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IDIOMAS: INGLÉS
Descripción de funciones
FUNCION GENERICA:
REALIZAR LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Y SECRETARIALES, ADEMÁS DE DAR SEGUIMIENTO A LA AGENDA DE SU JEFE
INMEDIATO, BRINDANDO UN TRATO AMABLE AL PERSONAL Y PÚBLICO EN GENERAL, COADYUVANDO EN EL DESARROLLO DE
PROYECTOS Y CUMPLIMIENTO DE METAS ESTABLECIDAS EN EL ÁREA QUE LE CORRESPONDA.
NO. FUNCION ESPECIFICA:
1 ELABORAR OFICIOS, MEMORÁNDUMS, PRESENTACIONES, FICHAS TÉCNICAS, MINUTAS Y TODO TIPO DE DOCUMENTOS QUE LE
SEAN REQUERIDOS VIGILANDO LA ORTOGRAFÍA Y REDACCIÓN.
2 ATENDER CORDIALMENTE A LOS USUARIOS QUE SOLICITEN INFORMACIÓN DE MANERA TELEFÓNICA O QUE VISITEN LA
SECRETARÍA, APLICADO LOS PROTOCOLOS DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CIUDADANO.
3 RECIBIR Y ORGANIZAR DOCUMENTACIÓN, ASIGNANDO UN REGISTRO DE CLASIFICACIÓN Y ARCHIVO, CON EL PROPÓSITO DE
MANTENER LA INFORMACIÓN CONTROLADA AL MOMENTO QUE SE SOLICITE.
4 ORGANIZAR, CONTROLAR Y ACTUALIZAR LA AGENDA DE CITAS Y COMPROMISOS DEL JEFE INMEDIATO, REALIZANDO EL
SEGUIMIENTO OPORTUNO DE LOS MISMOS PARA QUE ASISTA O SEA REPRESENTADO.
5 REALIZAR LAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS O REUNIONES DE COMPETENCIA A SU ÁREA
Y JEFE INMEDIATO, TOMANDO EN CONSIDERACIÓN LOS ACUERDOS Y LAS INDICACIONES ESTABLECIDAS.
Competencias de Gestión
1 PENSAMIENTO INNOVADOR 2 APERTURA AL CAMBIO
3 TRABAJO EN EQUIPO 4 COMUNICACION EFECTIVA
5 DOMINIO DE ESTRES 6 ENFOQUE A LA CALIDAD
7 ENFOQUE EN RESULTADOS 8 ORGANIZACION Y OPTIMIZACION DE RECURSOS
9 APEGO A NORMAS 10 VOCACION DE SERVICIO