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Lectura Casa. Historia y Evolución Del Pensamiento Administrativo
Lectura Casa. Historia y Evolución Del Pensamiento Administrativo
Historia de la administración
Figura 1.
Como habrás escuchado, el ser humano es un ser social por naturaleza; desde sus
orígenes tuvo la necesidad de organizarse con la finalidad de alcanzar diversos
objetivos de acuerdo a sus necesidades alimenticias, de vestido y de supervivencia,
entre otras. Gracias a dichas actividades, el hombre utilizó el proceso
administrativo, la división del trabajo y el liderazgo. Por ejemplo, unos se
dedicaban a la caza y otros a la pesca.
Con el paso del tiempo las primeras civilizaciones fueron desarrollando sus
propias estructuras y organizaciones sociales hasta alcanzar el estado en el que se
encuentran actualmente. Un ejemplo de ello, es la cultura maya en la península de
Yucatán.
Figura 2.
Nicolás Maquiavelo, escribió el libro El príncipe, donde considera que un buen
gobernante debe ejercer la autoridad sin temor. En él establece los siguientes
axiomas políticos:
También divide los territorios en zonas militares, pero todos sus componentes
dependen de un mando superior centralizado. Las empresas dividen las cargas de
trabajo en áreas funcionales encargadas de actividades específicas, a esto se le
denomina autoridad lineal.
Figura 3.
El capitalismo que irrumpe durante la revolución industrial, provoca la explotación
del hombre. La mano de obra se veía como un recurso o mercancía sujeta a las
fuerzas del mercado. Además, no existía regulación alguna en la relación obrero -
patrón por parte del Estado.
El mercantilismo:
Consistió en la traslación de la ética a la política. El estado debe actuar como
empresa para fortalecer su poderío directamente, por medio del incremento del
tesoro público. Considera fundamental el crecimiento de la industria, ya que
favorece la acumulación de riqueza. Así mismo, considera que los países deberían
comprar poco y vender mucho, de tal manera que puedan tener una balanza
comercial favorable.
Liberalismo económico:
El economista Adam Smith, consideraba que las libertades económicas benefician a
la sociedad en general. El producto del trabajo constituye el salario del empleado.
Figura 4.
Historia de la administración en México
El símbolo del administrador profesional en México es Yacatecutli o Xocoteuctli,
señor que guía, deidad de los comerciantes o pochtecas, expertos en comercio que
recibían instrucción especial de los cálmecacs, escuelas especializadas para los
hijos de los comerciantes y gobernantes.
Figura 5.
Esteban de Antuñano
Figura 6.
Durante la etapa de conformación de México como Estado independiente, el país
carecía de administradores para la empresa pública y privada.
El Porfiriato
Figura 7.
Integrado por Canadá, Estados Unidos y México. Establece el libre tránsito de las
mercancías, libre de aranceles y proteccionismos entre los tres países. Uno de los
beneficios de este tratado es que las empresas mexicanas comenzaron a
tecnificarse administrativamente hablando con un cambio de visión y de sistemas
de operación cada vez más exigentes para competir no sólo externamente sino
internamente.
Actualmente, las empresas buscan certificarse con las normas ISO 9000 de la
organización Internacional de Estándares, que analizan de manera profunda las
diferentes etapas del proceso administrativo.
En nuestros días, las empresas hacen uso de las nuevas tendencias administrativas
como son: el benchmarking, el liderazgo de servicio, coaching y desarrollo
organizacional, entre otros. Con la finalidad de alcanzar objetivos diversos.
Figura 8.
Aportaciones
Establecimiento de 14 principios de la administración.
Estructuralista o burocrática:
Max Weber (1864-1920) desarrolló la Teoría de las burocracias, la cual subraya la
necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos, regida por
reglamentos y líneas de autoridad organizadas con toda claridad.
Aportaciones
Ideas vigentes en nuestros días, como son la enseñanza y aplicación de principios
administrativos en diferentes tipos de organizaciones.
Limitaciones
Este diseño se estableció en un entorno estable y predecible, lo que está fuera de
contexto en nuestra época. Actualmente, sus postulados son considerados muy
generales para organizaciones con alto grado de complejidad.
Relaciones Humanas
La Teoría de las Relaciones Humanas (también denominada Escuela Humanística
de la Administración), fue desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores.
Surgió de los primeros intentos por descubrir de manera sistemática, los factores
sociales y psicológicos que crearían relaciones humanas más eficaces.
Aportaciones
Promovió el genuino interés por los trabajadores.
Enfatizó la importancia del estilo administrativo.
Renovó la atención en las dinámicas de grupos.
Limitaciones
Los experimentos de Hawthorne fallaron mucho en su diseño, por lo cual sus
resultados generaron controversia.
No logró definir las medidas que se requerían para que los trabajadores se
sintieran satisfechos con su labor y tuvieran un buen desempeño.
Recursos Humanos
Esta teoría hace énfasis en dos aspectos:
• En la organización formal.
• En la participación del ser humano a través de la formación de grupos de
trabajo.
a) TEORÍA X:
Es la posición tradicional de la motivación, la cual sostiene que a los empleados les
disgusta trabajar y que es preciso moverlos por la fuerza, el dinero o las alabanzas.
b) TEORÍA Y:
Figura 9.
Por ejemplo: Bill Gates, dueño de Microsoft, comentó que le gusta trabajar por el
entusiasmo de sus compañeros y por otros factores.
Aportaciones
McGregor es conocido por la aportación a la administración de las teorías “X” y “Y“,
en las que contrasta ciertos supuestos de la naturaleza humana.
Limitaciones
No se ha desarrollado al máximo el potencial de esta escuela.
Aportaciones
Este enfoque contribuye de forma más directa a la toma de decisiones, sobre todo
en lo que se refiere a planeación y control.
Aportaciones
Los cuatro principios básicos de la administración científica:
Para ello, estableció un sistema que llamó de tasas diferenciales como medio de
pago para los trabajadores. Es decir, le pagaría más a quién más trabajara.
Este sistema de tasas diferenciales tenía como objetivo evitar conflictos y motivar
a los trabajadores para que rindieran más en el trabajo.
Los conflictos se evitarían, pues el trabajador que más trabajara, más ganaría y no
pelearía por una mejor paga. Decía que este sistema se basaba en una tasa
“científicamente correcta”, por la cual, tanto patrones como obreros ganarían más.
Limitaciones
Tanto los sindicatos como los trabajadores se opusieron al sistema de tasas
diferenciales por temor a la sobreproducción y pérdida de empleo por recorte de
personal no necesario para la producción. Como consecuencia, aumentó el número
de trabajadores sindicalizados y desfavoreció la relación obrero-patronal.
Referencias
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Edición en español; Pilar Mascaró Sacristán, trad.). México: Pearson
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día 26 de junio de 2009.