Estrategia Cámara de

Comercio de
Barranquilla
2018-
2018-2022

FEBRERO 2019
 Tema Dominante

La Cámara de Comercio de Barranquilla

lidera la articulación de actores clave para
impulsar la prosperidad y
competitividad a través de la activación
de flujos de información, capital y
conocimiento que generen impacto en la
Región.
 Mega
En el año 2022, la Cámara de Comercio de Barranquilla, generará
ingresos por 50 mil millones de pesos a través de sus servicios
registrales y servicios para los negocios, y fortalecerá su rol como
agencia de desarrollo regional.

- Gestionando durante los próximos 5 años 50 mil millones de pesos

para el desarrollo empresarial.
- Impactando la prosperidad del territorio y su desempeño
económico superior a través de activación de flujos de conocimientos
- Dinamizará el crecimiento de las compañías que acompaña
buscando que cada una de ellas crezca por encima de su sector.
 Hitos - Desafíos
De un trámite obligatorio a instrumentos
Revalorizando Redes y Registro de competitividad

Soluciones que impactan la

Redefiniendo Desarrollo Empresarial competitividad de la puerta para
adentro.

De una visión macro del

CCB Reenmarcando Desarrollo Regional territorio a una visión centrada
en la vitalidad del territorio

Construyendo una relación

Reenfocando la Institución de cara cercana, permanente y relevante
. al empresario con el empresario

Reconectando la CCB con la Una conversación, métricas y procesos con

estrategia y articular el desarrollo a partir foco en el impacto y la coherencia
de una visión prospectiva estratégica

Configurando procesos eficientes Superando expectativas y Brindando soporte.

y creando valor para la CCB
Posicionando a la CCB como agente del desarrollo
en el territorio.
 Hito
1. Revalorizando Redes y Registro
01
(De un trámite obligatorio a instrumentos de competitividad)
2. Redefiniendo Desarrollo Empresarial (Soluciones que impactan
la competitividad de la puerta para adentro).
3. Re enmarcando Desarrollo Regional
(De una visión macro del territorio a una visión centrada en la
vitalidad del territorio)
4. Reenfocando la Institución de cara al empresario
(Construyendo una relación cercana, permanente y relevante con
el empresario)
5. Reconectando la CCB con la
estrategia y articular el desarrollo a partir de una visión
prospectiva
6. Configurando procesos eficientes y creando valor para CCB
Objetivo Estratégico
Lograr que los registros se conviertan en un instrumento de competitividad.
Brindar soluciones a la medida de las necesidades empresariales para apalancar su
evolución
Vitalizar la ciudad en términos de:
- Dinamizar el talento creativo
- Integrar una solución global de la data de la Ciudad
- Consolidar el carácter distintivo de la Ciudad a través de la cultura y la diversidad
gastronómica.
Establecer una relación cercana, permanente y relevante con el empresario.
- Enfocar las conversaciones, las métricas y los procesos hacía el impacto y la
coherencia estratégica.
- Articular el desarrollo de la institución a partir de una visión prospectiva.
- Satisfacer las necesidades, expectativas y requerimientos de los clientes internos
para hacer de la CCB una institución eficiente
-Brindar soporte y acompañamiento a las Unidades Estratégicas de Negocio.
- Posicionar a la CCB como agente de desarrollo en el territorio
DESARROLLO
EMPRESARIAL
 Articulamos a las Identificamos
Desarrollamos entidades del las brechas
la Semana del
ecosistema para
Global del ecosistema
trabajen de
Emprendimiento
manera
colaborativa en pro
del EAI Aportamos a Identificamos
cerrar las las entidades
brechas del de apoyo que
Brindamos ecosistema de tienen la
acompañamiento apoyo al EAI capacidad de
técnico a para cerrar la
entidades de brecha
Fortalecemos la robustecerlo
apoyo del
ecosistema EAI oferta de
para mejorar su apoyo del EAI
oferta ecosistema al Definimos una
EAI estrategia de
cierre con las
Tenemos la entidades
identificadas
Atraemos
capacidad de
recursos identificar a los
para el Emprendimientos
ecosistema con potencial de
Juntamos la alto impacto
oferta de apoyo Realizamos
(EAI) convocatorias
optima para
conjuntas con
lograr más y
las entidades
mejores EAI del ecosistema
EAI

Math entre
entidades de
JOB TO BE DONE apoyo y EAI
Fomentar más y mejores EAI
 JOB TO BE DONE
Diseñamos una
Resolver retos de crecimiento y oferta de servicio
competitividad manifiestos Te ofrecemos una
que apoye tu
estrategia y
ruta de palancas de
crecimiento para crecimientos
sus empresas (innovación,
internacionalización,
financiación

MM

Te damos acceso
a una comunidad
para hacer
negocios
Diseñamos una
oferta
Caribe Biz
integrada de
Información de
empresas del
Atlántico
 Identificamos
JOB TO BE DONE modelos de
negocios y
Resolver problemas de tecnologías que
Gestionamos
normatividad/regulación y plataformas
permitan masificar
la oferta
productividad exponenciales
para ser más
potentes en la
entrega de
soluciones Serás reconocido
como una empresa
de EXCELENCIA en
tu sector

Diseñamos
ofertas de
información,
formación y
consultoría a
precios
asequibles
NAM Gestionamos
estrategias de
comunicad de
EXCELENCIA

Te ayudamos a ser
Apalancamos productivo y cumplir
recursos de con la normatividad
cooperación
para y la regulación SELLO
CAMARABAQ
implementación vigente sin que te
de Programas y cueste más
Proyectos
 CONEXIONES
EMPRESARIALES
 Independiente

Conexiones Empresariales– al mercado del canal de

llegada,
recibirás la
propuesta de
valor de la CCB
Tono
consultivo
en un
lenguaje en Un solo punto
Información de contacto que
el que el
Porque Experiencia empresario y atención entiende la
conocemos única, entiende cercana en relación entre
tu ADN necesidad y
diferenciadora un solo portafolio de
, pensada lugar y en servicios de la
para ti un solo CCB
momento

Ser la voz Segmentación Tener foto

del cliente poderosa del unificada del
al interior tejido cliente.. Info
de la empresarial Empresarios enriquecida y
Cámara (F100, MM, actualizada
NAM, etc)
Te
propongo
soluciones
probadas a
la medida
Crezca su Consume de tus
Lo hacemos Te invito a que
juntos negocio con la te conectes a inteligenteme necesidade
s
Cámara como conversacione nte servicios
s estratégicas
aliado útiles para ti
para que tu
negocio crezca

Soluciones Plataformas Filtros de

CCB exponenciales pertinencia
 Co-creación

Conexiones Empresariales– a las UEN’s de

Conexiones
Empresariale
Filtros de
pertinenci
s en el
a
producto

Prospectiva
Sé qué está Entiendo
de clientes
haciendo la integralment Somos
competencia e el negocio expertos
Entendemos de la CCB Apoyo en la en el
la dinámica creación de diseño de
del mercado sus productos experiencia
para q tengan s
y de los
Sé que están clientes relevancia
consumiendo
tus clientes
Te produzco
tus eventos
según tu
necesidad

Un cliente no UENS
nos
abandona
Acompañamo
nunca s el ciclo CCB
de consumo Pricing
del cliente Co-diseño
del delivery
Estamos
obsesionados
Llegar al
por la
experiencia Un solo sitio que es con Empaquetamie
Leemos toda lo que es nto
para vender
las señales IN / OUT
que el cliente sus
emite sobre desarrollos
nuestros con Acuerdos Sé a dónde
Posiciona Somos
productos Conectar coherencia de servicio llevar tus
miento estratégicos en
insights con con las productos
competitiva0 el lenguaje y
productos diferentes
los medios que
áreas
empleamos
DESARROLLO
REGIONAL
 REDES
EMPRESARIALES,
TECNOLOGÍA Y
SERVICIOS
REGISTRALES
 Servicios Registrales
Lectura Evita multas o Conoce las
Generamos inteligente del sanciones prácticas Te asesoro
conversaciones entorno o Te informo sobre exitosas de tu integralmente
para interactuar contexto para todos los requisitos negocio en los Puntos
y conocerte identificar para la operación Empresario y
mejor necesidades del negocio: página web
¿dónde? ¿cuánto?
¿quién?

Escuchamos tus
necesidades Te acompaño
Disponemos para la creación para a que
herramientas y operación de vivas la
permanentes tu negocio experiencia
para entender Conoce las
reglas para que CCB
tu necesidad
tu negocio
opere
NAM,EAI, Accede a
MERCADO trámites de
Soluciones Co creamos MEDIO, otras
CCB productos EMPRESAS entidades
TRACTORAS desde la sede
virtual
Facilito el
cumplimiento
de las reglas
Tutoriales
para el
online,
desarrollo de
seguimiento a
Te conectamos tu negocio
tus trámites,
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Te brindo
espacios de
Te brindamos
A nuestras transferencia de
herramientas
comunidades conocimiento
empresariales
y redes para las reglas de
para tu
empresariales crecimiento tu negocio
 Hacemos
Promoción de los Servicios Registralesentendible los Diseñamos
trámites para campañas
Disponemos de que veas el promocionales
Co-creamos Posicionamien
herramientas beneficio
productos a tu to de servicios
permanentes para medida a través de
entender tu aliados Conoce
necesidad
Entendemos acerca de las
QUIEN eres Te damos a buenas
conocer la oferta practicas de tu
Escuchamos tus de servicios de la negocio
necesidades y CCB para el
requisitos para la cumplimiento de
Identificación operación del Informales, usuarios las reglas de tu
de usuarios que negocio negocio Videos,
de los servicios tutoriales,
requieren su
registrales e contenidos,
acceso
interesados (Nam, herramientas
mercado medio, Te ayudamos con empresariales
Te conectamos
empresas tractoras, tus necesidades
con los servicios
A nuestras emprendimiento de registrales y de
de la CCB y con operación del
comunidades alto impacto)
entidades de tu negocio
y redes interés
empresariales
Te ofrezco
acceso a todos
Entidades Asesoría e
A un clic los servicios
relevantes información a
Soluciones accedes a registrales en tu
para tu través de
CCB nuestros negocio
negocio nuestros
servicios
canales
 Afiliados

Vive una
Obtén servicios experiencia Conoce
complementarios diferenciadora experiencias
a través de y buenas
alianzas prácticas

Núcleos de
Co-creamos Afiliados y Forma parte afiliados de
productos a acuerdo su
Recibe Comunidades de una
tu medida actividad
beneficios comunidad
por ser
de Negocios
Portafolio de afiliado
servicios
Valor
potente y de
Impulsa el agregado en
uso
liderazgo las
frecuente
Conéctate de tu sector comunidades
Seguimiento de excelencia
permanente al
con
Te Soluciones
uso de facilitamos
nuestras Empresariales
el acceso a
soluciones los servicios
registrales Soluciones
Tecnológicas
Accede a
Soluciones Redes
Plataformas Empresariales
Exponenciales CCB
Redes Empresariales
 Sistemas de Información Implementació
n de
Sede Virtual y herramientas
Ventanilla Provee tecnológicas.
servicios y Responde a tus
única de Procesos
servicios asesorías usuarios en
automatizados.
virtuales a tus menos de XX
usuarios y horas/días con
ayúdalos a un menor
crecer Servicios y esfuerzo y a un
Prom de Serv. menor costo
Registrales
Administrativa
Accede a tus Financiera
Cayena, herramientas Revisamos tus
Aplicaciones en cualquier: Reuniones
móviles, necesidades y semanales con
Lugar, hora, te ayudamos a lideres de
dispositivo hacerlas procesos y
realidad elaboración
de plan de
Mide la Toma trabajo
operación de decisiones de Reportes en
los procesos y manera ágil y Línea y en
predice evalúa el tiempo real.
comportamie impacto de Análisis de
ntos en pocos Información
estas
clics Histórica
 Proyectos TI
Acompañamient
Atención o para la puesta
Proveeduría de mediante en operación de
herramientas Sesiones de
las soluciones.
virtuales que asesoría interna
soporten tu Obtén acceso
negocio masivo y alta Encuentra Accede a
disponibilidad de asesoría soluciones
tu negocio para tecnológica tecnológicas
tus clientes especializada . acordes a tus Metodología
estructurada de
necesidades.
identificación
de necesidades.
Análisis y
construcción de Jefes de línea
procesos * que demandan
soluciones
Accede a mejores tecnológicas
prácticas (No Toma decisiones
automatizar informadas a
ineficiencia) tiempo sobre tu Integración de
negocio y/o las fuentes de
Accede a proceso información de
Intermediación Soluciones la CCB
con rápidamente
proveedores.

Búsqueda de Proveeduría de
aliados expertos Búsqueda de herramientas
en el Implementación
aliados capaces para la medición
negocio/proceso de procesos
de responder a de tu negocio
a automatizar ágiles.
tus necesidades y/o proceso
 Infraestructura TI
Soportamos y
optimizamos
Aportación de de manera
nuevas ideas integral la
para mejora gestión de los
Disponibilidad de recursos e T
de servicios y los elementos de TI
procesos de soportan los
actuales. A todas las áreas y servicios CCB
comunidad de Monitoreo
Evolución e empresarios de la proactivo de
Innovacion los recursos
tecnológica
CCB que requieren
de TI
soporte de los
servicios
Tecnológicos de la
entidad.
Soporte Comunicación
tecnológico disponible para
oportuno atención de
casos
tecnológicos
Respaldo
de la Operaciones y
información transacciones de Gestion
datos segura
digital proactiva Evaluación
del riesgo. permanenteme
nte del soporte
de TI
 Aplicativos de Conocimiento

Asesoría de
Cuenta con una
entendimiento Diseño, Experiencia de Realiza análisis
metodología
de las desarrollo y/o nuestro de datos y
basada en Capacidad
necesidades y ajuste del equipo en construcción de
buenas practicas técnica y
las producto construcción información a
adaptada a la tecnológica
capacidades (metodología de modelos de través de
necesidad de tu
del cliente o herramienta) conocimiento herramientas T.I.
negocio

Empresas,
Instituciones privadas
Capacitar e y del Sector Publico Prestar los
instruir en el que tengan la servicios de
manejo de la necesidad de obtener instalación,
metodología Obtén datos o información Toma las soporte y
para su puesta información que para la toma de decisiones alquiler de la
en operación necesitas en el decisiones oportunas correctas y herramienta
momento que la en infraestructura* evalúa su
necesitas impacto

Recolección, Entrega de Implementar

digitación y información talleres y guías
Simulación y
análisis de la en niveles de
comparación
información operativos, aprovechamie
de escenarios
obtenida tácticos y nto de la
estratégicos. información
 Plataformas Exponenciales

¿Cuánto me Maquila de Yo sé quién

pagaron? Vs Contadores sabe lo que
¿Cuánto Soluciones usted no sabe
Virtuales
pagué? CCB
La
contabilidad
Tutoriales de
Contabilidad de tu negocio
no va a ser un
Básica
problema

Ten la
Información Negocios compañía de
práctica un experto a
Formales la mano
sobre
negocios
Vas a saber
Alertas frentes
cuál es la
a trámites o
mejor forma
Soluciones vencimiento
de hacer las No des
tecnológicas de los mismos
cosas papaya
ligeras
Listas de
Directorio de chequeo de
Acceso a Entidades de trámites por
redes Vigilancia y tipo de
empresariales Control negocio
 Información Inteligente

Integra Qué
múltiples consumen
fuentes de de la CCB o
información de otras
fuentes

Acceso a Mide el
una BD impacto de los
Entiende qué programas y
centralizada El momento
está pasando servicios de la
es ahora
con tus CCB con el
Comité clientes relacionamient
Ejecutivo o de variables
Ampliado y externas
Profesionales
de la CCB

Atrévete a
preguntar

¿Qué están
necesitando? Proyecta
necesidades
 Diseño de Procesos

Conectando distintas Entendimiento

actividades, las fases de un solo
en las que un negocio
proceso depende de Hacemos
Apoyo en otro o se incorpora a doble click
metodologías otro distinto
existentes Interconexión Nos vamos al detalle
entre unidades de las actividades
para descubrir Espacios con el
nuevas o mejor dueño del
Añadimos valor formas de hacer las proceso y/o
a productos y cosas tecnología para
servicios cocreación e
Unidades con iniciativas de
imaginarios
no perseguimos tecnología en curso o con
modificar lo necesidad de diseño para
que existe, sino soluciones tecnológicas con
crear lo que no énfasis en la relación con
existe, sin cliente externo (Conexiones Transformar
y Redes Empresariales, necesidades en
ignorar los
Servicios y Prom de soluciones
procesos Integración de
Servicios Registrales) tecnológicas
esfuerzos de
quienes
Materializar intervienen en la
iniciativas en mejora del
procesos que proceso
generen impacto a
Somos tu enlace Entrega de
A través del corto plazo
con tecnología proceso detallado
(victorias tempranas)
conocimiento, para el en lenguaje de
Interpretación, tecnología para
entendimiento de
posterior
análisis y lo que deseas simulación o
diseño prototipado
ADMINISTRATIVA
Propuesta de valor – Dir. Administrativa Programa
“Cuídate a ti
mismo” Programa de
Compensaciones por bienestar y calidad
desempeño, por de vida, pólizas de
resultados, primas salud, seguros de
extralegales. Créditos de vida, auxilios para ti y
vivienda y subsidios de Identificación de
educación superior.
tu grupo familiar.
necesidades de
Reclutamientos Programa de formación a través de la
internos y externos beneficios para evaluación de
garantizar el bienestar desempeño para el
del funcionario y su cierre de brechas de
núcleo familiar competencias

Procesos de Te acompañamos en la
selección efectivos conformación de tus
y oportunos. equipos de trabajo Fortalecimiento
de competencias
de los equipos
Gente de trabajo

Gestión documental y
CamaraBaq
custodia de la Promovemos
Plataforma información espacios
tecnológica proveniente del confortables
Laserfiche funcionamiento de la Espacios seguros y conforme a las
entidad disposiciones y
confortables para
Atendemos tus estándares de SST
Proveedores el desarrollo de
solicitudes de
estratégicos que de tus actividades.
Servicio de compras en 6 Diseñamos y
respuestas a las
mensajería y días hábiles, ejecutamos
necesidades del
correspond trabajo en 4 permanentemente
cliente interno
encia interna Aplicación de días hábiles planes de
y externa tablas de
retención, mantenimiento
custodia preventivo y
externa de la
Atendemos tus
Ponemos a tu Minimizamos correctivo
documentación necesidades de
disposición riesgos en
digitalizada. apoyo logístico y
proveedores seguridad /
soporte para tus
seleccionados prevención
actividades.
 DESARROLLO
ESTRATÉGICO
CORPORATIVO
 Analizarem Te cuento
os Comunicare de manera
integradam Reconocimie simple,
Realizarem mos con ntos por
ente los hechos concreta y
os resultados nuestras aterrizada,
auditorias concretos. acciones.
de siempre
Internas de Auditorias actualizada,
alto valor Externas. lúdica y
agregado. divertida.
Un Modelo de Una CCB
Evaluación de
Gestión: simple,
aterrizado,
Sosteniblemente
sistemático,
autónomo.
Activa. Brindo
metodologí
Nuestro Modelo as de
ideación y
de Evaluación de De estructuraci
ón de
la Gestión….Para “Eso no es proyectos
Informació
que los uses y conmigo, no la estratégico
sy
n oportuna tomes acción de entiendo” pertinentes
y
consolidada una! a
Te
“Tiene que ver acompaño
Pongámonos de todo conmigo” en el
acuerdo: Gente diseño de
objetivos

Instrument
“Qué necesitas CamaraBaq Lo
validamos
de impacto

os de MI, Qué con

confiables e recursos
integrados
necesito de TI”. tecnológico
para la s y virtuales
evaluación de
de impacto aprendizaje
,

¿Qué quieres Te acompañamos

Gestionar
el riesgo de mejorar? Te a pasar de una Aseguramo
s la
Te tus
acompaño! planeación alineación
acompaño proyectos
en la Te acercamos a estratégica a una estratégica
instituciona
administrac flujos de prospectiva. l.
ión de
Acuerdos conocimiento Compendio
de Servicio.
global de
informació Talleres
n Entendimie
Construir académica nto.
Identificar Matrices:
planes de Reconocimi
mejora Estratégicas
entos de , Plan Talleres
oportuno…t Altos Te
u proyecto maestro del Estratégico
estándares. acompaño Portafolio, s.
al día. Te a Eliminar Mejores Cursos y
ofrecemos prácticas a seminarios Financiero,
la causa de otro doc
herramient ese nivel global
as practicas problema
eficientes e
integradas
Propuesta de valor H2 V3: Análisis de
cadena de
Servicios de
valor para
salud, Muebles,
Análisis de dinamizar Logística, Obra
información
Diseñamos segmentos de
Te entregamos blanca, Turismo
histórica y información negocio
datos e
macroeconómica inteligente para
información de
1 que puedas
contexto para
4 soportar tus dinamizar
Redes de Análisis de datos
iniciativas
negocio para apalancar
aglomeraciónes Obra gris
Biblioteca empresariales
digital

UEN´s
Repositorio de
Información de Agentes de
tendencias
Desarrollo Inteligencia
estratégica
para Farma,
desarrollar de alimentos
segmentos de
Te acompañamos negocio
Conversamos en la
con entidades de
gobierno para
3 identificación e 2 Detonamos
disminuir fallas implementacion Te ayudamos a iniciativas para
de gobierno de iniciativas para construir un construer una
dinamizar redes plan prospective del Analizamos
potenciales Logística
de negocio prospectivo territorio. avanzada y
segmentos de
servicios
negocio a ambientales
dinamizar
Te contamos Implementam
que le falta al Hacemos os proyectos Monitoreamos Lideramos la
ecosistema seguimiento al para minimizar tendencias y construcción
desarrollo de fallas de probamos de escenarios
productos y mercado iniciativas de futuro para
servicios en las el territorio
redes
 Foco en Mapeo de
Tendencias
globales
Iniciativas
según
H3- v10
UENs
Diseño
Métricas
Avanzadas
+ Disciplina
PMO Gestiona tiempo
Gestión de y recursos, en el
Recursos pilotaje de
de Co- iniciativas con
Inversión potencial para las
UENs UCAs

Solo Lógica de
grandes
BizLab jugadores
UENs RADAR Movemos
cerebros /
UCAs KnowHow

Brinda Gestion y
Información y Marketing
capacidades para de
Contenidos
conceptualizar

Press
Talks

RADAR
Talks
FINANCIERA
COMUNICACIONES
CORPORATIVAS
CONTROL INTERNO
 PROPUESTA DE VALOR ÁREA DE CONTROL INTERNO

Verificación la A B
relación riesgo, Ayudamos a Coadyuvamos a
control y mejorar tu minimizar el
mejoramiento impacto de tus
gestión de los
continuo
procesos riesgos de Verificación del
(Auditorias de
sanciones con los cumplimiento
procesos)
entes de control de las leyes y
procedimientos
Presidencia aplicados
(auditorias de
Ejecutiva y cumplimiento)
Realizamos
comité
capacitaciones
sobre temas ejecutivo.
E
referentes al
Ayudamos a
C
cliente interno y Evaluamos y
afiliados entender el
sistema de control certificamos del
interno y la cumplimiento de
interacción de las objetivos
misionales Verificación de la
auditoria
gestión de los
proyectos y
Verificación a procesos incluidos
través de en los planes de
auditorias D trabajo de las
financieras la Acompañamos en áreas (Auditoria
Verificación el de gestión).
seguridad el aseguramiento aseguramiento
razonable de los de la información de rubros clave
rubros contenida en los de la CCB
relevantes estados (Visados, nomina
financieros y revisión de
cajas)
SECRETARIA
GENERAL
 Propuesta de Valor Asesoría Jurídica
Agenda de
Asesoría y acompañamie
Seguimiento apoyo legal nto legal en
al vencimiento durante todas máximo 1 día
Trazabilidad de contratos y hábil
de fechas y Los empleados las etapas del
pólizas contrato
plazos, a de CCB que
través de requieren
software de celebrar
proyectos contratos
Tiempo de
Ahorramos respuesta de
tiempo y máximo 4 días
evitamos hábiles en la
reprocesos en elaboración
los contratos Asesoría y de contratos
apoyo legal
Reuniones de Acompañamiento
Actualización en la etapa
en el
Jurídica precontractual diligenciamiento
relevante a la por parte del cliente
contratación de Acompañamient del Formato que
la CCB o en los suministre todos los
procesos de elementos para
planeación y elaborar el contrato
negociación de
los contratos
 Propuesta de Valor Secretaría General
Buscamos la
Manejo de validez de las
Tutelas reuniones y
sus decisiones
Aseguramos
el Gobierno
Administración
Presidencia Corporativo
de procesos Ejecutiva y Seguimiento al
judiciales Junta cumplimiento de
los estatutos y
Manejo de Directiva Manejo de leyes relevantes
abogados CCB Elecciones
externos de JD

Acompañamos Soporte temas

decisiones clave de Afiliados
Seguimiento al Manejo de
cumplimiento de PQR
Leyes más relevantes
relevantes del Protegemos la Presidencia
momento entidad de los
Enlace Soporte
riesgos entidades
entidades de
control jurídicos aliadas
 Propuesta de Valor Conciliación y Arbitraje
¿Qué es lo Relevante?
Seminarios, Educación
cursos, continuada para
actualización Árbitros y
Mayor experticia Los Conciliadores por
por parte de
la CCB de CCB en la Conciliadores y parte de la CCB
solución de los Árbitros más
conflictos calificados de la
societarios región caribe
EMPRESARIOS

La mejor Salas
acondicionadas
infraestructura
Brindamos Red de servicios física y
con los mejores
equipos para
acceso a otros complementarios tecnológica de la celebrar las
servicios al empresario ciudad audiencias
empresariales
de la CCB