Estadı́stica Aplicada a los Negocios

INFERENCIA ESTADÍSTICA

La inferencia estadı́stica es la parte de la Estadı́stica que comprende los métodos y procedimien-

tos para deducir propiedades de una población a partir del estudio de una parte de ésta (muestra).
Es esencial para el administrador de empresas, el contador, el economista y el ingeniero dado que
los diversos métodos de estimación, predicción y contraste de hipótesis son las herramientas funda-
mentales en la toma de decisiones en condiciones de incertidumbre, de tal manera que les permita
ir más allá de solo reportar y describir datos.

1. Conceptos básicos
Población: Conjunto de elementos que contienen una o más caracterı́sticas observables que se
pueden medir en ellos. La población puede ser finita o infinita, dependiendo del número de ele-
mentos que presente.

Parámetro: Valor numérico que resume todos los datos de una población. Entre otros, los parámet-
ros poblacionales son:

Media poblacional: µ

Varianza poblacional: σ 2

Desviación estándar poblacional: σ

Proporción poblacional: p

Muestra: Es un subconjunto de elementos seleccionados de una población, lo ideal es que sea un

subconjunto representativo de toda la población, es decir que refleje las caracterı́sticas esenciales
de la misma y se pueda realizar generalizaciones.

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2. Muestreo aleatorio
Para poder estudiar correctamente una población mediante la inferencia estadı́stica es funda-
mental que la muestra esté bien escogida. Una forma de conseguir esto es haciendo que todos
los elementos de la población tengan la misma probabilidad de ser elegidos para la muestra. A
este proceso de obtener muestras representativas se le denomina muestreo aleatorio. Los tipos de
muestreo aleatorio son:

2.1. Muestreo al azar simple

Es aquella en la que los elementos de la muestra se escogen del total de la población en forma
individual con la misma oportunidad de ser incluida en la muestra. Por lo general se utiliza una
tabla de números aleatorios o un programa de cómputo generador de números aleatorios para
identificar a los elementos numerados de la población que se eligen para la muestra.

Ejemplo 1. Si queremos seleccionar una muestra al azar simple de 4 alumnos de 50 alumnos que
están en clase. Primero se identifica a los alumnos con los números 1 al 50. Estos números se
colocan en una urna y de esta manera se escogen 4 al azar.

2.2. Muestreo al azar sistemático

Es aquella en que sus elementos se eligen de la población a intervalos uniformes a partir de
un listado ordenado. El k − esimo elemento de la muestra es k = Nn , donde n es el tamaño de la
muestra y N el tamaño de la población.

Ejemplo 2. Una empresa tiene 120 trabajadores y se quiere extraer una muestra aleatoria sis-
temática de 30 trabajadores. Para ello se numeran los trabajadores del 1 al 120, se calcula el
intervalo constante entre cada individuo: k = 120
30
= 4. Luego se sortea un número del 1 al 4.
Supongamos que sale el número 2; entonces el primer trabajador seleccionado para la muestra

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será el número 2, los siguientes trabajadores se obtendrı́an sumando 4, hasta llegar a tener 30
trabajadores. Los trabajadores seleccionados para la muestra serı́an los que se correspondan a los
números: 2, 6, 10, 14, 18,....

2.3. Muestreo aleatorio estratificado

Es aquel procedimiento que consiste en dividir a la población en grupos llamados estratos.
Dentro de cada estrato los elementos deber ser lo más homogéneo posibles con respecto a las
caracterı́sticas de la variable en estudio. Los estratos deben ser homogéneos dentro de sı́ y het-
erogéneos entre ellos. La muestra aleatoria resultante es la unión de las submuestras que se obtienen
por separado en cada estrato por el método aleatorio simple o sistemático.

Ejemplo 3. Si se quisiera estudiar las actitudes polı́ticas de los estudiantes de una universidad, se
podrı́a subdividir en estratos de acuerdo con el tipo de estudios que cursen, suponiendo que estas
actitudes van a ser diferentes entre quienes siguen ingenierı́a, letras, medicina u otras carreras.
Luego, se efectuarı́a un muestreo dentro de cada estrato, para finalmente, realizar un análisis
integrando los resultados de todas las submuestras.

2.4. Muestreo aleatorio por conglomerados

Este tipo de muestreo se utiliza cuando se trata de obtener una muestra al azar de una población
grande y dispersa. Primero se divide a la población en varios grupos (llamados conglomerados)de
caracterı́sticas entre ellos parecidos y luego se seleccionan al azar un cierto número de conglomer-
ados, todos los elementos de cada conglomerado forman la muestra. Dentro de cada conglomerado
existe una variación considerable, pero los conglomerados son similares entre sı́. Frecuentemente
los conglomerados se aplican a zonas geográficas.

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Ejemplo 4. Una encuesta de opinión a nivel nacional es una aplicación adecuada del muestreo
por conglomerados.

3. Muestra aleatoria simple

Se denomina muestra aleatoria de tamaño n de una población X con distribución f (x) de media
µ y varianza σ 2 , a un conjunto de n variables aleatorias X1 , X2 , ..., Xn tales que:
Son independientes, es decir:
f (x1 , x2 , . . . , xn ) = f (x1 )f (x2 ) . . . f (xn )

Cada una de ellas está distribuida en forma idéntica a f (x), es decir:

E(Xi ) = µ, V ar(Xi ) = σ 2 y f (Xi ) = f (X)

3.1. Estadı́stico:
Es cualquier función de las variables aleatorias que constituyen la muestra. Algunas estadı́sticas
son:
Pn
Xi
Media muestral: X = i=1
n
Pn 2
i=1 (Xi −X)
Varianza muestral: S 2 = n−1
√
Desviación estándar muestral: S = S2
X
Proporción muestral: p = n
, donde X ∼ B(n, p)

EJERCICIOS ADICIONALES
1. Un médico de ESSALUD de la ciudad de Arequipa decide realizar un estudio acerca de la
posible influencia del aumento de la contaminación ambiental en el crecimiento y en la salud
de la población infantil. Aunque el hospital lleva un minucioso registro de los pacientes que
atiende, el médico considera que la población infantil que concurre no conforma una muestra
representativa. Decide entonces, estudiar una muestra compuesta por 500 niños de 1 a 6 años
de edad pertenecientes a familias de distintos niveles socioeconómicos, que habitan en los
diferentes distritos de la ciudad. Como parte de este estudio, se recolectan datos referidos al
número de varones y de mujeres, el peso y la altura por edades, y los trastornos de salud
más frecuentes.

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a) ¿Cuál es la población?
b) ¿Cuál es la muestra?
c) ¿Qué tipo de muestreo se utilizó?
d ) ¿Qué estadı́stico se aplicarı́a en este estudio?
e) Identifique todas las variables de estudio.

2. Indica y justifica cuál de los métodos de muestreo explicados se aplicó en cada uno de estos
casos:

Casos planteados Tipo de muestreo aplicado

Conocemos por datos del ministerio de educación que de
los 10000 niños escolarizados en las edades que nos in-
teresa, 6000 acuden a colegios nacionales, 3000 a colegios
parroquiales y 1000 a colegios particulares. Se selecciona
una muestra de 600 niños, de manera que representen
todos los tipos de colegio.
Se dispone de un directorio de 2000 restaurantes de
la ciudad de Arequipa. Se elige uno al azar de los 25
primeros del directorio y a partir de este primer selec-
cionado, se va contando de 25 en 25. Ası́ se consigue una
muestra de 80 restaurantes.
Para investigar la venta de un producto en los centros
comerciales de un paı́s, se tiene una lista numerada con
los nombres de 20000 centros comerciales. Utilizando un
ordenador se elige de forma aleatoria una muestra de
100 de estos centros comerciales.
En una investigación en la que se trata de conocer el gra-
do de satisfacción laboral de los profesores de institutos
se necesita una muestra de 700 profesores. Sabiendo que
el número de profesores por instituto es 50, se elegı́ al
azar 14 institutos.

3. El departamento de control de calidad, de una empresa productora de latas de conserva,

realiza en forma periódica un estudio de control de calidad de las latas de conserva. Se desea
estimar el contenido promedio de conserva en las latas. Para ello, un dı́a concreto se eligió 10
paquetes al azar, y se midió los pesos de las latas en esos paquetes. Cada paquete contiene
20 latas.

a) ¿Cuál es la población?
b) ¿Cuál es la muestra?
c) ¿Qué tipo de muestreo se utilizó?
d ) Identifique la variable de estudio.
e) ¿Qué estadı́stico se aplicarı́a en este estudio?

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