Soluciondeguia1 2020 Tapabocas

Gestión de Mercados
INFORME GUIA DE RECOPILACION DE INFORMACION
SEBASTIAN ANDRES
ARGOTE GONZALEZ
TECNOLOGIA GESTIÓN DE MERCADOS (621113)
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA
2020
1
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA La Jagua de Ibirico (Cesár - Colombia)
INFORME GUIA DE RECOLECCION DE INFORMACION
SEBASTIAN ANDRE
ARGOTE GONZALEZ
TUTOR:
German Oswaldo Alvarado Torres
TECNOLOGIA GESTIÓN DE MERCADOS (621113)
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA
2020
2
CONTENIDO
Tabla de contenido
Contenido
INFORME GUIA DE RECOPILACION DE INFORMACION........................................................1
TECNOLOGIA GESTIÓN DE MERCADOS (621113) SERVICIO NACIONAL DE
APRENDIZAJE............................................................................................................................ 2
CONTENIDO....................................................................................................................................... 3
INTRODUCCION................................................................................................................................ 4
OBJETIVOS........................................................................................................................................ 5
OBJETIVOS GENERALES................................................................................................................. 5
OBJETIVOS ESPECIFICOS...............................................................................................................5
MARCO TEORICO.............................................................................................................................. 6
TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN.........................................................................6
LA ENTREVISTA......................................................................................................................... 7
OBSERVACIÓN........................................................................................................................... 8
ENCUESTA................................................................................................................................. 9
CUESTIONARIOS....................................................................................................................... 9
DESARROLLO DEL CONTENIDO- SITUACION...........................................................................10
1. A partir de las ideas de proyecto propuestas en la inducción del programa,
determinen cuál es la información que necesitan recolectar. De acuerdo al tema elegido,
se sugiere que cada integrante del equipo realice una investigación individual
consultando fuentes como el internet, las empresas o las instituciones del estado
(cámara de comercio, DANE, o Corferias) entre otras........................................................10
IDEA DE PROYECTO....................................................................................................................... 10
Investigación individual consultando fuentes...................................................................................18
ENCUESTA....................................................................................................................................... 19
ENTREVISTA................................................................................................................................... 19
TÉCNICAS, MÉTODOS O FORMAS EN QUE VAN A RECOLECTAR Y CONSIGNAR LA
INFORMACIÓN Y LOS DATOS........................................................................................................19
ENCUESTA....................................................................................................................................... 19
ENTREVISTA.................................................................................................................................... 22
CRONOGRAMA................................................................................................................................ 23
3
EVIDENCIAS DE APRENDIZAJES EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO.........................................24
EVIDENCIAS DE PRODUCTO......................................................................................................... 24
CONCLUSIONES.............................................................................................................................. 25
4
INTRODUCCION
Para poder analizar las técnicas de recolección de información, primero debemos conocer
los diferentes métodos a fin de recopilar los datos sobre una situación existente; en donde
podemos encontrar diferentes herramientas tales como las entrevistas, cuestionarios,
observación, encuesta, entre otras. Generalmente, se utilizan dos o tres para complementar
el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigación completa.
En el momento de realizar el trabajo, el investigador cuenta con gran variedad de opciones

para diseñar un plan para dicha recolección de datos. Tales métodos varían de acuerdo a
su estructura, confiabilidad, objetividad del investigador.
No obstante, el investigador a menudo tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus

necesidades, al poseer todo este conocimiento podemos darnos cuenta cual es la forma
más eficaz y precisa para dicha recopilación
5
OBJETIVOS
OBJETIVOS GENERALES
 Recolectar y clasificar información con veracidad, fidedigna de las fuentes, de

acuerdo con los parámetros establecidos en la Planeación Estratégica de la
organización
 Realizar informe ejecutivo (escrito en Word) con los instrumentos utilizados en la

recolección de la información hallada, de acuerdo con los aspectos objeto de
análisis (proyecto)
 Realizar la recopilación de datos a través de las diferentes técnicas de recolección

de información para la elaboración de uno o varios proyectos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Conocer las diferentes técnicas de recolección de información existentes.
 Analizar e implementar los métodos para realizar la investigación
 clasificar los datos almacenados por medio de las técnicas utilizadas
 Presentar los resultados de la información recolectada.
 Recolectar, analizar y procesar los datos de los registros internos o de servicios

externos de información mediante paquetes estadísticos
 Verificar que los registros contengan campo con la fecha en la cual el registro fue
incorporado a la base de datos de mercadeo (BDM) de la empresa
6
MARCO TEORICO
TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Las técnicas de recolección de información son la forma o método de utilizar para recoger
información sobre un tema particular que queramos conocer. Dicha recolección debe
realizarse utilizando un proceso planeado paso a paso, para obtener resultados que
contribuyan favorablemente al logro de casa uno de los objetivos propuestos.
Para ello es importante tener presente las diversas fuentes que nos pueden ser útiles en la
tarea de recabar información para nuestras investigaciones.
La búsqueda de la información se realiza con base en los elementos del problema, el

planteamiento de preguntas relevantes (no necesariamente para mantenerlas sino para
orientar la búsqueda de información)
Información primaria: son recursos informativos que responden a un proceso de

investigación
En las cuales tenemos:
Las técnicas de recolección de información son la forma o método de utilizar para recoger
información sobre un tema particular que queramos conocer. Dicha recolección debe
realizarse utilizando un proceso planeado paso a paso, para obtener resultados que
contribuyan favorablemente al logro de casa uno de los objetivos propuestos.
Para ello es importante tener presente las diversas fuentes que nos pueden ser útiles en la
tarea de recabar información para nuestras investigaciones.
La búsqueda de la información se realiza con base en los elementos del problema, el

planteamiento de preguntas relevantes (no necesariamente para mantenerlas sino para
orientar la búsqueda de información)
Información primaria: son recursos informativos que responden a un proceso de

investigación
En las cuales tenemos:
7
LA ENTREVISTA
Consiste en realizar un dialogo generalmente entre dos personas, a partir de ella es posible
almacenar la información requerida.
En ella encontramos que existen distintos tipos,
Estructurada: Se denomina así, a las entrevistas en las que a todos los entrevistados se
les hace las mismas preguntas con la misma formulación y el mismo orden. La entrevista
estructurada se constituye el instrumento adecuado cuando no se desea perder el objetivo de
la estandarización de los resultados, pero presenta una menor capacidad de
estandarización que el cuestionario (a preguntas cerradas) y al mismo tiempo no es capaz
de profundizar tanto como una entrevista no- estructurada.
Semi estructurada: En este caso el entrevistador dispone de un guion, que recoge los
temas que debe tratar a lo largo de la entrevista. Sin embargo, el orden en el que se
abordan los diversos temas y el modo de formular las preguntas se dejan a la libre decisión
y valoración del entrevistador.
Se puede plantear la conversación como desee, efectuar las preguntas que crea oportunas
y hacerlo en los términos que estime convenientes.
Esta forma de conducir la entrevista concede amplia libertad tanto al entrevistado y como al
entrevistador, y garantiza al mismo tiempo que se van a discutir todos los temas relevantes
y que todas las informaciones necesarias van a ser recogidas.
Entrevista no estructurada: consiste en una entrevista libre que sugiere más una
conversación que algo formal, son preparadas básicamente a partir de preguntas abiertas,
sin ningún orden preestablecido.
Es decir, el entrevistador tiene como único cometido el de sacar, a lo largo de la

conversación, los temas que desea abordar; ejemplo: se hablará de educación de los niños
más que de consumo; después el entrevistador dejará que el entrevistado desarrolle su
visión del asunto y mantenga la iniciativa de la conversación, limitándose a animarlo o a
incitarlo a que profundice cuando toque temas que parezcan interesantes.
8
OBSERVACIÓN
Es una técnica que consiste en observar atentamente la situación o el fenómeno, hecho o

caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis.
La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya

el investigador para obtener el mayor número de datos. Gran parte de la base de
conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observación.
Observación Científica: significa observar con un objetivo claro, definido y preciso. Esto
implica que debe prepararse cuidadosamente.
El investigador sabe qué es lo que desea observar y para qué quiere hacerlo. Lo cual
implica que debe preparar cuidadosamente la observación.
Observación no científica: significa observar sin intención, sin objetivo definido y por
tanto, sin preparación previa.
El investigador tiene una hipótesis y no sale exactamente qué es lo que desea observar, lo
hace en busca de comprobar o negar su hipótesis.
Existen varios tipos de observación en los que tenemos;
Observación Directa y la Indirecta: La directa es cuando el investigador se pone en

contacto personalmente con el hecho o fenómeno que trata de investigar.
La indirecta es cuando el investigador entra en conocimiento del fenómeno observando a

través de las observaciones realizadas anteriormente por otra persona. Ejemplo los que
encontramos en libros, revistas, informes, entre otras, los cuales han sido elaborados por
personas que observaron antes lo mismo que nosotros.
Observación Participante y no participante: Observación Participante se da cuando

deseamos obtener datos, el investigados incluye en el grupo, hecho observado, para
conseguir la información, es decir, “desde adentro”
Observación no participante es aquella en la cual se recoge la información desde afuera,

sin intervenir para nada en el grupo social, hecho investigado.
Observación Estructurada y No estructurada: En la primera existe una menor libertad de

escogencia en lo que se refiere a los hechos que hacen parte de la observación, también
llamada simple o libre, es la que se realiza sin la ayuda de elementos técnicos espaciales.
9
Mientras que en la segunda el investigador la realiza con la ayuda de elementos técnicos
apropiados, como fichas, cuadros, tablas, entre otras; tiene como propósito principal lograr
un conocimiento exploratorio y aproximado.
Observación Individual y de Equipo: La individual es la que hace una sola persona, sea
porque es parte de una investigación igualmente individual, o porque, dentro de un grupo, se
le ha encargado de una parte de la observación para que la realice sola.
La de equipo o de grupo es, en cambio, la que se realiza por parte de varias personas que
integran un equipo o grupo de trabajo que efectúa una misma investigación puede
realizarse de varias maneras.
ENCUESTA
Es uno de los métodos más utilizados en la investigación porque permite obtener amplia
información de fuentes primarias. Se una para fines cuantitativos, es decir, para saber qué
con exactitud qué porcentaje de la población piensa bien o mal sobre determinado tema o
personaje. Para ello, se toma una muestra representativa (un número e x a c t o de
individuos) del grupo al cual se quiere indagar, esta muestra usualmente sólo una fracción de
la población bajo estudio.
Las encuestas se pueden realizar por diversos medios: por teléfono, por correo o
personalmente, están recogen información de una porción de la población de interés,
dependiendo el tamaño de la muestra en el propósito del estudio.
La muestra es seleccionada científicamente de manera que cada persona en la población

tenga una oportunidad medible de ser seleccionada. De esta manera los resultados pueden
ser proyectados con seguridad de la muestra a la población mayor. La información es
recogida usando procedimientos estandarizados de manera que a cada individuo se le
hacen las mismas preguntas en más o menos la misma manera.
CUESTIONARIOS
Los cuestionarios proporcionan una alternativa muy útil para la entrevista; sin embargo,
existen ciertas características que pueden ser apropiada en algunas situaciones e
inapropiadas en otra. Al igual que la entrevista, debe diseñarse cuidadosamente para una
máxima efectividad.
10
Por lo general, los cuestionarios se elaboran y se distribuyen a las personas que deben
diligenciarlos. En la mayor parte de los casos, quien aplica un cuestionario no verá a
quienes lo responden. Esto representa una ventaja, pues permite al interpelado tener un
mayor anonimato y que pueda responder con mayor honestidad. Además, las preguntas
estandarizadas de un cuestionario pueden proporcionar datos más confiables.
DESARROLLO DEL CONTENIDO- SITUACION
Proceso de recolección: para recopilar la información de su proyecto f o r m a t i v o , a partir

de diversas fuentes, deben desarrollar, junto con su equipo de trabajo, las siguientes
actividades:
1. A partir de las ideas de proyecto propuestas en la inducción del

programa, determinen cuál es la información que necesitan recolectar.
De acuerdo al tema elegido, se sugiere que cada integrante del equipo
realice una investigación individual consultando fuentes como el
internet, las empresas o las instituciones del estado (cámara de
comercio, DANE, o Corferias) entre otras.
(Material de consulta: multimedia “Consultar fuentes de información”)
IDEA DE PROYECTO
El establecimiento de un punto de distribución de: tapabocas que venda tamaños para

niños, niñas, adolescentes de 2 a 17 años de edad, hombres y mujeres de 18 años en
adelante, cuyos diseños sean desde los más comunes hasta los más completos, que se
venderán al detal en el mismo punto donde se fabrican, y al por mayor en distintos puntos
de venta distribuidos ubicados estratégicamente en todo el municipio para lograr una
buena oferta en el mercado de tapabocas.
¡Ya que por la situación de emergencia causada por el Virus conocido como “Covid 19! O
“Coronavirus” el cual se esparce en gran parte por el aire, la población debe utilizar
tapabocas para protegerse del contagio de este brote, y debido a su gran mortalidad las
personas se toman en serio el uso de tapabocas, por ello la demanda de este producto es
alta. Los clientes están a la mano ya que literalmente están en todos lados.
11
La creación de una papelería, que ofrezca los servicios de: Fotocopiadora, Internet, fax,
scanner, Cabinas Telefónicas, argollado, encuadernación, digitación, y variedades entre
otros en el barrio Pueblo Nuevo de la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander.
Se vio la necesidad de crear esta idea de proyecto porque en este barrio no hay
papelerías, pues hay varios colegios y jardines cercanos que necesitan los servicios de una
papelería, y los habitantes de este barrio tienen que desplazarse al centro para realizar la
compra de los útiles escolares de sus hijos o para utilizar el servicio de internet, Cabinas
Telefónicas, argollado, encuadernación, digitación, etc.
Además, hay varias empresas en el barrio que se les puede ofrecer el servicio de
fotocopiadora y argollado, que les representa ahorro de tiempo y dinero.
La papelería estaría ubicada en un buen punto, ya que hay muchos colegios y jardines
cercanos y puede ser muy rentable. Y si a eso le agregamos la posibilidad de implementar
algunos servicios complementarios como fotocopias, encuadernados, levantados de texto,
etc., entonces se podría tener un negocio muy prometedor y rentable.
Se podría suministrar elementos de papelería para estas mismas empresas o colegios para
la realización de sus diferentes actividades dejando claro también que no necesariamente
tienen que presentarse necesidades de estos dos grupos, sino que también diferentes
grupos tiene estas necesidades y adicionalmente personas individuales.
12
Qué necesidad satisface  Suplir la necesidad de tapabocas ante la gran
o qué problema demanda de este producto ofreciendo tapabocas
soluciona la comunidad para todas las edades; infantil y para adultos.
 Los habitantes que vivan cerca al punto de

fabricación y los demás puntos de distribución
pueden comprar los tapabocas de forma mas
asequible y de mejor calidad ya que hay distintos
puntos repartidos en todo el municipio y la calidad
del producto es superior a los demás que hay en
el mercado de tapabocas existente.
 Hay ubicaciones estratégicas con las cuales se
puede entrar a competir con una oferta de
productos que los habitantes del municipio
necesitan y además brindar un producto de buena
calidad al cliente.
 Contribuir a la seguridad de la población cumpliendo
sus requerimientos con el producto solicitado
necesario para la prevención del contagio del virus
“Covid 19”.
 Contribuir a los vendedores “informales” ya que
suelen estar ubicados en puntos de venta
estratégicos, y vender tapabocas les genera un
ingreso diario nuevo y estable. O también crea
empleo para las personas que no tienen un buen
capital de inversión.
Defina el impacto que  Ayudar a os habitantes de la Jagua de Ibirico en

tiene la creación de general brindando
punto de fabricación y tranquilidad, ahorro de tiempo y dinero.
distribución de
Tapabocas en La jagua  Contribuye a la generación de empleo.
de Ibirico Cesar
13
Defina el objetivo  Ser una fábrica en continuo crecimiento
general fabricando, vendiendo de forma local y ampliando
sus estándares de calidad, y variedad en los
productos textiles.
 Entrar en el mercado actual con material de
excelente calidad y precios competitivos, además
de brindar un mejor acceso para la venta del
producto.
Defina mínimo dos  Vender tapabocas en el punto de fabricación y que

objetivos estos tengan una buena relación calidad precio,
específicos para que esté a la mano de los habitantes del barrio.
 Establecer y crear puntos de venta ubicados

estratégicamente en todo el Municipio de La Jagua
de Ibirico.
 Crear empleo con la venta de Tapabocas para las

personas que debido a la emergencia en la que está
el mundo no pueden acceder a un empleo.
Determine mínimo dos 1. Hacer un estudio de mercadeo sobre la necesidad

actividades en la fase e importancia, que se tiene para la creación de
de análisis una fábrica de tapabocas en el Barrio Toscano, La
Jagua de Ibirico Cesar.
2. Hacer un análisis de los que serían los puntos

estratégicos para la venta de tapabocas, y a los
vendedores que ya tienen uno de estos puntos
establecidos.
3. Hacer un análisis sobre el capital de inversión

necesario para la compra del material necesario
(teniendo en cuenta que se hay disponibles
maquinas de coser, y demás implementos de
costura)
Determine mínimo dos 1. Llegar a los puntos anteriormente analizados donde
actividades en la fase ya hallan personas vendiendo otros productos en
de
14
ejecución también tapabocas, ofrecerles
15
2. Comprar los materiales como: telas antifluido
estampadas (con motivos para niños, niñas damas y
caballeros), tela quirúrgica (de color blanco y negro
ya que son los más asequibles y a buen precio),
Turín o lanilla (con colores que combinen con las
telas antifluido), elásticos de distintos colores y grosor
teniendo en cuenta los tamaños, paquetes de bolsa
plástica transparente para el empaque de los
tapaboca (con dimensiones de 15 x 23 cm), cintas
adhesivas transparentes para cerrar las bolsas y
evitar que el tapaboca salga de ella (de un cm de
ancho).
3. Registrar la Fabrica ante la cámara de comercio de

La Jagua de Ibirico.
4. Contratar un personal capacitado con el conocimiento

adecuado en cuanto a la venta y distribución de
tapabocas.
5. Se hace la publicidad en redes sociales ya

ofreciendo la venta a domicilio de tapabocas al
por mayor para la creación de puntos de venta,
mostrando su relacione en calidad y precio a las
personas interesadas.
6. Comenzar a fabricar tapabocas de todos los

tamaños y diseños con el material disponible,
para tener existencias disponibles.
Determine mínimo dos
actividades en la fase de 1. Evaluar la cantidad de pedidos.
evaluación
2. Analizar los resultados obtenidos con las ventas de
los tapabocas.
3. Aplicar encuestas de satisfacción a los clientes y

vendedores, para determinar que recomiendan
para mejorar el producto.
16
17
Información que necesitan recolectar
Se realizarán preguntas a los vendedores de que le dicen los clientes de los tapabocas, con
respecto al tamaño, el material, comodidad, diseño, lo cualquier anotación que tengan al respecto
de los tapabocas.
Investigación individual consultando fuentes
Debido a la situación de emergencia en la que está todo el mundo debido al nuevo virus “Covid
19” la economía se vio afectada en su totalidad, golpeo los mercados y las bolsas de mercado,
también ha dado una gran sacudida a industrias pequeñas de suplementos médicos como
Industrias Saver que fabrica implementos, han triplicado sus ventas, y han llegado más allá,
debido a que sus tapabocas ahora son exportados hasta China, Corea, EE.UU., Jamaica,
Guatemala, Ecuador y con órdenes de compras de Canadá, Perú, El Salvador y Costa Rica”, dijo
Ingrid Barrero, gerente de la compañía. La empresa ha en estos momentos tiene tres turnos
operando las 24 horas, todos los días, para atender la demanda.
Otra empresa es Eterna. Julio César Herrera, gerente de mercadeo, explicó que han aumentado
los pedidos de tapabocas, debido también a la alta demanda interna en China, que ha restringido
la oferta mundial. “Nuestro margen de respuesta depende en gran medida de los proveedores,
que en su mayoría están en China. Debido a esta crisis mundial se empiezan a presentar
demoras en los tránsitos y entregas”, dijo Herrera.
Desde la Andi, Marisol Sánchez, directora de la Cámara de Dispositivos Médicos e Insumos para
la Salud, mencionó que “la situación actual deja ver que la producción nacional, e incluso mundial
no están siendo suficientes para atender la demanda de tapabocas”. Pero destacó que las
empresas nacionales están aumentando sus esfuerzos para incluso suplir mercados otros países.
El efecto coronavirus no solo se ha sentido en la producción, para La Rebaja Droguerías las

ventas de tapabocas han crecido 124%. Mientras que en 2019 las ventas mensuales fueron
119.000 unidades, la cifra se elevó a 267.000 este año. Para el gel antibacterial las ventas han
aumentado en 17%, de 3.000 unidades a 4.000. Otro incremento, menor, fue en ventas de
pañuelos (3%) y jabón líquido (5%).
Adicionalmente, en las droguerías de barrio el costo de estos implementos también ha

aumentado. Un sondeo elaborando por RCN Radio encontró que mientras que el precio promedio
de un tapabocas está normalmente entre $300 y $1.800, el valor de estos implementos se ha
incrementado hasta 300%
Las personas no podían salir a hacer sus compras de la misma manera y con tanta
frecuencia como antes, los dueños de negocios se vieron muy afectados por estas
medidas ya que se suplían de las personas que a diarios salían para hacer sus
compras, otras al ir a trabajar necesitaban de servicios de transporte que también se
vieron afectados estos transportadores, y aumentó enormemente la demanda de
compras por internet, jabón liquido y tapabocas, debido a las medidas de aseo que se
deben tener, muchos negocios tuvieron que cambiar el producto de fabricación a
18
tapabocas, jabón líquido y alcohol antiséptico para no terminar en quiebra.
2. Seleccionen las técnicas, métodos o formas en que van a recolectar y consignar la

información y los datos. (Material de consulta: Técnicas e instrumentos de recolección
de información);
ENCUESTA
Se le preguntarán a transeúntes que pasen en las zonas analizadas como potenciales

puntos de venta, y los que ya son puntos de venta, que les opinan de los tapabocas que
actualmente compran, para determinar que les gusta de ellos, que no les gusta, les
incomoda, para ofrecer un producto que cumpla con las expectativas del cliente.
ENTREVISTA
Se realizará preguntas a personas que transitan cerca de los puntos de ventas

preestablecidos, estas personas se elegirán al azar.
3. Diseñen los instrumentos de recolección de la información.
TÉCNICAS, MÉTODOS O FORMAS EN QUE VAN A RECOLECTAR Y

CONSIGNAR LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS.
ENCUESTA
Selección única respuesta Marque con una X la respuesta a cada pregunta
1. ¿Qué te parece la calidad del tapaboca que tiene actualmente conforma a su precio?
2. ¿Qué le incomoda del tapaboca que tiene actualmente?
3. ¿El precio le parece justo?
4. ¿La calidad está relacionada al precio del tapaboca?
5. ¿Qué le gusta del tapaboca que tiene actualmente?
6. ¿Considera que le protege contra el contagio del virus “Covid 19”?
19
7. ¿Le gustaría que hubieran más puntos de venta como este
repartidos en La Jagua de Ibirico?
8. Cuando va a comprar un tapaboca ¿Qué es lo más importante para usted?
9. ¿Cada cuanto compra un tapaboca nuevo?
10. ¿Qué tan satisfecho está con los tapabocas que se
venden actualmente?
ENTREVISTA
1. ¿Cuál es su edad?
2. ¿A qué se dedica?
3. ¿Es padre o madre de familia?
4. ¿Cuánta calidad espera de un tapaboca?
5. ¿Cuándo necesita un tapaboca lo consigue con facilidad?
6. ¿Por qué cree que no hay papelería en el barrio Pueblo Nuevo?
7. ¿En su punto de compra de tapabocas, encuentra lo que busca?
8. Si tuviera la posibilidad de recibir tapabocas para convertirse en vendedor,

¿lo haría?
9. ¿es propietario de alguna empresa, o trabaja en una?
10. ¿Le interesaría que surtiésemos de tapabocas al personal de su empresa?
11. Si usted no utiliza tapaboca, ¿por qué no lo utilizaría?
20
4. Elaboren el cronograma o plan de recolección que contenga cada
una de las tareas, el responsable de cada tarea, el tiempo
asignado para cumplirla y la duración real de cada proceso.
5. Recolecten la información de acuerdo con el plan establecido.
CRONOGRAMA
Productos Técnicas Tiemp Fechas

Tare Participante
o y o
a s
Servicios Prácticas total
Definición de Pregunta Sebastian 60 18

s
1 los A 10 Andres minuto Septiemb
s re
Servicios que Tapabocas Transeúnte Argote 2020
s
necesitan el Gonzalez
barrio Pueblo
Nuevo
2 Realizar Pregunta Sebastian 2 21

r horas
encuesta de a Andres Septiemb
re del
mercado para 10 Argote Año
2020
conocer las Transeúnte Gonzales
s
necesidades
o productos
qu
e
comprarían
las personas
que viven en
21
el barrio
Pueblo
Nuevo
22
EVIDENCIAS DE APRENDIZAJES
EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO
Lectura del Material de consulta: multimedia “Consultar fuentes de información”

Lectura del Material de consulta: material de multimedia “Informe ejecutivo”
EVIDENCIAS DE PRODUCTO
Proceso de recolección: para recopilar la información de su proyecto formativo, a

partir de diversas fuentes, deben desarrollar, junto con su equipo de trabajo
Informe ejecutivo (escrito en Word) con los instrumentos utilizados en la recolección de la

información hallada, de acuerdo con los aspectos objeto de análisis (proyecto)
23
CONCLUSIONES
Podemos concluir que ahora tenemos más conocimiento con respecto a las fuentes de
información que nos ofrece la información del mercado, las preferencias, gustos y
necesidades de los clientes dándonos una noción más clara de que ofrecerles.
También pudimos comprender cuales son las diferencias entre la recolección de

información que hay y poder clasificar los datos almacenados a través de las técnicas
utilizadas, también se analizó y se implementaron las formas en que se realiza la
investigación de mercados, a través de un diseño de preguntas y entrevista que nos da
una visión de si realmente tendría éxito la creación de una fábrica de tapabocas.
24
25
BIBLIOGRAFIA
 Material de consulta: multimedia “Consultar fuentes de información”

 Material de consulta: material de multimedia “Informe ejecutivo”
 Plataforma eTerritorium-Contextualización de Analisis
 Bibliotecas físicas y virtuales.
 Aulas y ambientes de aprendizaje virtual
 https://www.eluniversal.com.co/colombia/coronavirus-aumenta-venta-y-produccion-de-
tapabocas-en-colombia-KI2468048
26
27

Soluciondeguia1 2020 Tapabocas

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Soluciondeguia1 2020 Tapabocas

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Gestión de Mercados

INFORME GUIA DE RECOPILACION DE INFORMACION

TECNOLOGIA GESTIÓN DE MERCADOS (621113)

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

German Oswaldo Alvarado Torres

TECNOLOGIA GESTIÓN DE MERCADOS (621113)

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

En el momento de realizar el trabajo, el investigador cuenta con gran variedad de opciones

No obstante, el investigador a menudo tiene la posibilidad de adaptar la estrategia a sus

 Recolectar y clasificar información con veracidad, fidedigna de las fuentes, de

 Realizar informe ejecutivo (escrito en Word) con los instrumentos utilizados en la

 Realizar la recopilación de datos a través de las diferentes técnicas de recolección

 Conocer las diferentes técnicas de recolección de información existentes.

 Analizar e implementar los métodos para realizar la investigación

 clasificar los datos almacenados por medio de las técnicas utilizadas

 Presentar los resultados de la información recolectada.

 Recolectar, analizar y procesar los datos de los registros internos o de servicios

TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

La búsqueda de la información se realiza con base en los elementos del problema, el

Información primaria: son recursos informativos que responden a un proceso de

En las cuales tenemos:

La búsqueda de la información se realiza con base en los elementos del problema, el

Información primaria: son recursos informativos que responden a un proceso de

En las cuales tenemos:

En ella encontramos que existen distintos tipos,

Es decir, el entrevistador tiene como único cometido el de sacar, a lo largo de la

Es una técnica que consiste en observar atentamente la situación o el fenómeno, hecho o

La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya

Existen varios tipos de observación en los que tenemos;

Observación Directa y la Indirecta: La directa es cuando el investigador se pone en

La indirecta es cuando el investigador entra en conocimiento del fenómeno observando a

Observación Participante y no participante: Observación Participante se da cuando

Observación no participante es aquella en la cual se recoge la información desde afuera,

Observación Estructurada y No estructurada: En la primera existe una menor libertad de

La muestra es seleccionada científicamente de manera que cada persona en la población

DESARROLLO DEL CONTENIDO- SITUACION

Proceso de recolección: para recopilar la información de su proyecto f o r m a t i v o , a partir

1. A partir de las ideas de proyecto propuestas en la inducción del

(Material de consulta: multimedia “Consultar fuentes de información”)

El establecimiento de un punto de distribución de: tapabocas que venda tamaños para

 Los habitantes que vivan cerca al punto de

Defina el impacto que  Ayudar a os habitantes de la Jagua de Ibirico en

Defina mínimo dos  Vender tapabocas en el punto de fabricación y que

 Establecer y crear puntos de venta ubicados

 Crear empleo con la venta de Tapabocas para las

Determine mínimo dos 1. Hacer un estudio de mercadeo sobre la necesidad

2. Hacer un análisis de los que serían los puntos

3. Hacer un análisis sobre el capital de inversión

3. Registrar la Fabrica ante la cámara de comercio de

4. Contratar un personal capacitado con el conocimiento

5. Se hace la publicidad en redes sociales ya

6. Comenzar a fabricar tapabocas de todos los

3. Aplicar encuestas de satisfacción a los clientes y

Investigación individual consultando fuentes

El efecto coronavirus no solo se ha sentido en la producción, para La Rebaja Droguerías las

Adicionalmente, en las droguerías de barrio el costo de estos implementos también ha

2. Seleccionen las técnicas, métodos o formas en que van a recolectar y consignar la

Se le preguntarán a transeúntes que pasen en las zonas analizadas como potenciales

Se realizará preguntas a personas que transitan cerca de los puntos de ventas

3. Diseñen los instrumentos de recolección de la información.

TÉCNICAS, MÉTODOS O FORMAS EN QUE VAN A RECOLECTAR Y

Selección única respuesta Marque con una X la respuesta a cada pregunta

8. Si tuviera la posibilidad de recibir tapabocas para convertirse en vendedor,