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Las administraciones clásicas y científicas

Jimmy Alexander Urdin Landázuri

Universidad Remington
Administración y organizaciones
17 de septiembre de 2020
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La administración científica

El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las

tareas. El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la

ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar una elevada eficiencia

industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la

administración son la observación y la medición. La escuela de la administración científica

fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecánico americano Frederick W.

Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA.

A Esta Corriente se le llama Administración Científica Por la Racionalización que

hace de los dos métodos de ingeniería aplicados a la administración y debido a que

desarrollan investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.

Principios de la administración científica de Taylor:

Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas

por los cuatro principios siguientes:

1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la

improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos

científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método.

2. Principio de la preparación / planeación: seleccionar científicamente a los trabajadores de

acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo

con el método planeado.

3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo está siendo

ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

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4. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las

responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

Características:

- Salarios altos y bajos costos unitarios de producción.

- Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular

- Principios y establecer procesos estandarizados.

- Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo

donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios

científicos, para que así las normas sean cumplidas.

- Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes.

- Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los trabajadores.

Administración clásica

Los orígenes del enfoque clásico de la administración deben buscarse en las

consecuencias generadas por la Revolución Industrial, las cuales podrían resumirse en dos

hechos genéricos, a saber:

1. El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que produjo una creciente

complejidad en su administración y exigió un enfoque científico más depurado para

sustituir el empirismo y la improvisación hasta entonces dominantes. El aumento del

tamaño de las empresas en el período de la Segunda Revolución Industrial lleva a una

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sustitución de las teorías de carácter totalizante y global por la teoría micro industrial de

alcance medio y parcial. Con las empresas de grandes dimensiones surgen las condiciones

iniciales para la planeación de la producción a largo plazo, que reduce la inestabilidad y la

improvisación.

2. La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones, con el

propósito de obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y hacer frente a la

competencia que aumentaba entre las empresas. El panorama industrial a comienzos del

siglo XX, tenía todas las características y elementos para inspirar una ciencia de la

administración: variedad inmensa de empresas con tamaños altamente diferenciados,

problemas de bajo rendimiento de la maquinaría utilizada, desperdicio, insatisfacción

generalizada entre los obreros, competencia intensa, pero con tendencia poco definidas,

elevados volúmenes de pérdidas cuando se tomaban decisiones equivocadas, etc.

Inicialmente, los autores clásicos pretendieron desarrollar una ciencia de la administración

cuyos principios, siguiendo las leyes científicas, pudiesen aplicarse para resolver los

problemas de la organización.

Principios de la teoría clásica:

La ciencia de la administración, como toda ciencia, se debe basar en leyes o

principios. Fayol adopta la denominación principio, apartándose de cualquier idea de

rigidez, por cuanto nada hay de rígido o absoluto en materia administrativa. Tales

principios, por lo tanto, son flexibles, adaptándose a cualquier circunstancia, tiempo o

lugar. Ellos son:

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1. División de Trabajo: Para un mejor desempeño en el trabajo, la especialización es

fundamental. Entre más se especialice al empleado, mejor será su eficiencia.

2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes, no siempre conseguirán la

obediencia, si no tienen autoridad personal (liderazgo).

3. Disciplina: Los integrantes de una organización tienen que respetar las reglas y

convenios que rigen en la empresa.

4. Unidad de Dirección: Las operaciones tienen un mismo objetivo y deben seguir un

plan. Es obligación de los departamentos asistir a los demás para lograr las tareas y

proyectos que son asignados a cada cual, en lugar de negar ayuda. Debe existir para

esto un plan coordinado, aprobado y autorizado por los gerentes involucrados.

5. Unidad de Mando: las instrucciones sobre una operación particular son recibidas

solamente de una persona.

6. Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa, el

empleado debe tener una preocupación primaria por la organización.

7. Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los

empleados como para los empleadores. Para trabajos iguales, salarios iguales.

8. Centralización: Fayol creía que a los gerentes les corresponde la responsabilidad

final pero los empleados deben tener autoridad suficiente para ejecutar

adecuadamente su trabajo.

9. Cadena escalar: La línea de autoridad en una organización pasa en orden de rangos

desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.

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10. Orden: Cada individuo debe ocupar el cargo más conveniente para él.

11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con los

empleados. Firme, pero justos.

12. Estabilidad del personal: Para un eficiente funcionamiento en la organización, la

baja rotación del personal es lo más conveniente.

13. Iniciativa: Debe darse libertad a los empleados para expresar y llevar a cabo sus

ideas, aun cuando a veces se cometan errores.

14. Espíritu de equipo: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un

sentido de unidad. Todos los departamentos dentro de la empresa deben trabajar

unidos y apoyarse cuando sea necesario, para lograr una empresa conjunta.
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