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Iso 9001
Iso 9001
Las características de todos los productos que se deben producir, los servicios
que se tienen que prestar y las actividades que van a realizar.
f) Se tiene que validar y revalidar de forma periódica la capacidad de conseguir los
resultados planificados en todos los procesos de producción y en los que se
prestan servicios, en caso de que las salidas no puedan ser verificadas realizando
actividades de seguimiento y medición.
La empresa tiene que tener los medios adecuados para poder identificar todos los
elementos de salida del proceso y asegurar que se cumple la conformidad.
La propiedad del cliente y de los proveedores tiene ser protegida por la empresa.
Si surge algún problema que produzca su deterioro o pérdida se debe informar a
las personas oportunas.
8.5.4 Preservación
La empresa tiene que preservar todas las salidas durante la etapa de producción,
en la medida necesaria para asegurase de que se cumple la conformidad con los
requisitos pactados.
NOTA 1 todas las actividades post entrega pueden tener acciones cubiertas por
las condiciones de garantía, obligaciones contractuales como servicios de
mantenimiento y los servicios suplementarios como el reciclaje o la disposición
final.
Es un nuevo requisito de la norma ISO 9001:2015 busca los cambios que pueden
afectar al Sistema de Gestión de la Calidad se hagan de una forma planificada,
definiendo una sistemática, asignar recursos y establecer ciertas
responsabilidades.