INSTITUTO TECNOLOGICO NACIONAL DE MÉXICO, CAMPUS

ORIZABA

Reporte de orígenes de datos

MATERIA
Inteligencia de Negocios

PRESENTA
Vasquez Carmona Oscar

DOCENTE
Romero Torres Celia

CARRERA
Ingeniería Informática

12° SEMESTRE
Sistemas operacionales

El análisis de cada sistema se realizará en forma bastante general pues, se

supone que será fuente de futuros trabajos al respecto. El objetivo explícito de
este capítulo es comprender el ámbito de los Sistemas considerados necesarios
para cualquier empresa que contemple el uso de TI acorde a la época actual. El
objetivo implícito, es concebir un modelo que permita relacionar los sistemas
mencionados, y determinar los datos por ellos obtenidos que permitan gestionar
adecuadamente una empresa.
Ámbito de Análisis Para realizar el acercamiento a cada sistema operacional, se
brindará una definición global de sus principales tareas, y algunas de las consultas
y listados más requeridos por el usuario. Ahora es el momento de definir ciertos
elementos necesarios de comprender antes de iniciar el análisis:
À Cada sistema maneja cierta información de índole estratégica, por lo cual se
debe restringir el acceso de cualquier interesado, y proveer de permisos y perfiles
de usuario, que delimiten las acciones a ejecutar por cada usuario autorizado, e
inhabiliten a los que no lo estén. Como en el Sistema de Personal deben ser
Sistemas de Gestión.
Ingresados los datos de todos los funcionarios que pertenecen a la Institución, en
el Módulo Central que coordina el funcionamiento de todos los sistemas
corporativos, probablemente manejado por el Administrador del Sistema, se
realizará la definición del ambiente de acceso al sistema para cada funcionario, es
decir, los llamados perfiles de usuario.
De acuerdo a los perfiles diseñados, los usuarios para ingresar a los distintos
sistemas corporativos, deberán hacerlo a través del Rut, el cual se valida con el
Archivo de Datos Personales, para verificar el Rut y rescatar el perfil asignado, lo
cual determinará si su acceso está permitido o no. À Para efectos financieros la
empresa se divide en Centros de Costo. Así, por ejemplo, los pedidos de
suministro que realice algún departamento serán cargados a los Centros de
Costos correspondientes o a Programas determinados que puedan abarcar más
de uno.
Por ejemplo, donde se definen los Departamentos que manejan el sistema, el
escalafón de cargos, los tipos de monedas, las Regiones del país, etc. Datos que
deben ingresarse cuando se va a comenzar a utilizar el sistema y se debe
personalizar para la empresa en cuestión y su medio. Allí es donde se encuentran
los datos necesarios para generar las salidas y procesamientos que requiera el
usuario.
Referencia
jachavez01.blogspot.com › sistemas-operativos
Sistema ERP
La que la información se genera cada segundo de forma instantánea en todas las
organizaciones y en cada uno de sus niveles, en el ámbito empresarial, tener a la
mano la información necesaria pude significar una ganancia o una pérdida
monetaria, a través de las últimas décadas, han aparecido y evolucionado los
sistemas de planeación de los recursos empresariales para ayudar en este sector,
mejor conocidos como ERP, son un tipo de software que permite a las empresas
controlar la información que se genera en cada departamento y cada nivel de la
misma.
¿Cómo Funciona un ERP?
Como cualquier software, funciona en base a una plataforma de programación,
seguida por la gestión de un sin fin de bases de datos correspondientes a los
distintos departamentos que se deseen integrar. Los sistemas ERP se organizan
por medio de MÓDULOS, los cuales se conectan a distintas bases de datos,
según lo que se requiera para cada departamento, existen 2 tipos de ERP, los de
propietario y los de código abierto, los de propietario son hechos por empresas
con fines de lucro que venden sus software y los implementan a las empresas que
lo soliciten a un elevado costo, para poder utilizarlos se necesita obtener una
licencia más el costo de la implementación del software en la empresa.
Al contrario de los ERP de código abierto, estos son hechos por comunidades de
programadores que, sin fin de lucro, distribuyen sus ERP sin costo alguno, aunque
esto no signifique que sea del todo gratuito, ya que la implementación genera un
costo en la empresa y es necesario de una persona capacitada que lo realice.
Ventajas de los ERP
Como se ha mencionado anteriormente, la principal ventaja de los ERP es la
gestión en tiempo real de la información, una ventaja que las empresas agradecen
mucho por su fuerte interacción con la logística de información y productos, la
cadena de abastecimiento, estadísticas financieras, y otras áreas que utilizan
información que cambia constantemente. La correcta implementación de los ERP
repercute en el aumento de productividad de todos los departamentos, así como el
mejor aprovechamiento del tiempo, donde antes se necesitaba tiempo para llevar
un informe de un departamento a otro, ahora ese tiempo es utilizado en otras
funciones.
Desventajas de los ERP
Aunque los sistemas ERP puedan generar un incremento de productividad, para
muchas empresas es casi imposible pagar el costo de las licencias,
implementación y sobre todo del mantenimiento del mismo, ya que son sistemas
dinámicos, de nada sirve tener el mismo sistema en una empresa que crece y
cambia día a día. Además del costo, el tiempo que sugiere la implementación es
un problema para las empresas, este problema empieza por la rigidez que tienen
los ERP, es difícil que una empresa en particular desarrolle su propio sistema, los
ERP que son sistemas genéricos, tienen que ser adaptados a las empresas desde
su estructura principal.
Referencia
https://web.archive.org/web/20180704110724/http://www.apser.es:80/blog/2015/04
/26/el-software-erp-ejemplos-tipos-y-uso-en-la-empresa
Sistemas CRM
CRM se refiere a un software dedicado a las relaciones con el cliente. Su principal
finalidad es tener disponible en cualquier momento de toda la información
necesario de los clientes. Ya sea para satisfacer las necesidades de estos o para
realizar estudios de mercado, que nos ayudarán a diseñar una estrategia
comercial más ajustada a la realidad de nuestro mercado.
Por su parte, los CRM, comprenden varias funcionalidades para gestionar las
ventas y los clientes de la empresa: automatización y promoción de ventas,
tecnologías data warehouse (almacén de datos) para agregar la información
transaccional y proporcionar capa de reporting, dashboards e indicadores claves
de negocio, funcionalidades para seguimiento de campañas de marketing y
gestión de oportunidades de negocio, capacidades predictivas y de proyección de
ventas, etc.
Ventajas del CRM
 Es un buen manejo para ampliar la cartera del cliente.
 Fidelización de los clientes.
 El CRM mejora la productividad empresarial.
 Permite tomar decisiones con plena confianza.
 Aumenta las ventas y reduce el ciclo de venta
 Permite direccionar la oferta hacia las necesidades de los clientes, y a su
vez aumentar el grado de satisfacción.
Desventajas del CRM
Ante todo, equivocarse en la elección de las herramientas puede complicar el
CRM. Por eso hay que pensar previamente en la clase de herramientas que le
conviene a la estructura para seguir la relación con sus clientes y sus prospectos.
El CRM no es fácil de establecer, hay que tener cuidado con elegir correctamente
las herramientas, sino también bien poner en marcha el proceso de CRM que será
iniciado por la empresa.
El elevado costo que implica la aplicación e implementación del CRM, tanto en
recursos económicos como humanos.
La dificultad en el manejo de información dado a la resistencia de algunos
sectores a compartir la información.
Se puede incurrir en invasión de privacidad del cliente y exponerlo a situaciones
indeseadas.

Referencia
https://www.ticportal.es/temas/enterprise-resource-planning/que-es-sistema-erp
Sistema MRP

El MRP determina cuántos componentes se necesitan, así como cuándo hay que
llevar a cabo el Plan Maestro de Producción, que se traduce en una serie de
órdenes de compra y fabricación de los materiales necesarios para satisfacer la
demanda de productos finales.
 Disminuir inventarios.
 Disminuir los tiempos de espera en la producción y en la entrega.
 Determinar obligaciones realistas.
 Incrementar la eficiencia.
 Proveer alerta temprana.
 Proveer un escenario de planeamiento de largo plazo.
Un sistema MRP debe satisfacer las siguientes condiciones:
 Asegurarse de que los materiales y productos solicitados para la producción
son repartidos a los clientes.
 Mantener el mínimo nivel de inventario.
 Planear actividades de:
 Fabricación.
 Entregas.
 Compras.
Procedimiento
El MRP, es un sistema de planificación de la producción y de gestión de stocks (o
inventarios) que responde a las preguntas: ¿qué? ¿cuánto? y ¿cuándo?, se debe
fabricar y/o aprovisionar material.
El procedimiento del MRP está basado en dos ideas esenciales:
La demanda de la mayoría de los artículos no es independiente, únicamente lo es
la de los productos terminados.
Las necesidades de cada artículo y el momento en que deben ser satisfechas
estas necesidades, se pueden calcular a partir de unos datos bastantes sencillos:
 Las demandas independientes.
 La estructura del producto.
Así pues, el MRP consiste esencialmente en el cálculo de necesidades netas de
los artículos necesarios, introduciendo un factor nuevo, no considerado en los
métodos tradicionales, como es el plazo de fabricación o entrega de cada uno de
los artículos, indicando la oportunidad de fabricar (o aprovisionar) los
componentes respecto a su utilización en la siguiente fase del proceso.
Referencia
https://blog.controlgroup.es/sistema-mrp/

Sistema heredado

Un sistema heredado (o sistema legacy) es un sistema informático (equipos

informáticos o aplicaciones) que ha quedado anticuado pero que sigue siendo
utilizado por el usuario (generalmente, una organización o empresa) y no se quiere
o no se puede reemplazar o actualizar de forma sencilla.
Las compañías gastan mucho dinero en sistemas informáticos y, para obtener un
beneficio de esa inversión, el software o el hardware debe utilizarse varios años.
El tiempo de vida de los sistemas informáticos es muy variable, pero muchos
sistemas grandes se pueden llegar a utilizar hasta más de 20 años. Muchos de
estos sistemas antiguos aún son importantes para sus respectivos negocios, es
decir, las empresas cuentan con los servicios suministrados por estos sistemas y
cualquier fallo en estos servicios tendría un efecto serio en el funcionamiento de la
organización. Estos sistemas antiguos reciben el nombre de sistemas heredados.
Lo habitual es que los sistemas heredados, los que ya suponen un problema para
una empresa u organización por la dificultad para sustituirlos, no sean los mismos
sistemas que originalmente se empezaron a utilizar en la empresa.
Riesgos de la migración de un sistema heredado
Los negocios por lo general reemplazan sus equipos y maquinaria con sistemas
más modernos. Sin embargo, desechar un sistema informático y reemplazarlo con
hardware y software moderno conduce a riesgos de negocio significativos.
Reemplazar un sistema heredado es una estrategia de negocios arriesgada por
varias razones:
 Rara vez existe una especificación completa de los sistemas heredados. Si
existe una especificación, no es probable que tenga los detalles de todos
los cambios hechos en el sistema. Por lo tanto, no existe ninguna forma
directa de especificar un nuevo sistema que sea funcionalmente idéntico al
sistema que se utiliza.
 Los procesos de negocios y las formas en que los sistemas heredados
operan a menudo están intrincadamente entrelazados. Estos procesos se
diseñaron para aprovechar los servicios del software y evitar sus
debilidades. Si el sistema se reemplaza, estos procesos también tendrán
que cambiar, con costos y consecuencias impredecibles.
 Las reglas de negocio importantes están contenidas en el software y no
suelen estar anotadas en ningún documento de la empresa. Una regla de
negocio es una restricción que aparece en algunas funciones del negocio y
romper esa restricción puede tener consecuencias impredecibles para éste.
 Por ejemplo, las reglas para valorar el riesgo de la aplicación de una política
de una compañía de seguros pueden estar contemplados en su software.
 El desarrollo de nuevo software es por sí mismo arriesgado, ya que pueden
existir problemas inesperados. Puede ser, por ejemplo, que no se entregue
a tiempo con el precio previsto.
Referencia
https://www.gestionrrhhperu.com/2018/12/que-son-los-sistemas-heredados.html
Bases de datos transaccionales

Las bases de datos transaccionales son bases de datos optimizadas para ejecutar
sistemas de producción, pueden utilizarse desde sitios web hasta bancos y
pequeños negocios.
Sobresalen en la lectura y escritura de datos individuales y mantienen la integridad
de los datos almacenados. Las bases de datos transaccionales no se construyen
específicamente para el análisis de datos.
Sin embargo, a menudo se convierten en entornos analíticos porque ya están
implementadas como bases de datos de producción. Esto, gracias a que han
existido por décadas, son comunes, accesibles y eficaces.
Las bases de datos transaccionales se almacenan en el disco como filas, en lugar
de columnas. Esto es estupendo ya que si, por ejemplo, necesitas saber todo
acerca de un cliente en la tabla de usuarios, tendrás la opción de tomar solo los
datos que necesitas.
Beneficios
Aseguran la integridad de los datos
Las bases de datos transaccionales están diseñadas para ser compatibles con
ACID, lo que permite que la base de datos pueda mantener un alto nivel de
integridad de los datos que se incluyen en ella. Esto es de vital importancia sobre
todo en las transacciones bancarias y comerciales.
Para los que desconocen el término ACID, es un conjunto de propiedades que
describe cómo se diseñan las bases de datos transaccionales para preservar la
integridad de la escritura en la base de datos.
Baja latencia
Debido a que las bases de datos transaccionales están diseñadas para ejecutar
sistemas de producción, son muy buenas en operaciones que deben completarse
en milisegundos. En pocas palabras, son increíblemente rápidas.
Monitoreo de sistemas operativos
Si estás tratando de monitorear las cargas de trabajo de soporte o el inventario u
otro sistema operativo y necesita tomar decisiones basadas en datos recientes,
replicar la base de datos de producción puede ser la mejor opción.
Y las bases de datos transaccionales pueden realizar esta réplica de forma casi
instantánea en tiempo real.
Referencia
https://blog.powerdata.es/el-valor-de-la-gestion-de-datos/bases-de-datos-transaccionales-
la-mina-de-oro-digital
Hoja de cálculo

Una hoja de cálculo es un tipo de documento que permite manipular datos

numéricos y alfanuméricos dispuestos en forma de tablas compuestas por celdas,
las cuales se suelen organizar en una matriz de filas y columnas.
La celda es la unidad básica de información en la hoja de cálculo, donde se
insertan los valores y las fórmulas que realizan los cálculos. Habitualmente es
posible realizar cálculos complejos con fórmulas y/o funciones y dibujar diferentes
tipos de gráficas.
Nociones de constantes y variables
Un par de conceptos de vital interés en matemática, y en toda aplicación de esta
ciencia a un área específica de conocimiento, es el de constante y variable. Para
emplear una terminología simple, entenderemos por constante todo número (o
más genéricamente todo valor) conciso.
Una variable en cambio, y como su nombre lo sugiere, es una representación de
un dato que puede no tener el mismo valor siempre.
Así, cuando decimos que la temperatura de ebullición del agua es de 100º C,
estamos haciendo referencia a un valor constante para ese fenómeno en
particular. Sin embargo, si hacemos referencia a la experiencia de calentar el
agua, observaremos que a medida que transcurre el tiempo, los valores que toma
la temperatura van variando hasta alcanzar la ebullición. En este segundo caso, a
la temperatura se la considera variable.
Referencias relativas
Cuando escribimos una fórmula, cualquiera que sea, podemos evitar escribirla
muchas veces por medio del punto de auto rellenado, que está en la celda
seleccionada abajo a la derecha. Si nos ubicamos en la celda que contiene la
fórmula, y acercamos el ratón a ese punto hasta que el puntero se transforma en
una cruz finita y negra, puede apretarse el botón sin soltarse y "arrastrar" la
fórmula al resto de las celdas.
Referencias absolutas
Muchas veces ocurre que un valor en una celda debe afectar a varios valores que
se encuentran en otro grupo de celdas. Por ejemplo, en una celda puede haber un
precio que debe multiplicar a varias cantidades que se encuentran en otras celdas;
o un porcentaje (de descuento o de incremento) debe multiplicar a varios importes
que están en otro rango de celdas. Para poder utilizar la celda de precios, por
ejemplo, para realizar las multiplicaciones, no podríamos auto llenar la fórmula de
multiplicación para todas las celdas. ¿Por qué?, porque como el número de la fila
aumenta (es relativa), ya la celda del precio no multiplicaría a todos los números.
Entonces, cuando se tiene que multiplicar un número en una celda por varios
números que están en otras celdas, lo que conviene es inmovilizar la celda que
contiene el precio.
Referencia
https://www.tecnologia-informatica.com/que-es-hoja-calculo/