LUIS BERNARDO FUENMAYOR ORDUZ

Servicio Nacional de Aprendizaje

Tecnología Gestión de Mercados
Modalidad Virtual

Actividad 5 guía 5
Foro "Importancia y seguimiento de las fases del ciclo de vida del
producto o servicio"

1. De acuerdo con el producto o servicio propuesto en su proyecto

formativo, ¿qué técnicas y tecnologías considera como las más
apropiadas para hacer seguimiento al ciclo de vida de este? Sustente
su respuesta.
Considero que las técnicas a emplear o consideradas más apropiadas para el
seguimiento de la vida útil del producto de FYOR BOUTIQUE seria;
Estudio de mercados
Investigación y análisis de mercadeo
Manejando y aplicando las cuatro etapas del ciclo de la vida del producto
1 introducción; 2 crecimiento; 3 Madurez; 4 Declinación.

En cuanto a la parte tecnológica seria medios digitales e informáticos tales como

pc, en forma de aplicaciones y/o programas entre estos serían; Excel, Access
entre otros programas personalizados o no.

2. ¿Qué factores considera como los más importantes en el paso de un

ciclo de vida de un producto o servicio nacional o local a un ciclo de
vida internacional? Sustente su respuesta.
En mi opinión todos los aspectos relacionados son importantes y de gran utilidad
en el momento de fabricar, comercializar y/o distribuir un producto, ya que todos
puede influir en su ciclo de vida y nos suministrara información para mejorarías y
lograr la calidad requerida y de paso el éxito soñado.
En el caso ya sea nacional o internacional ambos son mercados ambiciosos en
donde nosotros debemos siempre estar atento a cualquier cambio y7o alteración
del orden, en el caso de demanda y oferta, también en el caso de producciones y
extraproduciones de productos ya sean a importar o exportar.
El punto de partida del desarrollo del producto está en las necesidades y
demandas de los consumidores potenciales. La estrategia global podrá ser: 1)
Desarrollo de un producto global válido para todos los mercados. 2) Desarrollar un
producto con distintas modificaciones según el mercado al que vaya dirigido. 3)
Desarrollo de productos diferenciados para determinados mercados
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3. ¿Cuál es la importancia de los indicadores de desempeño de la

industria para hacer seguimiento al ciclo de vida del producto o
servicio? Enuncie y argumente los más apropiados para el producto o
servicio de su proyecto formativo.
Los indicadores pueden clasificarse en finales e intermedios. Los indicadores son
intermedios cuando contribuyen al proceso de lograr un resultado o miden los
factores que lo determina. Se dividen en indicadores de insumo (input) o de
producto (output). Los primeros miden los recursos (monetarios y materiales)
asignados al proyecto. Los indicadores de producto, por su parte, miden la
cantidad de bienes y servicios proporcionados con los insumos. Estos indicadores
(insumo y producto) no son en sí mismo objetivos, pero contribuyen a alcanzarlos.
Los indicadores son finales cuando miden el efecto de una intervención sobre el
estado de salud y bienestar de la población. Estos indicadores, a su vez, pueden
dividirse en indicadores de resultados (outcome) y de impacto. Pág.2 / 15 Plan de
M&E, Proyecto Health Decentralization and Community Participation, CIRD/USAID
Los primeros miden el acceso, uso y satisfacción de los bienes y servicios
producidos por el proyecto (por ejemplo el acceso a establecimientos de salud, la
satisfacción por los servicios recibidos, etc.). Los indicadores de impacto, por el
contrario, sí miden las dimensiones del estado de salud, es decir, los objetivos
más altos del proyecto: los efectos sobre el bienestar y las condiciones de vida de
la población (por ejemplo, la medición del estado de la salud, etc.).
En este marco, la relación entre ellos es como sigue: los insumos y productos
generan los resultados esperados y estos permiten los impactos deseados. En
realidad, los insumos y productos son los pasos intermedios para determinar si los
resultados e impactos deseados serán logrados. El Gráfico 1 muestra el sentido
de dependencia de cada tipo de indicador.
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4. ¿Qué aspectos tendría en cuenta a la hora de
monitorear el ciclo de vida del producto o servicio? ¿Qué instrumento
emplearía para efectuar dicho proceso?
En mi opinión considero que los aspectos principales a moniterear serian la
demanda y oferta de nuestros productos así mismo sabremos la aceptación en el
mercado, de la misma forma calidad vs precios ya que podremos ver la rotación
de ellos y en el caso estar pendiente a los cambios que el entorno nos exige.