Realizar el análisis sobre los siguientes temas: 

  Motivación humana.

El término motivación es una palabra que deriva del latín motivus, que significa: causa
del movimiento. La motivación la podríamos definir como aquello que energiza a una
persona hacia un objetivo y, por tanto, ejerce un efecto determinante en el impulso
necesario para realizar o abandonar una acción. Así, la motivación es un estado interno
que activa, dirige y mantiene la conducta.

Para comprender el comportamiento humano es fundamental conocer la motivación

humana. El concepto de motivación se ha utilizado con diferentes sentidos. En general,
motivo es el impulso que lleva a la persona a actuar de determinada manera, es decir
que da origen a un comportamiento especifico. Este impulso a la acción puede ser
provocado por un estímulo externo, que proviene del ambiente, o generado
internamente por procesos mentales del individuo. En este aspecto la motivación se
relaciona con el sistema de cognición del individuo. Cognición o conocimiento
representa lo que las personas saben respecto de si mismos y del ambiente que las
rodea. El sistema cognitivo de cada persona incluye sus valores personales y está
profundamente influido por su ambiente físico y social, su estructura fisiológica, los
procesos fisiológicos, y sus necesidades y experiencias anteriores. En consecuencia,
todos los actos del individuo están guiados por su cognición por lo que siente, piensa y
cree.

 Concepto de motivación laboral.

¿Qué es la motivación laboral?

La motivación laboral hace referencia a la capacidad que tiene una empresa de

mantener implicados a sus empleados para ofrecer el máximo rendimiento y conseguir
así, los objetivos empresariales marcados por la organización.
 Esta motivación en el trabajo es clave para aumentar la productividad empresarial y el
trabajo del equipo en las diferentes actividades que realizan, además de que cada
integrante se sienta realizado en su puesto de trabajo y se identifique con los valores de
la empresa. Es la mejor forma para que los trabajadores se consideren parte importante
de la empresa y den el máximo por ella.

La motivación es la forma más eficaz que tienen las empresas de aumentar la

productividad. Los empleados son el activo más preciado de una empresa, ellos son los
que con su dedicación, esfuerzo y talento alcanzan el éxito de la empresa.

 Enfoques teóricos en el estudio de la motivación laboral.

Principales teorías de motivación laboral

 
A la hora de estudiar la motivación humana y su relación con el ámbito laboral se han
producido diversos enfoques. A continuación, señalamos los aspectos claves de las teorías que
nos parecen más importantes por su influencia en la concepción de las actividades humanas y
la organización del trabajo.

La jerarquía de necesidades de Maslow

Maslow afirma que todos los seres humanos tenemos una escala de necesidades que debemos
cubrir, elaborando una pirámide en la que se distinguen cinco grandes grupos de necesidades:

 Necesidades fisiológicas: respirar, comer, dormir, beber, procrear.

 Necesidades de seguridad: empleo, seguridad física, familiar, moral, de salud.
 Necesidades de afiliación: amistad, afecto, amor, intimidad sexual.
 Necesidades de reconocimiento: éxito, logro, respeto, confianza.
 Necesidades de autorrealización: moralidad, creatividad, falta de prejuicios..

En la base se encuentran las necesidades fisiológicas y en la cúspide las de autorrealización. En

las sociedades avanzadas el trabajo debe aspirar a algo más que a satisfacer las necesidades
más primarias, intentando que el trabajador alcance esos deseos más complejos, que tienen
que ver con la satisfacción y los deseos de reconocimiento y autorrealización.  

Los tres factores de McClelland

Su teoría centra la atención sobre tres tipos de motivación basadas otros tantos impulsos:

1. Logro: se trata del impulso de obtener éxito y destacar. Por lo tanto, la motivación

surge de establecer objetivos importantes, apuntando a la excelencia, con un enfoque
en el trabajo bien realizado y la responsabilidad. 
2. Poder: es la necesidad de generar influencia y conseguir reconocimiento de
importancia. Se desea, el prestigio y el estatus. 
3. Afiliación: es el deseo inherente en el hombre de mantener relaciones personales
satisfactorias, amistosas y cercanas, sintiéndose parte de un grupo. Lo que se busca en
este caso es la popularidad, el contacto con los demás y ser útil a otras personas.

 La teoría del factor dual de Herzberg

Mediante un estudio profundo para determinar la motivación humana en el trabajo, Herzberg

llegó a la conclusión de que el bienestar del trabajador está relacionado con:

 Factores higiénicos. Son externos a la tarea que se realiza: relaciones personales,

condiciones de trabajo, políticas de la organización, etc.
 Factores motivadores. En este grupo se encuentran los que tienen relación directa con
el trabajo en sí: reconocimiento, estímulos positivos, logros, remuneración, incentivos,
etc.

La Teoría X y Teoría Y de McGregor

Se trata de una teoría muy utilizada en el mundo empresarial, en la que aparecen dos estilos

de dirección contrapuestos:

 La Teoría X presupone que los seres humanos son perezosos, tendiendo a eludir las
responsabilidades y por tanto deben ser estimulados a través del castigo.
 La Teoría Y, por el contrario, presupone que lo natural es el esfuerzo en el trabajo y eso
provoca que las personas tienden a buscar responsabilidades.

La teoría de las expectativas

Está basada en determinar qué es lo que busca conseguir una persona dentro de una
organización, y el modo en el que intentará alcanzarlo. Es decir, se basa en la determinación de
las expectativas para, de esta forma, poder ser efectivo a la hora de suministrar los mecanismos
a través de los cuales se conseguirá cumplirlas

El significado del trabajo.

Trabajo proviene del verbo trabajar. Podemos definirlo como el conjunto de actividades que
realiza una persona para poder conseguir una meta, poder solventar problemas o producir
bienes y/o servicios para los humanos.
El trabajo da posibilidades de poder conseguir sueños, metas y objetivos en la vida,
dependiendo de la persona que lo desempeñe. En ocasiones, también puede servir como una
forma de expresión y de dignidad, así como de libertad.

El trabajo ayuda a poder vivir y subsistir, compartir y poder desarrollarse como persona, así
como en el mundo laboral. También alienta a las personas a poder desarrollar capacidades
sociales, como la cooperación, la autosuficiencia o la humildad, en algunos casos.

Valores relacionados con el trabajo. 

Compromiso
El compromiso es un valor dual, es decir, los empleados lo dan, pero también requieren que sea
recíproco. El compromiso empresarial irá dirigido a mejorar el sentimiento de pertenencia a
partir de acciones que fomenten un ambiente de trabajo saludable y positivo. Hacer de tu
empresa un lugar de trabajo más humano hará que el compromiso con tus trabajadores se vea
reforzado.

Responsabilidad

Muchos trabajadores se sienten identificados con empresas que son socialmente responsables
y sostenibles. Además, también entra en juego el valor que le da la generación de trabajadores
actuales a la ética empresarial y una conciencia a favor del medio ambiente y los derechos
humanos. Una de las consecuencias de la adquisición de este tipo de compromiso en las
empresas y en los trabajadores es el aumento de los índices de satisfacción en los equipos, lo
que permite una mayor estabilidad y compromiso de los empleados.

Iniciativa

Una de las claves del éxito empresarial es la iniciativa, un aspecto que los empleados tienen en
cuenta a la hora de elegir dónde trabajar y desarrollar su carrera empresarial. De hecho, una
organización sin iniciativa está condenada al fracaso, puesto que a lo largo del tiempo se
quedará estancada y perderá competitividad. Tener iniciativa y que una empresa la fomente
entre sus trabajadores a través de la escucha activa de sus empleados es fundamental. Esto
conlleva grandes beneficios, como tener un equipo mucho más motivado, disponer de una
mayor eficiencia empresarial a partir de la modernización de los procesos, la creación de
nuevas líneas de negocio, y atraer a un mayor número de clientes.

Honestidad

Este valor representa un papel fundamental en el camino hacia el éxito. La honestidad en la

empresa se define como una conducta recta y honrada al llevar a cabo acciones y/o tomar
decisiones en función de lo que se piensa, dice o siente. Además, estas acciones o decisiones
tienen que ser justas y deben de estar acordes con la moral, la ética y la ley. Un líder honesto,
es aquel que asume la responsabilidad de mando y cumple con todos aquellos compromisos y
obligaciones respecto a los trabajadores. Hacer visible y accesible la memoria anual de la
empresa, en la que se recojan los avances producidos en la compañía durante el año y el
impacto producido, es una de las acciones a llevar a cabo.

Ética

La ética empresarial se basa en el reflejo de las acciones y decisiones tomadas por los altos
mandos de la organización, así como sus directivos, el consejo, accionistas o socios y
empleados.

Integridad

Este valor es quizás el más completo de todos, puesto que se conforma y se nutre de todos los
anteriores, dando por resultado la capacidad de actuar con honestidad y ser congruente entre
las palabras, decisiones y acciones tomadas. Así, un comportamiento integro por parte de la
organización mantendrá una mayor capacidad de fidelización de empleados y clientes, además
de contagiar esta actitud a los mismos.

Actitudes hacia el trabajo.
Satisfacción laboral.

Compromiso organización.

Implicación laboral

Por lo que la Actitud se define: “Son los sentimientos y supuestos que determinan en gran
medida la perfección de los empleados respecto de su entorno, su compromiso con las acciones
previstas y, en última instancia su comportamiento…” Keith Davis, Comportamiento humano en
el trabajo.

Satisfacción Laboral
La satisfacción laboral es el grado de conformidad del empleado respecto a su entorno y
condiciones de trabajo. Es una cuestión muy importante, ya que está directamente relacionada
con la buena marcha de la empresa, la calidad del trabajo y los niveles de rentabilidad y
productividad.
Un individuo con un alto nivel de satisfacción laboral tiene sentimientos positivos acerca de su
puesto de trabajo, mientras que alguien insatisfecho tiene sentimientos negativos.

Involucramiento o implicación en el trabajo

Un concepto relacionado con la satisfacción laboral es el involucramiento en el trabajo, el cual
mide el grado en que un individuo se identifica psicológicamente con su puesto de trabajo y
considera que su nivel de desempeño percibido es importante para la valía personal.

Compromiso Organizacional
En el compromiso organizacional un empleado se identifica con una organización en particular y
con sus metas, y desea continuar perteneciendo a ella.

Se refiere al grado de identificación y pertenencia que un individuo tiene con la empresa. La

relación entre empresa y empleado es crucial para que todo funcione correctamente, por lo
que una de las tareas más importantes de la empresa es la gestión del compromiso.