Fecha de aplicación: 04 10 2020

dd mm
Número de identificación
del respondiente (ID):
1´102.721.238

CUESTIONARIO DE FACTORES DE
RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORAL

FORMA A

CUESTIONARIO DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORAL

 FORMA A

INSTRUCCIONES

Este cuestionario de factores psicosociales busca conocer su opinión sobre algunos aspectos
de su trabajo.

Le agradecemos que usted se sirva contestar a las siguientes preguntas de forma

absolutamente sincera. Las respuestas que usted de al cuestionario, no son ni buenas, ni
malas, lo importante es que reflejen su manera de pensar sobre su trabajo.

Al responder por favor lea cuidadosamente cada pregunta, luego piense como es su trabajo y
responda a todas las preguntas, en cada una de ellas marque una sola respuesta. Señale con
una “X” en la casilla de la respuesta que refleje mejor su trabajo. Si se equivoca en una
respuesta táchela y escriba la correcta.

Ejemplo
Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca

Mi trabajo es repetitivo X

Respuesta Respuesta definitiva equivocada

Tenga presente que el cuestionario NO lo evalúa a usted como trabajador, sino busca conocer
cómo es el trabajo que le han asignado.

Sus respuestas serán manejadas de forma absolutamente confidencial.

Si tiene dudas respecto a una pregunta, solicite mayor explicación a la persona que le entregó
el cuestionario.

El cuestionario no tiene límite de tiempo; sin embargo, aproximadamente usted requerirá 1

hora para contestar todas las preguntas.

Gracias por su colaboración.

Las siguientes preguntas están relacionadas con las condiciones ambientales del(los) sitio(s) o
lugar(es) donde habitualmente realiza su trabajo.
Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca

1 El ruido en el lugar donde trabajo es molesto x

2 En el lugar donde trabajo hace mucho frío x

 En el lugar
3
donde trabajo x
hace mucho calor
El aire en el lugar donde trabajo es fresco y
4 agradable x

5 La luz del sitio donde trabajo es agradable x

6 El espacio donde trabajo es cómodo x

En mi trabajo me preocupa estar expuesto a

7 x
sustancias químicas que afecten mi salud

Mi trabajo me exige hacer mucho esfuerzo

8 físico x

Los equipos o herramientas con los que trabajo

9 son cómodos x

En mi trabajo me preocupa estar expuesto a

10 microbios, animales o plantas que afecten mi x
salud

11 Me preocupa accidentarme en mi trabajo x

12 El lugar donde trabajo es limpio y ordenado x

Para responder a las siguientes preguntas piense en la cantidad de trabajo que usted tiene a
cargo.
Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca
Por la cantidad de trabajo que tengo debo
13 quedarme tiempo adicional x

Me alcanza el tiempo de trabajo para tener al

14 día mis deberes x

Por la cantidad de trabajo que tengo debo

15 trabajar sin parar x

Las siguientes preguntas están relacionadas con el esfuerzo mental que le exige su trabajo.
Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca
Mi trabajo me exige hacer mucho esfuerzo
16 mental x

17 Mi trabajo me exige estar muy concentrado x

 Mi trabajo me
exige x
18
memorizar mucha información
En mi trabajo tengo que tomar decisiones
19 difíciles muy rápido x

Mi trabajo me exige atender a muchos asuntos

20 al mismo tiempo x

Mi trabajo requiere que me fije en pequeños

21 detalles x

Las siguientes preguntas están relacionadas con las responsabilidades y actividades que usted
debe hacer en su trabajo
Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca
En mi trabajo respondo por cosas de mucho
22 valor x

En mi trabajo respondo por dinero de la

23 empresa x

Casi Algunas Casi

Siempre Nunca
siempre veces nunca
Como parte de mis funciones debo responder
24 por la seguridad de otros x

Respondo ante mi jefe por los resultados de toda

25 mi área de trabajo x

Mi trabajo me exige cuidar la salud de otras

26 personas x

27 En el trabajo me dan órdenes contradictorias x

En mi trabajo me piden hacer cosas innecesarias
28 x

En mi trabajo se presentan situaciones en las

29 que debo pasar por alto normas o x
procedimientos

En mi trabajo tengo que hacer cosas que se

30
podrían hacer de una forma más práctica
x

Las siguientes preguntas están relacionadas con la jornada de trabajo.

Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca
31 Trabajo en horario de noche x
 En mi trabajo
32
es posible x
tomar pausas para descansar
Mi trabajo me exige laborar en días de
33 descanso, festivos o fines de semana x

En mi trabajo puedo tomar fines de semana o

34 días de descanso al mes x

Cuando estoy en casa sigo pensando en el

35 trabajo x

Discuto con mi familia o amigos por causa de

36 mi trabajo x

Debo atender asuntos de trabajo cuando estoy

37 en casa x

Por mi trabajo el tiempo que paso con mi

38 familia y amigos es muy poco x
Las siguientes preguntas están relacionadas con las decisiones y el control que le permite su
trabajo.
Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca
Mi trabajo me permite desarrollar mis
39 habilidades x

Mi trabajo me permite aplicar mis

40 conocimientos x

41 Mi trabajo me permite aprender nuevas cosas x

Me asignan el trabajo teniendo en cuenta mis

42 capacidades. x

43 Puedo tomar pausas cuando las necesito x

44 Puedo decidir cuánto trabajo hago en el día x

45 Puedo decidir la velocidad a la que trabajo x

Puedo cambiar el orden de las actividades en

46 mi trabajo x

Puedo parar un momento mi trabajo para

47 atender algún asunto personal x

Las siguientes preguntas están relacionadas con cualquier tipo de cambio que ocurra en su
trabajo.
Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca
 Los cambios
48
en mi trabajo x
han sido beneficiosos
49 Me explican claramente los cambios que x
ocurren en mi trabajo
Puedo dar sugerencias sobre los cambios que
50 ocurren en mi trabajo x

Cuando se presentan cambios en mi trabajo se

51 x
tienen en cuenta mis ideas y sugerencias

Los cambios que se presentan en mi trabajo

52 dificultan mi labor x
Las siguientes preguntas están relacionadas con la información que la empresa le ha dado
sobre su trabajo.
Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca
Me informan con claridad cuáles son mis
53 funciones x

Me informan cuáles son las decisiones que

54 puedo tomar en mi trabajo x

Me explican claramente los resultados que

55 debo lograr en mi trabajo x

Me explican claramente el efecto de mi trabajo

56 en la empresa x

Me explican claramente los objetivos de mi

57 trabajo x

Me informan claramente quien me puede

58 orientar para hacer mi trabajo x

Me informan claramente con quien puedo

59 resolver los asuntos de trabajo x

Las siguientes preguntas están relacionadas con la formación y capacitación que la empresa le
facilita para hacer su trabajo.
Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca

La empresa me permite asistir a capacitaciones

60 x
relacionadas con mi trabajo

61 Recibo capacitación útil para hacer mi trabajo x

 Recibo
62
capacitación x
que me ayuda a hacer mejor mi trabajo

Las siguientes preguntas están relacionadas con el o los jefes con quien tenga más contacto.

Casi Algunas Casi

Siempre Nunca
siempre veces nunca
63 Mi jefe me da instrucciones claras x

64 Mi jefe ayuda a organizar mejor el trabajo x

Mi jefe tiene en cuenta mis puntos de vista y
65 opiniones x

66 Mi jefe me anima para hacer mejor mi trabajo x

Mi jefe distribuye las tareas de forma que me
67 facilita el trabajo x
Mi jefe me comunica a tiempo la información
68 relacionada con el trabajo x
La orientación que me da mi jefe me ayuda a
69 hacer mejor el trabajo x

70 Mi jefe me ayuda a progresar en el trabajo x

71 Mi jefe me ayuda a sentirme bien en el trabajo x

Mi jefe ayuda a solucionar los problemas que
72 se presentan en el trabajo x

73 Siento que puedo confiar en mi jefe x

Mi jefe me escucha cuando tengo problemas
74 de trabajo x

Mi jefe me brinda su apoyo cuando lo necesito

75 x

Las siguientes preguntas indagan sobre las relaciones con otras personas y el apoyo entre las
personas de su trabajo.
Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca
Me agrada el ambiente de mi grupo de trabajo
76 x
En mi grupo de trabajo me tratan de forma
77 respetuosa x

Siento que puedo confiar en mis compañeros

78 de trabajo x
 Me siento a
79
gusto con mis x
compañeros de trabajo
En mi grupo de trabajo algunas personas me
80 maltratan x

Entre compañeros solucionamos los

81 problemas de forma respetuosa x

82 Hay integración en mi grupo de trabajo x

83 Mi grupo de trabajo es muy unido x

Las personas en mi trabajo me hacen sentir X

84 parte del grupo

Cuando tenemos que realizar trabajo de

85 grupo los compañeros colaboran x

Es fácil poner de acuerdo al grupo para hacer X

86 el trabajo

Mis compañeros de trabajo me ayudan X

87 cuando tengo dificultades

En mi trabajo las personas nos apoyamos X

88 unos a otros

Algunos compañeros de trabajo me escuchan X

89 cuando tengo problemas

Las siguientes preguntas están relacionadas con la información que usted recibe sobre su
rendimiento en el trabajo.
Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca
Me informan sobre lo que hago bien en mi
90 trabajo X

Me informan sobre lo que debo mejorar en mi

91 trabajo X

La información que recibo sobre mi

92 rendimiento en el trabajo es clara X

La forma como evalúan mi trabajo en la

93 empresa me ayuda a mejorar X

Me informan a tiempo sobre lo que debo

94 mejorar en el trabajo X
Las siguientes preguntas están relacionadas con la satisfacción, reconocimiento y la seguridad que le
ofrece su trabajo.
Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca
95 En la empresa confían en mi trabajo X
 En la empresa
96
me pagan a X
tiempo mi salario
El pago que recibo es el que me ofreció la
97 empresa X

El pago que recibo es el que merezco por el

98 trabajo que realizo X

99 En mi trabajo tengo posibilidades de progresar X

Las personas que hacen bien el trabajo pueden
100 progresar en la empresa X

La empresa se preocupa por el bienestar de los

101 trabajadores X

102 Mi trabajo en la empresa es estable X

103 El trabajo que hago me hace sentir bien X

104 Siento orgullo de trabajar en esta empresa X

105 Hablo bien de la empresa con otras personas X

Las siguientes preguntas están relacionadas con la atención a clientes y usuarios.

Si X
En mi trabajo debo brindar servicio a clientes o usuarios:
No

Si su respuesta fue SI por favor responda las siguientes preguntas. Si su respuesta fue NO pase a
las preguntas de la página siguiente.
Casi Algunas Casi
Siempre Nunca
siempre veces nunca
106 Atiendo clientes o usuarios muy enojados X

107 Atiendo clientes o usuarios muy preocupados X

108 Atiendo clientes o usuarios muy tristes X

Mi trabajo me exige atender personas muy
109 enfermas X

Mi trabajo me exige atender personas muy

110 necesitadas de ayuda X

111 Atiendo clientes o usuarios que me maltratan X

 Para hacer mi
trabajo debo X
112
demostrar sentimientos distintos a los míos
Mi trabajo me exige atender situaciones de
113 violencia X

Mi trabajo me exige atender situaciones muy

114 tristes o dolorosas X

Si
Soy jefe de otras personas en mi trabajo:
No X

Si su respuesta fue SI por favor responda las siguientes preguntas. Si su respuesta fue NO pase a
las preguntas de la siguiente sección: FICHA DE DATOS GENERALES.

Las siguientes preguntas están relacionadas con las personas que usted supervisa o dirige.

Casi Algunas Casi

Siempre Nunca
siempre veces nunca
Tengo colaboradores que comunican tarde los
115 asuntos de trabajo

Tengo colaboradores que tienen

116 comportamientos irrespetuosos

Tengo colaboradores que dificultan la

117 organización del trabajo

Tengo colaboradores que guardan silencio

118 cuando les piden opiniones

Tengo colaboradores que dificultan el logro de

119 los resultados del trabajo

Tengo colaboradores que expresan de forma

120 irrespetuosa sus desacuerdos

Tengo colaboradores que cooperan poco

121 cuando se necesita

Tengo colaboradores que me preocupan por

122 su desempeño

Tengo colaboradores que ignoran las

123 sugerencias para mejorar su trabajo