MATRIZ DOFA
Fortalezas
- Empresa innovadora que presta un
muy buen servicio de aseo.
- Da a conocer la importancia y que
beneficios trae reciclar.
- Empresa que está manejando los
estándares de calidad exigidos
normativamente, dando eficiencia en
el servicio.
- Dar capacitaciones a la comunidad
para que aprendan a depositar sus
residuos fácilmente.
- Disponibilidad de los recursos
humanos y físicos para los proyectos
de la empresa.
- Atención al usuario que se presta de
forma telefónica atendiendo quejas o
reclamos de los ciudadanos
- Correcto manejo de los horarios de
recolección los ciudadanos
mencionas que la empresa es muy
cumplida con los horarios que se
han establecido.
- Ambiente laboral optimo que permite
el aumento del desempeño y
productividad del trabajador.
- Amplia clientela que permite el
fortalecimiento de la empresa.
Oportunidades
- Que a nivel nacional se está
impulsando el reciclaje y campañas
para cuidar el medio ambiente.
- Llegar hacer una empresa
reconocida a nivel departamental,
que pueda llevar su servicio a más
municipios.
- Realizar donación de canecas
posteras a todos los barrios del
municipio, esto ayuda a mantener
los lugares más limpios.
- La gran ventaja de esta empresa es
ser la única que realiza esta labor en
el sector, por lo tanto, la
competencia es débil lo que con
lleva a ser reconocida como la
primera opción de aseo en este
Debilades
- El lugar de almacenamiento de los
residuos recuperables no se
encuentra adecuado en su totalidad
ni cuenta con el espacio suficiente.
- Falta de cultura ambiental de
algunos residentes para realizar un
adecuado manejo de los residuos.
- Los trabajadores no cuentan con los
suficientes elementos de seguridad.
- De acuerdo a las entrevistas
realizadas a los ciudadanos esta
compañía ha cambiado su razón
social o nombre en varias ocasiones.
- La persona al no reciclar y separar
su basura le trae problemas a la
empresa de modo financiero.
- No hay campañas para el manejo de
residuos peligrosos generado en las
casas.
- Los ingresos de le empresa a veces
no son suficientes para cubrir con
los gatos de botaderos de residuos.
- Deterioro o daño de los medios de
transporte que encargado del
depósito y traslado de los residuos
sólidos al lugar final.
Amenazas
- Deterioro o daño de los medios de
transporte que encargado del
depósito y traslado de los residuos
sólidos al lugar final.
- Hay residuos como los orgánicos, el
icopor y tetra pack que no son
fácilmente comercializable.
- Manejo inadecuado de los residuos
naturales.
- Riesgos sanitarios que tienen los
trabajadores que se encargan de
recolectar estos residuos, ya que se
enfrentan a agentes contaminados e
infecciosos.
- Falta de capacitación a los
colaboradores, la compañía debe
brindar na formación constante del
 municipio.
- Al ser una empresa innovadora tiene
una mentalidad abierta al cambio
está dispuesta a mejorar los
procesos si así se requiere.
- Brindan la oportunidad de que los
habitantes de cada zona dejen su
basura en sitios establecidos.
- Obtener ayudas del municipio y
gobernación por la gran labor que la
empresa hace.
manejo adecuado de los residuos.
- Al ser la única empresa del sector
puede correr el riesgo de no saber
cómo actuar o reaccionar ante el
mercado es decir otra entidad que
llegue a prestar el mismo servicio.
- Los habitantes del municipio no
quieran aportar al cambio para
mejorar.
- Altos costos del terreno donde se
depositan los residuos sólidos.
- Falta de espacio en rellenos
sanitarios