendrían acceso a materia prima

de calidad más económica y tal vez plantearse el producir allí mismo el producto a menores

costes.[ CITATION CAR20 \l 9226 ]

 2. ¿Qué acciones podrían poner en práctica Alejandra y Nilsa para poder

contrarrestar estas barreras que le impiden desarrollar un buen liderazgo y

corregir los errores cometidos al abrir una nueva chocolatería en

Bucaramanga?

En el planteamiento Alejandra viaja e indaga cuales son los factores en los que se

está fallando en la sede de Bucaramanga, lo cual le permitió identificar los problemas que

están evitando que hay un punto de equilibrio deseado por las fundadores.

Es necesario apelar a la SOLUCIÓN CREATIVA DE PROBLEMAS

Especificar el problema: Como hemos visto ya se identificó los problemas:

(competencia, localización del local, empleados con pocas habilidades comerciales)

Determinación de objetivos o aclarar el problema: deben definir como buenas

líderes de la chocolatería los objetivos para definir las estrategias que darán solución a los

problemas ya reconocidos

Pienso que Alejandra y nidia podrían dirigiesen a Bucaramanga delegando a una

persona de confianza que administre y las mantenga al tanto de la actividad que se

desarrolle en la sede principal ya que no se debe descuidar. Y reunirse con el grupo de

trabajo que tienen en Bucaramanga y junto al administrador de dicha sede crear soluciones

y estrategias
  Evaluar un posible traslado de la sede a un centro comercial donde sea

mayor la exposición del producto con el público, donde se pueda captar más

clientes

 Verificar si es factible adquirir la materia prima de la zona a menor costo y

sin afectar la calidad de los productos y si es viable transportarla hasta la

sede donde se producen los productos (Bogotá) y si esto reduce costo o si

por el contrario generaría mayores gastos / o considerar si se puede producir

los productos en Bucaramanga para no enviarlo de Bogotá

 Entrenar monitorear y evaluar a los empleados que se encargan del

mostrador en la sede. Ayudándolos a ser más proactivos

 Incentivar al equipo de trabajo encaminándolos a los objetivos de la empresa

Luego de establecer y poner en práctica las soluciones las fundadoras podrán

regresar a la sede principal manteniendo una comunicación constante con su administrador

y manteniendo visitas y revisión de resultados periódicamente para poder verificar si las

estrategias implementadas han dado los resultados esperados o realizar las debidas

correcciones para llegar al equilibrio deseado [ CITATION CAR201 \l 9226 ]

3. ¿Será que lo que le ha ocurrido a Alejandra y Nilsa es que su proceso de

desarrollo de habilidades mentales para progresar en  un buen “Liderazgo”  no

ha iniciado en el nivel jerárquico adecuado? Argumente su respuesta

 Me parece que lo que les ha ocurrido a Alejandra y Nilsa es que no tuvieron una

comunicación, trabajo en equipo en donde se involucren en las actividades de la otra sin

afectar sus propias responsabilidades.

Además a mi parecer les falto delegar funciones que les permitiera administrar

mejor sus tiempos, en donde Alejandra pueda tener el espacio de dar seguimiento a los

procesos productivos y comerciales de ambas sedes encaminándolos a los objetivos

plantados según la visión de la sociedad

Bibliografía
CARTILLA SEMANA 2.pdf. (28 de 09 de 2020). ESTRATEGIAS GERENCIALES-

GRUPO15. Obtenido de ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO15]:

https://poli.instructure.com/courses/18488/files/13419984?module_item_id=730710

CARTILLA SEMANA 4.pdf . (03 de 10 de 2020). Obtenido de CARTILLA SEMANA 4.pdf

: https://poli.instructure.com/courses/18488/files/13419987?

module_item_id=730720