UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE SANTIAGO – UTESA

ASIGNATURA:

AUDITORIA OPERAT. Y ADM

NOMBRE:

Anderson Jumelles

MATRICULA:

1-16-0500

PROFESOR/A:

Jacqueline del Carmen Nuñez Soriano

FECHA:

03/10/2020
 Historia de la auditoria

Las primeras evidencias de prácticas de control administrativo se remontan a la

civilización sumeria en el año 5000 A.C. Más adelante, alrededor del año 1800 a. de C., en
Babilonia aparece el Código de Hammurabi, el cual incluye aspectos sobre el control del
comercio.

En 1554 en Nueva España se creó la Junta Superior de Hacienda para atender los
asuntos financieros de la Colonia, organismo que, con el tiempo, coadyuvó con el Consejo
de Finanzas y la superintendencia de la Real Hacienda.

Fueron muchos los investigadores que contribuyeron con el desarrollo de las

prácticas administrativas con sus ideas, entre ellos se pueden mencionar James Watt y
Mathew Bolton (año 1800), James Mill (año 1821), Charles Babbage (año 1832), En 1886
se observa un evento importante, Henry Robinson Towne y Henry Metcalfevi coinciden en
el estudio de la administración como ciencia.

No fue hasta 1935 que James O. Mc Kinsey sentó las bases de lo que denominó
“auditoría administrativa”, la cual consistía en “una evaluación de una empresa en todos sus
aspectos, a la luz de su ambiente presente y futuro probable”, aquí vemos que fue solo hasta
este año que se comienza a utilizar el término auditoria administrativa y fue En 1949 que
Billy E. Goetzxvii, afrmó que la auditoría administrativa “es la más comprensiva y
poderosa de estas técnicas para detectar problemas, porque busca, en una forma general,
descubrir y corregir errores de administración”. Vemos que 4 años después, George R.
Terryxix sostiene la necesidad de evaluar a una organización a través de una auditoría.

Todo esto sigue su secuencia hasta llegar a 1988 que es cuando la oficina de la
contraloría general de Estados Unidos prepara las normas de auditoría gubernamental, que
son revisadas por la contraloría mayor de hacienda. Estas normas contienen los
lineamientos generales para la ejecución de auditorías en las oficinas públicas.

En 2001, Eduardo José Mancilla Pérez publica La auditoría administrativa obra con
la cual afronta el reto de abordar de manera seria esta disciplina con un enfoque científico
sustentado en los componentes del proceso administrativo.
 Para finalizar podemos nombrar los 4 grandes trabajos desarrollados para el año
2004, estos son: Francisco Arturo Montaño Sánchez (Auditoría administrativa, herramienta
estratégica de planeacióny control), de Juan Ramón Santillana González (Auditoría interna
integral) y de Walker Paiva Quinteros (Auditoría, enfoques metodológicos y prácticos).

Objetivos de la auditoria

 De control: Se basa en aplicar la auditoria para evaluar el comportamiento con los

estándares ya establecidos.
 De productividad: Se enfoca en utilizar los recursos de la mejor manera posible.
 De organización: Permite que la auditoria se enfoque en la delegación de autoridad
para mantener un mejor orden.
 De servicio: Es la manera en que la auditoria se asegura que la organización este
ofreciendo servicios que satisfagan a los clientes.
 De calidad: En este punto la auditoria va destinada a aumentar los niveles de
actuación para ofrecer productos altamente competitivos.
 De cambio: La auditoría se transforma en una herramienta que hace más
transparente y aceptable a la organización.
 De aprendizaje: Permite que la organización asimile sus experiencias y las
capitalice para convertirlas en oportunidades de mejora.
 De toma de decisiones: Usa la auditoría como un sólido instrumento de soporte para
gestionar la organización.
 De interacción: Relacionar la organización con los competidores reales y
potenciales, así como son los proveedores y clientes.
 De vinculación: Usa la auditoria como vínculo entre la organización y un contexto
globalizado.

En general la auditoría administrativa tiene como objetivo principal impulsar el

crecimiento de las organizaciones.
 Alcance de la auditoría administrativa

La auditoría abarca la totalidad de una organización, permite mejorar o mantener su

funcionamiento y calidad de servicios, podemos nombrar aspectos como:

 Naturaleza jurídica
 Criterios de funcionamiento
 Estilo de administración
 Enfoque estratégico
 Sector de actividad
 Giro industrial
 Ámbito de operación
 Tamaño de la empresa
 Número de empleados
 Relaciones de coordinación
 Desarrollo tecnológico
 Sistemas de comunicación e información
 Nivel de desempeño
 Trato a clientes (internos y externos)
 Entorno
 Generación de bienes, servicios, capital y conocimiento
 Sistemas de calidad

Conociendo que abarca todos estos aspecto se puede decir en resumen, que la
auditoria administrativa se ocupa de aspectos como el nivel jerárquico, desarrollo y uso de
las tecnologías, recursos humanos, número de empleados, sistemas de comunicación, nivel
de desempeño, entorno laboral, trato a clientes, entre otros.
 Campo de aplicación y los sectores donde se aplica

La auditoría administrativa puede aplicarse en todo tipo de organización pública,

privada o social.

Sector público: En este sector la auditoria se centra en las instituciones representativas

de los poderes ejecutivo, legislativo y judicial, al aplicar la auditoria administrativa mejora
la actuación de los órganos y mecanismos que la integran.

Sector privado: Esto se refiere a empresas u organizaciones privadas que requieren el

uso de auditorías, el efecto de implementar la auditoria administrativa en el sector privado
es evaluar la capacidad para crear y operar empresas de primer nivel para producir
resultados con un desempeño superior.

Las empresas del sector privado se dividen en nacionales, extrajeras y mixtas en los tres
casos las auditorias estan enfocadas en mejorar la calidad de los servicios prestados, estas
empresas tienen la necesidad de reinventarse progresivamente para asi adaptarse a la
constante ambiente competitivo y a la exigencia de calidad que se vive hoy en día.

En palabras más simples las empresas buscan mantener o fortalecer su posición en el

mercado esto se logra atreves del continuo mejoramiento de los estándares de calidad que
atraigan clientes y para eso es que se aplica la auditoria administrativa.

Sector social: en este sector la auditoria administrativa se aplica para defender los
derechos de las personas, específicamente derecho a la educación, al trabajo, a la salud etc.
Esto se logra atreves de organizaciones incluso de agrupaciones que se enfocan en velar por
el correcto uso de los recursos que designan los entes gubernamentales para la inclusión
social, personas con discapacidad entre otros.
 Resumen general de todo lo leído

Después de estudiar el capítulo 1 del libro de auditoria administrativa se puede decir

que la auditoria vendría ser la herramienta más versátil y consecuente con la realidad de las
organizaciones, por ende, representa la seguridad de que las normas serán cumplidas y que
se lograran los objetivos deseados para poder lograr ventajas competitivas sustentables.

Todos los sectores y organizaciones requieren hoy en día del uso de auditorías
administrativas para poder mantener los estándares de calidad que el mercado actual exige.

Si nos detenemos a ver la historia de las auditorias nos damos cuenta que, aunque la
administración se implementa desde tiempos remotos antes de cristo el termino auditoria
administrativa se emplea desde hace un corto tiempo, aproximadamente uno 20 años atrás y
es desde entonces que las exigencias de calidad y los niveles de competitividad se han
incrementado.