Ejercicio Práctico

“Courier v/s Delivery”

Nombre: Sergio Eduardo Vera Iribarren

Ptje. Obtenido: Nota:
Fecha: 22 de abril de 2020

Investigue en qué consisten los servicios de “Courier” y “delivery”, para establecer las semejanzas y
diferencias entre ellos, e indique cuál de ellos es el que mejor se ha adaptado a la situación vivida en
Chile y el mundo, debido a la pandemia generada por el Coronavirus.

Diferencias entre los servicios de COURIER y DELIVERY:

 Courier: se enfoca en hacer envíos de documentos, o paquetes específicos, es decir,

mediante los servicios de Courier las personas pueden hacer envíos de objetos que tengan un
mayor valor, ya que es un servicio más especializado, además cabe señalar que el servicio de
Courier procura demorar el menor tiempo posible en el recibo y/o entrega de los productos.
Cabe señalar también que unos de los aspectos que diferencia al Courier del delivery es que
mediante este servicio puedes hacer envíos de manera internacional y también te permite
recibir los productos.

 Delivery: el servicio de delivery se enfoca en hacer envíos prácticamente de lo que uno se

pueda imaginar, por ejemplo, desde un perfume hasta un refrigerador, por lo tanto, está
enfocado para un público al cual solo le importe que llegue el artículo, ya que estos servicios
no todas las veces le prestan la atención y el cuidado que requieren los productos. Por su
parte el delivery no ofrece la opción de hacer envíos de manera internacional.

Semejanzas del servicio de COURIER y DELIVERY:

 Básicamente la semejanza entre estos dos servicios es que ambos se encargan del envío de
paquetes, cartas, etc, además de ofrecer un tiempo acotado en la entrega de los productos a
los clientes finales.

Situación actual:

 Considero que los servicios de Delivery son los que se han adaptado de mucho mejor manera
que los servicios de Courier, además que son los que más se han utilizado debido a que la
gente tiene mucho más conocimientos de éstos que los de Courier, por otro lado, es
importante señalar que hoy en día dado la situación actual, las cosas que la gente está
solicitando que les lleven a su hogar, son productos de alimentación, y organización como
“PEDIDOS YA” o “UBER EATS” están ofreciendo mediante delivery dicho servicio, y al ser
servicios muy conocidos la gente opta por ellos. Ahora bien si nos vamos a nivel más global,
de igual manera considero que los servicios de Delivery son los ganadores en este momento.

Responda en este archivo, y envíe las respuestas al correo valeriagomezhe@santotomas.cl, hasta el

día miércoles 22/04/2020, a las 20:00 hrs.: