EVALUACIÓN DE PLATAFORMAS DE EDUCACIÓN VIRTUALES

JOHN JAIRO VALENCIA SALAZAR

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
CAMPUS VIRTUAL
GESTIÓN DE PROCESOS DE DISEÑO Y DESARROLLO DE PROGRAMAS
EDUCATIVOS EN LÍNEA
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA
ARMENIA
2019
 EVALUACIÓN DE PLATAFORMAS DE EDUCACIÓN VIRTUALES

JOHN JAIRO VALENCIA SALAZAR

Módulo de Recursos de TIC para la Enseñanza y Aprendizaje

Como requisito para optar a la Maestría en
Gestión de la Tecnología Educativa
Profesora Mg. CLARA ROCIÓ HENAO ZARATE, Ingeniera Industrial, Magíster
en Tecnologías de la Información aplicadas a la Educación, Educación y TIC (E-
Learning)

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
CAMPUS VIRTUAL
GESTIÓN DE PROCESOS DE DISEÑO Y DESARROLLO DE PROGRAMAS
EDUCATIVOS EN LÍNEA
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA
ARMENIA
2019
 Introducción

Los nuevos paradigmas propios de una sociedad humana interconectada y global, obligan a

generar respuestas a los retos que se presentan en este contexto. Es así como en lo

relacionado con la generación y apropiación de conocimientos y aprendizajes, a partir de la

práctica docentes, con la aparición de ambientes virtuales generadores de nuevas

metodologías y herramientas para su desarrollo, como lo son los aprendizajes

colaborativos, aparecen las plataformas educativas virtuales como respuesta a estos

nuevos retos.

Este trabajo tiene por objeto implementar una metodología para la evaluación de

plataformas educativas virtuales, que permita conocer las características, y ventajas que

podría tener el optar por alguna de las opciones, como la más adecuada a los requerimientos

de usuarios o empresas que presten el servicio educativo a través de la virtualidad,

buscando obtener un ambiente de aprendizaje afín sus necesidades Para ello se recurre a

la propuesta de Chiarani M., Allendes P., Ponce V & Leguizamon G. en Plataformas

Virtuales de Código Abierto (2004). , donde se formula un modelos de grilla para su

evaluación

Metodológicamente, se parte por seleccionar cuatro plataformas a evaluar, 2 plataformas

propietarias y 2 libres. Posteriormente y siguiendo con la metodología en comento, se hace

la respectiva evaluación.
Evaluación de plataformas de educación virtuales

La propuesta de Chiarani M., Allendes P., Ponce V & Leguizamón G. (2004) para

evaluación de Plataformas Educativas Virtuales, contempla como actores de esta a los

usuarios, administradores, estudiantes y profesores, cada uno con unos roles bien definidos.

Así mismo, indica cinco ítems a evaluar: especificaciones técnicas, herramientas del

administrador, herramientas de comunicación, herramientas del profesor y herramientas del

alumno, las cuales generan los ambientes propicios y facilitan el proceso de enseñanza –

aprendizaje. Entendiendo el concepto de plataforma virtual como un programa que permite

la interacción docente. Alumno en ambos sentidos, para desarrollar desde espacios

colaborativos e interactivos el aprendizaje individual. Las plataformas de educación virtual

pueden ser Propietarias, cuya principal característica es la onerosidad, poseen una serie de

herramientas que facilitan el proceso de enseñanza aprendizaje des la interactividad. Y las

plataformas de código abierto, que son gratuitas (o menos costosas).

Para este trabajo se eligen como plataformas a evaluar:

 plataformas Propietarias: Blackboard y

 Plataformas libres: Moodle

 A. PLATAFORMAS PROPIETARIAS:

1. FIRST CLASS (SOFTARC)

GRILLA DE EVALUACION DE PLATAFORMAS EDUCATIVAS

I. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

 Nombre de la Plataforma: FIRST CLASS

 Versión: 12.12
 Autor/es: SOFTARC
 Dirección URL: http://www.firstclass.com/
 Idiomas disponibles: 40
 Compatibilidad con estándares: SI
 Apoyo técnico: SI
 Requisitos de hardware requeridos: Servidor
 Requisitos de software requeridos:
Conexión: ADSL
Memoria mínima 200MB (recomendado 300MB)
Espacio en disco 256MB
Documentación disponible: SI
Costos de mantenimiento: Alto
Facilidad de uso: Excelente
II. HERRAMIENTAS DEL ADMINISTRADOR

PERFILES O ROLES DE LOS USUARIOS

 Docente - Alumno
¿Se pueden cambiar los roles de los usuarios? SI
 Otras características adicionales:
Posibilidad de realizar Copias de Seguridad. SI
Modificación de la Apariencia. SI
Dar de baja a usuarios SI
Modificar datos sobre cursos y usuarios.SI
III. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN ASÍNCRONA

Correo electrónico SI Foros de discusión SI Otros BLOGGING Y MICRO
BLOGGING
ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN SÍNCRONA
Videoconferencia SI Pizarra electrónica NO Chat SI
 IV. HERRAMIENTAS DEL PROFESOR

DISEÑO INSTITUCIONAL.
 La organización del curso puede ser:
Por módulos SI Por capítulos SI
 ¿Se puede activar y/o desactivar el curso? SI
 ¿Cómo se visualiza el curso?
HTML Archivo SI
 La permanencia de los cursos puede ser:
Temporal SI Permanente SI
 El acceso a los cursos pueden ser:
Público * SI Protegido Privado*** Otros
* (No requieren autenticación)
** (Requieren autenticación)
*** (Requieren autenticación y autorización)
 ¿Existe una plantilla para crear cursos? SI
 ¿Qué recursos pueden utilizarse?
Imagen SI Sonido SI Video SI Cartelera SI Glosario
 Seguimiento y evaluación del aprendizaje:
Monitorear la actividad de los estudiantes dentro del curso SI
Puede evaluar y calificar a los estudiantes dentro del entorno SI
Tipo de ejercicios que se pueden desarrollar en la evaluación:
Preguntas de V/F. SI
De respuesta múltiple. SI
De respuesta libre. SI
De relación. SI
SI Otros.
¿Las actividades son individuales? SI
¿Las preguntas tienen puntajes asignados? SI
 ¿El sistema puede calcular y mostrar las puntuaciones automáticamente? SI
V. HERRAMIENTAS PARA EL ALUMNO

 Consultar al profesor durante el desarrollo de su trabajo SI

 Interactuar con sus compañeros online SI
 Autoevaluación SI
 Conocer el resultado de los ejercicios asignados por el profesor SI
 Anotaciones personales SI
 Actividades individuales SI
 ¿Portafolio: (Registro de situación académica)? SI
 Descarga de archivo SI
 Carga de archivo SI
 2. BLACKBOARD

GRILLA DE EVALUACION DE PLATAFORMAS EDUCATIVAS

I. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

 Nombre e la plata forma: Blackboard

 Versión WebCT
 Autor/es: IMS Global Learning Consortium
 Dirección http://www.blackboard.com
 Licencia: GNU/GPL (General Public License)
 Idiomas disponibles: 34 idiomas.
 Compatibilidad con estándares: SI (si la tiene, especifique con cuál):
Los sistemas operativos Software del servidor, servidor Unix y servidor Windows.
 Apoyo técnico: NO
Requisitos de hardware:
 Requisitos de hardware requeridos: Procesador Pentium de 533MHZ
8recomendado Pentium IV)Memoria RMA de 512 MB (recomendado 1 GB o
superior)- Resolución de Video 800x600 con color 16bits(Recomendado
1024x768)-velocidad e conexión 128 Kbps de velocidad de
conexión(Recomendado 300Kbps o superior con conexión a internet
 Requisitos de software requeridos: Windows XP SP1( recommendado Windows
XP SP3)- Navegadores Microsoft Internet Explorer 7.0( recomendado explorer 8.0
o firexFox 3.6)- Plug in-Java Sun JRE version 1.5.0_04- Flash Player 9 (
recomedado Flas Player 10.1Documentación disponible: SI
 Costos de mantenimiento: Medio
Facilidad de uso: Bueno SI
Documentación disponible: Si

II. HERRAMIENTAS DEL ADMINISTRADOR

Perfiles o roles de los usuarios:

Docente SI Estudiante SI
¿Se pueden cambiar los roles de los usuarios? NO
Otras características adicionales:
Posibilidad de realizar Copias de Seguridad NO
Modificación de la Apariencia. NO
Dar de baja a usuarios. NO
Modificar datos sobre cursos y usuarios NO
Perfiles o roles de los usuarios: Docente –Estudiante
 III. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN ASÍNCRONA

Correo electrónico SI Foros de discusión SI

ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN SÍNCRONA

Videoconferencia SI Chat SI

IV. HERRAMIENTAS DEL PROFESOR

DISEÑO INSTITUCIONAL.
 La organización del curso puede ser:
Por Módulos SI Por Temas SI

 ¿Se puede activar y/o desactivar el curso? SI

 ¿Cómo se visualiza el curso?

HTML SI Archivo

 La permanencia de los cursos puede ser:

Permanente SI Temporal SI

 El acceso a los cursos pueden ser:

Público SI Protegido SI Privado*** Otros

* (No requieren autenticación)

** (Requieren autenticación)
*** (Requieren autenticación y autorización)

 ¿Existe una plantilla para crear cursos? SI

 ¿Qué recursos pueden utilizarse?

Imagen SI Sonido SI Video SI Cartelera SI Glosario SI

 Seguimiento y evaluación del aprendizaje:

- Monitorear la actividad de los estudiantes dentro del curso SI

- Puede evaluar y calificar a los estudiantes dentro del entorno SI

- Tipo de ejercicios que se pueden desarrollar en la evaluación:

Preguntas de V/F. SI
De respuesta múltiple. SI
De respuesta libre. SI
De relación. SI
SI Otros.
¿Las actividades son individuales? SI
¿Las preguntas tienen puntajes asignados? SI

 ¿El sistema puede calcular y mostrar las puntuaciones automáticamente? SI

 V. HERRAMIENTAS PARA EL ALUMNO

 Consultar al profesor durante el desarrollo de su trabajo SI

 Interactuar con sus compañeros online SI
 Autoevaluación SI
 Conocer el resultado de los ejercicios asignados por el profesor SI
 Anotaciones personales SI
 Actividades individuales SI
 ¿Portafolio: (Registro de situación académica)? SI
 Descarga de archivo SI
 Carga de archivo SI

B. PLATAFORMAS DE CÓDIGO ABIERTO:

1. CLAROLINE

GRILLA DE EVALUACION DE PLATAFORMAS EDUCATIVAS

II. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

 Nombre de la Plataforma: Claroline

 Versión: 1.11.7
 Autor/es: Thomas de Praetere, Hugues Peeters y Christophe Gesché
 Dirección URL: http://www.claroline.net/
 Licencia: GNU/GPL (General Public License)
 Idiomas disponibles: 35 idiomas.
 Compatibilidad con estándares: SI (si la tiene, especifique con cuál):
Los sistemas operativos GNU/Linux, Mac OS y Microsoft Windows, IMS/QTI
 Apoyo técnico: SI
 Requisitos de hardware requeridos: ordenador con conexión a internet
 Requisitos de software requeridos: Servidor web o Apache 1.3 o 2.0 o Microsoft
IIS Servidor PHP 4.1 o superior Y Servidor de base de datos o MYSQL 3.23.6 o
superior.
 Documentación disponible: SI
 Costos de mantenimiento: X
Facilidad de uso: Muy Bueno SI
 III. HERRAMIENTAS DEL ADMINISTRADOR

Perfiles o roles de los usuarios:

Docente SI Estudiante SI
¿Se pueden cambiar los roles de los usuarios? NO
Otras características adicionales:
Posibilidad de realizar Copias de Seguridad SI
Modificación de la Apariencia. SI
Dar de baja a usuarios. SI
Modificar datos sobre cursos y usuarios SI
IV. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN ASÍNCRONA

Correo electrónico SI Foros de discusión SI

ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN SÍNCRONA

Videoconferencia SI Chat SI
V. HERRAMIENTAS DEL PROFESOR

DISEÑO INSTITUCIONAL.
 La organización del curso puede ser:
Por Módulos SI Por Temas SI
 ¿Se puede activar y/o desactivar el curso? SI
 ¿Cómo se visualiza el curso?
HTML SI Archivo
 La permanencia de los cursos puede ser:
Permanente SI
 El acceso a los cursos pueden ser:
Público * Protegido SI Privado*** _____Otros
* (No requieren autenticación)
** (Requieren autenticación)
*** (Requieren autenticación y autorización)

 ¿Existe una plantilla para crear cursos? SI

 ¿Qué recursos pueden utilizarse?

Imagen SI Sonido SI Video SI Cartelera SI Glosario SI

 Seguimiento y evaluación del aprendizaje:

- Monitorear la actividad de los estudiantes dentro del curso SI

- Puede evaluar y calificar a los estudiantes dentro del entorno SI

- Tipo de ejercicios que se pueden desarrollar en la evaluación:
Preguntas de V/F. SI
De respuesta múltiple. SI
De respuesta libre. SI
De relación. SI
SI Otros.
¿Las actividades son individuales? SI
¿Las preguntas tienen puntajes asignados? SI
 ¿El sistema puede calcular y mostrar las puntuaciones automáticamente?
 VI. HERRAMIENTAS PARA EL ALUMNO

 Consultar al profesor durante el desarrollo de su trabajo SI

 Interactuar con sus compañeros online SI
 Autoevaluación SI
 Conocer el resultado de los ejercicios asignados por el profesor SI
 Anotaciones personales SI
 Actividades individuales SI
 ¿Portafolio: (Registro de situación académica)? SI
 Descarga de archivo SI
 Carga de archivo SI

2. MOODLE

GRILLA DE EVALUACION DE PLATAFORMAS EDUCATIVAS

I. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

 Nombre de la Plataforma: MOODLE

 Versión: 3.1
 Autor/es: Martin Dougiamas
 Dirección URL: https://moodle.org/?lang=es
 Licencia: GNU/GPL (General Public License)
 Idiomas disponibles: 120 idiomas.
Compatibilidad con estándares: SI (si la tiene, especifique con cuál): PostgreSQL,
MySQL, SQL Server, Oracle SQL, etc.
 Los sistemas operativos GNU/Linux, Mac OS y Microsoft Windows, IMS/QTI
 Apoyo técnico: SI
Requisitos de hardware requeridos: Espacio disco 200 MB, Procesador 1GHz mínimo,
Memoria 512 GB mínimo conexión a internet
Requisitos de software requeridos: PHP 7. Aún no está soportado.
Ghostscript. Browser del cliente requerido, Requisito de la base de datos. Software del
servidor. Servidor Unix, Servidor Windows. Soporte del navegador: Google Chrome, Mozilla
FireFox, Apple Safari, Internet Explorer
 Documentación disponible: SI
 Costos de mantenimiento: Bajo
Facilidad de uso: Excelente SI
II. HERRAMIENTAS DEL ADMINISTRADOR

Perfiles o roles de los usuarios:

Docente SI Estudiante SI Administrador SI
¿Se pueden cambiar los roles de los usuarios? NO
Otras características adicionales:
Posibilidad de realizar Copias de Seguridad SI
Modificación de la Apariencia. SI
Dar de baja a usuarios. SI
Modificar datos sobre cursos y usuarios SI

III. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN ASÍNCRONA

Correo electrónico SI Foros de discusión SI Correo electrónico SI

ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN SÍNCRONA

Videoconferencia SI Chat SI
IV. HERRAMIENTAS DEL PROFESOR

DISEÑO INSTITUCIONAL.
 La organización del curso puede ser:
Por Módulos SI Por Temas SI Capítulos Si

 ¿Se puede activar y/o desactivar el curso? SI

 ¿Cómo se visualiza el curso?

HTML SI Archivo

 La permanencia de los cursos puede ser:

Temporal SI Permanente SI

 El acceso a los cursos pueden ser:

Público * SI Protegido SI Privado*** SI

* (No requieren autenticación)

** (Requieren autenticación)
*** (Requieren autenticación y autorización)

 ¿Existe una plantilla para crear cursos? SI

 ¿Qué recursos pueden utilizarse?

Imagen SI Sonido SI Video SI Cartelera SI Glosario SI

 Seguimiento y evaluación del aprendizaje:

- Monitorear la actividad de los estudiantes dentro del curso SI
- Puede evaluar y calificar a los estudiantes dentro del entorno SI
- Tipo de ejercicios que se pueden desarrollar en la evaluación:
Preguntas de V/F. SI
De respuesta múltiple. SI
De respuesta libre. SI
De relación. SI
SI Otros.
¿Las actividades son individuales? SI
¿Las preguntas tienen puntajes asignados? SI

 ¿El sistema puede calcular y mostrar las puntuaciones automáticamente? SI

 V. HERRAMIENTAS PARA EL ALUMNO

 Consultar al profesor durante el desarrollo de su trabajo SI

 Interactuar con sus compañeros online SI
 Autoevaluación SI
 Conocer el resultado de los ejercicios asignados por el profesor SI
 Anotaciones personales SI
 Actividades individuales SI
 ¿Portafolio: (Registro de situación académica)? SI
 Descarga de archivo SI
 Carga de archivo SI
Conclusiones

Se tomaron algunas plataformas para ser evaluadas bajo la metodología de grilla propuesta

por Chiarani M., Allendes P., Ponce V & Leguizamon G. (2004) . Las plataformas

seleccionadas fueron: dos propietarias , Fisrsclass y Blackboard, y dos de código abierto,

Moodle y Claro Line. Se puede observar que tanto las propietarias como las de código

abierto, tienen una serie de similitudes, pero a la vez algunas ventajas y desventajas que

deberán ser tenidas en cuenta por quien requiera instrumentalizar alguna de ellas como

herramienta de desarrollo para educación virtual. Estas diferencias van desde el soporte

técnico, pasando por el costo, mantenimiento, la interfaz, los aplicativos de que dispone, los

elementos de comunicación, evaluación y soporte de apoyo tanto para el docente como para

el alumno, así como para los demás potenciales usuarios de esta. Solamente en el momento

de que se evalúe cual es la real necesidad de la empresa o usuario, se podría escoger,

teniendo como base esta comparación la mejor y que supla sus requerimientos
Referencias Bibliográficas

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Condicionantes tecnológico-culturales” Universidad de Córdoba, Argentina. Recuperado
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abiertos. (Febrero 2007). Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento RUSC.
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Plataformas abiertas de e-learning para el soporte de contenidos educativos abiertos

Carabantes D., Sanz F., Alvarez M., García C. & Beneit J. (2005). Las plataformas
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gestión de cursos a través de Internet. Revista Electrónica de Tecnología Educativa, (12).
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Herramientas para la creación, distribución y gestión de cursos a través de Internet

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pregrado). Universitat de València. Valencia. Recuperado de
El e-learning. Análisis de plataformas Gratuitas

Chiarani M., Allendes P., Ponce V & Leguizamon G. Plataformas Virtuales de Código
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Recuperado de

Hilera González R. & Hoya Marín R. (2010). Estándares de e-learning: Guía de consulta.
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Estándares de e-learning: Guía de consulta

Libro Electrónico Multimedial: Recursos de TIC para la Enseñanza y el Aprendizaje.

Capítulo 1: Plataformas de educación virtual.

Mendoza. H.(2007). Modelo de evaluación de plataformas tecnológicas virtuales. Revista

Electrónica Universidad de los Valles del Tuy (UVM). Recuperado de:
Modelo de evaluación de plataformas tecnológicas virtuales