INTEGRANTES

Jhoan García
María Ríos
Laura Collazos Grupo
Jorge Vesga
Nathalyn Bertel TIPOS DE INNOVACIÓN

1. Tipo de innovación de nuestro proyecto final:

Green pots, es una innovación de producto, porque tanto sus características como
su uso impactan significativamente al ambiente y el entorno social, diferenciándose de
otros productos que también ayudan a plantaciones en terrenos no fértiles, y
buscando crear valor para lograr un posicionamiento del producto.

2. Tipo de innovación de 2 empresas del país:

Domino’s Pizza:

La política de entrega de los pedidos: La empresa promete una pizza gratis si su

pedido no llega en 30 minutos o menos y recién salida del horno.

Esta política de entrega de pedidos al consumidor de Domino’s pizza es una

innovación de servicio orientada 100% al cliente, buscando mejorar su nivel de
prontitud y garantía del servicio, permitiéndole a la empresa posicionar su reputación
en la mente del consumidor.

Restaurante MUY innovación de proceso, servicio y canal:

El restaurante MUY innovó en sus métodos y procedimientos gracias al uso de la

tecnología, permitiéndoles agilizar el servicio al cliente, puesto que ya no tenían que
hacer largas filas para hacer sus pedidos, sino que este puede ser realizado en una
pantalla táctil sin necesidad de esperas largas.

La reducción de tiempos de espera en la entrega del pedido también es un punto a

destacar, dándole al cliente una buena percepción del servicio, puesto que es una
asistencia diferencial.
3. Identifica el tipo de innovación de 2 empresas de otros países:

INDITEX innovación de procesos:

INDITEX, Industria de Diseño Textil es una multinacional Española que destaca por su
logística en su cadena de suministro.

“INDITEX ejerce como intermediario entre todas las fábricas y todas las tiendas del
mundo. La ropa se reparte de forma sistemática 2 veces por semana a absolutamente
todas las tiendas. De esta forma dichas tiendas no necesitan de un almacén puesto
que no acumulan stocks. Inditex fabrica exactamente lo que los clientes demandan,
casi a la carta” (Totalsafepack, s.f.)
Por tanto, el proceso de logística se destaca por su rapidez y las operaciones
eficientes.

Alianza Starbucks con United Airlines innovación por canal y de red de

contactos:

El usar un nuevo canal de distribución para su producto, le permitió a Starbucks llegar

a un nuevo mercado y todo gracias a su alianza con United Airlines.